菱光公司如何进行人力资源管理.doc

目录 菱光公司如何进行人力资源管理.1 关键词：.1 菱光公司如何进行人力资源管理.2 一、人力资源的涵义和重要性.2 （一）人力资源的涵义 .2 （二）人力资源的重要性 .2 二、人力资源管理的涵义和重要性.3 （一）人力资源管理的涵义 .3 （二）加强企业人力资源管理的重要性 .3 1、人力资源管理对企业管理人员的要求 .3 2、人力资源管理能够提高员工的工作绩效 .3 3、人力资源管理是企业发展的需要 .4 4、人力资源管理师企业核心竞争力的重要要素 .4 三、菱光公司人力资源管理的现状和存在的问题分析.4 （一）人力资源管理理念的滞后 .4 （二）缺乏科学有效的人才引进、培育和利用机制 .4 （三）人力资源奖惩机制不完善 .5 （四）内部关系复杂化 .5 （五）缺乏良好的企业文化 .5 四、完善菱光公司人力资源管理的建议.5 （一） 建立完整有效的人力资源规划 .5 （二）建立公正合理的绩效及奖惩制度 .6 （三）建立系统性的教育培训体系 .6 （四）建立公平的薪酬福利制度 .6 （五）建立科学合理的岗位制度 .7 （六）建立以人为本的企业文化 .7 参考文献：.8 致谢：.9 菱光公司如何进行人力资源管理 摘要摘要： 人力资源管理是指一个组织为有效利用其人力资源而进行的活动。这些活动包括：制定企业的 人力资源管理战略和人力资源计划，并在其指导下，进行人员安排、业绩评定、员工激励、管理培 训及决定报酬和老子关系等。在我国引入人力资源管理方法的时间比较短，但目前已成为企业成 功运作的核心竞争力。21 世纪最大的资源是人力资源，对人力资源的管理已成为企业管理的核心。 只有有效地开发人力资源，合理、科学地管理人力资源，充分调动企业员工的积极性和创造性，使 事得其人，人尽其才，才尽其用，才能更有效地实现企业的战略目标。随着全球经济一体化时代的 来临，竞争的范围迅速扩大，竞争的程度空前加剧，企业人力资源管理面对现实的挑战必然要发 生相应的变化，呈现出许多新的发展趋势。为了有助于人们对现代人力资源管理有进一步的理解 和认识，本文通过阐述人力资源管理的内涵及其具有的作用，从而说明人力资源管理的重要性， 通过叙述菱光公司人力资源管理相关的制度及其现状，以具体的事例分析菱光公司进行人力资源 管理制度存在的问题，找出原因，从而探讨如何完善菱光公司人力资源管理制度。 关键词关键词： 菱光公司；人力资源管理；问题分析；完善管理制度 菱光公司如何进行人力资源管理 人力资源管理是指一个组织为有效利用其人力资源而进行的活动。这些活动包括： 制定企业的人力资源管理战略和人力资源计划，并在其指导下，进行人员安排、业 绩评定、员工激励、管理培训及决定报酬和老子关系等。在我国引入人力资源管理 方法的时间比较短，但目前已成为企业成功运作的核心竞争力。21 世纪最大的资源 是人力资源，对人力资源的管理已成为企业管理的核心。只有有效地开发人力资源， 合理、科学地管理人力资源，充分调动企业员工的积极性和创造性，使事得其人， 人尽其才，才尽其用，才能更有效地实现企业的战略目标。随着全球经济一体化时 代的来临，竞争的范围迅速扩大，竞争的程度空前加剧，企业人力资源管理面对现 实的挑战必然要发生相应的变化，呈现出许多新的发展趋势。为了有助于人们对现 代人力资源管理有进一步的理解和认识，本文通过阐述人力资源的涵义和重要性和 人力资源管理的含义和重要性，从而说明有效的发开和科学合理地管理人力资源是 企业走向成功的关键。并通过叙述菱光公司人力资源管理相关的制度及其现状，以 具体的事例分析菱光公司进行人力资源管理制度存在的问题，找出原因，从而探讨 如何完善菱光公司人力资源管理制度。 一、人力资源的涵义和重要性一、人力资源的涵义和重要性 （一）人力资源的涵义（一）人力资源的涵义 研究人力资源管理，首先我们要知道什么是人力资源。所谓人力资源，是指一个组 织所拥有的用以制造产品或提供服务的人力；换而言之，一个组织的人力资源就是 组织内具有各种不同知识、技能以及能力的个人，他们从事各种工作活动以达成组 织的目标。另外还有一种说法：人力资源是企业的基础行资源，更是企业核心竞争 力资源。按照马克思资本论研究的结果，生产活动的所有资源中，其他资源都 仅仅是价值的等量转化，只有人的劳动才是可增值的，也就是，只有人力资源才是 真正的“资本”。企业要最大限度创造利润，核心就是实现人力资本增值的最大化。 因此搞好对人力资源的培植，核心就是实现人力资源增值的最大化。 （二）人力资源的重要性（二）人力资源的重要性 人力资源重要性是指：一是人力资源是企业构建核心竞争力的基础，是促进产业 结构和产业发展的重要因素；二是人力资源的发展有利于提高人们的认识能力和思 想道德素质，有力更新观念和转变生活方式，为企业的发展提供智力支持和精神动 力；三是人力资源是组织生存发展并始终保持竞争力的特殊来源；四是人力资源是 创造剩余价值的主题，是企业利润的源泉；五是人力资源是一种具有战略性的资源， 是企业可持续发展的依靠。 二、人力资源管理的涵义和重要性二、人力资源管理的涵义和重要性 人力资源管理是企业发展动力的源泉，是企业可持续发展的根本保障。人力资源 管理涉及了管理学、法学、经济学、心理学、社会学等多个学科，是一个复杂的管 理工作。 （一）人力资源管理的涵义（一）人力资源管理的涵义 人力资源管理是对特定社会组织所拥有的能推动其持续发展、达成目标的成员进 行的一系列的管理活动，它是指通过对人和事的管理，处理人与人之间的关系、人 与事的配合，以充分发挥人的潜能，并对人的各种活动予以计划、组织、指挥和控 制，以实现组织的目标。 （二）加强企业人力资源管理的重要性（二）加强企业人力资源管理的重要性 人力资源管理重要性的突显是市场竞争加剧的结果。随着社会主义市场经济的快 速发展，人力资源管理在企业管理中的地位也变得日益重要。一个企业能否健康发 展，在很大程度上取决于员工素质的高低，取决于人力资源管理在企业管理中的受 重视程度。 1 1、人力资源管理对企业管理人员的要求、人力资源管理对企业管理人员的要求 人力资源管理将人作为一种重要资源加以开发、利用和管理，重点是开发人的潜 能、激发人的活力，使员工能积极主动创造性地开展工作。对于企业管理人员来说， 要求管理人员在工作中充分发挥承上启下、上通下达的纽带作用，帮助企业处理和 协调各种管理。一要合理地处理好人与事的关系，确保人事匹配；二是恰当地解决 员工之间的关系，使其和睦相处；三是充分调动员工的积极性、创造性，使员工为 企业努力工作；四是对员工进行充分的培训，以提高员工的综合素质，保证企业的 最好效益。 2 2、人力资源管理能够提高员工的工作绩效、人力资源管理能够提高员工的工作绩效 根据企业目标和员工个人状况，企业运用人力资源管理创造理想的组织气氛，为 员工做好职业生涯设计，通过不断培训，进行横向纵向或职位调整，量才使用、人 尽其才，发挥个人特长，体现个人价值，促使员工将企业的成功当成自己的义务， 鼓励其创造性，营造和谐向上的工作氛围，培养员工积极向上的工作作风，转变员 工的思想，改进员工队伍的素质，使员工变被动为主动，自觉维护并完善企业的产 品和服务，从而提高员工个人和企业整体的业绩。 3 3、人力资源管理是企业发展的需要、人力资源管理是企业发展的需要 人是企业生存和发展的最根本要素。这是因为企业管理目标是由企业管理者制定、 实施和控制的，但在工作过程中，管理者是通过员工的努力来实现工作目标的，这 就要求员工必须具备良好的能力素质，掌握市场运作规律，圆满贯彻管理者意图。 只有恰当的选择员工，才能圆满地实现企业预订的目标。人力资源管理能够创造灵 活的组织体系，为员工充分发挥潜力提供必要的支持，让员工各尽其能，共同为企 业服务，从而确保企业反应的灵敏性和强有力的适应性，协助企业实现竞争环境下 的具体目标。 4 4、人力资源管理是企业核心竞争力的重要要素、人力资源管理是企业核心竞争力的重要要素 人是企业拥有的重要资源，也是企业的核心竞争力所在。美国管理学教授劳伦斯. S.克需曼曾经说过：“人是一切企业竞争、发展的控制因素。”随着企业对人力资 源的利用和开发，企业的决策越来越多地受到人力资源管理的约束。目前人力资源 管理逐渐被纳入到企业发展战略规划中，成为企业谋求发展壮大的核心因素，也是 企业在市场竞争中立于不败的至关重要的因素。例如:华讯集团的董事、华讯集团群 通讯中心的总经理丁锐先生，曾经说一起关于他们华讯员工的一个故事，也正好体 现了人力资源管理的重要作用。有一个华讯员工，由于与他的主管关系不太好，工 作时的一些想法不能被肯定，而忧心忡忡、兴致不高。刚巧，摩托罗拉公司需要从 华讯借调一名技术人员去协助他们搞市场服务。于是，丁总经过深思熟虑后，决定 派这位员工去。去之前，只对那位员工简单交代了几句：“出去工作，即代表公司， 也代表你个人。怎样做，不用我教。如果觉得顶不住了，打个电话回来。”一个月 后，摩托罗拉打电话：“你派出的兵还真棒！”这位员工回来后，部门主管也不由 地对他另眼相看，于是自己也增添了自信。由此可见正确的人力资源管理对提升企 业的竞争力有着莫大的作用，是企业核心竞争力的重要要素。 三、菱光公司人力资源管理的现状和存在的问题分析三、菱光公司人力资源管理的现状和存在的问题分析 （可以对这一段进行修改，加入对菱光公司的介绍）菱光公司是一家“家族式” 控制的私营公司，在公司员工中很多人是亲属或者朋友，这样一来就出现管理混乱， 直接导致公司内部管理制度不健全，在创业初期由亲朋好友组合而成，但是现在公 司发展到一定的规模，由于这种“亲戚关系”，导致至今仍然跳不出“近亲繁殖” 的陈规，公司的认识管理仍停留在“家庭作坊”式的决策阶段，直接影响了人才的 工作积极性，进而阻碍了公司的发展。从公司人力资源管理的现状中，我们可以发 现如下几个问题： （一）人力资源管理理念的滞后（一）人力资源管理理念的滞后 由于现在许多中小型私营企业都没有把人力资源看作极为重要的一部分，菱光公 司也不例外。公司只是认识到抓产品质量、销售等问题，但是涉及到专业、科学的 企业管理却没有足够的认识，对于人力资源管理理念认识的淡薄，导致公司没有设 立专门的人力资源管理部门或者聘用专职人力资源管理人员。从而导致什么时候需 要，就什么时候去招，对人才需求没有一个整体规划；在人才培育方面，也都只是 将一些技能传输给内部人员，并不是进行专门的、系统性的技能培训。 （二）缺乏科学有效的人才引进、培育和利用机制（二）缺乏科学有效的人才引进、培育和利用机制 菱光公司的人力资源管理没有一个长远而又行之有效的规划，未形成科学有效的 人力资源引进、培育和利用机制，主要表现为以下几点：一是人才引进渠道过窄， 随意性大，针对性不强，效果不理想；二是缺乏完整的人力资源培训计划；三是岗 位设置与员工配置不尽合理，缺乏科学规范的岗位职务分析，没有完整的职务说明。 某些岗位被占用，造成岗位“稀缺”。阻碍公司真正有用的人力资源进入，而“自 己人”的素质又不高，不适应专业化的工作要求，造成低质量、低效益；另一方面， 又严重影响了员工工作积极性。 （三）人力资源奖惩机制不完善（三）人力资源奖惩机制不完善 毫无疑问,对于绝大多数人来说,获取报酬是他们工作的主要考虑,报酬可以从两个 方面影响员工的忠诚度,一是报酬的多少,二是人们关于他们所得的报酬与别人相比 是否公平的感觉,有研究表明,后者对员工满意度的影响比前者要大的多。目前来看, 菱光公司虽然对于员工的薪资有了具体的规定,但公司内部的员工对薪水的获取缺乏 公平感觉。另一方面，由于是“自己人”，因此在出现一些生产问题，例如材料的 浪费、生产不合格产品，公司没有制定相应的奖惩措施，员工对于这些问题也就不 重视。这样一来很容易出现公司生产成本的过度损耗。 （四）内部关系复杂化（四）内部关系复杂化 这样的组织成员使整个公司内部的成员关系复杂化、庸俗化，形成公司内的非生 产性损耗，不便于进行科学化管理和指挥。更有甚者，由于处于管理层的亲朋好友 因为特殊关系，并不一定全心全意为企业着想，或者会出现中饱私囊的恶劣行为。 （五）缺乏良好的企业文化（五）缺乏良好的企业文化 企业文化是企业在长期的营运实践中所凝结起来的企业价值观及企业精神，它对 员工的行为方式和习惯会产生强烈的影响。由于菱光公司是一家生产型的私营企业， 对于企业文化方面并不重视，这就导致了公司员工缺乏共同的价值观念，对公司的 认同感不强，造成个人的价值观念与企业理念的错位，出现一切以个人为主的思想 行为。 四、完善菱光公司人力资源管理的建议四、完善菱光公司人力资源管理的建议 针对菱光公司在人力资源管理所存在的问题，本文拟从以下几个方面来完善菱光 公司人力资源管理情况： （1 1）建立完整有效的人力资源规划建立完整有效的人力资源规划 公司目前没有合理适度的需求预测，招聘依据只是各个部门上报要求的人数，因 而公司人力资源供求并不平衡，常常是供大于求，结果导致公司内部人浮于事、内 耗严重，生产效率低下。因而公司只有通过合理的人力资源规划，才能解决长期困 扰公司的顽疾。人力资源规划又称人力资源计划，是指公司根据中长期发展战略目 标与规划，通过人力资源现状分析与需求预测，制定出满足公司的人力资源需求的 具体内容、实施步骤及相应政策措施与经费预算的一项全面的、长远的、战略性发 展计划及具体业务计划。对于菱光公司来说：首先必须要建立专门的人力资源部门 或聘请专业的人力资源管理者对公司的人力资源作具体的规划；其次，根据公司的 整体战略目标、组织机构、职位设置、管理机制和机制等，对公司战略、策略、规 划等作深入分析。 （二）建立公正合理的绩效及奖惩制度（二）建立公正合理的绩效及奖惩制度 菱光公司进行绩效管理，其目的就是不断改善公司氛围，优化作业环境，持续激 励员工，提高公司绩效。但是由于现在公司的绩效管理体系不完善，导致现在的绩 效管理方法并不能够完全达到期望的目标。是建立完善的考核制度，定期和不定期 的对公司全体员工进行相关业务的考核工作，对于考核成绩优秀的员工给予一定的 奖励措施，以便激励其他员工在工作中能做的更好。同时，制定相关的惩罚制度， 对于在工作中应员工自己工作不认真、操作不当、偷工减料、浪费原材料等行为进 行相应的惩罚措施。当然作为家族式企业的菱光公司要想完全做到建立公正合理的 绩效及奖惩措施，最主要的还是要避免“认亲”的情况，要做到一视同仁。 （三）建立系统性的教育培训体系（三）建立系统性的教育培训体系 从需要层次理论分析，员工特别是核心员工对高层次的需要比较迫切，在工作中 对自我实现的要求很强，比较容易自我激励。在许多公司，员工都认为教育和培训 是公司为他们提供的最好的福利，因为教育和培训往往是本公司或其他公司提升的 前提。因为，我们应结合员工自身的特点，适当地给予其进修深造，职务晋升、专 业技术研究等方面的机会，以调动他们把我知识和技术能力的积极性和主动性。内 因和外因结合起来，是提高员工知识和技术更新能力，促进自身素质提高的重要途 径。一是定期开展岗位的技能培训，不断增强员工的技术性；二是不定期开展员工 的文化教育培训，培养员工的文化内涵，增强他们对企业文化的认识；三是适时地 开展职务晋升等方面的培训，调高员工工作的积极性和主动性。 （四）建立公平的薪酬福利制度（四）建立公平的薪酬福利制度 薪酬福利对员工而言是非常重要的，一定要建立一个公平合理的薪酬福利体系， 它要达到三个要求：第一，员工的所得相对于公司内部的同事的所得而言是公平的； 第二，员工的所得相对于其他公司中做相似工作的人的所得而言是公平的；第三， 员工的所得公平的反映了员工对公司的投入。工作报酬永远是企业员工考虑和关心 的最重要因素之一，我们要实行合理的具有竞争力的工资和福利制度，保证员工合 理的经济收入及其增长，对于员工建立长期忠诚和调动工作积极性仍是起重要作用 的。报酬是工作成就的一种体现，也是衡量企业公正与公平的一把尺子。 （五）建立科学合理的岗位制度（五）建立科学合理的岗位制度 由于菱光公司是属于家族式的企业，在公司中普遍存在着“亲戚”岗位的现象， 导致很多员工不能在适合自己的岗位上发挥自己的潜力，因此公司应建立科学合理 的岗位制度，让适合的员工站在合适的岗位上。一是对员工岗位进行轮流制度，使 员工在诸多岗位上找到最合适自己的，从而能更好地发挥员工的主观积极性和能动 性；二是根据具体岗位的工作职责和具体要求进行员工的招聘，不能“唯亲是用” ； 三是制定相应的岗位工作制度，确保员工能够做到有责可依。 （六）建立以人为本的企业文化（六）建立以人为本的企业文化 企业文化石企业面对其所处的社会和商业环境所形成的，为全体员工所接受和认 同的一种价值观、道德准则和行为规范。健康向上的企业文化在企业中能创造出一 种奋发、进取、和谐、平等的氛围，为全体员工塑造强大的精神支柱，形成坚不可 摧的生命共同体。在强调“以人为本”的管理时代，我们要与时俱进，不断提升企 业的文化，把企业的文化价值观建立在注重人的能力充分发挥这一基石之上，企业 一切经营管理活动