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文档简介
学校 专业 班级 姓名 准考证号 天成职业技术学校收银员考证试卷一、单选题1、商品是 ( ) A,、劳动产品 B、产品 C、用来交换的劳动产品. D、为消费而生产的2、中国最早出现的货币是铜铸币,是出现在( )时期A、春秋 B、西汉 C、战国 D、北宋3、现金收银业务的操作程序书主要包括( )A、验钞、收款、打单、找零等几个环节B、收款、验钞、打单、找零等几个环节C、收款、验钞、找零、打单等几个环节D、验钞、打单、收款、找零等几个环节4、下列关于支票的提示付款期限的表述中,正确的是( )。 A. 自出票日起10日内 B. 自出票日起20日内 C. 自出票日起30日内 D. 自出票日起60日内5、某单位于2008年10月19日开出一张支票。下列有关支票日期的写法中,符合要求的是( )。 A. 贰零零捌年拾月玖日 B. 贰零零捌年拾月壹拾玖日 C. 贰零零捌年零壹拾月拾玖日 D. 贰零零捌年零壹拾月壹拾玖日6、男士和女士握手时注意: ( ) A、男士在握手前摘掉帽子,可不脱下手套。B、男士轻握一下女方的手指部分即可。 C、男士长时间握住女方的手不放。7、根据现金管理暂行条例的规定,单位在结算起点( )元以下的零星支出可以使用现金 A、100元 B、1000元 C、10000元 D、2000元8、标准的商品条码由代表( )位数字的条码符号组成A、 13 B、10 C、 8 D、159、现金收银业务的操作程序书主要包括( )A、验钞、收款、打单、找零等几个环节B、收款、验钞、打单、找零等几个环节C、收款、验钞、找零、打单等几个环节D、验钞、打单、收款、找零等几个环节10、现金限额管理规定,企业的库存现金一般不超过企业( )填的日常零用现金量。A、5-7天 B、3-6天 C、5-8天 D、3-5天11、人民币是( )中国人民银行成立时发行的。A、1949年10月1日 B、1948年12月1日 C、1950年1月1日 D、1949年1月1日12、POS系统的主要构件是收银机、( )和后台计算机等三部分构成A、PC主机 B、 磁卡读写器 C、 条形扫描仪 D、收款软件 13、在我国,狭义的现金是指:( )A、信用凭证 B、人民币 C、银行存款 D、法定货币14、通常在打电话要遵守( )原则A、5分钟 B、3分钟 C、2分钟 D、4分钟15、计算机开机的操作步骤包括: 、打开外围设备(打印机、显示器等) 、打开UPS电源 、打开计算机主机电源。正确的操作顺序为:( ) A、 B、 C、 D、16、银行汇票的付款期限是( )。A、10天B、1个月C、2个月D、6个月17、由收款人签发,经付款人承兑,或由付款人签发并承兑的票据是(D )。A、银行本票B.银行汇票 C.银行承兑汇票 D.商业承兑汇票18、下列关于划线支票说法正确的是( )。A、只能用于支取现金,不得转账 B、只能用于转账,不得支取现金C、既能用于支取现金,又可转账 D、已作废的支票19、下列属于POS系统的作业功能的是( )。A、能自动记录商品的原始资料 B、可进行商品价格带管理C、可进行消费对象管理 D、可进行营业时间带管理20、( )是POS系统的心脏部分。A、打印机 B、显示器 C、电脑主机 D、银箱21、( )是收银员与POS进行“对话”的操作平台。A、电脑主机 B、显示器 C、键盘 D、打印机22、一类收款机的结算方式有( )。A、12种 B、34种 C、56种 D、6种以上23、整理补充收银台前货架内的商品,核对价格牌属于( )。A、营业前收银工作 B、营业中收银工作 C、营业后收银工作 D、收银结账工作24、商业汇票的承兑期限最长不超过( )。A、3个月 B、6个月 C、9个月 D、12个月25、对于家电“三包”商品,自出售之日起( )内,发生的性能故障的可以选择换货或修理。A、5 日 B、7日 C、15日 D、1个月 E、3个月26、支票的付款有效期限为( )A、5天 B、10天 C、15天 D、30天27、下列各种票据中,只有真实的交易关系或者债权债务关系才可以签发的是( )。A、银行汇票 B、银行本票 C、现金支票 D、银行承兑汇票28、结算有误,顾客前来投诉交涉时,正确的处理方法是( )。A、停下收银作业,亲自接待处理 B、立即与值班组长联系,由组长接待处理C、不理不闻不问 D、跟顾客理论一番29、关闭服务台各项电器的电源属于( )。A、营业前作业 B、营业中作业 C、营业后作业 D、收银结账后作业30、( )是超市收银工作的前提条件。A、商品包装 B、清点备用金 C、清洁工作 D、兑换零钞31、在对商品进行包装时应做到( )。A、干、湿商品包装在一起 B、人食品、宠物的食品可以包装在一起C、易碎的商品要放在上面 D、以上都不对32、挂起业务一般保留( )天。A、5 B、6 C、7 D、833、POS机上的数据资料保留( )天。A、10天 B、20天 C、30天 D、40天34、收银作业中最核心的作业流程的是( )。A、营业前作业 B、营业中作业 C、营业后作业 D、营业前后作业35、扫描商品包装上条形码一般是( D )位。A、10 B、11 C、12 D、1336、下列作业中属于营业前收银作业的是( )。 A、清洁、整理收银台和收银作业区 B、主动招呼顾客C、兑换零钞 D、关闭服务台各种电器用品的电源37、( )是POS系统的心脏部分。 A、打印机 B、显示器 C、电脑主机 D、银箱38、银行本票的付款期限是( )。 A、10天B、1个月 C、2个月 D、6个月39、由收款人或承兑申请人签发,并由承兑申请人向开户银行申请,经银行审查同意承兑的票据是( )。 A、银行汇票 B、银行本票 C、银行承兑汇票 D、支票40、下列关于划线支票说法正确的是( )。 A、只能用于支取现金,不得转账 B、只能用于转账,不得支取现金C、既能用于支取现金,又可转账 D、已作废的支票41、条形码最前两位或三位数字为( ) A、识别码 B、国别代码 C、制造厂商代码 D、校验码42、( )是收银员与POS进行“对话”的操作平台。 A、电脑主机 B、显示器 C、键盘 D、打印机43、整理补充收银台前货架内的商品,核对价格牌属于( )。A、 营业前收银工作 B、营业中收银工作 C、营业后收银工作 D、收银结账工作44、对于家电“三包”商品,自出售之日起( )内,发生的性能故障的可以选择退货、换货或修理。 A、5 日 B、7日 C、15日 D、1个月 45、顾客寄存物品发生丢失,如为顾客遗失存包牌被他人冒领导致,超市( )。 A、不应承担赔偿责任 B、应承担一定责任 C、设定一个“最高赔偿金额” D、应按顾客的实际损失赔偿46、支票的付款有效期限为( ) A、5天 B、10天 C、15天 D、30天47、结算有误,顾客前来投诉交涉时,正确的处理方法是( )。A、停下收银作业,亲自接待处理 B、立即与值班组长联系,由组长接待处理C、不理不闻不问 D、跟顾客理论一番48、营业结束后,当班收银员应填写解款单是( )。 A、一式一联 B、一式两联 C、一式三联 D、一式四联49、( B )是超市收银工作的前提条件。 A、商品包装 B、清点备用金 C、清洁工作 D、兑换零钞50、下列既能用于支取现金又可转账的支票是( )。 A、现金支票 B、转账支票 C、普通支票 D、划线支票51、挂起业务一般保留( )天。 A、5 B、6 C、7 D、852、由收款、服务器、主计算机构成的POS系统适用于( ) A、小的杂货店 B、小中型商场 C、大型商场 D、小型商场53、POS机上的数据资料保留( )天。 A、10天 B、20天 C、30天 D、40天54、收银作业中最核心的作业流程的是( )。 A、营业前作业 B、营业中作业 C、营业后作业 D、营业前后作业55、扫描商品包装上条形码一般是( D )位。A、10 B、11 C、12 D、1356.现金结算时,收钱找钱都应该清点( )。A 1遍 B 2遍 C 3遍 D 5遍57.收银员在面对顾客时,为了达到良好的交往效果,必须遵循相容原则、( )、信用原则、及尊重原则。A 规律原则 B互利原则 C价值原则 D 微笑原则58.男收银员应穿跟鞋子颜色和谐的袜子,以( )最为普遍?A黑色 B白色 C红色 D以上都不是59.收银员在行走时,上身平直端正,稍向前倾( ),双目平视前方,两肩左右相平,不前后左右摇晃。A3-5B5-7C7-9D9-1060.收银员要与顾客建立良好关系,就要热情,而认真( )客人说话时表示热情的最好方式之一。A看着 B模仿 C倾听 D揣摩61.作为收银员,日常工作中需克服爱争辩、爱开粗俗玩笑、( )及急躁等习惯。A说话 B懒惰 C串岗 D态度62.借记卡与信用卡最大的区别是什么? ( )A POS刷卡 B记账功能 C不可透支 D发卡银行63.收银员职业素质中包括( )、工作意识和服务意识共三个方面A思想意识 B职业意识 C严谨意识 D态度意识64.收银员除要讲究服饰外,还要讲究修饰。收银员在修饰时,下列说法正确的是( )A留披肩长发的,上岗时可以随意将头发扎一下B收银员色指甲可长可短,宜擦指甲油C眼线用黑色眼线笔,眉毛用黑色或棕色眉笔画上D营业时,可佩戴手镯和带坠子的耳饰或惹眼的胸饰、戒指等65.第五套人民币100元纸币主色调为( )A黄色 B红色 C绿色 D蓝色66.第五套人民币10元纸币采用了( A )项公众防伪措施。A10 67.损伤人民币的标准之一是裂口超过纸幅( )或票面裂口损及花边图案者。A1/3 B1/5 C1/2 D1/468.凡残缺人民币票面残缺( )以上者是不予兑换的。A1/3 B1/4 C1/2 D以上均不是69.收款( )减少了收银员对交易金额的计算时间,提高了收款速度,减少了顾客等候时间。A堵塞漏洞 B 杜绝擦错 C迅速、准确 D包装快递70.信用卡的结算基本程序非常简单,主要分为验卡、收受、( )三个步骤。A兑换 B刷卡 C结算 D复查71. 客户使用信用卡结账时,如果发现卡背的签名栏未签名,应如何处理?()A、 拒绝受理B、 请持卡人先在签名栏签字后,再继续受理C、 没收卡片D、 照常受理,等持卡人在签单上签名时再提醒其补签卡背的签名栏72.某持卡人持信用卡消费2000元,结账时要求收银员按1万元刷卡并退8000元现金,收银员应如何操作?()A、可以退现金,但要求持卡人支付8000元交易应付的手续费B、拒绝退现金,可以带走等值的商品C、拒绝退现金 D、同意持卡人的要求73.条形码的扫描设备分为( )和激光扫描器。A 电子扫描器 BCCD扫描器 C光电扫描器 D机械扫描器74. 学法、知法首先要认真学习和掌握( )。 A、经济法 B、劳动法 C、宪法 D、民法75. 服务过程中,恭敬、笑容、亲切、热情、主动、友好等都要求( )。 A、适度 B、过分一些 C、不足一些 D、尽自己所能76. 超市商品分类用综合分类标准可分为四类。错误的选项是()。 A、大分类 B、单品 C、品项 D、小分类77. 我国目前在国内推行采用的是( )商品条形码系统。 A、UPC B、WTO C、JAN D、EAN78. 专业商店是专门经营( )商品的商店。 A、机械设备 B、日用杂品 C、工业用品 D、某一类或一种79. 折扣商店选址多在( )。 A、城乡接壤处 B、城市中心区 C、低租金地区 D、居民区内80. 现金的种类包括人民币和公司规定的()。 A、外币 B、支票 C、汇票 D、信用卡81. 大钞收取后,第一时间押送现金室交接,中途不作任何停留。此原则称( )。 A、对应原则 B、安全原则 C、时间原则 D、监督原则82. 以一定单位的本国货币来计算折合外国货币的方法,称为( )。 A、直接标价法 B、间接标价法 C、外币兑换 D、中间汇率83. 收银员检验支票时,应注意有效( )的验证。 A、日期 B、印鉴 C、付款人名称 D、金额84. 每张信用卡应写有年、月、日,持卡人姓名和( )。 A、身份证号码 B、银行标志 C、防伪标志 D、密码85. 当零用金不足时,收银员一般应和()进行兑换。 A、顾客 B、其他收银员 C、收银主管 D、值班经理86. 特殊收银作业处理不包括()。 A、赠品兑换 B、赠送 C、折扣的处理 D、兑换零钱87. 电子收银机由中央数据处理器;数据存储器;键盘;();两个显示屏;();外设接口;开关(权银锁)构成。 A、打字机;钱箱 B、打印机;电源 C、条码扫描器;钱箱 D、打印机;钱箱88. 收银机的主要外部设备有:()、电子秤、条形码电子秤、票据打印机、磁卡阅读器。 A、条码 B、扫描器 C、商品条形码 D、中高档的条形码阅读器89. 收银机在每笔交易结束时,会自动记录原始资料及其他相关资料,并有一段时期的保护记录期,以便后台计算机建立与商品条码相对应的( )。 A、档案 B、信息 C、数据库 D、商品信息资料档案90. POS系统的管理功能包括可作为( )管理,作为促进销售和进货最有力的依据。 A、商业价格带 B、商品价格带 C、价格带 D、商品91. 二类收银机可连接( )、票据打印机。 A、光盘机 B、扫描仪 C、条码扫描器 D、网卡92. 三类收银机由于应用环境复杂,对其( )的要求远高于通用计算机。 A、防盗 B、防水 C、防震 D、抗干扰能力93. 收银员应及时掌握商品的价格及( )情况。 A、市场供求 B、价格变动 C、商场政策 D、产销94. 当产生收银差异,必须在( )内进行处理。 A、当班 B、24小时 C、3天 D、7天95. 处理顾客投诉时的目的的原则是( )。 A、倾听原则 B、满意原则 C、迅速原则 D、公平原则96. 凡经收银员多次机器扫描及手工扫描都不能成功的,称为例外。( )选项不属于例外。 A、赠品条码 B、条码无效 C、多种条码 D、条码失效97. 由于信用卡本身的问题导致收款机不能刷卡,可请求顾客( )。 A、换其它银行卡 B、更换有问题卡 C、修理机器 D、等候98. 不同性质的商品必须分开入袋,选项( )不属于此种情况。 A、生食与熟食 B、干货食品与即食商品 C、食品与化学用品 D、生鲜与干货类99. 经营者不得以格式合同的方式作出对消费者不公平、( )的规定。 A、不合法 B、不公正 C、不合理 D、不正当100. 经营者提供商品或服务,造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担民事责任。选项( )不属于民事责任。 A、退还货款 B、重作 C、更换 D、罚金101. 销售者应当采取措施,保持销售商品的( )。 A、质量 B、数量 C、规格 D、编码102. 出售的产品不符合产品或者其包装上注明采用的产品标准的,但未给购买者造成损失的,销售者不用( )。 A、修理 B、更换 C、退货 D、赔偿损失103. 第五套人民币20元钞票正面采用双色横写号码印刷,号码左半部为红色,右半部为()。 A、绿色 B、蓝色 C、黄色 D、黑色104. 1999年版100元钞票正面左下方“100”字样与票面垂直角度看为绿色,倾斜一定角度看则为()。 A、红色 B、绿色 C、黑色 D、蓝色105. 支票必须记载的事项不包括( )选项。 A、确定的金额 B、资信情况 C、出票日期 D、出票人签章106. 收银员应注意检查支票的( )与完好程度。 A、水印 B、色彩 C、厚度 D、质地107. 在紫光灯照射下,1990年版50元人民币上汉语拼音及( )有荧光反映。 A、中国人民银行行名 B、人物头像 C、国徽 D、面额数码108. 信用卡的使用过程不包括( )。 A、持卡人在特约商店购物并在签购单上签字 B、特约商店向发卡银行提交签购单 C、计算机检查持卡人在银行存款 D、发卡银行向商店付款109. 发票必须填写的项目不包括( )。 A、日期 B、大写金额 C、购货单位地址 D、销货单位110. 若同一笔交易有三张发票,只有其中一张发生错误时,( )。 A、另二张可以继续使用 B、另二张同时收回,以备再用 C、另二张同时收回,一并办理作废 D、只将此张办理作废111. 当收银员面临信用卡( )时,有权建议消费者更换结算方式。 A、正在透支 B、变形以至无法正常使用 C、号码已被相关信用卡公司列入禁用名单 D、被公安部门通缉112. 在收款机带电的情况下,( )拔插收款机上的任何连接线。 A、允许 B、不允许 C、可随意 D、尽量不要113. 收银员登录POS收银机时由( )输入密码。 A、键盘 B、鼠标 C、条码扫描器 D、刷卡器114. 商场经营销售的产品,必须经过( )后,所有权才由商场一方转到顾客一方。 A、收款台 B、收银员 C、交易付款程序 D、商场大门115. 收款员在完成一笔交易后结款时使用( )键。 A、收款 B、结算 C、总计 D、支票116. 收银员登录POS收银机时的密码验证( )。 A、非常必要 B、有没有都行 C、不必要 D、太碍事,应该去掉117. 收银机的收银箱卡住一般是由于( )造成的。 A、货币放置过少 B、收银箱损坏 C、货币放置过多 D、无电源118. 收银机的收银箱卡住一般是由于( )造成的,需要()。 A、货币放置过少、多放一些货币 B、收银箱损坏、送修收银箱 C、货币放置过多、减少货币放置量 D、无电源、接通电源119. 商业管理信息系统功能中的商品管理功能包括进行商品库存管理;( );可随时调出各种所需业务、财务和行政管理资料。 A、系统维护 B、进行系统档案维护 C、收银 D、进货120. 信息中心利用通讯线路,将商品的基本信息、商品变价信息、配送清单等发送给各门店,并从每一个门店取得( )等资料。 A、进货及退货 B、进货 C、销售及退货 D、销售121. 电子收银机支持顾客现金支付方式,支持( )等付款方式。甚至在同一笔交易中,以多种方式支付,极大地满足了顾客不同层次的需求。 A、外汇 B、账单 C、支票、信用卡、外币、礼券、提货单 D、赊账122. 收银POS一体化系统主要由三部分构成,一是经改造后的收银机,二是( ),三是实现数据连接的内外部线路和相关通信设备(包括路由器、调制解调器、网卡等)。 A、ATM机 B、商户端银行卡处理机 C、刷卡机 D、IC卡识读设备123. POS系统是指( )实时信息管理系统,又称销售信息管理系统。 A、商场 B、销售点 C、商店 D、卖场124. POS系统的基本构件主要有三个部分,分别是商品条形码技术、POS收银系统、( )。 A、终端机 B、服务器 C、电脑 D、后台电脑125. EOS电子订货系统的作业流程中第三步要求将掌上型终端机的订货资料输入后台电脑,再由后台电脑通过( ),把订货资料传送至供应商或连锁公司总部的配送中心。 A、网卡 B、网线 C、数据机 D、电话线126. 常用的( )主要有:针式、喷墨、激光三种。 A、打印机 B、复印机 C、计算机 D、扫描仪127. 针式打印机有打印质量差、( ),更有打印钢针撞击色带时产生很大噪音等缺点。 A、打印成本高 B、不容易维修 C、打印速度不快 D、打印介质单一128. 喷墨打印机对打印纸张( ),而且打印出来后,墨水遇水会褪色。 A、无要求 B、有一些特别的要求 C、只能用复印纸 D、不能用复印纸129. 激光打印机打印速度较快、分辨率高、( )、不褪色。 A、价格高 B、价格低 C、打印质量好 D、打印质量差130. 扫描仪的常用接口类型主要有( )、EPP、USB三种。 A、SCS B、SCSI C、SOS D、SCCI131. 消磁就是在收银过程中对贴记在商品上的( ),进行解除磁性的工作。 A、条码 B、防盗码 C、磁条 D、磁带132. 支票是出票人签发的,委托办理( )的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。 A、支票提款业务 B、支票 C、支票存款业务 D、发行支票133. 空白支票是指:单位签发的没有填写收款单位名称,( ),没有付款金额,而已经加盖了印鉴的支票,有时也包括未经签章的支票。 A、没有付款日期 B、没有结款日期 C、日期 D、支票号码134. 空头支票是指:单位签发的支票票面金额,超过其( )而不能生效的支票。 A、银行存款的余额或透支限额 B、银行存款的余额 C、银行存款的透支限额 D、总资产135. 收银员应将当日收入款项和单据交( )验收。 A、保安人员 B、值班经理 C、部门小组长 D、专门负责保管现金的人员136. 收银员交接班办理交接手续时必须准确填写( )并签字。 A、年月 B、年月日 C、日期、时刻(12小时制) D、日期、时刻(24小时制)137. 空白收据一般应统一集中由( )保管。 A、主管会计人员 B、收银员 C、出纳 D、财务经理138. 填写收银凭证时,要求实物数量、单价、( )必须准确可靠。 A、质量 B、金额计算 C、花色 D、品种139. 条形码例外是指因条形码不能扫描导致商品不能销售,常见的例外原因有( )。 A、二种 B、三种 C、四种 D、五种140. 点数现金找零时应按( )决定现金组合,以节约零钞。 A、收银机所备零钱的种类 B、最小面值 C、随机方式 D、最大面值141. 下列原则属于兑零原则的是( )。 A、充足原则 B、主动原则 C、合宜原则 D、及时原则142. 如果店内设有需要用硬币的服务设施,可以建议顾客到( )兑换硬币。 A、收银台 B、财务部 C、服务台 D、存包处143. 下列( )是有效货币。 A、法律允许在我国流通的外国货币 B、过期货币 C、伪造币 D、变造币144. 37张5角纸币的计算,可视为37张1元钱的1/2,运用的口诀是( )。 A、升级折半5就对 B、1入位 C、2加倍 D、四舍五入145. 连锁各门店每三天(或每周)将营业款通过( )上交公司总部。 A、快递 B、邮寄 C、银行 D、运输146. 商场营业结束后,收银员要清点现金,结算营业总额并填写( )。 A、缴款单 B、验收单 C、小票 D、发票147. 收银员应根据顾客情况选择敬语,不能使用( )这样的称呼。 A、先生、女士 B、老头儿、老太太 C、老大爷、大娘 D、师傅148. 为顾客结算发生收银错误时,( )不属于补救措施。 A、真诚地向顾客道歉 B、将更正后的收银单双手递交顾客 C、请顾客在作废的结算单上签字 D、为顾客办理退货149. 收银员要知道每个便携袋的( )。 A、商品数量多少 B、大小 C、价格 D、最大承载量150. 销售包装的标签是展示商品综合信息的介体,必须符合要求,下列不符合要求的标签是( )。 A、其内容以正确的方式介绍产品 B、使用的汉字规范准确,只是标注的外文有误 C、其内容简明易懂,符号直观清晰 D、标贴整齐端正151. 属于商品在储存期间因化学变化引起商品损耗的是( )。 A、溶化 B、老化 C、霉变 D、鼠咬152. 信函处理投诉是一种传统的处理方式,它的优点在于( )。 A、能提供书面证据 B、花费更多人力 C、成本较高 D、处理周期长153. 电子防窃系统(EAS)可以保障商品的安全,不属于该系统组成的是( )。 A、电视监控系统 B、感应标签 C、解码板和拔除器 D、探测门154、九江公司出纳会计李某于2005年2月10日签发了一张转账支票,转账支票上日期填写正确的是( )。A贰零零伍年贰月拾日 B贰零零伍年零贰月壹拾日C贰零零伍年零贰月零壹拾日 D贰零零伍年贰月壹拾日155单位、个人和银行办理支付结算必须使用()A各开户银行印制的票据和结算凭证 B按财政部统一规定印制的票据和结算凭证C按中国人民银行统一规定印制的票据和结算凭证D按国家税务部门统一规定印制的156.票据和结算凭证156. 临时存款账户的有效期最长不得超过( )。A六个月 B1年 C2年 D5年157. 下列不属于支票必须记载的事项是( )。A出票人签章 B出票日期 C付款人名称 D付款地158. 根据票据法的规定,支票的提示付款期限自出票日起( )。A3天 B10天 C一个月 D二个月159. 下列账户中不得办理现金支取的是( )。A. 基本存款账户 B. 一般存款账户 C. 临时存款账户 D. 个人结算账户160下列各项中,不符合票据和结算凭证填写要求的是( )。 A .中文大写金额数字到“角”为止,在“角”之后没有写“整”字 B. 票据的出票日期使用阿拉伯数字填写 C. 阿拉伯小写金额数字前填写了人民币符号 D. “1月15日”出票的票据,票据的出票日期“零壹月壹拾伍日”二、判断题161. ( )职业道德是社会分工发展到一定阶段的产物。162. ( )一般来说,有多少种不同的行业,就有多少种不同的职业道德。163. ( )收银员要时刻为企业着想,对买多的顾客要主动热情,对买少的顾客一般对待。164. ( )收货部是从事商品接收、检验、储存、处理残损商品等工作的专门机构。165. ( )普通发票一般是一式三联,把其中一联给顾客作为交款凭证。166. ( )一类收银机机器简单,只有1-2种付款方式,收款员数少,可管理的商品部门数据一般小于10个。167. ( )收银员在收到信用卡后,找出相对应的单据,认真填
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