梯发展国际流大学及顶尖研究中心计划书（DOC 页）.doc

目录目录 壹、壹、 政治大学的思维与策略政治大学的思维与策略 .1 一、 绪言.1 二、 外在环境的改变与挑战SWOT 分析.2 三、 政大的策略.3 四、 本校概况.5 贰、贰、 发展重点领域发展重点领域 .8 一、 商管领域.8 二、 传播领域.13 三、 两岸外交领域.17 四、 法学领域.22 参、参、 优化教育质量优化教育质量 .27 一、 前言.27 二、 计划目标.27 三、 执行策略.27 肆、肆、 全面提升学术水平全面提升学术水平 .32 一、 学院特色发展.32 二、 人文与科技跨领域整合.34 三、 基础学门精进发展.35 伍、伍、 建构人文社会科学基础建构人文社会科学基础 .37 一、 任务.37 二、 发展重点.37 三、 未来三年重要工作项目.39 陆、陆、 强化国际化措施强化国际化措施 .41 一、 目标.41 二、 现况.41 三、 策略与方案.42 柒、柒、 加强各项研究与行政支持加强各项研究与行政支持 .44 一、 研究支持.44 二、 行政支持.45 捌、捌、 执行计划执行计划 .48 一、 组织规划.48 二、 财务规划.48 附件：绩效指标（量化指标另行装订成册）附件：绩效指标（量化指标另行装订成册） .49 壹、壹、政治大学的思维与策略政治大学的思维与策略 一、一、绪言绪言 国立政治大学（以下简称本校 ）自创校以来即以服务国家 社会、培育优秀领导人才为己任。多年来均能吸引优秀学生就读， 毕业生表现也极为杰出，为台湾政治、社会与经济发展贡献良多。 然而国际与国内学术环境变化快速，大学不仅要传播知识，更 要创造知识；不仅要与国内的大学竞争，更要与其它国家著名大学 竞争；不仅要吸引国内人才就读，更要争取国际优秀学子就读。在 此激烈竞争环境下，本校将持续秉持为国举材的办学理念，以 积极的行政作为来发展并改造成为以人文社会科学为主导的国际一 流大学。 本计划承续教育部发展国际一流大学及顶尖研究中心计划 之精神，纳入校内与校外咨询委员以及教育部审查委员意见，重新 拟定未来五年策略，并以发展重点领域 、 全面提升学术水平 、 建构优质教育内涵 、辅以建构人文社会科学基础 、 强化国 际化措施 、 加强研究与行政支持等项共同发展以迈向顶尖大学， 以下分述之： （一）（一）使命使命 在人文、社会科学领域提供一流质量之教学环境，以培养具有在人文、社会科学领域提供一流质量之教学环境，以培养具有 人文关怀与国际视野的社会领导人才，创造并传播顶尖知识，人文关怀与国际视野的社会领导人才，创造并传播顶尖知识， 发挥社会影响力。发挥社会影响力。 （二）（二）愿景愿景 致力促成本校成为台湾、亚洲甚至国际一流人文社会科学重镇，致力促成本校成为台湾、亚洲甚至国际一流人文社会科学重镇， 厚实基础学门，发展专业领域，教学与研究并重，以培育具有厚实基础学门，发展专业领域，教学与研究并重，以培育具有 国际竞争力之一流人才。国际竞争力之一流人才。 （三）（三）策略策略 本计划是以本校向教育部申请本计划是以本校向教育部申请发展国际一流大学及顶尖研究发展国际一流大学及顶尖研究 中心计划中心计划 （以下简称（以下简称本计划本计划 ）第一、二年计划内容为基础，）第一、二年计划内容为基础， 参照教育部审查之第一年意见，本校咨询委员会、以及校内评参照教育部审查之第一年意见，本校咨询委员会、以及校内评 鉴机制中委员会的建议，大幅修订的版本。修正的方向大致可鉴机制中委员会的建议，大幅修订的版本。修正的方向大致可 以归纳为几项：以归纳为几项： 第一，第一， 本计划将同时成为本校未来五年发展之主要内涵。由本计划将同时成为本校未来五年发展之主要内涵。由 于国内高等教育经费逐年减少，教育部顶尖大学计划于国内高等教育经费逐年减少，教育部顶尖大学计划 所提供之经费正可用来实现本校发展理念，进一步改所提供之经费正可用来实现本校发展理念，进一步改 善教学环境与追求国际一流的理想；善教学环境与追求国际一流的理想； 第二，第二， 本计划将集中资源发展卓越专业与学术领域，培育具本计划将集中资源发展卓越专业与学术领域，培育具 潜力之学术领域，积极改善教育质素，以优化本校教潜力之学术领域，积极改善教育质素，以优化本校教 育内涵；育内涵； 第三，第三， 本计划亦可凸显本校国际化的努力，致力于吸引国际本计划亦可凸显本校国际化的努力，致力于吸引国际 师资、提升本国与外国学生间之交流机会，深化国际师资、提升本国与外国学生间之交流机会，深化国际 化程度。化程度。 如上述，本计划旨在凸显本校之发展意图与策略方向，以便凝 聚全校师生共识，但其内容不包含正在或已进行之各项重要教学或 研究的计划与工作，包括： 1.已持续进行之核心事务，如优化教学质量、提升研究水平、 改善硬件环境、吸引优秀学生、关心学生权益和福利等； 2.已订定执行且不需更新之政策执行与经费计划； 3.各单位自行订定但不涉及整体学校策略方向之计划。 因此，本策略计划内容未提及之项目并非不重要或应忽视，而 系正在执行中或已经执行的例行或重要工作。 二、二、外在环境的改变与挑战外在环境的改变与挑战SWOT 分析分析 由于全球化的关系，各国无不正积极规划与执行强化国家竞争 力的各项措施，包括大幅投资于高等教育与增加国际学生来源，以 便在增加经费收入之余亦能吸引全球优秀人才就读，强化教育人才 的产出。英语系国家与地区（如美国、英国、澳洲、纽西兰、加拿 大、新加坡、香港）由于占有语言优势，不仅较易吸引国际优秀师 资，更能吸引具有潜力之学生就读，而非英语系国家（包括先进国 家之法、德、日或其它欧、亚、拉丁美洲各国）相形之下则在此波 竞争浪潮中不得不格外致力于改善教育制度与环境、强化知识创造 能力。 本校以过去累积之优异教学与研究质量有幸列于教育部支持之 第一批顶尖大学名单，然在面对国内外之学术竞争环境，本校仍须 以审慎态度分析各项优劣条件以便据此订定策略计划，全面提升教 学、研究、国际化内涵，全力迈向国际一流大学。 政大自创校以来即以国内人文社会高等教育重镇著称，迄 今已发展为文、理、法、商、社会科学、传播、语文、国际事务及 教育等九个学院，长期为国家与社会各领域培养杰出领导人才。 与国内其它顶尖大学相比，本校具有以下优势优势： 第一， 拥有较其它大学更为完整的人文社会科学类师资、学生 与设备，在教学、研究、公共服务的表现俱属国内大学顶 尖，部分专业领域早已驰名亚洲或国际； 第二， 不同于理工医农领域知识之传播与创新较偏全球性及无 疆界性，人文社会领域则较具在地性与疆界性（或区域性） 之特色。故就人文社会科学而言，如能掌握有意义之在地 性议题就易形成世界性之顶尖学术领域； 第三， 与国内其它大学相较，本校国际化幅度一向超前甚多， 早已提供最多外语教学与国际交流机会。未来理应扩大此 一优势，配合新的经费投入以吸引更多国际师资与学生， 让本校持续成为台湾最具国际化的大学，由此进一步提升 学术质量； 第四， 在为国家社会培养各公私部门领导人及民意代表方面， 本校一向具有优异表现。 相对于国内其它综合性或以理、工、医、农为主的大学，本校劣势劣势： 第一， 综合型大学或理工医农大学所创造之知识较易受到社会 重视，相形之下，人文社会科学的知识创造则不易得到经 费支持，需要投入更多资源方能受到认可； 第二， 综合型大学或理工医农大学因其研究的知识与发表较具 全球共通性而较易进入国际学术领域，相形之下，人文社 会科学的知识多具本地特色，知识发表未必需要或能够透 过其它语文，如何兼顾知识之本地性但又能国际化势需投 入更多心力； 第三， 现今国际学术评比作法，不利于非英语系国家之人文社 会科学领域，未来必须付出更多努力，始能让社会认知高 等教育的竞争，不应单赖以理工医农大学为主的思考与排 名方式，而应重视高等教育发展的全面性及领域特色的多 元性。 进一步而言，本校未来仍有诸多不确定的威胁威胁需要逐一克服，如 第一， 国内其它顶尖大学已逐渐建立对其校内人文社会领域之 重视，在人才延揽与经费补助均远比本校宽裕，长此以 往易使本校失去既有优势； 第二， 虽然本校在某些专业领域（如商学、法学、传播、两岸 外交）领先他校，但基础领域则仍有再加以充实的空间， 故如何扩大专业领域的领先幅度，同时在基础领域方面 快速精进，将是本校立即需要克服的威胁； 第三， 本校在迈向国际一流大学的过程中尚有急待克服障碍， 包括公立大学特有之人事与经费僵化情形，尤须进行诸 多制度改革（如以弹性薪资吸引优秀人力）（如以弹性薪资吸引优秀人力） 。 面对以上优劣势与竞争威胁，本校正可利用顶尖大学计划提供之机机 会会发展特色并逐步调整政策，迈向顶尖： 第一，本校可持续支持并强化优势领域、培育基础领域、改善 基础建设以全面提升学术与研究水平。本校的优势过去 一向是吸引优秀学生与师资之主要因素，如能透过顶尖 计划挹注一定经费与人力，未来当更有优异的绩效； 第二，台湾已如其它先进国家迈入以服务业为主的社会，工业 生产不论在就业人数或国民生产毛额之比例均逐年下降， 而服务业之比例则不断上升。面对急速之社会变迁环境， 我国高等教育必须迎向以服务业为主的挑战，而发展服 务业之关键即在于拥有坚实的人文社会学术与专业训练 及创新研究。本校为国内唯一以人文社会科学为主的顶 尖大学，自有发展此一取向之潜力。 总结而言，本校未来需以新的策略弥补弱点并克服威胁，不断 投入新的资源以强化优势领域，并以新的策略来全面提升学术水平， 让本校得能逐步迈向国际一流大学。 三、三、政大的策略政大的策略 透过以上 SWOT 优劣势分析，本校在面对新的国际与国内大 学竞争情势下显应采取新的发展策略，可归纳为以下几项，简要分 项说明： 1. 发展重点领域 本校将集中较多资源以发展具有雄厚潜力并在国内已属领导地 位的学术领域，包括：商管领域、传播领域、两岸外交领域、法 学领域，其均具有至少以下三个特质之一：无论就教学、研究、规 模与设备而言均，已是国内相关学术领域之个中翘楚；与国内其它 大学各该领域相较，国际知名度及国际化程度均居领先地位，与亚 洲其它顶尖大学相较亦不遑多让；这四个领域均为专业学院，对台 湾社会走向专业化，在现今与未来国家社会发展及专业人才培育上， 有极大的贡献与重要性。针对发展以上重点领域，本校策略为： 竞逐国际舞台，达到国际认可之水平；竞逐国际舞台，达到国际认可之水平； 建立专业伦理与专业自律机制建立专业伦理与专业自律机制 推动学院学程制，强化院级行政功能：推动学院学程制，强化院级行政功能： 响应未来社会需要，推动整合研究；响应未来社会需要，推动整合研究； 加强产学合作，提升学生实作能力；加强产学合作，提升学生实作能力； 强化学习者中心之教学模式；强化学习者中心之教学模式； 2. 全面提升学术水平 本校重点领域之专业领域色彩浓厚，然而以人文社会科学为主 的大学仍须在基础领域表现杰出，方能与专业学院相互支持达到综 效发展。本计划因而纳入基础系所精进计划，含以下三类：（1） 以学院为主，统合非重点领域学院之教学与研究特色；（2）科技 与人文跨领域计划，主要由校级研究中心提出，特别鼓励跨领域计 划以推动整合性研究；（3）基础学科精进计划，包括中文、历史、 哲学、经济、政治、社会、与心理等系所，以强化其教学与研究特 色，使其在台湾甚至亚洲能占有一定地位。 3. 优化教育质量 基于大学教育之目标在为国家社会培育优秀人才，本校除一般 改善教学与学生辅导措施外，特别参考哈佛大学重视人文素养之作 法设置新生学院 ，推动优质教辅计划 、 服务课程计划及 建立师生健康照护机制等项。 整体而言，本项次可续分成优质教学与优质辅导两类： 在优质教学方面，本校将采多元化招生方式，延揽更为适才适性之 学生就读，提供全人教育之优质专业与通识课程，对本校教师则提 供教学与行政支持，使其能在教学方法及与学生互动上逐步精进。 而在优质辅导之策略为：提供学生自入学到毕业前的各式优质 辅导与完备协助，具体规划方案包括：新生定位教育创意营、学院 导师制、宿舍导师制、成立健康管理中心及推动毕业生就业力追踪 机制等。教学与辅导的紧密结合并顾及师生身心健康之维护，将可 优化本校之教育素质。 4. 建构人文社会科学基础 本计划拟强化并扩大现有资源以提供更完整平台，藉此支持并 深化本校之研究与教学能量，包括发展学术数据库 、 数字数据 中心 、 数字图书馆 、 优质信息环境改善以及规划设置人文 社会科学园区等五个面向。本计划未来将以现有社会科学数据中 心及图书馆为基础，配合本校所建构的数据库建置为人文社会研 究资源中心 ，以支持研究、教学并提供学术资源为目标。 另方面，本计划亦将投资于整体信息环境的改善及硬件建制， 以优化教学与研究的基础建设，期能使本校成为台湾人文社会科学 研究资源的国际性学术交流平台。 5. 强化国际化措施 本校现已进行多项国际化措施，外籍生比例已居全国大学之冠， 未来的作法包括（1）在教学方面，加强英语授课之质量、扩大外 语荣誉学程、国际双联学制、交换师生等计划；（2）在研究方面， 透过奖补助措施，鼓励跨学科领域之参与国际会议、参与短期进修、 组织国际研究团队等；（3）在行政方面，促进信息双语化与行政 人员的英文能力；（4）在基础建设方面，营造具有国际化性质的 友善校园环境，也将筹建国际学人宿舍以及国际学生宿舍以利国际 交流；（5）强化国际师资之聘任，除重点延揽杰出国际知名学者 外，更将采取国内、外同步进行之征才活动，使各学院都能逐步提 高国际师资比例；（6）加强招收国际学生，吸引更多外国学生前 来本校就读。 6. 加强各项研究及行政支持 本计划包括研究支持与行政支持两项：在研究支持方面，本校 近年来陆续建制了支持研究之各项方案，包括：（1）奖励研究成 果国际化；（2）鼓励研究团队发展计划；（3）支持学术期刊与专 书出版计划；（4）建立博士后研究制度；（5）设置博士生及博士 后研究人员专属研究空间；（6）延揽杰出国内外学者；（7）学术 智慧财产管理推广的计划等。 在行政支持方面，本校将在行政组织与运作、资源取得与运用、 优质人力延揽与弹性薪资运用、提升行政效率等四个面向采取因应 措施。在优质人力延揽方面，近两年来本校行事积极，效果良好， 未来亦将继续扩大推动并采取多项创新措施，如：建立长期讲座教 授制度、继续执行延揽杰出研究人才方案 、办理大师驻校 方案、延聘优质行政人才以及规划延揽行政人才策略等，未来并期 配合教师及研究人员评量调整不同等级之学术研究费奖励。 总之，政大除强调重点发展外，亦希望透过本次计划整体提升 学术研究与教学水平。为了达成这个目标，本校挹注校务基金而在 96 学年度进行了校内教学单位之评鉴，要求部分外部评鉴委员必须 来自国外，藉此改进并提升整体学术发展。研究单位也将在 96 年 度下半年进行同样评鉴程序，各单位均要求自行检讨并订定发展目 标，寻求同类或性质相类似单位为标竿，以五年为期，务求追赶甚 至超越。各单位因此也将要求制订策略计划，成立专家咨询委员会， 协助制订目标并给予适当之建议。 为使有限资源发挥具体成效，本校除重点支持各重点领域以积 极发展进入亚洲一流，进入世界百大之列外，对于整体学术水平之 提升以及教育质量的持续优化也都配合实际发展的阶段做最适切的 资源投入。考虑前一年度教学卓越计划的推动及持续性经费的必要 支持，第一年资源分配投入于教学的比例较高。第二年起，部分经 费改由学校配合款支应，本计划之资源分配也愈朝重点支持及凸显 计划绩效方向调整。第三年开始本校硬件建设将逐步进入高峰期， 因此投入工程建设之金额亦将逐步提高。 四、四、本校概况本校概况 本节提供本校最近、最完整之概况数据，并以表列方式呈现如 下： 表 1-1：校地、校舍、教室及研究室基本资料（94 学年） 设 施校 地校 舍教 室教师研究室 笔 数 面积 () 栋数 面积 () 间数 面积 () 间 数 面积() 数量 面积 474 103384 1 174 413130 642 45507 80813298 每名学生 平均使用 面积 70.3528.113.10 16.46 (每间平均每间平均 面积面积) 注：本校正积极争取邻近指南山庄约 6 公顷土地。目标是 达到每生平均使用面积为 80。 表 1-2：教学与研究单位（96 学年） 学 院大学 部 一般硕 士班 在职硕 士班 博士班 校级研究中心 数 量 9354816329 文学院 理学院 社会科 学院 法学院 商学院 外国语 文学院 传播学 院 国际事 务学院 教育学 院 3 3 7 1 8 7 4 1 1 7 4 10 2 11 4 4 3 3 1 2 4 1 2 2 1 2 1 5 3 8 1 9 2 1 2 1 中国大陆研究 中心 选举研究中心 科技与人文价 值研究中心 心智、大脑与 学习研究中心 原住民族研究 中心 第三部门研究 中心 台湾研究中心 国际关系研究 中心 创新与创造力 研究中心 表 1-3：员额结构（95 年 11 月） 行政人员 人员 分类 教 师 研究 人员 教 官助教 稀少性 科技人 员 职员 约用 人员 驻警工 友实小 教师 总 计 人数 6294217 105152561411811,386 %45.4 % 3%1.2 % 7.6% 1.1%18.5 % 10.2 % 13.1%100 % 表 1-4：学生结构（95 学年） 硕士班学士 班一般在职专 班 博士 班 合计本地 生 侨生国际 生 人 数 9,0473,2071,977912 15,143 14,33 2 437374 %60%21%13%6%100% 95%3%2% 表 1-5：图书数据统计（95 年 10 月） 数据类 别 图书书刊视听资 料 期刊电子期 刊 数据库 总计册 （件） 数 1,661,08 0 1,864,17 1 936,2785,22817,125690 注：本校书刊总数居国内各大学之第二；每生平均拥有书 刊数则为第一，将维续现有优势，并增加期刊及电子资 源之购置。 表 1-6：国际交流（95 年 11 月 24 日） 国际合作学 校 国际学生交流华语班 与国外大学 合作校数 赴国外大学 交换生数 有正式学籍之 国际学生数 学生人数 130 人人374校级：40 校 院级：69 学 院 0.86%2.47%240 人人 注：1. 国外大学合作校数以达百校为目标，并以世界一 流大学为新增对象。 2. 赴国外交换生及具学籍之外籍生数及百分比在国内 各大学中皆已居第一。但本校仍积极努力吸引更 多外籍生来校就读，同时亦努力增取送学生到国 外交流之机会。 表 1-7：外籍学生申请入学（95 年 11 月 24 日） 项目 年度 外国学生 申请入学件数 核发外国学生 入学许可件数 9320294 94294142 95457194 表 1-8：学术研究成果（91-95 年） 项目9192939495 发表于 SCI、SSCI、AHCI 收录 期刊之论文数 476484116 137 发表于 TSSCI 收录期刊之论文数9412195117 141 国科会学术研究总件数239 265 280 293 344 国科会学术研究总经费（百万元） 120 134 142 161 200 除国科会外学术研究总件数70779194104 除国科会外学术研究总经费（百 万元） 72100 118 243 180 注：本校发行之英文学术期刊”Issues & Studies”，是 SSCI 台湾发行的唯一期刊；其影响力指数排名，更由 2005 年第 42 名（IF=0.265） ，提升至 2006 年的第 37 名（IF=0.31） 。本校另有 9 本期刊被列入 TSSCI 名单。 表 1-9：经费来源（94 年度） 单位： 新台币千元 科 目 政府补 助 学杂费 收入 建教合作 收入 推广教育 收入 场地收 入 受赠收 入 决算 数 1,458,86 3 758,783250,000145,000 138,000 30,000 %50.54% 26.29%8.66%5.02%4.78% 1.04% 注：本校财务可称健全，累积现金结余数约 20 亿。就人文 社会型大学之经费来源，政府补助与其余收入以 50:50 为较佳结构状态。在政府外之收入部分，虽本校受赠收 入占总收入比已在国内各大学居第二，惟仍设定应调高 为 2%以上。余项之百分比，尚称允当。 本校学生来源优质且顶尖分析： (1).94 年度大学院校指定考试（联考）人文社会类，排名前 10 之系组中，本校占 3，排名前 20 中，本校占一半（10 系组） ， 排名前 30 中，本校占 14，居各校之冠。 (2).依中国时报 94 年 8 月 10 日 3 版之报导，94 学年度台湾 18 所明星高中（建中、北一女等）考取台大的有 2243 人，交大 680 人，成大 997 人，清大 665 人，政大 935 人。 本校提供优质之教学质量： (1).本校每年进行全校性所有课程科目之教学评鉴（主要由学生 评分）学生皆有满意的反应。以 93-95 学年度的 6 个学期为例， 其平均得分是 83.32（以百分为满分计）分；如以 5 分量表计， 其平均分数是 4.16 分。 (2).94 年 8 月台湾评鉴协会公布之大学评鉴，本校专业类组有两 个领域（人文与社会）受评，均被评为表现较佳；校务类有 6 项受评，3 项被评为表现较佳。 本校毕业校友表现优异： (1).94 年行政院人事行政局最新数据显示，在行政院各单位担任 简任级以上（含特任）之人数中，以台大毕业者为最多，计 1447 人；政大居次，1118 人；成大第三，411 人；交大 223 人， 清大 133 人。 (2).中研院人文社会类 55 名院士中，本校毕业校友有 5 名。 (3).94 学年 154 所大学校院校长中，本校毕业校友计 13 名（占 8.4） 。 (4).本届 225 名立法委员中，本校正式学位毕业之校友计有 25 名（占 11.1） 由以上各项数据，对于本校应可得到初步印象与结论： 第一，进入政治大学的学生大多来自顶尖学校的顶尖学生； 第二，政治大学提供顶尖条件，使这些顶尖学生能受到良善的培 育； 第三，这些学生毕业后，也大多能头角峥嵘，成为各行业、阶层 的领导人才； 第四，政大将持续增设英语学位学程，并将推动之外语菁英、荣 誉等学程班，并同原院系培育之国际人才，5 至 10 年后， 本校每年为国家社会培育具国际竞争力之人才，将更为充 沛、气势更虹。 貳、貳、发展重点领域发展重点领域 本校选定四项重点领域包括：商管领域、传播领域、两岸/外 交领域，以及法学领域。兹就其各自之目标、领域界定及重要性、 现况分析、具体发展计划及推动机制作说明。 一、一、商管领域商管领域 （一）（一）目标与愿景目标与愿景 本院的发展目标是在五年内列名于全球一百大商管学院中，具 体指标为 AACSB 认证及 Financial Times 的各项排名。本院的发展 愿景是在于培育具备商管专业知识、企业伦理观念、社会责任及具 有在国际环境中追求卓越能力之企业领导人，具体指标为让本院学 生成为本土企业以及国际企业的重要招募对象。 （二）（二）领域对国家与社会发展的重要性领域对国家与社会发展的重要性 二十一世纪是知识经济的世纪，也是个无形胜有形的世纪，加 上网络科技与产业国际化的蓬勃发展，商管教育必需随着时代的改 变而快速调整。而人才的良窳将是全球化商业竞争胜出的最关键因 素。目前整个世界潮流对商管学院学生之训练，都着重在使他们具 有较广泛之商管知识、宏观的经营视野、正确的态度、运用新科技 与自我学习的能力。培育适应潮流的产业英才对国家与社会发展将 产生重大的影响。张忠谋先生在本校演讲时曾说管理是创造企业 的附加价值 。 （三）（三）现况分析与策略定位现况分析与策略定位 1.现况现况 SWOT 分析分析 (1) 优势优势(Strengths)与机会与机会(Opportunity) 国立政治大学商学院创立于四十七年，目前共计 8 系 10 所。 近年并针对在职人员回流对教育之需求，增设 EMBA(经营管理硕 士学程)与 IMBA(国际经营管理硕士学程)，是目前全台最大、最完 整的商管学院，在全台商管学院中其师资结构亦与欧美名校最为接 近。本院共有外藉生 200 位，出国交换学生 120 名，堪称是全台最 国际化的学院。本院并首创成立院级的国际事务办公室协助学生处 理国际事务，亦师法欧美名校加强学生就业辅导，设立学生就业辅 导实习办公室，协助学生找到适才适所工作。 政大商学院五十年来培育出两万多名校友，在政府及民间皆有 优异表现。亚洲企业杂志曾评选本院为东亚十大商学院之一，2005 年教育部亦评选政大商学院为一级商管学院。EMBA 于 2005 年初 被评选为全国第一，IMBA 为全国唯一全英语授课、为有工作经验 学生规划招收国内、外学生的国际经营管理学程。 在教学发展趋势上，哈佛大学的参与式个案教学是国内、外商 管教育积极推广的教学方式。在研究发展趋势上，各国商管学院越 来越重视将研究成果与商管实务做连结，将其研究成果实务化。在 国际化趋势上，国际性认证及学生的国际学习经验俨然已成为国际 一流商管学院之首要条件。美国 AACSB 欧洲 EQUIS、英国 AMBA 等为全球三大认证单位，其中以 AACSB 为全球三大商管学 院认证之首。 本院于 2006 年荣获 AACSB 认证后，今年度亦成为 EFMD(European Foundation of Management Development）欧洲管理 发展联盟之完全会员(Full Member)，拥有参与该组织最高会议的权 利。EFMD 为全球第二大商管学院认证机构EQIS 之母机构。本 院预计在三年内通过 EQUIS 的认证。此外，全球最有公信力的百 大学院排名举办单位英国金融时报亦邀请本院参加全球百大商学 院评比的行列。本院将由国际事务办公室及学生就业辅导办公室合 作，增加学生的国外实习机会。希望藉由今年的经验转化成内部体 质调整的动力，把目标放在 2011 年以前进入世界商管学院百大排 名。 本院提供完整的商管教育课程，具有厚实的理论与实务结合基 础。并针对知识经济发展成立科技管理研究所与智慧财产研究所， 并与校内各院所合作提供跨领域之学程，使学生可以自己选取不同 领域的课程及培养更宽广的视野和有组织地建立自己的专业领域。 政大商学院为了与国际接轨，首开国内商学院先河，于民国 89 年成立英语授课学程(ETP)，并成立国际事务办公室积极与国际知 名商院进行学术交流，拟藉由交换制度，加强学生全球视野，培养 国际化经验。目前本院在全球各地拥有 42 所姐妹院，涵盖欧、美、 亚三大洲的 23 个主要国家，每所皆是各国首屈一指的商学院，其 中 1/3 是金融时报排名的世界百大商学院。 本院教师高达 95%以上拥有国内外顶尖大学的博士学历,在研 究成果上表现杰出, 不仅在 TSSCI 及国际论文期刊中有多篇重要研 究发表，而受到世界商管学院重视的专书、应用性项目研究报告、 教科书等质量及国际级研讨会，皆居全国商管学院之最。本院教师 并执行创造力教育 、 智慧资本 、 产业创新 、 智财评价 、 商业发展等各项大型政府计划，为政府及企业在商管及财金领 域重要的政策咨询对象。 在经贸财金由区域性转为全球化的趋势下，掌握全球的商机已 成为当前最重要的课题，崛起中的亚洲热，更刺激全球对商管教育 的高度需求。本院提供多元的教学课程，营造国际化的学习环境及 五十年来在各行各业表现杰出的校友，连结成绵密的校友网络，给 予学生认识政大商学院在海内外商业界具有杰出贡献的校友，交流 彼此经验的机会。 (2) 待改进项目（待改进项目（Weakness）与面临的威胁）与面临的威胁(Threats) 我国习以为常的制度是以系所为独立的预算及执行单位，各系 所独立运作以造成开课数目过多，导致全院在课程安排上缺乏整体 性的规划且协调性不足。未来必须要进行组织改革及文化调整，以 全院整合的方式开课以精简课程，减轻教师负担。 教师的主要任务是教学与研究，我国商学院的教师却必须承担 许多行政及不需要的服务。学校的薪资及福利制度无法吸引优秀行 政管理人才，未能建立有效率的行政体系，导致教师无法专心教学 及研究，此将阻碍大学追求卓越的能力。因此商学院必须提供足够 行政资源，创造让教师能专心教学及研究的环境。另外，台湾的大 学教师薪资结构亦会阻碍教师追求卓越；所得与工作表现、投入时 间、及市场需求无关的薪资结构，让有市场需求的教师，从事许多 与学校教学及研究无关的工作。然而商学院的成功却需有教师热心 的投入，并改变过去独立运作的习惯，因此必须把专业学院的发展 愿景与教师的诱因产生连动性。 另外，台湾缺乏充足的本土个案，本土个案撰写风气不兴盛， 台湾教师的教学负荷过重，学校的行政人手不足等，导致教师能投 入个案教学的时间受到限制。如何鼓励教师写作本土个案，提升个 案教学的效果，在个案教学的结构上创新，是非常重要的。国内的 教室设计过时，不适合互动讨论也是一大问题。此外，尚有教师的 研究及个案如何结合，如何调整诱因，鼓励教师参与等问题。台湾 商管学院推动参与式教学尚需各界一起努力，不仅需调整学校结构， 也必须在教学资源等方面大量投资，才会开花结果。 在目前国内重理工轻文法商的环境中，政府补助日益降低，使 商管领域在财务及硬设备的资源愈显不足，兼以大陆及国外学校来 台招生，亦使商学院在激烈的竞争环境中更显艰困。 2.策略定位策略定位 为了达成进入世界百大目标，本院选择荷兰 Erasmus University 的鹿特丹管理学院（Rotterdam School of Management）为效标性学 院。Erasmus University 所涵盖的学术领域非常接近本校，是一所以 人文社会科学为主的大学。鹿特丹管理学院在 Financial Times 过去 三年的 MBA 排名中，列于世界百大的第 26 名，是一个发展杰出 的世界顶尖商管学院。鹿特丹管理学院与 Erasmus University 中的 各领域搭配及整合良好，组织架构具有弹性，能兼顾商管实务的教 育需求以及开拓尖端商管知识的研究功能，同时国际化程度高，不 仅在企管硕士学程中以英文为唯一授课语言，学生及教师中亦有高 比例的外籍人士，政大商学院与鹿特丹管理学院互为姐妹院，我们 将参考校标性学院之成长模式，以为本院未来之发展方向。 （四）（四）具体发展计划具体发展计划(推动机制推动机制) 本院一贯坚持的教育理念在于兼重学术与实务，使知识成为可 用的力量。我们在教学、研究、国际化等三方面的架构上皆有极重 要的创新与变革： 1.在教学方面：在教学方面： (1)积极延揽优秀师资：继去年聘请来自日本的教授，今年更从新 加坡及以色列、美国聘请外籍专任教师，亦从美国 UCLA、UIUC 等名校聘请杰出之顶尖人才回台，以求注入新 的教学能量，我们仍持续努力延揽优秀师资。 (2)改善教学环境，以哈佛大学商学院为范本： A.改善教学设施，设置大型交互式研讨教室，藉以顺利推展 参与式教学，提升教学质量。 B. 协助教师自我成长与发展，补助教师带博士生出国与国外 学者共同指导该博士生，预计四年后每年至少发表 7 篇以 上共同著作。 C. 补助教师出国参加研究方法及教学方法之研习营，例如哈 佛之个案研究及教学研习。 D.请专家教授本院教师英文教学及论文写作之技巧。 E. 与加拿大 University of Western Onterio 合作，共同发展个案 于全球发行。 (3) 推行学习成效确保(assurance of learning)计划：根据 AACSB 国际认证的标准，在大学部课程中纳入学习确保的 机制及精神,并根据学生的问卷意见,进行课程设计与教学设 计的修订, 务求教学效果更臻完善。 (4) 课程健全及整合之规划及提供教师整合之诱因：96 年完成专 业学院 MBA 核心课程及主修课程平台。97 年度重点在以参 与式教学法授课。 (5) 重视学生之国际经验，以全面提升专业学院学生之专业能力 与国际化程度。 (6) 建置全院教师知识管理系统、具行政资源、教学辅助、研究 资源共享、及知识分享与加值等功能。 (7) 组织调整，设立教育及研究平台，让院内教师适度分工。 (8) 推动课程与学程整并聘任高级行政专业人员，减轻教师负担。 (9) 进行课程结构的调整：根据金融时报排名的评比项目，由国 贸系与企管系进行 课程规划调整，与海外校友合作，增 加学生海外项目研究/实习机会。 。 (10)持续整合课程并推动学程化。为配合教育部大一、大二不分 系及专业学院的政策方向，本院朝课程设计学程化、推动大 学部学生共同必修的核心课程，并将与社科院就经济学相关 课程合作，整合开课。 (11)建置 e 化教学与研究环境。因应信息科技的冲击，积极导入 信息科技于教学及研究上。 (12)推动跨领域及跨校之学程及研究计划，增强研究及学习效果。 本院已有的跨校及领域学程包括与北艺大合作的艺术产业经 营学程，及与阳明大学合作的生物科技管理学程，并已规划 与传播学院设立商管传播荣誉学程。 2.在研究方面：在研究方面： 本院在研究与教学一向采取并重的平衡步调，一方面 提高学术水平，另一方面提高教学质量，以提高国际知名度。因此 本院的学术研究重点在于经由严谨的研究过程，帮助国际社会了解， 并进一步推动商管知识的进步。因此，本院的研究卓越团队即根据 目前商管领域的发展趋势，提出研究卓越计划：服务创新与全面 企业价值创造 。 在多变的商业环境下，惟有服务的不断创新，并透过科学的方 法提升服务质量及顾客满意度，才是企业能永续经营的蓝海策略。 除了有形资产被衡量外，企业对隐藏价值（Hidden Value）无形资 产，大多将其费用化而鲜少认列为资本。然随着竞争环境的改变， 如：以知识及脑力为基础的服务经济体系的形成，企业价值的来源 已由传统的土地、资金、原料等有形资产，转变为以无形资产为主 体的隐藏价值。从 Roosetal（1998）的研究显示，1997 年初，当时 美国前 5 大企业 GE、Coca-Cola、Exxon、Microsoft 与 Intel 其市场 价值减净资产账面价值（Book Value）后之隐藏价值，占其市场价 值的比率分别为 82%、96%、66%、94%及 85%。因此在创造企业 价值时，除考虑有形资产外，当不可忽略隐藏价值的重要性；亦即 企业应追求其全面企业价值（包含有形资产传统财务账面价值及 无形资产隐藏价值）的创造。而服务创新在新经济时代中，已为 提升企业竞争力的重要手段；唯有追求服务创新，才是推动企业发 展的强大动力，进而达到全面企业价值的创造。 缘此本研究卓越计划将以服务创新与全面企业价值创造为 主轴，针对商管领域中完整之次领域包括（1）会计、 （2）财务 管理、 （3）一般管理、 （4）营销管理、 （5）信息管理及（6）作业 管理与数量方法六个次领域（近年来， 信息管理和作业管理 与数量方法两个次领域有逐渐整合的趋势） ，在企业价值所包含 之财务资本（传统财务账面价值） ，组织管理、人力资源、研发 创新能力、专利、流程、风险管理与文化等内部隐藏资本，及品牌、 顾客与供货商关系等外部隐藏资本，和所有个人及组织可能为公司 带来竞争优势的一切有形及无形能力上进行服务创新的探讨，探 究如何达到全面企业价值的创造。 经由分析，我们归纳出服务创新与全面企业价值创造此研 究主轴在商管六个次领域之六项研究主题分别为（1）智慧资本、 （2）财务金融风险管理、 （3）服务型组织策略、 （4）品牌创立、 （5）服务科学，及（6）科技化服务与应用创新，各研究主题所对 应之分项计划名称如表一所示。期望透过本研究卓越计划以提升我 国产业迎接新经济中各项服务创新与价值创造的准备度与竞争力。 表 2-1 商管次领域在服务创新与全面企业价值创造的研究主题及各 主题所对应之分项计划 主领域主领域次领域次领域服务创新与全面服务创新与全面 企业价值创造之企业价值创造之 研究趋势研究趋势 研究主研究主 题题 分项计划名称分项计划名称 会计隐藏资本之衡量 智慧资 本 台湾跨国企业智慧资 本之整合型计划 财务管 理 财务资本及隐藏 资本之风险管理 财务金 融风险 管理 探究风险 - 从 个人到机构 一般管 理 组织、人力资本 之创造 服务型 组织策 略 从组织策略观点探讨 服务型组织之成因、 内涵及结果 营销管 理 品牌资本之创造 品牌创 立 新兴国家品牌创立历 程与理论建立之研究 方法论 角度 服务科 学 服务科学方法论与个 案研究 商管领 域 （商学 卓越研 究服 务创新 与全面 企业价 值创造） 信息管 理、作 业管理 与数量 方法 财务资 本，流 程、关 系及创 新资本 策略与 营运模 式角度 科技化 服务与 应用创 信息科技策略与服务 价值创造 之创造新 3.在国际化方面：在国际化方面： 政大商学院一直是国内国际经营管理人才养成的中心，并以亚 太管理课程为特色的一流商学院，期望将亚洲的管理课程及研究融 入西方文化中。 (1)扩大英语商管学程(ETP)规模以提高商院学生的英文水平：ETP 学程在本院积极推动六年之后，效果逐渐显现。2006 年 12 月， 政大商学院、外语学