明锐监控界面操作说明书.pdf

1 MRGY-3006 远程监控及管理系统远程监控及管理系统 使 用 说 明 书 广州市明锐电气技术有限公司 地址：广州市花都区迎宾大道西 111 号 电话36967126 2 目 录 一、概述3 （1）广州市明锐电气技术有限公司及 MRGY-3006 远程监控 及管理系统 3 （2）系统的现实意义4 （3）系统的组织结构5 （4）系统的技术性能6 （5）系统的技术参数9 二、系统安装及使用前操作说明 10 （1）服务器软件的安装10 （2）工作站软件安装流程10 （3）修改设置流程15 （4）添加驱动程序流程17 三、MRGY-3006照明远程监控及管理系统操作说明20 （1）用户登录界面20 （2）应用菜单20 终端管理20 电子地图27 用户管理29 运行状态30 终端校时33 开关灯时间34 查看异常35 无人值守37 历史数据38 操作记录39 链接信息40 遥控开关灯41 维修记录42 资产管理42 报障跟踪43 巡查跟踪44 单灯配置45 光照度47 亮灯记录47 报警信息48 （3）退出界面48 四、售后服务承诺书49 3 概概 述述 广州广州市市明锐电气技术有限公司明锐电气技术有限公司及及 MRGYMRGY- -30063006 远程监控及管理远程监控及管理 系统系统 广州市明锐电气技术有限公司成立于 2003 年 4 月， 前身是成立于 1998 年的广州市花都区锐科电子电器厂，座落于广州市花都区，毗邻 中国最先进的航空港广州白云国际机场。 明锐公司是一家专业提供城市道路照明控制产品服务的供应商， 集研发、生产、销售于一体的高新技术企业。根据国内城市路灯照明 的管理及使用情况，所开发、生产的城市照明远程监控系统、照明节 能调控装置、经纬时间控制器、无极灯等产品已大量应用于全国多个 城市的道路、广场、高速公路及港口码头的照明控制，为用户带来显 著的经济效益和社会效益，受到广大用户的一致好评。实用性强、可 靠性高、维护量少、安装、操作简单容易，更是得到生产一线人员的 高度认可。 明锐公司秉承“勤奋、务实、创新、卓越”的经营理念，不断进 取、完善，为用户提供高品质绿色节能照明产品和全方位的服务。我 们真诚期待与国内外有识之士合作，分享高科技给我们带来的机遇， 共同打造一个高效、绿色的和谐世界。 随着社会的不断进步和发展，城市照明已由原来的单纯道路照明 发展到城市景观和装饰照明等市政形象工程。在各级政府的高度重视 下，照明范围已经覆盖各大小干道、街道、商业区、工业区、住宅小 4 区以及公园等。范围的不断扩大，相关的操作、维护、防盗等管理的 工作量也大幅增加，如果再沿用传统的管理模式那肯定会力不从心。 明锐公司从事路灯节能及路灯智能控制产品的开发多年，积累了 丰富的生产经验。目前已开发了集现代计算机技术、无线通信与 Internet 网络技术、单片机、强电测量、强电控制技术于一体的智能远 程监控及管理系统MRGY-3006 照明远程监控系统。这个系统具有 运行监控、防盗监控、管理监控等多种功能。运行监控运行监控可用于察看系 统的运行状态，并能检测记录系统异常运行的信息，这大大方便了用 户对故障的处理。防盗监控防盗监控主要用于线缆防盗方面，即当线缆被盗或 控制箱门被非法打开时，终端系统立即发出信号，监控系统将信息有 选择地发给有关人员手机、监控中心和 110 短信接警中心，这使得监 控系统机房，无人值守成为可能。管理监控管理监控功能，能够管理控制终端 的开关灯时间， 既方便准确，又节省人力，还能减少由于开关灯不准 确造成的电能浪费；也可随时掌握照明运行情况，并能在控制室反映 运行状态和显示故障位置，管理人员和操作人员足不出门就可以了解 到各处的照明运行情况，真正做到“秀才不出门，全知天下事” 。 这个系统使路灯管理人员从传统的被动巡灯管理方式变为接到监 控系统报障后主动出击的管理方式。这样不但提高了工作效率，减轻 了工作负担，减少了费用开支，而且在及时、准确的报警系统的帮助 下能更有效地阻止破坏路灯设施、盗窃路灯电缆的犯罪行为，为路灯 管理部门及国家挽回大量的经济损失。 在建设节约型社会的今天， MRGY-3006 城市照明远程监控及管理系 统对推进城市建设现代化、信息化、节能化、环保化、系统化和自动 5 化以及在节省管理维护成本、美化城市、方便管理等方面作用巨大、 意义深远。 系统的现实意义系统的现实意义 1 1、 便捷管理便捷管理，提升活力提升活力 城市照明的管理是一座城市的形象和管理水平的体现，本系统将 终端上传的各种运行参数和故障、被盗事件主动存储起来，并自动计 算亮灯率等，供随时进行查询、打印和分析，管理人员只需打开电脑， 全市的照明情况就能一目了然。这种方便、快捷的管理模式，极大地 提高了管理水平。 2 2、 提高效率提高效率，节省成本节省成本 本系统可将以前盲目被动的“路面巡灯”模式改为“室内值班” 模式，乃至手机短信报警、报障的“无人值守”模式，节省人力物力。 3 3、 响应时势响应时势，节约能源节约能源 当今社会倡导节约、环保。本系统每天按实际需要开关灯，集合 全夜灯、半夜灯的控制和智能调压控制的使用，不但节能同时还能延 长照明设施的使用寿命。 系统的组织结构系统的组织结构 MRGY-3006 城市照明远程监控及管理系统是基于 GSM/GPRS 无 线通信网络、INTERNET 互联网，由服务器、打印机、投影机、计算 机、MRGY-3006 操作软件等构成的监控中心和监控终端组成。 6 系统结构示意图系统结构示意图 系统的技术性能系统的技术性能 1.1.设施设施防盗报警功能防盗报警功能 a.电缆防盗报警电缆防盗报警 每套系统可监测 8 路电缆，监测范围内任意一线路输入电缆或输 出电缆被盗割或损坏时均报警，并向监控中心发出报警信息。 b.控制箱非正常开门报警控制箱非正常开门报警 7 外箱门在布防状态下被撬或打开，现场警报器可鸣叫 5600 秒 以上，并向监控中心发出报警信号，监控中心可远程撤防和遥控器现 场撤防，撤防后报警器停止鸣叫。 c.振动报警振动报警 电箱或变压器被撬振动时报警 d.红外报警红外报警 布防状态下有人或畜进入防区时，现场警报器可鸣叫 5600 秒 以上，并向监控中心发出报警信号，监控中心可远程撤防和遥控器现 场撤防，撤防后报警器停止鸣叫。 2 2设备运行设备运行监控报警功能监控报警功能 实时监控控制箱正常运行过程中，如遇以下情况，终端将主动向 监控中心上传控制箱出现的异常情况。 a缺相缺相； b开关跳闸开关跳闸； c停电停电、来电来电； d功率因素低于设定值功率因素低于设定值； e电流电流、电压超过设定的上限或下限电压超过设定的上限或下限； f高温高温； （； （控制箱超过设定的温度值后上报） g接触器故障接触器故障； （； （开灯时间不吸合或关灯时间不释放） h水浸水浸。 （。 （控制箱进水，当水浸到检测探头时） 3 3管理功能管理功能 a.a.开关灯控制管理开关灯控制管理 监控中心通过与控制终端的无线联系，实现对各终端的校时及全 8 夜灯、半夜灯、广告灯、楼宇灯、景观灯、节日灯等各种不同灯类的 开关控制和开关灯时间的调整，三种控制开关灯的方式确保路灯的正 常开关灯需要： 遥控遥控 异常天气、重大庆典或重要领导人来访等需要提前或临时 开灯时，监控中心可随时遥控整个城市或任意一条路、一 个控制点的开关。 自控自控 终端具经纬时控功能，可根据所在城市的经纬度和昼夜长 短变化，脱离网络系统自动控制开关灯。 手控手控 终端设置手动按钮，可现场手动强制开灯。 b. 用户管理用户管理 有权限用户可通过互联网远程登陆控制中心服务器，对权限内的 功能进行操作，也只有有权用户才能进入系统进行各路灯控制功能设 置、修改和控制。系统可设置多个不同权限的用户，并允许多机（多 人）同时操作。用户登录后所进行的操作及时间都被记录到数据库中， 方便落实责任制和分区管理。 C C数据的查询数据的查询、打印及故障分析管理打印及故障分析管理 1）终端主动将控制箱运行中的各种异常和被盗等事件上传，并定 时将控制点的输入及各路（相）的输出电流、电压、功率因数、电度 值和各交流接触器的工作状态、箱门的开关状态等上传到监控中心， 并自动保存、统计分析路灯的运行情况，计算路灯的亮灯率，供随时 查询和打印。 2）用户可手动检测各个终端的实时运行参数和工作状态。如在屏 幕上选择一个查询点，该选中查询点的各项实时信息便在屏幕上显示 出来，包括但不限于以下内容：总输入的电流电压、各输出回路的电 流电压及亮灯率、总开关的开合状态、箱门的开关状态、布撤防状态、 接触器的工作状态、当日的日出日落时间、各路的灯型及开关灯时间。 d d报警管理报警管理 9 可将控制箱的各种运行故障及被盗情况设置为不同的报警类别。 各种报警类别可分别设置发送到不同的手机号码。当有报警、报障时 自动发送短信到相应的手机。 系统的技术参数系统的技术参数 1 1）监控系统的技术参数监控系统的技术参数 报警准确率:99. 9% 电压、电流测量精度:0.5 级 非电量测量精度:0.5 级 其他电量测量精度:0.2 级 系统巡检各监控点时间:30 秒(可设置) 数据采集精度：优于 1% 单点、群开、群关操控:5 秒 时钟校准误差:0.1 秒 2 2）系统主要技术指标系统主要技术指标 系统最大容量 2048 台智能终端 系统输出回路 具有 8 路控制输出，可增加 与终端通信距离 全球范围 数据传输速率 9600Kbps57600Kbps 主机显示器分辨率 1024768 单台终端控制时间 1S 单台终端测量时间 1S 主机使用温度 0 相对温度 95% 海拔高度 3500m 主机电源功率 1200W 主机使用电源 AC220V20% 系统具有备用电源 备用时长不少于 8 小时。 3）监控终端主要监控终端主要技术参数技术参数 序 号 项 目 参 数 10 1 输入电压 AC 0.38/0.22KV + 10% 2 输入频率 50 Hz 60Hz 3 输出电压 180V220V 之间任意设定 4 能耗 待机时2W，报警时10W; 5 稳压精度 + 1% 6 绝缘电压 机箱与带电部件之间2KV 7 报警速度 515 秒(视通信网络) 8 控制方式 经纬时控/普控、远程遥控 9 保护 输入、输出过高过低电压保护；短路保护（电 磁、快速保险）； 10 散热 自然冷却与风扇强制冷却 11 电参数测量精 度 优于 1% 12 监控时间 全天候 24 小时自动监控，不受线路及供电影 响,被控电缆在有电和无电状态,都可实现实时 监控; 13 接收报警范围 全球范围, 视中国移动或中国联通的网络覆盖 范围 14 工作环境 温度-1050 , 相对湿度: 95%; 无剧烈 震动, 避免易燃易爆及腐蚀性气体, 无屏蔽及 强干扰手机通信的信号; 15 节电率 18%30%可调 16 自备电源连续 使用时间 据要求（4 小时以下、4 小时、8 小时或 24 小 时等） 17 防护等级 IP54 18 使用寿命 10 年以上 19 过电流强度 2 倍额定电流 2 分种，100 倍额定电流 0.3 秒 20 箱体外形尺寸 落地型：800mm*1200mm*500mm(宽、 高、厚) 墙挂型：800mm*1000mm*320mm(宽、 高、厚) 11 系统安装系统安装及使用前操作及使用前操作 服务器服务器软件软件的安装的安装 服务器服务器软件软件安装由厂家提供技术支持和安装安装由厂家提供技术支持和安装。 工作站工作站软件软件安装流程安装流程 第一步：找出工作站压缩文件 （此文件无需解压） 第二步：双击工作站压缩文件 ，出现如下画面： 12 第三步：双击“序列号” ， 出现如下画面： 第四步：点击或复制任意“序列号” 第五步：双击“Setup.exe” 出现如下画面： 13 第六步：点击“下一步” ，出现如下画面： 第七步：点击“下一步”(在点击之前建议把“C”改为 D,让安装 程序保存在 D 盘),出现如下画面： 14 第八步：点击“下一步” ，出现如下是画面： 第九步：输入（粘贴）该序列号，点击“下一步” ，出现如下 画 面： 15 第十步：点击“完成” ，安装完毕。 修改设置流程修改设置流程 第一步：找出GPRS 路灯监控系统文件 第二步：双击“GPRS 路灯监控系统” ，出现如下画面： 16 第三步： 添加电子地图， 复制下图所示两种 map 并粘贴到GPRS 路灯监控系统文件夹。 第四步：双击“Mapx50”,出现如下画面： 第五步：双击“注册” 。 （自动注册地图工具） 第六步：双击“SYSinfo 配置设置” ，出现如下画面： 17 第七步：修改服务器端口，IP，登录方式，数据库路径。 第八步：保存。 添加驱动程序添加驱动程序流程流程 第一步：打开 C 盘，出现如下画面： 18 第二步：打开 windows 文件夹，出现如下画面： 第三步：打开 system32 文件夹，出现如下画面： 第四步：打开 drivers 文件夹，出现如下画面： 19 第五步：打开 etc 文件夹，出现如下画面： 第六步：用记事本方式打开 services 文件夹，出现如下画面： 第七步：在最后一项输出 gds_db 3050/tcp(注意：要和上面的 对齐) 第八步：确认（按回车键） 第九步：保存。 20 MRGY-3006照明远程监控及管理系统操作说明 一、用户登录界面。 用户在账号框输入要登录的账号，在密码框输入密码，点击 登录即可。 二、应用菜单。 （一）终端管理：可对任意终端进行增加或删除，更新或读取 终端参数；录入或修改终端的详细参数。各终端的参数包括 基本信息（名称、编号、道路、片区、经纬度、GPRS电话卡 号码、装变容量、额定电流、开关路数、参数上传间隔） 。 供电部门的联系人联系方式，公安部门的联系人联系方式。 终端配置（空气开关、接触器、时控器、熔断器、互感器等的 品牌、型号规格） 。参数设置（输入和各路输出的电流电压 的最高、最低值和参考值，灯数，互感器变比；各输出线路所 控制的路段名称和灯体类型：全夜灯、半夜灯、景观灯、节日 灯等） 。报警设置（响警时长设置，接警电话设置，对变压 21 器温度、断缆报警、接触器故障、箱门报警、进水报警、防区 红外报警、停电/恢复供电、缺相、电流、电压等是否进行检 测） 。 A:第一次录入终端参数操作步骤如下： 第一步：点击“终端管理”按钮进入其界面； 第二步：点击“增加” ，出现如下画面后，填入各终端参数。 第三步：点击“保存” 。 B:修改终端参数操作步骤如下： 22 第一步：点击“终端管理”按钮进入其界面； 第二步： 在界面右上角的终端列表中选择需修改资料的终端 编号，双击该终端编号即可。 （如000098） ， 第三步： 点击左下角的 “编辑” 后就可以修改所需调整的参数。 第四步：点击“保存” 。 C:终端参数的应用 录入参数或修改参数后，点击“更新终端参数”即可。 附：各终端设置的祥细参数如下(图解) 1、基本信息所含参数（名称、编号、道路、片区、经纬度、GPRS电 话卡号码、装变容量、额定电流、开关路数、参数上传间隔） 23 2、供电部门和公安部门所含参数（供电部门的联系人联系方式，公安 部门的联系人联系方式） 3、终端配置所含参数（空气开关、接触器、时控器、熔断器、互感器 等的品牌、型号规格） 4、参数设置所含参数（输入和各路输出的电流电压的最高、最低值和 参考值，灯数，互感器变比；各输出线路所控制的路段名称和灯体类 型：全夜灯、半夜灯、景观灯、节日灯等） 24 5、 报警设置所含参数 （响警时长设置， 接警电话设置， 对变压器温度、 断缆报警、接触器故障、箱门报警、进水报警、防区红外报警、停电/ 恢复供电、缺相、电流、电压等是否进行检测。 ） 25 26 （以上 5 图所示各报警类型，如需报警则在“检测”处设置为 “是” ，无需报警则在“检测”处设置为“否” ） 27 （ 二）电子地图：矢量电子地图（GIS 地理信息） ，支持扩大、 缩小、平移、标识、查看全图，具放大镜、鹰眼、居中显示等 功能。 电子地图的作用一电子地图的作用一：各监控终端运行是否正常各监控终端运行是否正常。 打开电子地图， 可以一目了然地了解全部终端的运行状态。（绿 色表示正常，红色表示有故障或警情，灰色表示终端离线） 。 电子地图的作用二电子地图的作用二：可查看监控终端所在的位置可查看监控终端所在的位置。 （监控 终端的位置通过经纬度来决定） 只要在“终端管理”的“基本信息”中输入该终端的东经 和北纬数据，电子地图中就可以显示出该终端。 如果用户认为某终端所显示出来的位置不够理想， 用户可 以选择更合理的位置。方法如下：通过鼠标在地图上选定理想 28 位置，记录鼠标定位时屏幕左下角的东经和北纬数据，然后打 开“终端管理”菜单的“基本信息” ，点击左下角的“编辑” 按钮后，把东经和北纬框中数据修改为刚才所记录下的数据， 修改完成后点击“保存” ，再点击“更新终端参数”按钮，这 样就可以把监控终端设在更理想的位置了。 该监控箱的东经和北纬数据 监控箱 东经和北纬的数据在此修改 29 （三）用户管理：分初级管理员、中级管理员、高级管理员、超级管 理员及领导等五个级别，他们的权限如下： 初级管理员权限：具初级级管理员的权限只可遥控开关灯、受 理本班组的报障及查询报警信息、历史数据。 （建议把各维修班组正 副班长设为初级管理员） 中级管理员权限：可对终端的各种参数、数据进行设置和修改， 如各路的互感器变比、电流电压的上下限、控制箱的各种资料及报 警文字内容、接警电话号码等。 （建议把技术科内指定工作人员和监 控室工作人员设为中级管理员） 高级管理员权限：除具初级、中级管理员的权限外，可添加、 删除和修改初级、中级、高级管理员的账号、密码，可查看各个用 户的登录时间（领导的除外） 。各班组的报障、报修跟踪维修、反 馈情况。 （建议把技术科正副科长设为高级管理员） 超级管理员权限：固定账号和密码（不可删除和修改） ，可添 加、删除及修改初级、中级、高级管理员、领导的账号和密码。 （建 议把分管技术的副处长设为超级管理员） 领导权限：可查看任意数据、各种设置（不可修改，防止误操 作）及遥控开关灯。 该菜单可供用户设置序号、账号、名称、电话和级别等。用 户也可以通过右下角的编辑按钮对设定的内容进行修改。 （只 有超级管理员才能进行修改） 。 30 （四）运行状态：整个开关控制箱的运行情况及各种实时参数 一目了然， 该监控终端的编号、 名称、 各相的供电情况 （缺相） 、 总开关的分合状态、总输入和输出各路的实时电流、电压及正 常情况时参考值、各路接触器工作状态、各路控制箱控制的路 段、总灯数、应亮灯数、亮灯率、箱门开关状态、数据的上传 时间、各路控制的灯类、开关灯时间、当天的日出日落时间、 终端位置（经纬度） 、报警信息、终端的布防、撤防状态等内 容。 可即时对该终端某路或全部进行遥控开灯、关灯及对终端 的布防、撤防控制。 31 各路控制的路段及灯类 注:不释放是指在设定的关灯时间，交流接触器应该释放的而 没有释放。(不正常） （显示红色不正常） 32 不吸合是指在设定的开灯时间，交流接触器应该吸合的而没 有吸合。 （不正常） 全关或全开按钮是控制各路灯的全关或全开。 实测：是指实际测量值。 参考/基准：是指用户根据实际情况选择一个合理值与实测 值作为对比。 布防：指非正常开门时蜂鸣器高声鸣叫报警。 撤防：指正常开门时蜂鸣器不报警。 查询：指的是查询状态。 （其状态要么是布防要么是撤防） 33 （五）终端校时：可对全部或单个终端进行校时和读取终端的 当前时间。用户首先选择要校准的终端，再点击左下角的读取终 端时间的按钮，此时在右边的执行情况框可以看到读取出来的 时间。如果读取出来终端的时间与系统的时间有较大的差距， 用户可点击校准终端时间的按钮来校准终端的时间。 1、选中要校准的终端 2、读取的终端时间 3、点击“校准终端时间 ” 4、 校准终端时间成功 34 （六）开关灯时间 ： 可供用户对各个终端进行类型灯和开关 灯时间设置、读取和修改。用户首先选择要修改的终端，然 后在左边对应的方框内修改终端的开关灯方式和开关时间， 修改好后点击应用到选中的终端按钮即可。 1、选中要修改的终端 4、 点击”读取开关灯时间” 5、 修改 成功 2、在此选择修改 3、修改完后点击“应用到选中终端” 注：经纬开或关指终端开关灯时间是没有固定的，是随日照变 化而变化的。 固定开或关指终端开关灯时间根据用户所设时间固定的。 35 （七）查看异常：该菜单功能主要是查看终端监控系统的异常 情况。在右上角的终端列表中双击要查看的终端（如 000133） 进入其界面，如果系统正常运行各选项都显示灰暗色；若系统 不正常运行，出现故障的选项将显示青绿色。出现故障时用户 可点击左下角的“全选”按钮，然后再点击“处理”按钮就可 以处理掉服务器当前显示的故障。 经过处理后的故障选项变成 灰暗色。 出现故障的选项显示青绿色 双击选中终端 终端列表 点击“全选” 点击“处理” 36 系统正常运行，各选项显示的颜色(灰暗色） 出现故障时运行状态中的终端显示红色，不正常，说明查看异 常菜单中显示的故障还没有处 理。 ） （处理故障后运行状态中的终端显示绿色，正常，说明查 看异常菜单中显示的故障已被处理。 ） 37 （八）无人值守：该菜单的功能主要是把终端监控系统的非正 常运行情况，以短信的形式发送到接收者的手机，同时服务器 也将信息中保存起来。其短信内容，用户可自己编辑。点击查 询按钮，就可以在右边的即时信息框看到手机卡上所剩的话 费。 接收者手机号码（用户自己填写） 短信内容的编辑 注：其状态设置为启动时，监控系统将终端非正常运行情况以 短信的形式发送到接收者的手机中；其状态设置为停止时，终 端非正常运行情况的信息将被发送到服务器中保存起来。 38 （九）历史数据：历史数据可以查询任一段时间终端的监控系 统的运行情况。 （如接触器、电流、电压等的运行情况。 ）选择 好要查询的日期和终端名称点击 “全选” 按钮， 然后再点击 “查 询”就可以了。 查询时一般选择“全选”按钮 选择要查询的日期 选择要查询的终端编号或终端名称 点出“查询” 历史数据的查询界面（如图） 39 （十）操作记录：操作记录可供用户查询任一段时间内管理员 对监控系统做过的操作。 （主要针对管理员和操作员对路灯的 关闭和开启的操作记录） 操作记录的查询界面 选择要查询的日期 选择要查询的用户账号或用户名称 40 (十一)链接信息： 链接信息主要用于查看用户和终端的登录或 离线状态。 链接信息的查询界面 选择要查询的日期 选择对象(一般选择全部） 41 （十二）遥控开关灯:遥控开关灯可供用户控制终端的开关灯 或保持原来状态不变。选择要遥控的终端，在左边的操作内容 框选择要操作的内容，然后点击执行操作按钮即可。 选择要操作的内容 选择要遥控的终端 点击“执行操作”按钮 注：操作内容设置为开（关）灯时，点击执行操作按钮，终端 马上开（关）灯，此时终端已不受开关灯时间菜单所设置的时 间控制；操作内容设置为不变时，终端将保持原来的工作状态 不变。 42 (十三)维修记录： 维修记录主要用于记录维修人员对终端监控 系统的维护修理。其维修日期、单号、地址、规格型号、数量、 单位等，可由用户或维修人员填写。 （十四）资产管理：用户可查询各终端监控箱内的材料情况。 43 （十五)报障跟踪：报障跟踪管理及考核功能，实现无纸化 办公。接线员接到市民报障电话或监控中心人员收到报障 （信息）后，填写好接报时间、地点、内容、报障人及联 系方式后，分派到管辖的班组（部门） ，时间自动记录下 来。管辖的班组看到本班组的任务后点击“受理”即自动 记录开始受理时间（注：只有管辖范围的班组，系统才接 受受理，其他班组不接受） 。班组处理完故障后上报处理 结果，监督员填写监督意见。从接报、受理、处理情况等 的时间全部电脑自动记录，随时可按时间段、班组（部门） 等列表打印，能准确、客观、公正反映各班组的工作效率。 可供管理部门及领导对维护单位进行客观考核的依据（亮灯 率的考核可在历史数据中查询） 。 44 （十六)巡查跟踪：巡查跟踪管理及考核功能，实现无纸化 办公。这点类似报障跟踪的功能。 路灯巡查人员发现故障后，填写好发现故障的时间、地点、 内容、巡查人及联系方式后，分派到管辖的班组（部门） ， 时间自动记录下来。管辖的班组看到本班组的任务后点击 “受理”即自动记录开始受理时间（注：只有管辖范围的 班组，系统才接受受理，其他班组不接受） 。班组处理完故 障后上报处理结果，监督员填写监督意见。从接报、受理、 处理情况等的时间全部电脑自动记录，随时可按时间段、 班组（部门）等列表打印，能准确、客观、公正反映各班 组的工作效率。可供管理部门及领导对维护单位进行客观 考核的依据（亮灯率的考核可在历史数据中查询） 。 45 （十七)单灯配置：用户可根据需要对任意路段的个别路灯进 行分时段调光。操作步骤如下： 第一步：点击“单灯配置” ，进入“单灯配置”界面 第二步：点击“单灯调节” ，再点击“参数设置” ，出现画面如 下图。 第三步：点击“新增”后，对应“路名、灯名、灯杆号、UID 号、类别”输入所想控制的灯。 第四步：输入完成后点击“保存” ，出现画面如下图例 46 第五步：点击“主界面” ，出现如下画面 第六步：点击“调光”，移动到所需功率， 第七步：点击“执行” ，即可对所选单灯进行调光。 47 （十八)光照度：当傍晚光照度低于基本设置中傍晚开灯提示 照度的数值时，系统会出现语音提示，当早上光照度高于基 本设置中早上关灯提示照度的数值时，系统也会出现语音提 示。用户可根据提示进行开关灯操作。 （十九)亮灯记录：各管理部门可以把所管辖范围内的各种灯 的数量及亮灯情况记录下来。 维护班组可根据记录情况进行维 护。 48 （二十)报警信息：报警信息可供用户查询任一段时间内终端 的监控系统的报警情况。(其使用功能与历史数据使用的功能 基本相同） 选择要查询的日期 选择要查询的终端编号或终端名称 点出“查询” 注：用户要退出软件，首先点击屏幕右上角的关闭按 钮，选 择确定，再在屏幕弹出的提示框中输入退出指令“exit”点击 OK 即可。 输入退出指令的提示框 49 售后服务承诺书售后服务承诺书 我公司郑重承诺如下： 1、我公司提供的产品是严格按照该产品的国家标准生产的；所有的材料的采购、生产工艺都遵循 ISO90