有感领导、以人为本和“这是天大的巧合”.doc

有感领导、以人为本和“这是天大的巧合”力夫说：“有感领导”这个词语在最近几年的安全管理中提的比较响亮，一方面源于90后、95后新工对传统化工企业管理思路的挑战，他们希望更多自由表现自己的想法和上级能够给与更多以身作则的示范。“如果要求的你自己都不做，就别想老子做”，与其说这是一种反叛，倒不如说这是“以人为本”管理思路对于当下的一种强烈冲击。另一方面安全管理能否做出实效，实现良好的安全业绩重在有感领导。“有感领导”实际就是领导以身作则，把安全工作落到实处。无论在舆论上、建章立制上、监督检查管理上，还是人员、设备、设施的投入保障上，都落到实处。通过领导的言行，使下属听到领导讲安全，看到领导实实在在做安全、管安全，感觉到领导真真正正重视安全。“有感领导”的核心作用在于示范性和引导。各级领导要以身作则，率先垂范，制定并落实个人安全行动计划，坚持安全从小事做起，从细节做起，切实通过可视、可感、可悟的个人安全行为，引领全体员工做好安全工作，是一种可以和员工共事的方式、一种领导员工的模式。目前，大多数公司在有感领导方面还存在一些问题，将这些普遍存在的问题进行总结大致可以分为四类：1、口头承诺型。即只是口头重视，没有真心关注的行为；2、批评下级型。在安全管理工作发生问题时，批评下级或安全主管；3、甩手掌柜型。交给下级或安全人员做，自己不管不问；4、推诿拒绝型。以强调种种困难为借口，不愿执行。那在日常生产工作中如何做到有感领导呢？管理层可以通过以下的方式显示有感领导：1、通过一些例子来带头制定和遵守所有的安全规则和程序；2、显示对安全的热情和对安全诚恳的关心；3、领导组织召开属地内部安全会议；4、参加各种日常会议并对安全事项进行讨论；5、参加日常的安全巡检，在现场发现问题与员工讨论更安全的做法；6、参与高危险情和严重的事故调查；7、与有关的员工讨论，表达关心，同时积极从事故中汲取教训，并将教训作为自己工作改善的重点；8、开展一些公司的安全活动来承认、祝贺个人和部门所取得的好的安全业绩。其实安全管理就应该推崇以人为本的管理思想，即倡导在安全管理上遇到各种违章行为时要耐心教导，循序渐进，不断改善现场的违章行为。通常，管理人员在发现违章行为时，第一反应就是采用考核对其违章行为进行严令禁止，不容易去耐心地教导，违章人员也容易产生反面情绪，最终不利于改进现场安全管理。如果换另外一种方式，出于一片善心去提醒和控制风险，不使用激烈、不友善的语言，当事人易于接受了，问题才能得到有效解决。所以，管理干部在管理上要多思考以人为本，善意的劝导往往比粗暴的勒令更有效。同时，在安全管理上管理干部要避免“巧合”的思考方式，举个真实的案例：在一个时常有人逆行的路口，一辆面包车在逆行车道停了下来，车上一人匆忙下车时撞倒了正好从旁边经过的一位骑电动车的人，恰在此时，一辆正常行驶的货车经过此处，由于时间已经来不及刹车，最终造成该骑电车人员当场死亡。这真是天大的巧合吗？从这个案例能够折射出两个心理学理论：“蝴蝶效应”和“墨菲定律”。“蝴蝶效应”就是指一个不起眼的小事，环环相扣，造成了严重的后果，正如案例中，骑电车的人被撞倒，被撞倒的人被轧死，意想不到的事情一环接一环发生。“墨菲定律”是指任何事情如果有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它必定会发生。主观上认为没事，却偏偏会出事，这就是因为未对