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创新团队建设方案 要有一个团队样建设?看看下面的创新团队建设方案吧 创新团队建设方案【1】 营销团队建设方案的主要内容就是决定此次营销是否成功的保障每个企业都会在团队建设方案上下一番功夫通过营销的各个手段将自己的团队建设方案提上去 营销团队建设方案即是介于组织与团体之间目前最流行的一种合作方式 其精髓是沟通、分工、合作、共同进步以形成一个目标明确、有战斗力的团队 由于中国市场各个行业的不断整合行业前列的集团公司在全国各地都建立销售分公司和营销中心这驻外销售队伍的建设和管理成了大家都关注的问题 目前由于营销工作的特殊性和驻外销售队伍的团队建设没有很好地执行区域市场内的业务工作还是停留在“单打独斗”的层面上团队合作失去了意义甚至出现的1+1领导 无论怎样任何组织模式都需要以领导核心 领导与被领导之间的区别是领导可以创造一个良好的工作环境带领大家走向成功 在营销团队的领导核心选择上要求更严格因为团队核心的工作和领导风格将决定团队建设的方向 另外在营销团队的管理中很多是体现合作协调的管理而不是行政管理 所以营销团队领导人需要良好的协调管理能力、业务能力、团队建设意识 在实际工作中有很多业绩突出的业务经理每天不停地忙碌业绩可能上来了但其手下对工作不知如何开展甚至把完成销售报表当作主要工作这样团队的力量就没得到发挥 当该领导调动时团队里很难找到合适的顶替者 另外有一种情况区域经理每天忙于各种总部的报表和会议很少参与业务工作对下属的工作也没有很好的指导和监督团队的建设没有得到执行 究竟营销团队核心该如何进行团队建设呢?我认为可以从如下3个方面入手： 1、树立核心形象与威信 很明显公司任命的区域市场负责人就是团队的领导核心 任命的依据是这个人的历史业绩也可以理解为他的业务能力 有了业绩和能力下一步就是把业绩与能力升华为威信 把你的工作经验传授给你的手下尤其时那些业务新手 假如你的手下把你当作教练他没有理由不尊重和接受你的指导 销售工作客户对业务员的抱怨是常常遇到的这可能是工作做得不到位或者是客户无理取闹 这时是你树立威信的好时机去承担你手下可以原谅的失误和客户的抱怨 可在实际工作中就有很多区域负责人在接到客户的抱怨时不加思考地顺着客户的抱怨来责怪自己的手下 这是非常失误的 在工作中承担更多的责任有利于你树立威信 2、创造一个良好的沟通环境 对于沟通的力量是不容置疑的 有意见、有矛盾不说出来会积怨;出现问题相互推诿可能出现更大的问题这些都是沟通不够的表现 我一直都相信解决问题的办法肯定存在假如大家有充分的沟通合作 为什么会出现沟通障碍呢?我认为有如下几个方面的原因：A、领导核心官僚化做事武断认为自己总是对的 这种情况一般出现在业务能力比较强的领导核心身上 具体表现是团队成员对领导人的称呼上假如只有5个人的团队成员对领导的称呼“经理”、“主任”之类的 我敢肯定这个团队的沟通不是很顺畅称“领导”、“老大”次之最好就是互相称姓名 我这里有一个大家都熟悉的例子“联想”公司老总杨元庆为了更好地与“联想”的员工沟通要求每一个员工不要称呼他老总统一叫他的名字“元庆” 可想而知“联想”的沟通会怎样顺畅 当然我并不是要求每一个团队都必须这样可以根据你公司的企业文化和工作方式来决定这称呼 B、建立沟通平台一般销售工作有很多的例会可以通过这种会议来进行很好的沟通 本人建议在销售会议中不仅仅是寻找市场出现的问题还要多一些表扬与肯定的声音 另外还可以每月约定时间来单独交流 听听团队成员的想法 C、多一些集体活动很多外企在这方面做得很好 一方面可以加强员工的归属感另一方面可以加深相互间的了解 这也是团队文化建设的一个重要内容 3、合理分工各尽其才 在营销行业里流行着这么一句话;只有优秀的团队没有优秀的个人 而我的理解是：优秀的团队里每个一人都优秀 经过20多年的市场经济很多行业都进入了相对的品牌消费时代也就是说营销工作主要是在终端市场的精耕细作勤 在大的营销规划方面都有公司总部营销高层的工作指引 这也是营销由“营销英雄”时代进入“制度模式”时代的标志 在这种情况下团队领导的日常工作就是对区域市场的销售任务进行规划、指导、监督 但要发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度是一件不容易的事情 一般来说区域细分操作、分品类是目前比较流行的两种分工模式 但这不能发挥个人的特点最好的方式就是“纵横分工”即是在区域细分、分品类的基础上根据个人的业务特长而进行跨区域、跨品类合作 比如现场促销活动、客户人员培训、销售数据整理等 这就需要团队领导了解队员的特长协调好队员的工作以充分各自的才能 二、制度建设与执行 无规矩不成方圆制度的建设可以规范团队的工作开展以形成一个共同的工作目标 制度的制定需要团队的共同讨论而不是团队领导自己决定 它的内容包括：日常考勤制度、会议制度、各种台帐制度和激励制度 而且是可以执行的 我了解到有这么一个营销中心它的日常工作要求每天(冬季)早上8：30准时到办公室制定的依据是公司总部要求早上7：00起床7：30晨读 我认为这是很难执行的也是没有必要的 要知道营销工作是介于体力劳动和智力劳动之间的工作 不要说遇到出差的情况就是前一晚的业务应酬就不能保证这个工作时间 可想而知这个制度的执行结果 在这里我并不是说早上8：30上班是一个错误而是说明制度的可执行性 在这里我阐述一下各种制度的目的和内容：1、考勤制度目的是了保证工作时间 内容包括办公室考勤与出差考勤 2、会议制度目的是讨论解决工作中的问题和提供学习平台 内容是周例会、月例会、公司例会 3、台帐制度目的是对工作的监督与跟踪 内容是工作计划、工作日记和其他与销售工作相关的台帐 4、激励制度目的是保持团队的工作热情 内容有正负激励之分正激励一般有：公司高层的表扬与肯定;经济奖励;提升奖励以及公费旅游等 三、团队文化建设 俗话说：态度决定人生的成功高度而团队文化就像这人生的“态度”它决定团队效力是否1+12 团队文化是对公司的企业文化和发展战略认同的前提下形成一种积极、易沟通、学习的精神状态 团队文化的外在表现是团队有共同的工作目标、集体活动开展情况以及学习制度的执行情况 共同的工作目标是指团队全体成员愿意把自己的才能奉献给团队以争取取得良好的业绩 而集体活动的开展可能让许多的销售经理忘记了这是可以理解的总部给你高薪是有高要求的 但这集体活动是团队文化建设的重要内容我们不可偏废 其实这集体活动的开展并不是很难在每次例会后举行一场足球赛、篮球赛并不是过分的要求 或者一次OK、一次晨跑也是好的 但很多的团队领导宁愿跟商家喝到胃出血都不会组织一次集体活动 学习也是团队文化建设的重要内容共同学习共同进步 学习公司的销售政策、学习新品知识、学习彼此优势等 只有学习型的团队才能取得好的业绩 因为学习的态度反映团队的精神面貌是团队工作技能的保证是沟通的需要 四、个人与团队共同进步 不想做将军的士兵不是好士兵 做销售的人都是生意人不可否认加薪或者升职是工作的动力之一 一个优秀的团队应给队员提供个人的发展平台 合理的人员流动是非常必要的 从另一个方面看业务工作有强烈的态度需求在一个地方工作久了换一个工作区域未尝不是一个让激情再次燃烧的方法 假如在你的团队有优秀的人才团队就应给他激励的考核 在这个时候团队的领导就应该向公司推荐人才并给予培训指导 一个优秀的团队应是个人与团队共同进步个人在团队工作中应把自己的职业规划跟团队业绩相结合 综上所述营销团队的建设需要一个既有业务能力又有团队建设意识的领导 团队负责人的工作风格将决定团队的发展 在这里我主要强调的是团队的工作沟通水平和团队文化的建设 无论从事什么工作工作中的乐趣是最重要的它可以让人最大可能地发挥潜能这是公司与个人双赢的结果 团队建设方案的注重点就是个人与团队共同进步团队文化建设制度建设与执行树立核心形象与威信等等这些都是团队建设方案的中心思想也是团队建设方案必备的武器之一 创新团队建设方案【2】 、销售团队的架构及岗位职责 一、架构：预计组建8人团队 销售经理1人下设2个销售团队 每个销售组配备34人设组长1名 二、岗位职责： 销售经理：1、在总经理领导下和各部门密切配合完成工作 2、严格遵守公司各项规章制度处处起到表率作用 3、制订销售计划确定销售政策 4、销售人员的招募、选择、培训、调配 5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议 6、根据销售计划参与制定和调整销售方案(策略)并负责具体销售方案实施 7、根据公司规定定期对业务员进行考核 销售组长：1、在销售经理领导下负责具体销售工作 2、根据公司整体经营目标参与制定销售计划同时制定本组每月销售计划掌握销售进度 3、定期组织汇报销售情况编制销售报表定期报送销售经理 4、主持周会和每日例会 5、每日确认各业务员当日业绩 6、销售日常管理工作 7、参与并制定销售工作流程和标准组织员工研究确定 8、组织销售培训支持员工对新的工作方法或流程的实践 销售代表：1、全力完成公司下达的销售指标负责指定区域的市场开发、客户推广和销售管理等工作 2、搜集与寻找潜在客户开发新客户拓展与老客户的业务建立和维护潜在客户档案 3、制定自己的销售计划并按计划拜访客户4、熟悉产品知识保证准确无误向客户传达产品信息建立公司专业负责的良好形象 5、学习并掌握有效销售技巧通过对客户专业化面对面拜访或接待说服客户接受公司产品 、销售目标分解及计划的制定 一、销售目标：公司根据季度销售目标制定月度销售目标分解到每个销售小组每个销售小组分解到每个业务员 每个业务员分解到每周甚至每天的目标 二、具体销售计划的制定：公司销售部不再区分工程部和渠道部合并为两个团队所有业务员可以自己发展渠道客户或工程客户只要能完成公司制定的销售目标即可 、销售队伍的管理：制度完善 一、常做业务培训：业务团队的最理想状态就是无论监督与否无论领导在与不在都会主动按照公司的要求去做事 业务团队做事与否并不在于工作的易与难而是在于会不会做知不知道该做因此经常的业务培训也就成了管理团队的首要工作每个业务员都必须经过培训合格后才能上岗因为只有团队成员精通了业务才有可能会去按照公司的要求去做 一、详细制定工作计划：业务团队下来渠道都要开展自己的业务最简单的方式就是按照月初或周初的工作计划逐一完成完善的工作计划都完成了业绩自然也就出来了 否则大部分业务都是想到里做到里抓不到工作的重心既费时又费力还看不到成绩 三、对工作进行过程控制：计划不是给领导看的而是需要去执行的不要以为你的计划做好业务就好了事实上很多业务做计划就是为了应付领导到月末总结时或简单概括一言了之或找各种各样的借口推脱责任所以领导者需要把他们的计划划分几个小时段去监督、控制 四、不定期进行市场指导：培训、计划和工作过程控制只能保证自己业务团队是在按照公司要求做事但事情做得到底样还需要团队长经常指导和总结 市场天天在跑业务天天在做看似每件事都做了但效果不一定样在日常工作中经常通过两种方式对业务团队进行指导与管控：其一、定期面谈 其二、协同拜访 、销售人员工资待遇及销售提成管理制度方案 一、目的：强调以业绩为导向按劳分配为原则以销售业绩和能力拉升收入水平充分调动销售积极性创造更大的业绩 二、适用范围：本制度适用于公司销售人员 三、销售人员薪资构成：“基本工资+绩效工资+销售提成” 四、销售人员薪资计算方式： 1.基本工资+绩效工资(按月计算)销售人员试用期工资为基本工资加各项补贴 试用期考核合格进入正式工作期限正式期限将以签订劳动合同之日的时间为准试用期时间累计到正式入职时间销售人员转正后享受绩效工资待遇： 2.销售提成 2.1公司销售人员自主挖掘并有效跟进落实的项目完成移动设备产品的销售或签订项目工程合同的公司给予提成奖励 标准如下：(1)工程项目或销售利润率在100%以上(含100%)按该工程或销售公司收款的10%进行奖励;(2)工程项目或销售利润率在80%以上(含80%)按该工程或销售公司收款的8%进行奖励;(3)工程项目或销售利润率在60%以上(含60%)按该工程或销售公司收款的6%进行奖励;(4)工程项目或销售利润率在40%以上(含40%)按该工程或销售公司收款的4%进行奖励;(5)工程项目或销售利润率在20%以上(含20%)按该工程或销售公司收款的2%进行奖励; 2.2公司销售人员根据公司提供的项目信息进行有效跟进和落实完成移动设备产品的销售或签订项目工程合同的公司按上述提成奖励标准的50%给予提成奖励 2.3提成发放方法：奖金提成分三次发放：(1)合同签订并收到首付款后根据工程项目或销售款发放提成比例的40%;(2)设备交货验收且回款率达到50%根据工程项目或销售款发放提成比例的50%;(3)收到全部余款后公司财务部按照该工程项目或销售的最终利润(销售收入(不含税)工厂成本销售费用)核算总提成金额扣除个人所得税和已发放的提成结算剩余提成并发放 2.4有效项目信息应涵盖以下内容：项目需求;项目说明;项目核心负责人;规模预算;是否需招投标;项目审批程序;项目时限要求等书面的有效内容 网络等公众媒体公开的项目信息不在此列 五、绩效考核办法 1.绩效考核时间：以3个月为一个考核周期 2.绩效分级规定及绩效奖金发放比例级别ABCDE考核指标完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下结果优秀优良普通及格辞退/降级绩效奖金发放比例100%60%40%0说明：上述描述中所指“以上”均不包括数值本身“以下”均包括数值本身 3.绩效考核细则3.1销售人员业绩考核说明：(1)实习销售的实习期为两个月实习期内成功签下一个订单并且通过经理考核即可转为初级销售若两个月内完成考核但没有签单公司酌情考虑延长实习期若实习期内没有通过绩效考核直接辞退 (2)初、中、高级销售每个季度通过本级别绩效考核即可晋升到更高一级销售反之无法通过本级别绩效考核自动降级到下一级销售 3.2销售人员业绩考核表： 3.3客户分类说明：客户