营销销售的心得体会写.doc

营销销售的心得体会写 心得是指工作或学习中的体验和领悟到的东西营销销售的心得体会写我们来看看 不知不觉一周网络营销实训已经圆满结束回想在这周的实训生活虽然不用上课但其实工作量还挺大的每天都对着一大堆电子商务和网络营销的资料眼前不是百度就是Google很多相关的只是还没有了解得很透彻所以唯有借助网络去做进一步的了解 在以前还没有接触电子商务什么概念都不懂现在就不同了现在我已经对电子商务有了一定的了解实训让我得以明白电子商务的本质电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易而是通过网络通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖) 这次实训的目的与要求是让我们班级学生动手实验使班级学生了解电子商务各模块的流程以及操作过程并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识当中除了纯粹的电子商务与网络营销方块之外还包含了网络店铺客服问题和第三方物流方面的知识这次的实训内容其实很多刚开始看起来觉得应该会很容易的但是实际做起来才知道不那么简单尤其是在开网店这一部分如果是一个人在弄根本是做不好的这也需要合作这让我明白到走入社会后不要什么都是一个人弄与别人一起合作你可以做的更好的 通过这次的实训让我知道电子商务与网络营销这种新型的国际贸易方式以其特有的优势(成本低、易于参与、对需求反映迅速等)已被愈来愈多的国家及不同行业所接受和使用这种新兴贸易方式对传统法律(无论是英美法系还是大陆法系)关于合同的成立条件、合同有效性规范、支付方法、提单的转让等一系列法律法规和要求提出了严肃的挑战现行的法律法规已无法满足电子商务与网络营销发展的需求阻碍了电子商务的正常发展因此有必要为电子商务建立起一套必要的法律法规和共同遵守的商业规则为电子商务的动作提供法律依据以促进国际贸易更好的发展虽然我知道的可能还不是很多但这次实训给了我一个很好机会让我知道很多知识电子邮件服务、网上银行服务、电子钱包管理与使用.在实训的过程中有很多优秀认真的人借此机会向他们学习外更能看到别人为了目标所付出的心力同学之间的激烈和刺激深深的震撼了自己每一个同学在实训的过程中都可以说遇到过挫折尤其是有的时候操作得不到结果的时候伴随而来的压力和毫无头绪的想法常常令我苦恼也正是因为这样使我对自己的能力有更清楚的认识我认识到了要学好电子商务要注重理论和实践相结合理论固然重要但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识 虽然这次实训比较的辛苦但通过这次实训我接触到了很多新的东西这些东西给我带来新的体验和新的体会我懂得很多关于电子商务与网络营销方面的知识与实际操作学校给我们这次实训的机会从理论和操作这两方面融会我们的知识为我们的学习和以后的工作铺掂了精彩的一幕但我们要学的还有很多要接触的还有很多以后的路还很漫长我相信我们会更加努力的把握现在有什么关于电子商务与网络营销不明白的还可以问李老师我们要为自己的未来而奋斗我坚信只要我用心去发掘勇敢的尝试一定会有更大的收获和启发也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验我会慢慢成长、成熟我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空我们会用我们学回来的知识闯出一片天 很多从事网络营销的人员都比较注重网络营销的互动加强访问者与公司的沟通并在不断的交流之中产生购买公司的产品或服务的想法在与访问者的互动过程中公司应该巧妙的传递给访问者而不是直接的传递公司的产品或服务如果客户直接接受你的产品或服务那么就会成为准客户 互动营销注重的是将访问者努力转变为公司的潜在客户或准客户公司在与访问者沟通过程中应该是体验式的可以让访问者试用公司的产品和服务或者巧妙的告诉访问者公司产品和服务对访问者的好处互动营销的魅力对于公司的网络营销来说是很有诱惑力的 但是并不是实施互动营销公司的营销就会获得成功、取得效果互动营销也会有其最基础的要素： 参与互动营销的便捷性实施互动营销就是要访问者参与其中互动营销是要访问者很方便的参与其中而不是要经过复杂的过程才能参与其中否则访问者参与互动的机率就会小了很多人是有惰性的参与互动比较复杂就不会参与其中比如申请试用产品、参与调查等应该要便捷申请表格应该简单明了不涉及隐私等 互动营销对访问者产生一定的好处比如网络调查可以进行有奖调查、产品的试用想要访问者参与互动营销对访问者必须要有利益的驱动对访问者没有产生一定的利益驱动其参与的机率也会大为降低因为毕竟无聊的人是占少数 访问者的用户体验要好互动营销更要注重其用户体验如果其用户体验不好是不可能成为公司的潜在客户或准客户这就会与互动营销的目的相违了如果公司提供试用产品那这个产品的用户体验要好产品质量要过硬并在使用过程中不断对其使用情况