事务管理系统技术方案.doc

中国石油长庆油田分公司中国石油长庆油田分公司 事务管理系统三期项目事务管理系统三期项目 技技 术术 方方 案案 北京中海讯通数码科技有限公司 2009 年年 2 月月 . 精选方案范本 目目 录录 第第 1 章章业务需求分析业务需求分析.6 1.1背景分析.6 1.2建设目标.6 1.3系统特点.6 1.3.1采用目前国际上比较“流行”的前沿技术，多层系统架构 .6 1.3.2业务扩展能力强 .7 1.3.3提供完全开放的数据库管理体系 .7 1.3.4成熟工作流程平台 .7 1.3.5信息提示 .7 1.3.6电子文档或资料管理 .8 1.3.7完善的在线帮助 .8 1.3.8系统安全性好 .8 1.3.9数据的安全性高 .9 1.4系统规范和标准.9 1.4.1国际标准 .9 1.4.2国家标准 .9 第第 2 章章系统总体设计系统总体设计.11 2.1设计目标.11 2.1.1安全目标 .11 2.1.2性能目标 .11 2.2设计原则.12 2.2.1总体规划、分步实施、整体最优的原则 .12 2.2.2先进性原则 .12 2.2.3开放型原则 .13 2.2.4系统的可管理性 .13 2.2.5良好的系统接口 .13 2.2.6信息集成原则 .13 2.2.7成熟性原则 .13 2.2.8实用性原则 .14 2.2.9安全可靠性原则 .14 2.3设计思想.14 2.3.1业务模型化 .14 2.3.2信息一体化 .14 2.3.3工作流程化 .16 2.3.4系统平台化 .16 2.3.5功能组件化 .16 2.3.6集中式部署 .17 2.3.7个性化配置 .18 2.4性能规划.18 2.4.1精度要求 .18 . 精选方案范本 2.4.2时间要求 .19 2.4.3灵活性要求 .19 2.4.4其他要求 .19 2.4.5方案优势 .20 第第 3 章章系统技术方案系统技术方案.23 3.1系统外部结构.23 3.1.1多级数据加密 .23 3.1.2数据库隔离设置 .23 3.1.3数据包自动分级处理 .23 3.2技术指标要求.24 3.2.1系统架构 .24 3.2.2信息集成 .29 3.3技术路线特点.32 3.3.1组件体系架构 .32 3.3.2多层次系统模式 .32 3.3.3零代码驻留 .33 3.3.4信息安全 .33 3.3.5基于标准的集成架构 .33 3.4系统配置方案.33 3.4.1软件配置方案 .33 3.4.2主要关键技术 .34 3.4.3安全认证 .34 3.4.4个性化 .34 3.4.5单点登录（） .35 3.4.6轻型目录访问协议（） .36 3.4.7工作流（） .36 3.4.8用户操作界面 .37 3.4.9元数据配置 .37 3.5系统功能特点.37 3.5.1智能化处理 .37 3.5.2工作委托功能 .37 3.5.3商业智能业务分析 .38 3.5.4待办任务提醒 .39 3.5.5个性化设置 .39 3.6系统工具选择.40 3.6.1系统分析工具 .40 3.6.2系统设计工具 .40 3.6.3系统开发工具 .40 3.6.4系统管理工具 .40 第第 4 章章系统功能方案系统功能方案.41 4.1员工健康管理系统升级.41 4.1.1建立独立的健康管理信息系统 .41 4.1.2增加员工个人年度健康资讯报告模块 .41 . 精选方案范本 4.1.3北京中新惠尔模块结合 .43 4.1.4统计报表和决策分析模块 .45 4.1.5开发员工健康状况形象示意图查询模块 .46 4.1.6建立完善的员工健康知识库 .48 4.1.7优化处理绿色通道医院信息采集模块 .49 4.1.8增加体检信息医院采集模块 .51 4.1.9增加员工健康年度状况资讯报告模块 .51 4.1.10健康系统首页变动 .52 4.2事务管理信息系统升级.52 4.2.1协助客户录入房产数据 .52 4.2.2完善党员信息管理模块 .53 4.2.3完善工会会员管理模块 .53 第第 5 章章项目实施方案项目实施方案.55 5.1人员角色配置及项目工作计划.55 5.1.1项目人员安排 .55 5.1.2项目各阶段目标及进程安排 .55 5.2实施方法介绍.56 5.2.1项目阶段划分 .56 5.2.2阶段工作详述 .58 5.2.3项目实施重点 .61 5.2.4项目协调 .63 5.3项目测试与验收.64 5.3.1测试范围 .64 5.3.2测试需求 .65 5.3.3测试策略 .66 5.3.4测试类型 .66 5.3.5测试文档 .71 5.3.6单元测试举例 .74 5.3.7项目验收 .76 5.4技术资料.76 第第 6 章章培训支持方案培训支持方案.79 6.1培训方法论.79 6.1.1功能用户组划分 .80 6.1.2培训计划的开发 .80 6.1.3培训教材的开发 .81 6.1.4培训的执行 .81 6.2培训服务承诺.81 6.2.1培训服务最低要求 .82 6.3培训方案.82 6.3.1培训阶段划分 .82 6.4技术服务.84 6.4.1技术服务的目标 .84 6.4.2技术服务的宗旨 .84 . 精选方案范本 6.4.3技术培训 .84 6.5客户服务和技术支持.86 6.5.1客户服务简介 .86 6.5.2服务内容 .88 6.5.3服务响应 .89 6.5.4服务方式 .89 6.5.5服务联系方式 .89 第第 7 章章质量保证与控制措施质量保证与控制措施.90 7.1质量管理概述.90 7.2质量计划.90 7.3质量保证.91 7.4质量控制.92 7.4.1方案确定阶段 .92 7.4.2合同签订阶段 .92 7.4.3系统安装、调试阶段 .93 7.4.4试运行阶段 .93 7.4.5技术培训阶段 .93 7.4.6保修阶段 .93 7.4.7保修期后服务阶段 .94 7.5质量标准体系.94 第第 8 章章中海讯通简介中海讯通简介.95 . 精选方案范本 第第 1 章章业务需求分析业务需求分析 1.1 背景分析背景分析 事务管理信息系统经过一、二期的建设，已经实现了包括房产管理、会议管理、综合 管理、人事代理、党群管理、科研楼管理、物资管理、低值易耗品管理，以及员工健康信 息的数字化、网络化管理。 1.2 建设目标建设目标 具有实用性和可扩充性。从业务的现状和发展来考虑，一个好的应用系统首先要实用， 要能够切实解决业务需求中的问题，应具备可操作性；同时，要便于升级和扩充，具有较 好的可扩充性。 具备简易的维护性。由于业务管理上的变化是必然的，系统的更新势在难免这样就要 求系统具有较好的可维护性。 系统具有较高的安全性和可靠性，确保系统能够正常稳定运行。 系统具有友好的图形化操作界面。 与现有 门户系统集成，追求较高的性能价格比。 1.3 系统特点系统特点 1.3.1 采用目前国际上比较采用目前国际上比较“流行流行”的前沿技术，多层系统架构的前沿技术，多层系统架构 事务管理系统是在分布式企业级应用规范的基础上开发的系统，把业务逻辑和底层网 络技术分离出来，具有可伸缩性、可扩展性、易开发和易维护性，已经成为企业级商业分 布网络计算的标准。它提供了一个多层的分布应用模型和一系列开发技术规范。多层分布 式应用模型是根据功能把应用逻辑分成多个层次，每个层次支持相应的服务器和组件，组 件在分布式服务器的组件容器中运行，容器间通过相关的协议进行通讯，实现组件间的相 互调用，遵从这个规范的开发者将得到行业的广泛支持，使企业级应用的开发变的简单、 快速。 . 精选方案范本 1.3.2 业务扩展能力强业务扩展能力强 当然在设计每一模块的时候，同样考虑到扩展性如：体检管理模块，不会因为往后的 体检类别、详细体检项目、体检的扩展属性的增加或改变而修改程序。 1.3.3 提供完全开放的数据库管理体系提供完全开放的数据库管理体系 系统后台所有应用级数据库对用户开放，系统管理员或系统开发人员可以针对数据库 做增加表、修改表的各种属性等操作。 1.3.4 成熟工作流程平台成熟工作流程平台 用户的工作流程可以通过图示化配置。 集中、规范的流程的配置与管理。 在进行流程审批时，可以对数据记录进行各方面的更新与修改。 可以创建