互联网广告投放分析.ppt

中国互联网广告整合投放分析,60092013年1月,辑文信息科技北京广州,为什么要在互联网整合投放广告？,中国互联网整体走势,1,中国网民规模快速增长,辑文网络,2013年中国互联网普及率将超过50%,互联网普及率与人均GDP的关系,互联网普及率与人均GDP存在正相关关系以中国为例，互联网普及率=0.14*人均GDP-0.095,2011年将成为移动网络经济发展的拐点,2013年中国网络经济市场规模将突破5800亿大关2011年中国移动网络经济的增长速度将超过桌面网络经济，迎来第一个发展拐点,电子商务、移动互联网是网络经济增长主动力,从2010年开始的未来4年中，移动互联网及电子商务的复合增长率高于网络经济整体增速2013年电子商务在整体网络经济中的占比将超过40%,中国互联网企业更备受资本市场青睐,各类网站在地域、内容、受众等都有差别化，针对广告主不同需求，有针对性选择各类别网站合作。,在买方市场的年代，消费者有购买需求，会自主收集信息，搜索引擎是很主要的途径。,网络广告互动模式，网络活动互动形式，网络媒体互动平台。,中国个人电脑的拥有率越来越高，为上网提供更广平台，网络的覆盖率大大提升。,曝光、点击、到达率、参与人数等多种监测形式，监测体系更完善。,网民整体具有高学历、高收入、高消费的“三高”特点，18-35岁为主流网民结构。,针对性,主动性,互动性,覆盖率,监测体系,“三高”特征,互联网优势,中国网络现状,中国网络现状,目前，网民在利用网络时，较突出的特征是：娱乐性。这与之前网民上网环境情况吻合，因此在利用网络做传播时，推荐使用互动模式，单向的信息发布作为补充。,中国网络现状,网民网络应用行为分群，将网民分为七大类。处于不同分群的人，受网络影响的程度不同。,项目主要影响的群体为：网络依赖群、基础应用群和网络社交群。Web2.0的行为特征明显，喜好交互性。,三个主要应用群体的网络使用时间长，网站应用数量大，广告主易于通过网络渗透影响三个群体。,中国网络现状,Source：CNNICJan.2009,化妆品牌网民关注度分析,国际化妆品集团备受关注，上海家化成为本土企业代表。品牌多元化是国际化妆品集团的市场策略之一。关注化妆品的网民，对欧莱雅集团以及旗下品牌或产品的整体关注度为21.34%，明显高于其他国际化妆品集团企业。LVMH集团关注度为10.08%。宝洁公司关注度为9.91%。第一个拿到直销化妆品许可牌照的玫琳凯名列第四，网民关注度为9.61%；以专营店拓展策略为主的资生堂集团关注度为8.16%。,国际品牌以欧洲品牌为主,日系品牌资生堂为主,国产以上海家化为主,化妆品网络市场调研分析,化妆品牌网民关注度分析,近一年化妆品牌网络投放列表,如图所示，网友关注度排名前10名的广告主的网络广告投放力度也排名在整个行业前列。,大量的网络广告投放,大量的网络曝光及入口,更高的网民关注度,化妆品网络市场调研分析,护肤化妆品排行,网民针对护肤化妆品的关注度以欧莱雅、迪奥、玉兰油排名前三位；除此之外，护肤品功能化细分更强。,1)巴黎欧莱雅、迪奥、玉兰油成为网民重点关注护肤品牌，这里主要统计的是在2008年4至6月期间搜索护肤品相关信息中涉及到的品牌，经过统计发现从网民关注护肤品种类（TOP10品牌）来说大众、高档、天然活性健康4：3：3。2)2008年Q2，面膜、防晒霜成为网民主流关注护肤品随着肌肤护理需求不断细化，护肤品市场的细分也愈来愈明显，根据肤质类型的不同、使用季节的不同，从面膜到眼霜，从洗面奶到卸妆油产品种类繁多、产品概念层出不穷。,大众化妆品更受网友关注,护肤品趋于功能区别化,化妆品网络市场调研分析,关于化妆品牌关注度：整个化妆品市场以国际化、多元化为特点，以欧洲品牌关注度排名第一，日系品牌以资生堂为主，关于奥蜜思的认知相对较底。关于化妆品关注度Top10分析：媒体投放费用、曝光度与网友关注度成正比。关于护肤品关注度分析：护肤品类里，网友更关注大众化妆品类别，此外功能化细分更加明显，所以针对化妆品功能的诉求更受到消费者的认同。,增加网络曝光度、提升品牌认知,通过扩大媒体曝光度，提升消费者关注度,采用口碑、广告、互动活动等进行功能化Push。,化妆品网络市场调研分析,以往案例详解,2,竞品投放分析,DHC-投放媒体,10年度，DHC累计推广广告创意组数14个，投放天次3223天次，预估费用374.8万元,竞品投放分析,DHC-投放轨迹,竞品投放分析,DHC-广告例举,试用,功能,利好,推广主体,DHC品牌及产品推广,推广目的,增加DHC品牌露出、提高试用装活动参与、促进产品销售,推广内容,商品促销信息、免费试用活动,投放策略,2010年，DHC推广费用的52%投入中国学生网，社区生活类网站是投放的重点，针对的人群主要为学生群体。DHC属中端化妆品，价格较贵。网络推广面向学生及年青受众，设计了大量的买赠、打折优惠及试用装领取活动，其主要目的是为了培养DHC的潜在消费者DHC在门户网站上投入较少,广告设计,气氛热烈，突出产品及促销信息,竞品投放分析,DHC-小结,网络营销策略,内容：,概要,Who我们对谁说,What我们说什么,How我们怎么说,即目标消费者：2035岁之间，女性为主，追逐时尚，享受多样生活,即传播主张：零压力美肌,即媒介传播计划：如何向目标受众传播品牌形象？如何配合产品促销？,我们的工作重点,我们面临的挑战,通过市场分析我们得出Orbis品牌目前在中国市场品牌知名度较低具有同等效果的购买化妆品者同时也考虑DHC、fancl，无形中使得Orbis的竞争范围扩大,同是纯天然护肤品,DHC,orbis,性格却大不同,纯天然,橄榄油,无油配方,无添加,fancl,消费者的选择其实很多,只考虑购买orbis,只考虑购买DHC、fancl,犹豫不定，模棱两可,？,对于追求天然护肤品的消费者来说,只考虑购买天然护肤品,我们的目标客户,我们用小众来影响大众,我们的行动策略,目标消费者特征：2035岁之间，女性为主，着重北京城市他们受教育程度较高追求时尚和流行的生活方式许多是外企的白领阶层享受多样生活有较强的护肤方面的知识有经济实力，性格不张扬，为人较为低调,目标消费者,目标消费者搜索,我们把目标消费者分为两部分人群：1、20-25岁：皮肤状态很好，皮肤容易过敏，出现暗疮需要纯天然的无油护肤品2、25-35岁：皮肤机能逐渐减弱，水油不平衡，严重缺水产生干纹，外界护肤品含化学成份较多，怕产生副作用，需要选择纯天然，不含油脂，不含化学品的护肤产品,品牌知名度目的：重点突出产品无油配方的特点，来迎追求纯天然无化学添加的化妆品的客户心理,考虑和偏好目的：通过详尽的产品说明，使得潜在消费者对orbis的产品产生偏好,销售线索获取目的：通过促销活动，把潜在客户直接带进销售网络,购买目的：解决销售障碍，促进临门一脚的成功,品牌忠诚度目的：使客户觉得使用orbis能使自己的皮肤越来越好，发掘潜在销售机会,Orbia是来自日本纯天然，不含油脂的护肤品！,使用orbis的对皮肤应该很好！我想拥有它！,购买orbis,非常简单，只需要一个电话况且还有很多优惠，何不现在就买？！,买orbis不会后悔，以后介绍朋友来买,期待的用户反应,Orbis产品真的很棒，我应该考虑一下！,我们借助产品功能卖点用小众来影响大众,推广目标,我们将分三个阶段进行推广。,在化妆品销售旺季核心针对销量进行提升,宣传产品信息，突出品牌零压力美肌的概念，在受众心里形成认知扩大消费群体基数,推广阶段,推广目的,MKTG支持,门户搜索女性购物社区,第一阶段品牌认知度提升（09.10.-10.3）,第二阶段产品促销活动（10.3-10.4）,CPS合作,针对各产品销售旺季分别进行媒体投放，提升销量提升品牌美誉度,第三阶段品牌美誉度提升（10.5-10.12）,门户搜索女性购物社区,项目传播策略,第一阶段,第二阶段,第三阶段,营销方式：实效营销、体验营销、差异化营销、知识营销、口碑营销等营销手段：AD、软性、WOMM、SE、互动活动,营销方式：实效营销、体验营销、直销等营销手段：AD、SE、销售平台搭建（互动活动）、软性,营销方式：情感营销、体验营销、知识营销营销手段：AD、SE、互动活动、软性,项目传播策略构架,第一阶段：品牌认知度提升阶段,策略分析,第一阶段推广计划,购买行为逻辑,Where（在哪买）,4C营销理论,方便(Convenient),4C理论解析,消费者方便购买：扩大销售渠道范围，提高渠道便捷性，方便消费者购物,How（买后感受）,沟通(Communication),与消费者的沟通：与消费者沟通包括向消费者提供有关商店地点、商品、服务、价格等方面的信息；影响消费者的态度与偏好，在消费者的心目中树立良好的企业形象,策略分析,以消费者需求出发,消费者要付出的成本,消费者方便购买,与消费者的沟通,从消费者对化妆品的功能需求出发对其进行吸引和引导。强调奥蜜思的产品功能。,强调产品的价值与价格的综合优势，从而降低消费成本。抛出利好信息、打折、促销信息。,扩大销售渠道、对销售渠道进行告知，方便消费者购买。针对线上、线下渠道进行告知。,以消费者感兴趣的内容作为沟通通路，与消费者进行深度沟通。以受众关注话题为通路，进行品牌、产品信息进行告知。,Push,Pull,销量,第一阶段推广计划,网店线下店铺电话直销,加强消费者忠诚度（Pull）引导消费者关注产品信息，提高网民对产品的兴趣，进一步带动消费者对产品的忠诚度通过第三方口舌影响更多的网民关注产品，加入“奥蜜思”的阵营,提升产品知名度（Push）通过大流量、高曝光的媒体合作，展示产品功能、渠道等信息。通过话题引申产品内容，隐性的宣传产品形象、产品信息通过互动活动广泛影响受众，提升认知,奥蜜思,通过Push+Pull，完成产品知名度和拉动消费忠诚度的推广目的：、直观展示产品并配合口碑的传播、媒体软性合作，拉动网民关注产品关注品牌，提高产品的认同感。同时配合活动入口增加参加活动途径。、通过口碑维护提升网民的对产品的好感度，提升消费者对产品的忠诚度，成为奥蜜思的稳定消费人群。,MKTG支持,MKTG支持,EVENT+软性AD+SE+WOMM,根据策略，我们的MKTG支持规划为：,SE+WOMM,第一阶段推广计划,活动主题：“猜猜我是谁”推广时间：2010.10-2011.11推广平台：Pclady推广目的：1、通过“猜”的参与方式，充分调动网友的好奇心，增加参与人数2、通过对产品特点的提示，使网友在玩的过程中不断加深对产品特点的印象，达到品牌及产品推广的最好效果活动流程：第一阶段：猜猜阶段（1周左右）第二阶段：产品露出阶段（2-3周左右）,在论坛与网友讨论,查看提示性介绍（不显示品牌）,猜出品牌,网友注册,第一阶段推广计划,互动活动1-以消费者需求出发,活动主题一：orbis与你分享美丽推广时间:2010.10-2011.11推广平台：淘宝网推广目的：淘宝大卖家为orbis派发新品试用装或购买折扣券.突出活动形式与淘宝买家卖家共同体验orbis产品，展示产品为女性受众特点及可以为更多女性带来美丽体验。,第一阶段推广计划,互动活动2-消费者要付出的成本,活动规则：事先在淘宝挑选30家出售年轻女性用户喜爱的商品且信誉高的卖家【如服饰、家居行业等】将卖家商品放置在“orbis分享专区”内进行推广，推广期间内凡在此30家店铺购买商品的用户，均可以随购买商品免费得到orbis试用装或者折扣消费券同时，网友也可将专区链接发送给好友共同分享“利好信息”开设“orbis分享专区”页面，展示卖家店铺部分产品卖家店铺内放置好丽友免费派发活动的宣传内容注：30商家每天平均曝光：10,000每天交易数量：200笔以上,第一阶段推广计划,互动活动3-消费者方便购买,活动主题一：orbis招募北京网友去线下店铺体验推广时间:2010.10-2011.11推广平台：Yoka推广目的：1，发布当季试用产品信息，邀请网友参与试用体验2，吸引网友去线下店铺了解产品3，发放产品优惠券，吸引网友线下购买,品牌专区建立通过编辑在各频道软性曝光来吸引网友进入orbis专区合作价值：通过品牌专区的建立全面展示品牌及产品信息。推广平台：Pclady、Yoka,第一阶段推广计划,软性合作1-品牌专区,概念解析：a，评测：由编辑通过科学手段及评测仪器对产品进行分析，以数据指标来表现产品特点b，视频评测：通过视频形式将编辑的评测过程展现给网友评测流程：,注：-评测项：（产品待确定，举例）护肤产品：外观、质地、气味、吸收性等,OLAY水感透白赋采凝乳评测,第一阶段推广计划,软性合作2-产品评测,Orbis单品评测通过编辑的专业评测使网友了解ORBIS产品的优点合作价值：第三方专业角度评价，更具信服力。推广平台：Pclady、Yoka,PCLADYIN+电子杂志，特别企划：“乐活自信一百分”专题专题内容规划：a，乐活护肤魔法书推进各种护肤技巧，并推荐ORBIS产品b，人物专访采访18-26岁间各行各业的女孩，对她们的工作、生活、感情进行全面剖析，突出女人健康护肤品增强自信带来的力量。（暂定采访对象：年轻明模、北上广三地大学生）c，在线调查从外表、内心两方面为自己的自信心打分，从而突出护肤为女人增强自信带来的力量注：-IN+电子杂志2008年试刊，网友自愿订阅。订阅后，每期将通过邮件形式发送。目前订阅用户数达31098人,第一阶段推广计划,软性合作3-电子杂志,乐活自信一百分通过采访及在线调查，突出不含油份保养这种乐活的生活合作价值：网友按期订阅，内容丰富，更易于深层沟通网友推广平台：Pclady,Objective,通过宣传orbis提升消费者认知，为活动带动人气，促进销售,MediaMix,门户+女性+社区+视频,LaodingPage,Orbis网站、媒体活动平台,第一阶段推广计划,AD,门户网站推荐理由,门户类网站推荐媒体：QQ,选择门户网站考虑的因素：用户黏着度、网站内容优势、流量、权威性。从数据可以看出，QQ对整体网民的覆盖有着明显优势，针对北京用户进行定向投放。,数据来源于：,社区网站推荐理由,社区类网站推荐媒体：开心网,SNS类网站，高互动性、高忠诚度、高发展速度是其主要特点。白领第一门户，集中覆盖北京白领群体。,第一阶段推广计划,AD,女性类网站推荐媒体：太平注洋女性网、YOKA时尚网,女性类媒体，网民以女性居多，附合我们此次推广的人群标准。选择门户网站考虑的因素：用户黏着度、网站内容优势、流量、权威性。从数据可以看出，网友在重复浏览两家媒体的重合度较低。,数据来源于：,第一阶段推广计划,AD,女性网站推荐理由,视频网站推荐理由,门户类网站推荐媒体：土豆网,选择门户网站考虑的因素：用户黏着度、网站内容优势，丰富的表现形式。保证原创质量和网民参与度。,购物网站推荐理由,门户类网站推荐媒体：淘宝网,考虑因素：网站的内容优势，带动产品的曝光量及关注度。网站的专业度，淘宝的C2C购物平台，网民的网上购物中心，刺激消费者购买欲望。,第一阶段推广计划,AD,概述：百度是全球最大中文搜索引擎。搜索在所有搜索引擎中的知名度是最高的，达到了96百度占据整个搜索引擎市场60%以上的市场份额、流量最大百度作为国内最大的搜索引擎，日均PV达10亿，独立IP用户1.4千万。竞价广告位于搜索结果页的左侧，自然搜索结果上方优势：全球第四大网站，全球最大的中文网站超过8亿的中文网页每天超过4亿的访问量来自全球138个国家的搜索请求全球独有的“超链分析”专利技术,第一阶段推广计划,SE,选择不同类型的关键字，覆盖不同搜索习惯的受众,关键词选择,第一阶段推广计划,SEO,关键字,标题,描述,显示链接,搜索精准锁定目标受众,关键词推广示例,通用类关键字检索量巨大，可为Orbis带来可观的流量，同时通过优化标题描述，加入相关卖点，二次精准筛选受众，在带来流量的同时为推广页吸引了更精准的目标受众，更有助于提高网民对于Orbis相关信息的获取。,第一阶段推广计划,SEO,沟通角度多样，以网友或第三方的身份与用户直接沟通，拥有比传统广告更高的可信度,产品信息承载量大，易于同用户深度沟通，话题尺度宽泛且费用较低,自发主动获取和传播互动性好，信息反馈真实迅速，极易形成话题，引导网络舆论,根据产品选择投放媒体渠道，信息传播效率高，目标受众更精准，更有效,传统营销模式,核心传播者,受众者,口碑营销模式,核心传播者,受众兼传播者,更高可信度,更多信息量,更易引发讨论,更精准投放,第一阶段推广计划,WOMM,推广内容,Orbis产品推广,推广方式,口碑话题炒作、扩散,推广平台,BBS,论坛范围,大众、娱乐、学生、时尚、白领、交友社区,话题举例,1、品牌：orbis日本进口化妆品登陆中国2、活动：orbis线下体验活动开始啦3、功能：Orbis防晒，真正的防晒不油腻,推广节奏,10月1日10月31日-活动推广期，以媒体互动活动带动品牌知名度提升。11月1日3月30日-重持续推广期，针对圣诞、新年等节日及季节变化分别针对产品进行告知及功能介绍,第一阶段推广计划,WOMM,时尚类论坛,第一阶段推广计划,WOMM,娱乐人气论坛,购物论坛,学生论坛,活动,月份,推广,硬广推广搜索引擎口碑传播软性合作,2010年-2011年,“线下店铺体验”-Yoka,站间合作,门户、时尚女性、视频、社区,百度,BBS,重点推广时间：10月、12月、1月为重点推广月份,节奏,第一阶段推广计划,小结,“猜猜我是谁”-Pclady,“orbis与你分享美丽”-淘宝,品牌专区、产品评测、电子杂志（Pclady、Yoka）,费用分配,ResolutionContent,执行计划,10年10月-11年12月,数值,时间,企业发展,第三阶段产品美誉度提升期,第一阶段品牌认知度提升期,第二阶段销售促进期,KPI,10,11,12,1,2,3,4,5,6,7,8,10,9,11,12,0,Click：866,666,PV：185,714,285,Click：1,353,332,PV：292,999,999,注册人数：26,000,注册人数：35,200,第二阶段CPS：6000人,附件,ResolutionContent,QQ推荐理由,QQ作为门户类网站与客户贴合最紧密，受众更加年轻，较其它网站存势。,附件：QQ媒体介绍,2008年11月1日，alexa,按PV计，开心网访问量已超过新浪，仅次于百度、腾讯,目前仍然处于高速增长中,附件：开心网媒体介绍,注册晒客会员:31,026位每日新增晒客:约90位访问量数据:PV-50万/日注册会员:35万每日发帖:1,000篇网站流量:1,400万/日(PV)注册用户：140万,编辑团队评测内容丰富，转载速度快，提供专业的指导建议,网站整合营销集团五网站各自拥有的受众群体互补有机会,网友黏着度网站内容丰富，网民互动活动强势，提高网民积极性。,为用户提供具有地方特色的时尚资讯和导购信息。建立搜店平台，将从搜罗北京、上海和广州的女性时尚消费店开始，分服饰、美食、家品、美体、美容等5个大类。拓展到全国各大城市，建立一个完善的线上线下结合的消费导购平台。,附件：Pclady媒体介绍,浏览量：19,290,049/日注册用户数：1,450,000独立访问用户数：1,000,000/日,YOKA时尚网是时尚传媒集团和著名创投公司IDG携手打造，国内第一个定位于中高端品牌消费和高品质生活的垂直门户，是服务于高端网民的专业时尚网站。,消费能力强网民的消费能力强，以都市白领为主要消费群体,产品高湍网站以国际知名品牌为主，给网民提供全面的高端咨讯,附件：YOKA媒体介绍,土豆网作为中国UGC（用户产生内容）的先锋之一，其发展主要依靠用户的口碑传播。两年的时间积累了中国最大的视频原创群体土豆网的工作重心永远是为用户提供更好的服务，更好的使用体验,传播优势规模大、影响广泛、集中传播性强、后续传播效果直接。,合作优势客户品牌展示更加集中、聚焦，提高品牌回忆；投放方便、简单。,附件：土豆媒体介绍,日均人流量:1,200万注册会员：7,200万日均PV：3.7亿日均交易额:2.6亿在线商品：1.8亿,病毒式辐射传播,互联网用户,互动性强网民进行交易的平时，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友提供互相交流平台,消费能力淘宝网提供网友在网上交易的平台，网友对产品的购买诉求较高,网友黏着度网民对产品信息的浏览时间较长,停留在网站的时间较多,淘宝网，亚洲最大网络零售商圈，致力于打造全球首选网络零售商圈，由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。淘宝网目前业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。,附件：淘宝媒体介绍,网络营销,驱动力转变将带来搜索市场的翘尾增长！,2009年中美请求量规模增长驱动力对比,量：用户数拉动VS质：人均QV拉动,量：广告主数量拉动VS质：ARPU值拉动,中国网络媒体的“去中心化”趋势,互动娱乐,在线视频,2010年Q2在线视频行业市场规模环比增长达到65.3%，达到9.8亿，预计全年整个行业的总收入将达到53亿元左右。,随着第一阵营的视频运营商进入获利期，在未来1-2年内，中国在线视频行业的第一波创投热已经接近尾声，第二波围绕着IPO的投资将陆续展开预计是一个在线视频企业的上市高峰期。,在线视频行业收入格局,从2010Q2来看，广告收入占到全行业收入的62.3%，相比Q1提高了7个百分点，仍然会是整个行业的主要收入增长点，此外，版权分销的市场份额也较大幅度提高。这两部分增长主要得益于CNTV在Q2世界杯直播及转播权的分销，以及由此带来的广告收入增长，同时Q2热播影视剧比较多，吸引了不少广告主的投放。,SNS及微博观点,SNS用户增长有所放缓，各家SNS都在积极谋划如何提高用户付费的转化率，其中和网页游戏的联合运营在增加，SocialGame市场也面临内容同质化上的竞争,微博市场的数据相当敏感，近期，搜狐和腾讯的用户覆盖人数增长成倍增长，都在逐步靠近新浪的用户人数，但是在内容建设上，新浪微博的粘性指标扔占有绝对优势，（其中个人认为腾讯IM端用户分散了很大一部分的用户有效浏览时间）前一阵子，门户微博全部换成beta和测试版的情况，一定程度上表示中国政府在微博安全监管上还没有比较成熟的方案，微博未来所接受的监管尺度如果过于严格会很大程度上影响用户的热情微博在中国市场比较难成为一个具备实际盈利能力的产业，而更像是一个门户的标配和链接吸引用户的工具。,中国网民形态数据挖掘,3,差异一:,工作日，互联网访问波峰出现在上午10-12点休息日，互联网访问波峰出现在晚上8-10点,工作日最高峰出现在10-12点，节假日最高峰出现在20-22点同在20-22点，工作日互联网与电视覆盖用户之间的差距小，节假日差距大,06年12月,70后,07年12月,08年12月,09年12月,80后,90后,差异二:70、80、90后互联网成长轨迹存差异,90后：倍受关注的网民群体,90后网民对小网站的偏好性较强，相对于其他群体，访问行为更加随机,辑文网络,差异三：,2009年不同网龄用户网络服务使用差异（TGI),新网民，偏重休闲娱乐类服务老网民，偏重更深层网络服务,2010上海世博会,78/15,世博资讯服务用户人数逐渐下降世博资讯服务呈现出两次用户数量高峰：4月30日-5月1日世博开幕时和5月4日-5月6日五一长假刚结束时。世博开幕一周后，世博资讯服务的日均覆盖人数开始大幅下降，各项指标浮动平稳。腾讯作为上海世博会唯一互联网高级赞助商，其世博专题频道用户数量和浏览时间增长率都高于其他网站，优势明显。门户网站因五月后期受世界杯等新话题的影响，世博资讯逐步减少，用户人数也随之降低；而世博官网初期不敌门户网站，后期则始终能保持比较稳定的覆盖人数，世博官网的深度用户较多。,社交网站用户黏性有所下降,自2010年起，交友社区浏览时间份额呈下降势态，同时视频网站浏览时间份额上升,交友社区的双寡头局面,iUserTracker-2010年5月社交网站日均浏览页面占比,交友社区类网站出现人人网，开心网双寡头：5月份双方共同占据了该类别日均浏览页面的83%5月各周的日均浏览页面趋势中，人人网和开心网呈现此消彼长的局面,交友社区的开放平台竞争,iUserTracker-2009年1月5号-2月15号网站一周浏览页面（万页）,iUserTracker-2010年4月26号-6月6号网站一周浏览页面（万页）,2009年1月12日人人网率先开放平台：人人网当周的浏览页面数量较上周增长14%，而开心网的周浏览页面下降9%之后人人网保持了较高的增速而开心网有所回落,2010年5月13日开心网也开放平台：开心网当周浏览页面增长5%，第二周继续增长8%，而人人网的周浏览页面在后一周下降了13%。不过这个效应持续时间不长，后续两家又恢复原来态势。,婚恋交友网站覆盖人数迅速上升,婚恋交友服务推广力度强劲覆盖人数攀升2010年2月以来，婚恋交友服务用户数量呈现持续较快增长趋势。5月，婚恋交友类服务的日均覆盖人数达389.9万人，较2月已累计增长62.5%，增幅远远高于社区交友服务中的其他类别。婚恋交友网站结合电视媒体婚恋交友节目的热播进行了一系列合作推广活动，同时也投放了大量网络广告，推广效果显著。,iUserTracker-2010年1月-5月日日均覆盖人数,iAdTracker-2010年1月-4月日网络广告预估费用,微博服务,微博服务用户中同时使用博客服务的用户比例高微博服务自推出以来在覆盖人数、浏览页面等各方面均保持高速增长；5月，微博服务的月度覆盖人数已达8065万余人，比3月份艾瑞开始对微博服务进行数据监测以来已增长47.9%。绝大多数微博用户同时也在使用同一服务供应商的博客服务，在微博服务发展的初期，一定比例的用户会从博客服务过渡而来。,iUserTracker-2010年3月-5月日覆盖人数及增长率,iUserTracker-2010年5月微博用户与博客用户重合关系,视频搜索服务竞争加剧,iUserTracker-2010年4月19日-25日日周覆盖人数,iUserTracker-2010年5月24日-30日用户重合度,搜酷强势加入视频搜索服务竞争优酷网4月推出自主开发的视频搜索网站搜酷（soku），视频搜索服务竞争进一步加剧。5月，搜酷在周覆盖人数、访问页面数等指标上上升幅度均非常明显；从用户重合度角度看，优酷用户中有23.3%的用户同时使用搜酷网，而搜酷的用户中高达93.1%的用户同时使用优酷，这两个比例都远高于其他视频类网站，搜酷对优酷的拉动作用已经体现。,B2B网站季节性增长,2010年B2B网站的季节增长点比2009年推迟：B2B网站在2010年4月开始进入季节性增长期。比去年，甚至前年3月的高峰有所推迟。,iUserTracker-2009年1-5月的月度浏览页面数（万页）,iUserTracker-2010年1-5月的月度浏览页面数（万页）,B2C电子商务,iUserTracker-2010年4月26日-6月20日日覆盖人数,促销及价格战是B2C电商吸引用