2019年《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》读书笔记.doc_第1页
2019年《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》读书笔记.doc_第2页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

2019年沃顿商学院最受欢迎的谈判课读书笔记 谈判无处不在，各种谈判的技巧和理论的书籍也特别多，这个课程，据说是最受推崇的。谈判的核心目标是：争取更多！这是我们的终极目标。 12个谈判策略： 1、目标至上只要终极目的，不要附加，把目标写下来，随时提醒自己，目标越具体越好。（突然觉得减肥也是自己跟自己的谈判，设定了目标，却又总想要其他的目标，比如说享受美食，和朋友聚餐等，显然是模糊了自己的目标到底是什么） 2、重视对手角色互换，掌握对方的特点，找出决策者及第三方，运用权力必须谨慎巧妙。（谁最终说的算，能对对方施加影响，找到这个人，才是最重要的，当然，反击也可以用同样的手段，即使找一个虚拟的决策者或者第三方，都可以让自己有回旋的余地） 3、进行情感投资避免情绪化，积极做好情感补偿。（话语沟通技巧，即使让对方损失了，但他能开心的接受就是你的能力） 4、认识多变的谈判形势不要墨守成规，故步自封。具体问题具体分析。 5、谨守循序渐进原则每个上限都是新的下限。分成多个小的步骤，从对方熟悉的内容着手，渐进式步骤前进。 6、用不等价之物交易记住交易原理，搞清楚双方在意什么，获取对方需求信息，扩大整体利益。 7、利用对方准则了解对方策略，是否有例外，利用准则最重要的不是合理性，而是对方的感受和看法。制定准则，直接指出对方的不当行为。 8、坦诚相对，谨守道德信任，真诚的尊重对方。（道德是底线，人在江湖飘，万事都要还的时候） 9、始终重视沟通和表达缩小认知差距，交流并消除隔阂。重点要注意，避免争论谁是谁非。专注于自己力所能及的事，不要为昨天发生的事而争斗。中途退场不可取，指出问题，回归己方问题。 10、找到真正的问题所在。 11、接受双方的差异。 12、做好准备，列一份清单，并不断练习按四象限谈判模式，将谈判中的信息，策略以及模拟练习，集中到清单内，并对照使用。 第一象限问题和目标 第二象限形势分析 第三象限选择方案/降低
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论