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参考范本2020年春游计划作文(四篇)目录:2020年春游计划作文一2020年最新客服工作计划范文二2020年最新导游年度工作计划范文三2020年最新工作计划模板四- 1 -2020年春游计划作文一春游计划作文(1)春游那天,阳光灿烂,我戴上手表、相机和手机,兴冲冲地背着装“物资”的背包,来到学校集合。一进校门,我就觉得特别兴奋。上车后,我狂奔向座位。坐下后觉得轻松了很多,为了消磨时光,我从背包里拿出手机,一头扎入“推箱子”游戏中。时间好像偏和我做对,车行得很快,但时间过得很慢。太阳只露出半边脸,苦恼地抓住挡住视线的云朵丢到一边去。这时,我们沿着铁路开着车,太阳总算丢开了该死、挡住它视线的云朵。这时正注视着银蛇一样在弯弯曲曲双行铁路上飞奔着的“CRH380”高速列车,又看着我们的车,当最后一节车“飞”过我们车边铁路时,其车头一转离开了粗心的太阳监视的目光。在这之前,我拎出相机,抓拍到了列车的全套照片。太阳好不容易才找到我们的车。看呀看,可车又扎入了一个山洞中,在洞里掉了个头,下了高速路,直奔植物园。当我抓拍了一系列“花片”时,发现周瑞斌在偷拍。“好小子!想偷拍?!”我灵活地转到他身后,“叫你偷拍!”我打开相机,“咔嚓-咔嚓.”结果,一系列名为“偷拍者”的相片出来了,我决定把它们放到网上。当周思睿吃东西时,我拍下了他,“跑!”我和“幕后黑手”-边关昊一起叫道。.当照相机“吃得饱饱”的,我们高兴地一起回了家。春游计划作文(2)一年一度的春游终于给我们盼来了。这次我们春游的地点是广东科技中心。上午,同学们迫不及待地背上自己的背包,排好队,蹦蹦跳跳地向校车跑去。途中,同学们又说又笑,有的在做游戏,有的在吃零食,有的在看风景、看书同学们欢呼起来说:“看,我们到目的地啦!”一下车,我就看见了科技中心那栋楼,外形真像一条大金鱼。我们一起走进大厅,里面像一个地球,装扮得金碧辉煌。上了二楼,就到了另一个大厅,那里面一共有6个馆,我们首先去的是人与健康馆。里面专门讲人身体的构造。比如说可以知道自己是怎样从妈妈肚子里生出来的,1 月的时候是怎样的,2月、3月直到快要生出来的“我”是怎样的,都可以让你明白。然后我们还去了交通世界馆。一进门,我感觉到很神秘。到了里面,我看见有个模拟翻车,仔细一看吓了我一大跳,原来是真的车在翻。我虽然见了有一种恐惧感,但后来我还是鼓起勇气和吴海洲一起排队决定玩一下。轮到我们时,我非常紧张,开始了,我抓紧扶手,翻的时候,我紧张得似乎没有一点感觉,下了车,我还想玩第二次,因为我想知道翻车到底有什么感觉。玩了一次又一次,结果我一共玩了4次,我终于知道翻车的感觉了。最后,我去了感知与思维馆。里面可以体验台风。我和我们班的同学一起体验了台风。首先是要戴一个比较像游泳镜的眼镜,因为怕伤害到眼睛,进去会有一个大屏幕,显示出一级风到十级风的样子,从四级风开始就会有很大的风吹过来,然后屏幕上就显示出四级风会是怎样的。到了八级风的时候,每个人都要紧紧地扶着栏杆,而且呼吸也很困难。通过对台风的体验,以后刮台风的时候,我就知道怎么做了。这次春游玩得真开心。开始我听有些同学说那里不好玩,原来我要自己去体验过,才知道真的好不好玩。这让我明白了一个道理:“耳听为虚,眼见为实!”春游计划作文(3)一个星期只有七天,怎么会有星期八呢?是在编童话故事吗?别急,听我细细道来。星期八小镇位于市区云霄路353栋五号停机坪购物广场2楼,老白云机场候机楼在这里,儿童可以在大人的辅导下, 自主模拟扮演各种社会角色,提前感知成人世界,培育健全心理,增强社交能力,塑造健全人格。我跟同学们怀着好奇的心来到了小镇。小镇里人山人海,好不热闹,这里有“邮局”、有“银行”、有“医院”心里想着:“在这里你就是一名成年人了,现在我要通过劳动来获取报酬。”我马上挺直腰杆,走进一家“报社”,穿上工作服,成为了一名记者。我的工作是要设计四个问题,然后完成采访。我兴奋地接受了任务,兴高采烈地跑了出去。站在人来人往的马路上,我觉得怀里像揣着一只小兔似的怦怦直跳,喉咙里像堵了团棉花似的张不开口。这时,我看见其他组的采访都进行得很顺利,心里更加着急了。我暗暗给自己打气,鼓起勇气走到一位叔叔面前:“您好!请问您喜欢星期八小镇吗?”叔叔一边回答,我一边飞快地在笔记本上记录。叔叔很配合,我很快就完成了采访任务,然后飞奔回去。服务员姐姐早已站在门口等我,我领到了我的第一份工资五E币,心里乐开了花。星期八小镇,尝尝做大人的滋味!提前让我感知到成人世界的苦与乐、忙碌与责任。春游计划作文(4)微风徐徐,春姑娘伴着春风来了!在这温暖、美丽的季节里,我和爸爸妈妈还有朋友一起来到了位于北回归线附近的大自然农园。果然,一进大自然农园,还真有点儿“农”的味道:成群的小鸡满山走,还有大片大片的森林,在森林旁,有个钓鱼湖,是供人们钓鱼娱乐的我们来到山脚下,看到高山上一片绿阴,十分茂盛。我们走进森林,一棵棵树屹立在小道两旁,像战士似的。叶子繁茂,又像一把把遮天大伞。路旁的花儿盛开了,红的,黄的,橙的五彩缤纷,都垂下头,好像在点头哈腰欢迎我们的到来。小草儿呢?都安安静静地躺在大地上,给大地披上了绿装,为春天带来了生机。小鸟儿在树上唧唧喳喳地叫着,好像在歌颂这美好的季节不知不觉,我们走出了森林,来到了钓鱼湖。只见,湖面波光粼粼,蓝蓝的湖水,晶莹透亮,像一面大镜子。湖面上,不时有鱼儿蹦跳起来,又落到湖里。岸上,人们有的在悠闲地抽烟,一手拿着鱼竿,边钓鱼边欣赏美丽的风景;有的沿着湖边散步,一边谈话;有的呆呆地望着眼前的美景,如痴如迷,整个人都被陶醉了。像这美丽的景象,怎能不让人陶醉其中?远处的湖面上,有几只小艇朝这边驶来。森林、湖、小艇、人构成了一幅春天的画卷。唉,得回家了,我恋恋不舍地又回头望了望,无可奈何地走出了大自然农园这次春游大自然农园,使我见到了我们祖国的锦绣河山。我,为祖国感到骄傲,为我们的祖国有这样的美景感到自豪!6 / 242020年最新客服工作计划范文二客服工作计划范文一 为保证公司战略规划及20XX年度公司整体目标的实现,强化公司和各部门战略及计划执行能力,明确年度重点工作方向,并据此形成年度绩效考核的相关内容,特编制此文件。一、公司战略规划及20XX年度关键战略举措二、部门使命是公司的客户服务与客户资源开发中心,它通过规范化、亲情化、个性化的服务,提升客户满意度和品牌忠诚度,促进公司市场占有率与公司竞争力的提高。三、部门年度工作计划部门一级职能20XX年重点工作内容(工作内容、时间、预期工作成果、资源要求/协作要求)20XX年业绩指标:客户服务体系建设和完善在工作中不断实践新管理体系中客户服务中心的工作流程、工作指引、相关表单,不断优化工作流程,达到提高本部门工作效率的目的。(客户投诉、工程维修)每季度末编制20XX年度产品缺陷与预防手册,发送相关部门做后续改善,提升公司各部门专业能力。客户关系管理拟定项目开盘前销售风险检查计划,依此计划在项目开盘前十天完成项目的风险自查工作,并形成风险检查表报公司高层及相关部门,并对落实情况进行跟踪,根据开盘情况编制反馈报告。时间根据公司开盘计划客户服务中心和物业公司协同组建社区文化团体,开展社区文化活动,促进与客户之间的沟通及联系,提高客户满意度。网络客户咨询和投诉处理:(1)每日跟进检查长春搜房网某地产康景、格林春天、弗朗明歌业主论坛,通过和长春搜房网论坛主管合作,发现不当言论及时回复处理,投诉内容涉及相关部门,需要相关部门给出合理解释说明,达到维护某地产品牌形象的目的。(2)每周关注、回复、处理网络上其他网站建立的某地产业主论坛,维护公司品牌形象(3)每周关注某地产集团等相关公司网站客户服务留言板和论坛的客户投诉内容,对相关内容及时投诉处理。开展每年一次的客户满意度调查工作,识别某地产集团在产品和服务方面的优势,分析需改进的关键因素,指明客户满意度提升方向。20XX年第4季度根据20XX年客户满意度调查报告,2月底制定20XX年客户满意度提升计划,并负责跟进和监督客户满意度提升计划的实施。3月底完成09年老客户关怀方案编制,并实施,对老客户提供超值和增值服务,提高客户满意度和忠诚度。客户投诉处理客户投诉依照客户投诉处理流程进行分类处理,使投诉能得到及时有效的解决,对于一、二级投诉每日重点跟进;每天进行,保证不发生一起因处理不到位而引起业主集体投诉或媒体曝光事件。工程维修完成后,由现场客服中心进行电话或上门回访,目的在于跟进返修结果、客户服务效果和业主的相关反馈,并针对具有普遍性和典型性的问题按季度形成回访报告。(全年)各月进行,做到因客户服务不到位而引起的投诉为0用图表数据,完成每月客户服务工作报告,对业主入伙、质量返修、客户服务等工作及时准确向公司汇报。记录、整理、分析客户投诉处理状况,提出相关改进建议,并回馈到相关部门,以每月客户服务工作报告的形式向相关部门通报。(次月7日前完成)次月7日前完成上月报告,每月至少一份,全季至少三份。每月从策划营销部接收客户原始购房档案资料,为了维护良好的售后客户关系,建立售后客户档案,并对客户投诉的资料进行分类存档,根据实际发生及时补充相关信息,对某地产康景一期、二期已入伙客户档案资料按照档案管理办法进行接收、整理、归档,每日进行,每月25日集中整理纸版档案一次。完成业主咨询、投诉和报修的接待和处理工作,及时录入客户报修数据,投诉信息录入率100%,电子版每日录入更新,档案每周整理一次。全程配合策划营销部组织进行某地产康景、弗朗明歌一期的业主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。对于重大客户(涉及补偿客户)进行谈判和沟通,兼顾客户和公司利益,最大限度提高客户满意度,办理客户的索赔事宜和因施工质量问题造成的赔付,督促施工单位承担赔偿责任,每月向公司高层领导发送一次补偿客户统计表。每月随客户服务工作报告通报重大客户投诉处理情况。工程维修及工程质保金管理严格按照工程保修协议对施工单位进行日常管理,完成每月工程质量保修记录表和季度供方履约评估表并发送至相关部门。在项目施工阶段,客服中心积极参与相关检查工作,并提出合理建议,代表客户对工程质量进行检查。建立雨季期间房屋漏雨维修应急预案,积极进行雨季房屋漏雨维修工作,至少选择2家零星维修第三方施工单位合作,预防客户集体投诉及媒体曝光时间发生。20XX年6月9月根据各施工单位实际保修工作情况,结合物业公司意见和反馈,审核各施工单位质保金付款申请,进行质保金支付工作,对于施工单位不及时履行维保工作的,根据工程质保金扣款工作指引,按照该工作指引进行质保金扣款工作,维护公司利益。通过建立公司各项目质保金台帐,随时更新相关信息,收集相关验收单等资料,对公司各项目质保金进行统一管理,达到维护公司和客户的利益,每日专人即时更新质保金台帐,每月集中整理一次台帐。其他综合性工作根据已完成的客服中心培训大纲,对本部门员工进行客户理念培训、专业技术培训、沟通技巧培训、解决问题能力的培训、相关法律知识培训。通过制定客户服务中心的全年培训计划并实施,培养合格的客户服务人员,达到提高本部门客服中心工作效率的目的,打造高效的客户团队,塑造职业的房地产客户服务形象。(每季度培训一次)初步形成客服中心投诉处理案例库。根据公司组织授权手册相关规定,对客户服务中心各类重要信息文件进行存档、备案,存档、备案率100%客服工作计划范文二 一、本年度个人工作情况12在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。20XX年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。20XX年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。20XX年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。20XX年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。20XX年11-12月主要就是一期客户的交房工作以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。3、完成刘总临时安排的一些工作。二、工作当中存在的问题。回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。客服工作计划范文三 一、工作目标1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。二、自我方面目标1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!有位智者说过:“上帝关闭了所有的门,他会给您留一扇窗。”我们曾经失败,我们曾经痛苦,我们曾经迷惘,我们曾经羡慕最重要的,我一直在奋斗。13 / 242020年最新导游年度工作计划范文三1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的xx市。2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。3.在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。4.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。5.在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验,同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面,保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行,以精神饱满的状态对待每一天的工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性;责任心,努力提高工作效率及工作质量。在这一年的工作中我个人也存在一些问题,比如工作还不够细致,由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等,在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望社领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。我会虚心听取,及时改正。在新的一年里,我决心认真提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:1.加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。2.关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。15 / 242020年最新工作计划模板四最新工作计划模板一 在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订xx年工作计划如下。一、信息网络管理1. 建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。2. 构架新型组织机构3. 增加人员配置:(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。4. 强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。5. 加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。6. 动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。7. 加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。二、品牌推广1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、区首府南宁以及市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。三、客户接待1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。最新工作计划模板二 企业生产部20xx年生产工作计划为加强生产工作的管理,稳定产品质量,控制各项指标,降低生产成本及各种消耗,杜绝安全事故发生。严格遵照公司 整体部署和要求,使生产各项工作顺利开展,对20xx年工作做以下计划:1、落实规章制度,严格安全管理安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹,安全生 产是一个公司常抓不懈的工作,不定期检查车间存在的安全隐患,发现问题及时解决,尤其对浸出车间进出管企业生产部20xx年生产工作计划为加强生产工作的管理,稳定产品质量,控制各项指标,降低生产成本及各种消耗,杜绝安全事故发生。严格遵照公司整体部署和要求,使生产各项工作顺利开展,对20xx年工作做以下计划:1、落实规章制度,严格安全管理 安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹,安全生产是一个公司常抓不懈的工作,不定期检查车间存在的安全隐患,发现问题及时解决,尤其对浸出车间进出管理制 度方面,要严格控制,对外来人员严禁入内,确需进车间参观,须专人陪同,讲明应遵守的各项制度及注意事项。要定期举例安全消防培训和消防演习,使职工具有 强烈的安全意识,要教育引导职工遵守操作规程,不得违章操作,严格遵守安全管理制度。2、加强劳动纪律,促进管理工作要稳定正常生产,杜绝违章违纪现象发生,首先要加强劳动纪律的管理,使管理制度化、规范化,要求职工严格遵守公司及生产部各项规章制度,减少违章违纪现象发 生。对于个别违反制度,不服从管理者,都要及时给予处罚,并有针对性的培训和教育,情节严重者要坚决辞退,绝不手软。让班组长以上管理者起到带头表率作 用,使员工具有良好的工作作风,从而保证车间各项工作顺利进行。3、保证设备维修质量,提高运转率为保证设备维修质量,要加强维修工及操作工的责任心,把车间设备维修落实责任到人,制定巡回检查制度,做好检修记录,对于维修不及时或达不到要求而耽误生产者,要给予经济处罚,从而督促员工维修好每一台设备,提高设备运转率。4、降低生产成本,节约消耗由于茶叶市场竞争激烈,在生产内部加强管理,降低生产成本,使产品价格在市场中占有优势,因此要杜绝车间内部浪费现象,减少配件更换次数,节约利用废旧材料,节省各种原辅料消耗,努力降低生产成本,做好节能减排工作。5、稳定产品质量,提高合格率 质量就是效益、质量就是生命等理念都深深的扎根于每个企业,任何产品都要经受市场无情的考验。今天的质量就是明天的市场,只有用合格的产品质量 满足客户的需求,才有可能不断的扩大市份额,创造出更好的效益。产品质量的好坏,将直接影响到市场销路、产品价格及公司的声誉,因此,要把产品质量作为今 年生产一项重要工作来抓,及时根据生产数据调整操作,针对生产具体情况加以分析,采取有效措施及时调整,努力提高产品合格率。6、制定工资分配方案,发挥工作积极性今 年公司制定了新的工资考核办法,已体现了多劳多得的分配方式,收到了一定的效果。但在奖优罚劣、激励机制方面还不够细化。因此,要制定合理的、细致的工资 分配方案,要从产量、折率、原辅材料消耗、劳动纪律、出勤率、卫生等方面综合考核,要充分提高员工的工作积极性和主动性,挖掘员工潜能。7、保证产品的安全库存由于物资数量、价格和市场政策的变化等原因,导致供求在时间和空间上出现不平衡。为了稳定生产和销售,必须准备一定数量的库存以避免市场震荡。所以,安全的库存是保证顺利出货的必备条件。8、控制员工流失员工流失导致员工成本的增加,包括招聘、培训和生产效率降低的显性成本的增加,还有企业声望降低、低落的员工士气、工作流程的中断、降低客户满意度等隐性成本。因此,控制员工流失也将是今年工作的重点。针 对以前生产工作中存在的问题,生产部经过讨论分析了问题解决的办法及预防措施,我们会将以公司利益为重、以扎实的工作作风、认真的工作态度、成熟的工作经 验带入20xx年工作中,并不断克服工作中的不足之处。在20xx年生产部依然会把安全生产、产品质量放在工作的首要位置,调动各方面的积极性,发挥我们 最大的潜能,努力完成公司交给生产部的一切任务。最新工作计划模板三 一、在20xx年的基础上,全面提高行政人事管理1

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