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文档简介

市场部日常管理规范制度经典 以下是小编为大家推荐的关于市场部日常管理规范制度的全部内容感兴趣的网民们可以了解一下 市场部日常管理规范 一、日常管理内容 1、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念 2、市场部人员必须对公司负责严守公司机密严格遵守公司各项规章制度 3、严格考勤制度每日外出须先到公司报到如由于工作原因不能到公司签到须在前一天下班前报公司行政逾期不补 4、上班时必须穿戴整洁女职员不许穿拖鞋 5、因陪客户等工作需要在餐厅用餐须提前报批凭书面用餐单用餐不许先做后报 6、如客户到公司不许在会议室以外场所和客户沟通 7、注意礼貌用语接电话先说“您好百鋢文化”如无紧急事情不许在办公室打私人电话接听私人电话时间不许超过三分钟 8、每周五下午四点公司进行内部培训所有人员不得迟到 9、补休、事假必须提前报部门负责人审批严禁先休后报病假必须出示医生假条 10、有事补休要将手上工作事宜交待给指定同事重要活动期间不许补休 11、完成公司或部门交办的其他工作 二、资料管理内容 1、市场部在日常工作中需要使用和接触的资料包括:宣传册、基本情况介绍、营销手册、传真、协议书、合同副本、客户档案、记事本、人员销售记事卡、各种报表、销售报告表等等 2、资料可分为经营表格类宣传资料类协议、合同类业务通信类内部通知、启事、文件类客户档案类和其他 3、客户档案内容包括:公司名称、地址、背景、生日、个人爱好、拜访次数、拜访结果、需求等 4、公用资料、不涉及保守商业机密的资料如内部报表、宣传册等由销售人员领取、使用和保管;合同书、协议书等文件由行政部保管本部门人员查阅在当天必须归还不得带出办公室 三、合同管理 1、施行合同领用登记手续采用合同编号市场部人员应严格遵守合同法严肃公司的合同使用未经公司许可市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务否则将追究其经济及法律责任

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