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文档简介

- 1 - SHA-4309-90099-01-03a 整体管理咨询 公司战略、组织结构、业务流程以及考核激励方案 项目 建议书 深圳股份有限公司 上海 2000年 12月 26日 罗兰贝格 - 2 - SHA-4309-90099-01-03a 目录 页码 . 访谈摘要 2. 项目 的 内容 、方法 和 阶段结果 3. 项目 时间框架 4. 项目 组织 5. 项目 的价值 附录:项目成员 - 3 - SHA-4309-90099-01-03a 1. 访谈摘要 - 4 - SHA-4309-90099-01-03a 通过访谈 ,罗兰贝格加深了对公司项目的理解 问题的表现形式 战略方面 (纵向 ,横向 ,定位 ,方法 ) 结构 /流程 (部门设置 ,流程设计 ) 激励机制 问题产生的原因 没有相应的经历 没有很好的总结 没有主次的辨别 对本次咨询的要求各有侧重 高层 /中层 /员工 - 5 - SHA-4309-90099-01-03a 2. 项目 的 内容 、方法 和 阶段成果 - 6 - SHA-4309-90099-01-03a 战略规划 通过沟通 ,我们对项目模块和内容进行了调整 ,主要是单独列出内外分析模快 ,并明确战略规划模块的侧重 项目概览 内外分析 2 1 组织结构和关键流程设计 3 考核激励方案 4 特定行业 (投资项目 )市场的分析 竞争对手的分析 公司发展历史公司 整体财务状况 公司专有技术 /竞争优势 公司组织结构 公司资源分析 公司存在问题调查和分析 公司核心能力的分析 特定细分市场 (投资项目 )的评估 战略的构成要素 战略管理的方法 公司组织模式 总部职能部门设计 公司内部集分权 所属单位的组织结构建议(举例) 关键流程 内外部分析 薪酬体系 考核方案的制定 实施计划 - 7 - SHA-4309-90099-01-03a 内外分析是为了建立双方对公司理解的共识 ,为项目的下一步发展奠定基础 项目方法 模块 1:内外分析 内部访谈 公司管理层访谈 事业部负责人访谈 职能部门领导访谈 外部访谈 行业主管部门访谈 行业专家访谈 国外案例基准研究 问卷调查 数据库 桌面研究 SWOT分析 基准分析 阶段结果 加深对公司的了解 ,得出对公司的诊断结论 进一步确定项目内容的侧重 为后续内容的展开奠定基础 - 8 - SHA-4309-90099-01-03a 战略模块的重点是培养自己的能力 ,并在明确核心能力的前提下 ,明确将来的发展方向 项目方法 模块 2-战略规划 专题培训会 研讨会 专题指导 头脑风暴 桌面研究 阶段结果 明确公司的成功因素和核心能力 未来公司的远景和发展方向 ,包括 对公司投资项目的意见 (横向发展 ) 公司延伸发展的定位 (纵向发展 ) 公司战略要素的组成 公司战略的制定 执行 调整 - 9 - SHA-4309-90099-01-03a 组织结构和关键流程的设计是为了更好地实现公司战略 ,明确做事的职责和程序 ,提高效率 项目方法 模块 3-组织结构和关键流程设计 研讨会 重点访谈 内部讨论 阶段结果 总部与业务单元的关系 结构设置原则 总部与特定业务单元的组织结构 部门职责 岗位设置 主要业务活动的流程 预算 销售 财务管理等 - 10 - SHA-4309-90099-01-03a 设计新的薪酬体系,做到公司有承受力,市场上有竞争力,员工中有吸引力 阶段结果 模块 4-考核激励方案 制定具有竞争力的报酬体系( 收入构成各部分的比例和数量) 公司总体薪酬规模估算( 公司可以承受) 公司高级管理人员和业务骨干对考核激励的意愿 考核激励的主要指标 业绩考核的组织和程序 过渡方案 项目方法 内外访谈 薪酬调查 案例研究 研讨会 桌面研究 - 11 - SHA-4309-90099-01-03a 3. 项目时间框架 - 12 - SHA-4309-90099-01-03a 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 1 2 3 4 5 月 周 罗兰贝格认为整个项目期限为 3个多月( 1) 项目时间框架 (1) 项目启动 模块 1:现状评估 -外部分析 -内部分析 模块 2:战略规划 - 公司核心能力 - 公司发展方向 - 战略要素 - 战略制定 /执行 /调整 中期讨论会或 报告 启动会 最终报告 内容 - 13 - SHA-4309-90099-01-03a 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 1 2 3 4 5 月 周 罗兰贝格认为整个项目期限为 3个多月( 2) 项目时间框架 (2) 模块 3:组织结构 和 流程设计 - 公司 组织原则 - 公司组织 结构 - 所属单位结构建议例 子 - 关键流程 模块 4:考核激励方案 - 薪酬体系 - 考核方案的制定 - 过渡方案 中期讨论会或 报告 启动会 最终报告 内容 - 14 - SHA-4309-90099-01-03a 4. 项目的组织 - 15 - SHA-4309-90099-01-03a 公司和 罗兰贝格紧密合作是推动项目进展的关键要素 罗兰贝格创始人宋新宇博士和合伙人夏柳伟先生将承担罗兰贝格在该项目中的全面责任 宋新宇先生将有 30%的时间用于本项目 夏柳伟先生将有 60%的时间用于本项目 梁利平小姐将有 50%的时间用于本项目 丁维先生将有 100%的时间用于本项目 4-5位富有经验的咨询顾问全力参加本项目,绝大部分咨询顾问投入 100%的工作时间 - 16 - SHA-4309-90099-01-03a 5. 项目的价值 - 17 - SHA-4309-90099-01-03a 项目将为公司制订一个成功的公司管理方案 (1) 为解决战略定位(纵向 /横向),即做什么,在哪些领域做,在此过程中,为将来自行制定战略,提供方法和流程的演示 为提供清晰的、可以执行的组织结构方案,落实到具体的人事岗位上。相关的有 解决困扰企业的管理幅度和管理层次(扁平化)问题 总部和事业部协调(如市场策划、研发)问题 地域部门的作用和设置(北京办事处) 项目 结果 - 18 - SHA-4309-90099-01-03a 项目将为公司制订一个成功的公司管理方案 (2) 优化的管理流程,提高工作效率和协调程度 总部功能和事业部对接(如财务、市场策划、研发、生产、人事管理等) 质量控制 售后服务服务 项目管理 为提供有竞争力的,又能够促进业绩目标达成的薪酬激励方案和完善的绩效考核制度 薪酬制度 绩效考核 项目 结果 - 19 - SHA-4309-90099-01-03a 附录:项目成员简介 - 20 - SHA-4309-90099-01-03a 宋新宇 目前公司职位 :首席代表 教育经历: 1979年 -1980年 北京大学数学系 1980年 -1981年 上海同济大学 留德预备班 1981年 -1987年 德国科隆大学 工商管理硕士 1988年 -1990年 德国科隆大学 经济学博士 工作经历: 1991年 -1993年 德意志银行科隆分行 国际部顾问 1993年 -1999年 罗兰贝格国际管理有限公司 中国区总经理 1999年 -现在 罗兰贝格文化交流有限公司 总裁 罗兰贝格管理有限公司 董事长 项目经验: 中国一大型进出口公司 电子商务策略 欧洲一著名家电制造商 销售及市场策划 中国一家报纸 发行策略 一大型中外合资企业 机构重组 一上市公司 兼并整合策略 一食品处理机制造商 可行性研究 专业能力: 战略,组织,市场,合资企业机构重组,电子商务 , 投资 , 金融 - 21 - SHA-4309-90099-01-03a 夏 教育经历: 1986年 9月 -1990年 6月 复旦大学管理学院经济管理系 工作经历: 1990年 7月 -1993年 3月 交通银行上海分行 信贷组长 1993年 3月 -1996年 8月 正大国际财务有限公司 经理 1996年 9月 -2000年 4月 罗兰贝格国际管理咨询(上海)有限公司 经理 2000年 4月 - 罗兰贝格文化交流有限公司 合伙人 罗兰贝格管理有限公司 项目经验: 世界前三位的家电企业之一 建立中国的营销体系 一家农用机械上市公司 兼并后的整合 一家全国性的进出口公司 战略和组织,目标体系和激励机制 一大型民营企业 控股组织的建立和管理流程设计 全国前三位的进出口公司之一 战略规划 上海一家大型商业集团 购物中心概念和布局设计 上海商业主管部门 零售商业发展规划和管理框架 专业能力:战略、组织、人事、管理流程 行业能力:消费品、进出口、贸易、金融 - 22 - SHA-4309-90099-01-03a 梁利平 目前公司职位: 北京办事处总经理 教育经历: 1991年 1994年 北京师范大学 英语教育专业 1999年 2000年 澳大利亚 Latrop大学及北京人事局 在职 MBA毕业 工作经历: 1994年 1995年 Haggai协会北京办事处 总裁助理 1995年 1999年 罗兰 -贝格国际管理咨询 (上海 )有限公司北京办事处 人事咨询顾问 1999年至今 北京罗兰贝格文化交流有限公司 总经理 上海罗兰贝格管理有限公司北京办事处 总经理 项目经验: 一世界大型工业空调设备制造商 人事政策 一欧洲家电制造商 薪酬激励 欧洲一著名家用电器制造商 管理团队寻找 一欧洲机械工具合资公司 寻找副总经理 专业能力 : 组织、人力资源、薪酬激励 行业能力 : 消费品、化工、机械、汽车 - 23 - SHA-4309-90099-01-03a 丁维 目前公司职位:高级咨询顾问 教育经历: 1987年 9月 -1991年 6月 中山大学电子系自动控制专业 1998年 9月 -2000年 6月 清华大学经济管理学院 工商管理硕士 (MBA) 工作经历: 1991年 7月 -1993年 3月 南方四通广州公司 工程师 1993年 3月 -1998年 7月 广州联合交易股份有限公司 经理 2000年 3月 -2000年 9月 e-DAS.com 首席营运官 2000年 10月 - 罗兰贝格文化交流有限公司 罗兰贝格管理有限公司 项目经验: 希望工程 战略和组织体系 e-DAS 创业企业、电子商务 专业能力:公司战略、组织、运营管理 行业能力: 电子商务、金融、家用电器 - 24 - SHA-4309-90099-01-03a 朱 斌 目前公司职位:咨询顾问 教育经历: 1998年 9月 -现在 上海交通大学 管理科学与工程系 经济学硕士 1994年 9月 -1998年 7月 上海交通大学 国际金融系 工科学士 计算机科学与工程系 工科学士 工作经历: 1998年 4月 -1998年 12月 上海亚洲商务投资咨询有限公司 项目经理 1999年 7月 -1999年 12月 罗兰 .贝格国际管理咨询(上海)有限公司 项目助理 2000年 6月 - 罗兰贝格管理有限公司 咨询顾问 项目经验: 大型民营集团 组织结构和管理流程设计 一食品生产商 欧盟市场进入战略 洗衣机厂商 潜在收购方和战略投资者 商业银行 贷款可行性分析 专业能力: 企业组织、国际金融、投资评估 行业能力: 消费品、金融 - 25 - SHA-4309-90099-0

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