中国电信无线网络维护及优化岗位技能认证标准(V1.1).doc

中国电信无线网络维护及优化技能认证标准 中国电信集团公司 1 中国电信中国电信 无线网络维护及优化技能认证标准无线网络维护及优化技能认证标准 20132013 年年 1111 月月 2828 日日 中国电信无线网络维护及优化技能认证标准 中国电信集团公司 目目 录录 一、职业概况一、职业概况.1 1. 职业名称 .1 2. 职业定义 .1 3. 职业等级 .1 4. 职业环境条件 .1 5. 职业能力特征 .1 6. 基本文化程度 .1 7. 培训要求 .1 7.1 培训期限.1 7.2 培训教师.2 7.3 培训场地设备.2 8. 鉴定要求 .2 8.1 适用对象.2 8.2 申报条件.2 8.3 鉴定方式.3 8.4 考评人员与考生配比.3 8.5 鉴定时间.4 8.6 鉴定场所设备.4 二、基本要求二、基本要求.5 1.职业道德.5 2.基础知识.5 2.1 专业基本知识.5 2.2 法律知识.5 2.3 安全生产知识.6 三、工作要求三、工作要求.7 1. 五级移动网络优化工程师技能认证标准 .7 2. 四级移动网络优化工程师技能认证标准 .9 3. 三级移动网络优化工程师技能认证标准 .11 4. 二级移动网络优化工程师技能认证标准 .12 5. 一级移动网络优化工程师技能认证标准 .13 四、比重表四、比重表.14 1. 全国通用试卷知识比重 .14 1.1五级移动网络优化工程师理论考试试卷知识比重详表.16 1.2四级移动网络优化工程师理论考试试卷知识比重详表.18 1.3三级移动网络优化工程师理论考试试卷知识比重详表.20 1.4二级移动网络优化工程师理论考试试卷知识比重详表.22 1.5一级移动网络优化工程师理论考试试卷知识比重详表.24 中国电信无线网络维护及优化技能认证标准 中国电信集团公司 1 一、职业概况一、职业概况 1.1. 职业名称职业名称 移动网络无线维护及优化工程师 2.2. 职业定义职业定义 充分利用已有技术及设备、仪器仪表等资源，及时解决移动网络无线设备上发生 的各类告警、故障、安全隐患等，保证无线网络设备的可靠地运行。 充分利用已有技术资源，对已经投入运行的移动通信网进行有针对性的数据采集 和分析，通过采取相应的技术手段对无线网络进行参数、天馈、网络设备、资源 等调整，使网络达到最佳运行状态。 3.3. 职业等级职业等级 共设五个等级，由低到高分别为：技能五级、技能四级、技能三级、技能二级、 技能一级。 4.4. 职业环境条件职业环境条件 室内外、常温、固定工作时间、非固定工作地点 5.5. 职业能力特征职业能力特征 具备移动通信基础知识，具有基本的计算机操作能力 6.6. 基本文化程度基本文化程度 大学专科或以上学历，或具备 5 年以上移动通信工作经验者中专（含）以上学历 中国电信无线网络维护及优化技能认证标准 中国电信集团公司2 7.7. 培训要求培训要求 7.1 培训期限 五级不少于 30 标准学时，四级不少于 24 标准学时，三级不少于 18 标准学 时，二级不少于 12 标准学时，一级不少于 8 标准学时。 7.2 培训教师 A. 担任培训五级、四级人员的教师应具有本技能认证三级及以上资格证书， 或者具备相关专业经验，且具有省级内训师资格； B. 担任培训三级人员的教师应具有本技能认证二级及以上资格证书，或者 具备相关专业经验，且具有省级内训师资格； C. 担任培训二级人员的教师应具有本技能认证一级资格证书，或者集团公 司认可的具有相关专业知识的高级专家。 D. 担任培训一级人员的教师应是集团公司认可的具有相关专业知识的高级 专家。 7.3 培训场地设备 要求配备满足需求的培训教室或场地，如有投影仪、计算机、音像设备、 计算机网络等必要的教学设施，具有实际操作的模拟实验环境以及相关测 试软件、仪器仪表工具。 8.8. 鉴定要求鉴定要求 8.1 适用对象 中国电信各省分公司、专业公司从事或准备从事本技能工作的人员。 8.2 申报条件 A. 五级技能认证 (1)经过五级技能认证培训，并完成规定培训课程。 B. 四级技能认证 (1)取得技能认证五级证书，连续从事本职业工作 1 年（含）以上，经过四 级技能认证培训，并完成规定培训课程。 中国电信无线网络维护及优化技能认证标准 中国电信集团公司3 C. 三级技能认证 (1)取得技能认证四级证书，连续从事本职业工作 2 年（含）以上，经过三 级技能认证培训，并完成规定培训课程。 D. 二级技能认证 (1) 取得技能认证三级证书，连续从事本职业工作 3 年（含）以上，经过 二级技能认证培训，并完成规定培训课程。 E. 一级技能认证 (1) 取得技能认证二级证书，累计从事本职业工作 6 年（含）以上，经过 一级技能认证培训，并完成规定培训课程。 8.3 鉴定方式 A本技能认证分为理论考试和实际操作考试两部分； B. 理论考试采用网上大学机考（闭卷）的方式，由集团公司统一组织； C. 一级认证实际操作考试为由集团公司统一组织的面试答辩。二级认证 实际操作考试为由省公司统一组织的面试答辩。三、四、五级认证实 际操作考试为由省公司统一组织的现场操作考试； E. 理论考试和实际操作考试均实行百分制，理论考试和实际操作考试成 绩均达 60 分，则为通过相应级别认证。 8.4 考评人员与考生配比 A. 理论考试考评员与考生配比为 1:30，且每个考场不少于 2 名考评员； B. 各省本地考核考评员与考生配比由各省公司根据实际情况自行确定，要 求每个考场不少于 3 名考评员。 8.5 鉴定时间 各等级的全国通用考试时间一般为 90 分钟；各等级的本地考试时间由省公 司据实际情况确定。 8.6 鉴定场所设备 全国通用考试场所为现场集中，并符合网上大学考试标准要求的场所；本 地考核根据各省的工作要求，在具有实际操作的模拟实验环境以及相关测 试软件、仪器仪表工具的场所进行。 中国电信无线网络维护及优化技能认证标准 中国电信集团公司4 二、基本要求二、基本要求 1.1. 职业道德职业道德 1.1 职业道德基本知识 道德的特征与类型 道德的社会作用 职业道德的概念与特点 职业道德的社会作用 1.2 职业守则 爱岗敬业 忠于本职 精通业务 优质服务 诚实守信 讲求信誉 遵守纪律 严守秘密 2.2. 基础知识基础知识 2.1 专业基本知识 中国电信企业发展概况 中国电信企业文化及企业发展战略 电信业务基础知识 移动通信基本概念 CDMA 技术（含 1x，DO 网络） LTE 技术 无线接入技术（WI-FI） CDMA 网络规划与优化 无线设备维护 移动网网络架构及维护规范 相关仪器仪表的使用 计算机操作知识，移动核心网等关联专业知识，等 中国电信无线网络维护及优化技能认证标准 中国电信集团公司5 2.2 法律知识 中华人民共和国消费者权益保护法的相关知识 中华人民共和国劳动法的相关知识 中华人民共和国经济合同法的相关知识 国家及地方政府相关电信法规、条例 企业相关规章制度 2.3 安全生产知识 设备安全使用常识 安全用电常识 消防常识 计算机网络安全及病毒防治常识 网络优化安全知识 中国电信无线网络维护及优化技能认证标准 中国电信集团公司6 三、工作要求三、工作要求 1.1. 五级移动网络维护优化工程师技能认证标准五级移动网络维护优化工程师技能认证标准 职业功能职业功能工作内容工作内容技能要求技能要求相关知识相关知识 （一） 物理信息管理 1、能收集、更新基站站址及相关地 理信息； 2、能收集、更新基站天馈信息 1、仪器仪表实操：GPS、指 南针、水平仪等工具使用方 法； 2、无线设备维护：天馈，室 分，直放站等 4、安全生产：无线站点维护 安全管理 （二） 投诉信息采集 1、根据业务规范要求，能运用基本 沟通技巧，理解用户投诉信息 1、移动网网络架构及维护规 范，业务投诉处理流程 一、 网络信息管理 （三） 基站配置、参 数信息检查 1、能在设备网管上检查基站设备的 配置情况及常用无线参数设置。 2、能通过前台测试采集基站 PN 等基 本配置参数信息 1、移动网网络架构及维护 规范，了解无线参数管 理办法 2、厂家无线设备维护：OMC 无线配置及参数查询方 法 3.DT/CQT 测试仪表的前台 仪表的使用 二、 业务观察与网 络测试 （一） DTCQT 测试 （前台） 1、能根据测试要求，制定测试路线； 2、能根据基站基础信息数据，制定 测试所需工参表、制定测试模板； 3、能根据测试需求，完成测试前的 仪表检测； 4、能根据测试方案，实施评估或验 证性现场测试 1、仪器仪表实操：常用 DT/CQT 测试仪表使用方法； 2、移动网网络架构及维护规 范：DT/CQT 测试评估技术规 范 （一） 性能统计 1、能完成无线网网管性能数据的提取 统计； 2、OMC、网优平台网络性能 统计方法； 3、移动网网络架构及维护规 范：CDMA 网络性能指标体系； 三、 网络分析 (二) 投诉分析 1、能通过用户投诉信息与测试结果， 定位用户投诉原因为覆盖类或质量类； 1、测试数据分析软件基本功 能使用方法； 2、OMC、网优平台基本功能 使用方法； 中国电信无线网络维护及优化技能认证标准 中国电信集团公司7 （三） DT/CQT 测试 数据分析 1、能完成覆盖类问题点的初步分析与 原因定位； 1、CDMA 基本原理；CDMA 基 本信令流程； 2、测试数据分析软件基本功 能使用方法； 3、CDMA 规划与优化 四、 网优方案制定、 审核、实施与 验证 （一） 制定与审核天 馈调整方案 1、能制定单站类网优方案 2、根据用户投诉与网络分析结果，制 定天馈调整方案； 3、根据优化方案，能够组织天馈线调 整与效果验证 1、天线技术与天馈原理 2、天馈调整流程与方法 3、天馈测试仪的使用 （一） 天馈类告警处 理 1、能处理天馈类告警和故障 1、天线技术与天馈原理 2、天馈调整流程与方法 3、天馈测试仪的使用 （二） 能处理基站单 板类告警及故 障 1、处理基站及单板级高警及故障 2、能更换相应基站单板 3、能复位基站 1.无线设备维护：主流无线 设备的知识 2.OMC 网管的基本功能使用 五、无线维护 及故障处理 （三） 例行维护 1、能按要求实施例行维护巡检计划， 并按要求完成相关记录 无线设备维护：主流无线设 备的知识 2.OMC 网管的基本功能使用 中国电信无线网络维护及优化技能认证标准 中国电信集团公司 8 2.2. 四级移动网络优化工程师技能认证标准四级移动网络优化工程师技能认证标准 职业功能职业功能工作内容工作内容技能要求技能要求相关知识相关知识 （一） 告警信息采集 1、能通过 OMC 采集网络设备告警 信息 1、OMC 告警查询操作方法 （二） 参数信息管理 1、能通过 OMC 或网优平台等相关 系统收集与更新 PN、CI 等基本 配置参数 2、能通过 OMC 或网优平台等相关 系统收集与更新接入、切换、功 控、邻区参数 1、OMC 无线参数查询方法 2.无线参数管理办法 一、 网络信息管理 （三） 话单信息采集 1、能通过网优平台等相关系统， 完成单用户话单提取与筛选 1、OMC、网优平台等话单查询 方法 二、 业务观察与网 络测试 （一） OMC 业务观察 与测试 1、能通过 OMC 操作，实施网络业务 观察 1、OMC 业务观察操作方法； 2、OMC 信令跟踪方法； 3、OMC 性能测试操作方法； （一） 性能统计 1、能通过 OMC、网优平台实现网络 性能指标统计； 1、测试数据分析软件性能统计 方法； 2、OMC、网优平台网络性能统 计方法； 3、CDMA 网络性能指标体系； （二） 投诉分析 1、能结合性能统计对用户投诉问题 进行分析定位； 1、测试数据分析软件基本功能 使用方法； 2、OMC、网优平台基本功能使 用方法； （三） DT/CQT 路测 数据基本分析 1、能完成后台数据的分析，汇总提 供全网测试结果。 2、能完成一般的参数配置类问题点 的初步分析与原因定位； 1、CDMA 基本原理；CDMA 基本 信令流程； 3、测试数据分析软件基本功能 使用方法； 4、无线网络优化与规划； （四） 干扰排查 1、能通过天馈线状态检查或调整， 实施网络干扰来源排查； 2、能通过频谱仪等相关仪表，实 施外部干扰排查测试 1、扫频仪的使用方法 2、干扰测试仪表使用方法； 3、干扰排查流程与方法 三、 网络分析 （五） TOPN 分析 1、能通过 OMC 或网优平台等相关系 统的性能统计，完成 TOP N 的统计 与监控； 2、能完成常规 TOP N 问题的原因分 析与定位 1、CDMA 网络性能指标体系； 2、CDMA 网络架构； 3、无线网络优化分析流程与方 法； 中国电信无线网络维护及优化技能认证标准 中国电信集团公司9 （五） 网络负荷与性 能分析 1、能通过 OMC 或网优平台等相关系 统完成网络指标的性能统计 2、能完成网络性能指标的监控； 3、能分析超忙基站及超忙类型，并 进行资源需求分析 1、CDMA 网络性能指标体系； 2、CDMA 网络架构； 3、无线网络优化分析流程与方 法； 4.资源调整指导书 （一） 制定与审核参 数调整方案 1、根据用户投诉与网络分析结果， 制定常规参数调整方案； 1、CDMA 无线参数白皮书 2、无线参数管理办法 3.无线参数调整方法 （二） 制定与审核网 络割接方案 1、能制定单站、局部区域或业务影 响程度较小的割接方案 1、CDMA 网络割接流程与规范 2.OMC 网管的实操 （三） 制定网络区域 优化方案或保 障方案 1、根据网络业务发展、重大活动与 突发事件保障等需求，制定一般性 的网络保障方案； 2、能实施一般性的区域优化方案或 保障方案的审核 1、CDMA 网络区域优化流程与 方法 2、CDMA 网络重大活动保障流 程与方法 （四） 实施验证参数 方案 1、根据网络调整方案，实施常规网 络参数调整操作与结果确认 1、无线参数管理办法 2.无线参数调整方法 四、无线网优 方案的制定、 审核、实施与 验证 （五） 提出网络规划 与发展建议 1、根据网络分析结果，提出区域性 网络规划建议； 1、无线网络规划流程与方法 （一） 单站级疑难故 障处理 1、能对单站或业务影响较小的网络 疑难问题进行分析与定位 1、CDMA 网络架构； 2、无线设备维护； 3. OMC 网管系统基本功能的 使用 4.移动网网络架构及维护规范五、无线维护 及故障处理 （二） 例行维护 1、能按要求制定年度维护巡检计划 并跟踪实施， 2、总结分析存在问题，提出整改建 议。 1、CDMA 网络架构； 2、无线设备维护； 3. OMC 网管系统基本功能的 使用 4. 移动网网络架构及维护规范 中国电信无线网络维护及优化技能认证标准 中国电信集团公司10 3.3. 三级移动网络优化工程师技能认证标准三级移动网络优化工程师技能认证标准 职业功能职业功能工作内容工作内容技能要求技能要求相关知识相关知识 一、 业务观察与网 络测试 （一） OMC 业务观察 与测试 1、能通过 OMC 操作，实施网络信令 跟踪； 2、能通过 OMC 操作，实施网络性能 测试 1、无线设备维护 2.OMC 业务观察操作方法； 3、OMC 信令跟踪方法； 4、OMC 性能测试操作方法； （一） DT/CQT 路测 数据深度分析 1、能通过信令分析，完成网络深层 次问题的分析与定位。 2、能通过深度分析，提出全网性的 整改意见。 1、CDMA 网络性能指标体系； 2、无线网络优化分析流程与方 法； 3.DT/CQT 测试规范，后台分析 软件的操作 （二） 网络 KPI 分析 1.能收集话统数据分析 KPI 指标。 2.分析影响 KPI 的 TOP 基站。 1、CDMA 网络性能指标体系； 2、无线网络优化分析流程与方 法； 3.网管系统的实操方法 4.数理统计 二、 网络分析 （二） 网络负荷与性 能分析 1、 能够完成网络负荷与性能的评 估与问题分析； 2、 能够完成网络负荷与性能的趋 势分析； 3.能对资源需求及调整提出建议 1、CDMA 网络性能指标体系； 2、无线网络优化分析与网络规 划； 3.网管系统的实操方法 4.数理统计 （一） 制定与审核参 数调整方案 1、审核常规参数调整方案 1、CDMA 无线参数白皮书 2、无线参数管理办法 3.无线参数调整方法 （二） 制定与审核系 统策略调整方 案 1、根据用户投诉与网络分析结果， 制定系统级参数或策略的优化调整 方案； 1、CDMA 无线参数白皮书 2、无线参数管理办法 3.无线参数调整方法 （三） 制定与审核网 络割接方案 1、能实施基站级、局部区域或业务 影响程度较小的割接方案的制定及 审核； 1、CDMA 网络割接流程与规范 （四） 制定网络专题 专项优化方案 或保障方案 1、能实施重点网络专题专项优化方 案或保障方案的审核 1、CDMA 网络专题专项优化流 程与方法； 2、CDMA 网络重大活动保障流 程与方法 三、 网优方案制定 与审核实施与 验证 （五） 实施验证系统 策略调整 1、根据网络调整方案，实施系统级 参数或重大策略相关参数的调整实 施与结果确认 1、CDMA 无线参数白皮书 2.无线参数管理办法 3.无线参数调整方法 四、 无线维护及故 障处理 （一） 故障处理 1、能对区域性连片基站或业务影响 范围较大的疑难问题进行分析与定 位 2.能处理 BSC 级的一般告警及故障， 能更换 BSC 板件。 1、CDMA 技术 2、无线设备维护 3. OMC 网管基本功能使用 4.移动网网络架构及维护规范 中国电信无线网络维护及优化技能认证标准 中国电信集团公司11 （二） 例行维护管理 1、能制定年度基站级例行维护计划， 并跟踪实施，总结分析存在问题， 提出整改建议。 2、能制定年度 BSC 级例行维护计划， 并按要求组织实施。 1、无线设备维护 2.OMC 网管基本功能的使用 3. 移动网网络架构及维护规范 软件版本，无 线参数管理 1、能按要求完成基站软件版本的管 理流程管理 2、能对基站进行版本升级 3.按要求完成无线参数的管理及修 改。 1.移动网网络架构及维护规范 2.CDMA 网络规划与优化 3. OMC 网管基本功能的使用 五、 网络前瞻性建 议 （一） 提出网络规划 与发展建议 1、根据网络分析结果，提出当前网 络规划建设建议。 2.能根据网络资源分析结果，提出 当前网络资源调整建议。 1、CDMA 技术 2.CDMA 网络规划与优化 中国电信无线网络维护及优化技能认证标准 中国电信集团公司 12 4.4. 二级移动网络优化工程师技能认证标准二级移动网络优化工程师技能认证标准 职业功能职业功能工作内容工作内容技能要求技能要求相关知识相关知识 （一） 网络疑难故障 分析处理 1、能对 BSC 级或严重影响用户感知 的网络疑难问题进行分析与定位 1、CDMA 技术 2.CDMA 网络规划与优化 3、无线设备维护 4、移动网网络架构及维护规 范 一、 网络分析 （二） 网络系统级分 析 1、能实施本地网级及省级无线网络综 合性分析，编写分析报告。 2、能完成本地网级及省级的 KPI 指标 指标分析，并提出指标改善提升的有 效方法。 1、CDMA 技术 2.CDMA 网络规划与优化 3、移动网网络架构及维护规 范 4. 网络运行分析 （一） 网络优化、扩 容、割接方案 1、能完成本地网级或省级优化方案的 制定 2、能完成本地网级或省级扩容方案的 制定 3、能完成本地网级或省级割接方案的 制定 1、CDMA 技术 2.CDMA 网络规划与优化 3.移动网网络架构及维护规范 （二） 制定网络作业 流程规范与指 导书 1、能制定本地网级或省级网络优化指 导书 2、能制定本地网级或省级资源调整指 导书，等 1、CDMA 技术 2.CDMA 网络规划与优化 3. 移动网网络架构及维护规 范 二、 无线网优方案 制定与审核 （三） 网优管理 能组织开展本地网级及省级的网络优 化各项工作，包括专题专项、系统优 化，参数优化，应急优化等。 1.CDMA 规划与优化 2.移动网网络架构及维护规范 中国电信无线网络维护及优化技能认证标准 中国电信集团公司13 （一）无线网 络维护及疑难 故障的处理 1、能完成 BSC 级及全网性的疑难故 障的处理 2、当无线网络发生紧急及重大故障时， 能在规定的时间内抢通修复。 3、能完成网络出现大量用户集中投诉 网络质量的处理 4、能联合其他专业进行故障的联合定 位及分析 1.CDMA 关键技术 2.无线设备维护 3.移动网网络架构及维护规范 4.移动网分组域技术 5.移动电路域 （二） 制定网络作业 流程规范与指 导书 1.能完成本地网级及省级的应急预案 的制定，并组织本地网级的演练 2. 能完成本地网级及省级的重大、疑 难问题处理指导书的制定 3.能完成本地网级及省级的各种维护 管理办法的制定。 1.CDMA 关键技术 2.无线设备维护 3.移动网网络架构及维护规范 三 无线维护及故 障处理 （三） 维护管理 能完成本地网级及省级的各项维护管 理工作 1.无线设备维护 2.移动网网络架构及维护规范 （一） 提出网络规划 与发展建议 1、根据网络分析结果，提出当前网络 业务发展建议。 1、CDMA 网络技术 2、LTE 网络技术 四、 网络前瞻性建 议 （二） 提出网络新技 术新业务发展 建议 1、能组织开展网络新技术与新业务应 用的专项研究 2、LTE 网络技术的研究 3.LTE 网络与 DO 网络和 WIFI 网络协 同运营专项研究 1、CDMA 网络技术 2、LTE 网络技术 3、WIFI 接入技术 中国电信无线网络维护及优化技能认证标准 中国电信集团公司14 五、 培训指导 （一） 网优维护优化 技术培训与指 导 1、能组织开展本地网级及省级的无线 维护技术培训或指导 2、能组织开展本地网级及省级的网络 优化技术培训或指导 1.CDMA 关键技术， 2.LTE 技术， 3.CDMA 规划与优化 4.无线设备维护 中国电信无线网络维护及优化技能认证标准 中国电信集团公司 15 5.5. 一级移动网络优化工程师技能认证标准一级移动网络优化工程师技能认证标准 职业功能职业功能工作内容工作内容技能要求技能要求相关知识相关知识 （一） 网络疑难故障分 析处理 1、能对 BSC 级或严重影响用户感知 的网络疑难问题进行分析与定位 1、CDMA 技术 2.CDMA 网络规划与优化 3、无线设备维护 4、移动网网络架构及维护规 范 一、 网络分析 （二） 网络系统级综合 分析 1、能完成本地网级及省级网络综合性 分析，编写相关分析报告； 2、能完成本地网级及省级 KPI 指标指 标分析，并提出指标改善提升的有效 方法。 3、能对多种数据来源、信令来源等数 据，进行联合分析及定位。 1、CDMA 技术 2.CDMA 网络规划与优化 3、移动网网络架构及维护规 范 4. 网络运行分析 （一） 网络优化、扩容、 割接方案 1、能完成本地网级及省级优化方案的 制定 2、能完成本地网级及省级扩容方案的 制定 3、能完成本地网级及省级割接方案的 制定 1、CDMA 技术 2.CDMA 网络规划与优化 3、移动网网络架构及维护规 范 4. 网络运行分析二、 网优方案制定 与审核 （二） 制定网络作业流 程规范与指导书 1、能制定省级或集团级网络优化指导 书 2、能制定省级或集团级资源调整指导 书 1、CDMA 技术 2.CDMA 网络规划与优化 3、移动网网络架构及维护规 范 4. 网络运行分析 中国电信无线网络维护及优化技能认证标准 中国电信集团公司16 （三） 网优管理 能组织开展本地网级及省级网络的各 项优化工作，包括专题专项、系统优 化，参数优化，应急优化等。 1.CDMA 网络规划与优化 2、移动网网络架构及维护规 范 3. 网络运行分析 （一） 无线网络维护及 疑难故障的处理 1、能完成 BSC 级及全网性的疑难故 障的处理 2、当无线网络发生紧急及重大故障时， 能在规定的时间内抢通修复。 3、能完成网络出现大量用户集中投诉 网络质量的处理 4、能联合其他专业进行故障的联合定 位及分析 1.CDMA 关键技术 2.无线设备维护 3.移动网网络架构及维护规范 4.移动网分组域技术 5.移动电路域 （二） 制定网络作业流 程规范与指导书 1.能完成省级及集团级的应急预案的 制定。 2. 能完成省级及集团级的重大、疑难 问题处理指导书的制定 3.能完成省级及集团级的各种维护管 理办法的制定。 1.CDMA 关键技术 2.无线设备维护 3.移动网网络架构及维护规范 三 无线维护及故 障处理 （三） 维护管理 能完成本地网及省级的各项维护管理 工作 1.无线设备维护 2.移动网网络架构及维护规范 四、 网络前瞻性建 议 （一） 提出网络新技术 新业务发展建议 1、能组织开展网络新技术与新业务应 用的专项研究 2、LTE 网络技术的研究 3.LTE 网络与 DO 网络和 WIFI 网络协 同运营专项研究 1、CDMA 网络技术 2、LTE 网络技术 3、WIFI 接入技术 中国电信无线网络维护及优化技能认证标准 中国电信集团公司17 五、 培训指导 （一） 维护、优化技术 培训与指导 1、能组织开展本地网级及省级的无线 维护技术培训或指导 2、能组织开展本地网级及省级的网络 优化技术培训或指导 1.CDMA 关键技术， 2.LTE 技术， 3.CDMA 规划与优化 4.无线设备维护 中国电信无线网络维护及优化技能认证标准 中国电信集团公司18 四、比重表四、比重表 1.1. 五级移动网络优化工程师理论考试试卷知识比重详表五级移动网络优化工程师理论考试试卷知识比重详表 知识点要求掌握程度分值比重 通信基础知识通信基础知识熟悉 3% 计算机网络基础了解 5% 移动网分组域技术了解 数据网 LTE 核心网（EPC） 核心网技术移动电路域了解 5% IT 技术计算机基础了解 3% 网络安全网络安全基础 安全生产无线站点维护安全管理了解 3% 网络运行分析数据库基础了解 3% 通用知识了解 4% 通用知 识 网络架构与维护规范 故障处理熟悉 4% 移动通信基本概念熟悉 10% CDMA 关键技术熟悉 15% LTE 技术了解 5% CDMA 规划与优化熟悉 10% 无线设备维护熟悉 15% 无线接入技术熟悉 5% 专业知 识 无线通信 移动网网络架构及维护规范熟悉 10% 2.2. 四级移动网络优化工程师理论考试试卷知识比重详表四级移动网络优化工程师理论考试试卷知识比重详表 知识点要求掌握程度分值比重 通信基础知识通信基础知识熟悉 3% 计算机网络基础了解 5% 移动网分组域技术了解 数据网 LTE 核心网（EPC） 核心网技术移动电路域了解 5% IT 技术计算机基础了解 3% 网络安全网络安全基础 安全生产无线站点维护安全管理了解 5% 网络运行分析数据库基础了解 3% 通用知识了解 3% 通用知 识 网络架构与维护规范 故障处理熟悉 3% 移动通信基本概念熟悉 10%专