试析高职院校学生宿舍的人性化管理.doc

试析高职院校学生宿舍的人性化管理试析高职院校学生宿舍的人性化管理摘 要 随着当代大学生在宿舍管理中由管理对象转换为服务对象，宿舍管理的内涵也发生了相应的变化。只有实施人性化管理，才能起到真正 教育 学生的目的。高职院校应该在学生宿舍管理制度、宿管人员素质、宿舍服务水平、学生参与宿舍管理和宿舍文化等方面制定相应的措施，凸现人性化。 关键词 高职院校；学生宿舍；人性化管理 Abstract：With the transformation of dormitory administration，college students，once regarded as the object of supervision，has now become the object of service. Together with it，the connotation of dormitory administration has also made corresponding changes. Thus，the implementation of humanistic administration becomes essential in this administration. It needs to establish a corresponding system for vocational colleges in the aspects of the competency of the administration teachers，the standard of the service，the enthusiasm of the students participating in dormitory administration and the construction of dormitory culture and so on. Key words：vocational colleges；students dormitory；humanistic administration 学生宿舍管理是高职院校后勤管理的重要组成部分，其管理的好坏直接关系到广大学生的切身利益，关系到他们在学校的正常 学习 与生活，也关系到学校的稳定。当今，随着 社会 和市场 经济 的 发展 ，大学生的思想观念、价值取向、维权意识发生了巨大的变化，大学生思想活动的独立性、选择性和差异性日益增强，学生的需求更加多样化，更具个性。原来一刀切、一锅煮，学校灌输学生接受的管理 方法 已不再适应高职院校发展的需要。学生宿舍管理工作应更具针对性，更多的关注个体教育的有效性。贯彻“以人为本”的指导思想，根据当代大学生学习和生活环境发生的新变化，及时调整工作思路，不断开辟新途径、创造新方法，使教育工作更加贴近大学生的学习和生活实际，最大限度地满足学生的个性化需求。所以，在学生宿舍管理中实施人性化管理已势在必行。 一、 高职院校人性化的学生宿舍管理的内涵 人性化管理方法就是在 研究 人们心理和行为 规律 的基础上，采用非强制的方式，在人们心目中产生一种潜在的说服力，从而把执行制度变为人们的自觉行动的一种管理方式。这体现在学生宿舍管理工作中就是“以学生为本”，尊重学生主体，尊重学生人格，尊重学生基本权利和责任，在管理中要把学生当作有血有肉、有生命尊严、有思想感情的人，努力发现每个学生的优点，以亲和的态度去了解他们、关心他们、教育他们，进而管理他们；变“管 理学 生”为“服务学生”，从学生实际出发，为学生办实事，解决具体 问题 ，在工作中完成育人职能。具体来说，表现在如下方面： 1.用情、用心去关爱学生。学生宿舍是学生之家，是学生学习、生活和休息的重要场所，也是学生个性比较彰显的地方，同样也是学生矛盾比较集中并激化的地方。这样就给宿管工作带来了一定的麻烦。虽然高职学生已经具备了良好的成才条件，但他们在世界观、人生观、价值观和心理等方面并不完善和成熟，仍具有较强的可塑性和易变性。所以宿管老师一定要清醒地认识到，学生宿舍管理不是单一的管理学生工作，而是集管理、服务和教育于一体的系统工程。在处理学生问题时，不能一味地压制，而要以理服人，以情感人；更要讲究方法、策略。在学习和生活中，要像关心孩子一样细心地关爱他们，要像对待朋友一样与他们平等相处，为他们创造出一个温馨、平等、自由、向上的亲情环境。唯有如此，才能真正溶入其中，把准学生的思想脉搏，把工作做到学生的心坎里，进而充分发挥他们的主动性和求知欲。 2.尊重学生，赏识学生。高职学生由于其生源的复杂性，学生的素质也参差不齐。但是他们的主流是积极的、上进的，都有一定的理想和抱负，都希望在大学期间实现自己人生的价值。作为宿管人员和老师，应看到每个学生身上的闪光点和个性，以欣赏的眼光和亲和的态度去了解他们、关心他们、教育他们，进而去管理他们。在工作中，要经常收集学生的意见，认真听取学生的想法，采纳他们的合理建议。要时刻铭记我们的管理工作是为学生成才服务的，我们所做的一切正确与否就要看它是否有利于学生的成才。 3.倡导学生的自我教育，调动学生参与宿舍管理的积极性。着名教育家苏霍姆林斯基说：“只有能够激发学生去进行自我教育的教育，才是真正的教育”。宿管部门应从学生的身心特点出发，积极引导和鼓励学生参与宿舍管理，培养学生的动手能力、管理能力。这种学生“自我管理、自我教育、自我服务”的宿舍管理方式，能使学生的个性心理和人格特征正常、健康地发展；智慧潜能和才干在有计划、有步骤地挖掘下得以发挥；各方面的素质教育逐步得以提高和完善。 4.人性化管理不是放任式管理，更不是对学生的缺点和错误一味地姑息和迁就，而是用情管理和教育式管理。如：学生违章使用大功率电器，明显是违反学校规章制度的。宿管人员一经发现，不应斥责、批评和罚款，而是先教育，说明违章使用电器的弊端和 影响 ，使学生深切理解自己行为的不当，然后再按章处罚。 二、高职院校人性化的宿舍管理措施 (一)制定人性化的宿舍管理制度 在学生宿舍管理过程中，宿舍管理制度要顺应 时代 发展，不断创新，不断完善。管理人员要牢固树立“以学生为本”的管理服务理念，实现宿舍管理由“制度管理”向“制度管理”与“人本管理”相结合的转化，使学生宿舍管理制度更加规范化、 科学