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文档简介
_如何写好工作日志第一节工作日志的作用推行工作日志是学海尔、强化执行力,提高员工管理素质的有效形式。如果公司班长以上的员工都养成写工作日志的习惯,实现工作日清日高,必然形成良好的执行力,企业综合管理水平就会得到提高。工作日志有八大功能:(一)培养工作条理化。员工每天做计划,工作更加条理化,避免工作随意性和盲目性;(二)培养工作计划性。员工每天做计划、检查、小结、定措施,可以有效地把当天和阶段性的工作落实,促进问题的解决,避免“说了不做,做也做不到位”,解决好执行力低下的老大难问题;(三)培养发现问题、分析问题、解决问题的思考能力。员工每天下班前要对当天的计划落实情况做小结,列出存在问题,分析原因,定出改进措施。长此下去,员工的工作能力就会提高;(四)强化工作职责。员工每天必须围绕本岗职责做日志,长此下去,员工对自己的职责必然熟悉,就为做好管理打下基础,避免“想干不知干什么”;(五)加强上下沟通。上级每天检查下属的工作日志,就可以了解下属当天的工作情况,为指导工作提供依据;(六)为绩效考核提供依据。为上级对下级的考核提供充实的材料;(七)为使用提拔员工提供依据。可以通过工作日志,对员工的管理思维、管理能力有充分了解;(八)岗前培训教材。员工写满后要归档,作为员工轮岗、换岗时熟悉本岗工作、借鉴经验教训的有效培训教材。第二节如何做好工作日志的内容一、一天内的工作安排1. 昨日未完成的工作纳入当日的工作计划当中;不可在当日工作中完成必须注明预计可完成的日期,但必须记录在当中的工作计划当中2. 今日工作计划:包括日常事务、约会(会议)、今日计划等3. 领导下达或者相关部门协调事务,这常常是每天临时性增加必须当日完成的事务。二、优先级排列:重要性、紧急性、可控性、时速性。1. (紧急的或紧急重要的)第一类是现在必须马上处理的工作,它用new表示,这类工作简称N;2. (重要的或重要紧急的)第二类是应该今天完成的工作,它用today表示,这类工作简称T;3.(不重要非紧急)最后就是不太急的工作,即使明天完成也可以,它用later表示,这类工作简称L。三、工作时间安排:估计完成时间,限定时间内完成1. 可控性时间,像日常事务、例会等可个人或者本部分可把控的时间,相对安排在每天比较固定或者受其他部门/单位影响的时间。2. 可弹性时间,就是无法准确预计时限的,比如约会客户、外出办事等,在时间安排必须有一个弹性,并且根据事务形态安排在合理的时间段。3. 缓冲性时间,缓冲性时间主要是针对一些突发事务或者上级临时下达的事件,避免影响其他事务的完成,缓冲预留25%左右的时间4. 每天的时间安排必须严格计划进行执行。规定什么时间就做什么事情,未能及时完成推后到缓冲时间内完成;不得影响其他工作安排的执行。四、总结下一步计划每天工作结束后都必须进行工作总结“今天完成了多少事情?还有多少事情没有完成?未完成的原因是什么?计划什么时间完成?”为第二天的工作安排做好计划。并对自己一天来的工作做一个自我评价,每天告诉自己一句激励的话。第三节工作日志如何开展的好一、 工作日志做的好将对企业产生重大影响,在企业发展阶段过度过程中,将伴随企业管理的同步过度。企业业务发展过快,企业管理跟不上,企业发展就会出现严重的窒息,当企业内部支撑力没有办法支撑企业业务发展时,企业发展就会产生重要瓶颈。这一点在我对企业咨询过程中,感受是最深刻的。到底如何才能将工作日志体系建立好?二、 首先,企业的最高管理者必须下大决心去推行,企业任何制度都会对员工起着一定的约束,因此多数员工多制度的执行都会产生一定的抵触作用,这是因为他们认识到的是企业对员工的不信任及控制,作为企业的最高管理者应该让每一位员工都明确,任何制度都是促进。制度对工作表现优良的员工是一种激励,对表现差的员工是一种鞭策,所以应该让员工深刻理解这一点。在这里面,企业的最高管理者应该以身作则,有一种“敢为天下先”的胸怀。发现缺陷、尊重缺陷并及时解决缺陷。三、其次,为配合工作日志工作的顺利开展,企业的最高管理者应该建立激励和惩罚制度,以督促
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