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第 3 页 (共 3 页)管理学作业答题纸(1) 如何把握商务谈判的概念?(出自第一单元) (2) 商务谈判策略是指什么?其制定程序是如何的?运用时有哪些原则?(出自第三单元) 国际商务谈判 01次作业(第1-4单元)答题纸本次作业满分为100分。请将每道题的答案写在对应题目下方的横线上。题目1 50 分答:把握商务谈判的概念可以从以下几方面入手:1. 商务谈判的基本要素1) 商务谈判的主体 :指参与谈判的当事人。 可以是一个人,也可以是一个合理组成的群体。主体必须是具有商务谈判可续知识和能力、拥有相应权利、从事谈判活动的人。 2) 商务谈判的客体第一类客体:人 ;第二类客体:议题 。3) 商务谈判的目标 直接目标;各方的目标。2. 商务谈判的特征1)谈判对象的广泛性和不确定性 2)谈判双方的冲突性和合作性 3)谈判的多变性和随机性 4)谈判的公平性和不平等性 3. 商务谈判的类型1)国内谈判vs. 国际谈判 2)商品贸易谈判vs. 非商品贸易谈判 3)一对一谈判vs. 小组谈判vs. 大型谈判 4)主座谈判vs. 客座谈判vs. 主客座轮流谈判 5)公开谈判vs. 半公开谈判vs. 秘密谈判4. 商务谈判的内容 1)商品贸易谈判 2)技术贸易谈判 3)劳务合作谈判题目2 50 分答: 1.商务谈判策略的含义商务谈判策略,是指在商务谈判活动中,谈判者为了达到某个预定的近期或远期目标,所采取的计策和谋略。它依据谈判双方的实力,纵观谈判全局的各个方面、各个阶段之间的关系,规划整个谈判力量的准备和运用,指导谈判的全过程。2.制定商务谈判策略的程序 1)进行现象分解、寻找关键问题 2)确定目标、形成假设性解决方法 3)对解决方法进行深度分析 4)生成具体的谈判策略 5)拟定行动计划方案 3.商务谈判
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