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文档简介

有效沟通课程需求调查问卷尊敬的女士/先生：您好！为切实了解有效沟通课程的培训需求，使培训内容能够帮助员工解决问题，请您填写以下内容并提出您的要求与想法，我们将以此作为设计课程的参考，谢谢您的合作！请在所选内容前的“”内打“”，有特殊说明的除外。一、培训意愿1您是否愿意参加有效沟通类课程的培训？ 非常愿意 愿意 不太愿意 不愿意2您认为，您现在的工作是否需要有效沟通课程的培训？ 迫切需要 需要 可有可无 不需要3影响您沟通培训意愿的因素有哪些？ 培训费用 培训方式 培训课程 培训地点 培训时间 培训讲师 其他 4根据您个人职业发展规划及人生目标，有效沟通培训对您目标的达成会起到怎样的作用？ 非常重要 重要 一般 无作用二、有效沟通的能力5当您的同事对您进行劝告或者批评时，您的态度如何？ 很乐意接受 能接受一部分 表面上接受 很抵触6当您在工作中遇到难题时，您会怎么做？ 喜欢向同事求助 困难大时才求助 无能为力时求助 从不求助，自己解决7当您的同事取得成就向您诉说时，您会如何处理？ 祝贺他并愿意倾听 仅表示祝贺 很羡慕，希望自己也能取得 敷衍并且走开8您认为，您在工作中的沟通是否有效？ 大多数有效 一般有效 很少有效 大多无效三、培训课程请在所选内容前的“”内打“”，可以多选，但不超过3个。9您认为，有效沟通课程培训应具有哪些内容？ 沟通方式 沟通技巧 沟通常识 沟通场合 特殊沟通 其他 10您认为，有效沟通培训课程聘用什么人授课效果更好，会使您更容易接受？ 公司专职讲师 沟通类专职讲师 公司管理人员 经验丰富的营销人员 外聘讲师授课 其他11您认为，培训采用什么形式您更容易接受，效果更好？ 非公司内部的公开课 公司组织的大型集中（50人以上）培训 周例会培训 公司组织的中小型集中（50人以下）培训 终端师带徒培训 公司组织的观看视频形式的培训 内部经验交流会 其他 12您认为，培训采用什么方法您更容易接受，效果更好？ 讲师课堂口述 角色扮演 游戏互动式 案例分析 实战模拟 提问互动式 封闭强化 分组演练 以赛代练 其他 四、其他问题13您希望在有效沟通培训中学到哪些知识或解决哪些问题？ 14您印象最深刻的沟通培训课程是哪一个，此课程设计有哪些特点？ 15您认为什么岗位的工作人员最需要
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