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文档简介
天竺空港工业开发公司管理诊断报告框架前言第一部分 空港发展的历史和现状第二部分 成功及发展的逻辑第三部分 当前的管理问题第四部分 问题的分析第五部分 解决问题的思路 后记前 言北京新华信管理咨询公司(以下简称:新华信)受北京天竺空港工业开发公司(以下简称:空港)的委托,就空港的管理问题进行诊断和提出解决方案。在前期的持续一周的切入阶段,新华信访谈了31位中高层管理人员,发放了64份问卷,实际收回了61份问卷,收集了 份材料,从而掌握了较为翔实的资料,对空港有个相对贴近现实的了解。新华信将咨询和互动式参与融为一体,在调查中相互学习,在研究中发现问题,在方案形成过程中推进改良,初步完成了内部管理诊断报告。=本报告的目的是要帮助空港系统地思考当前存在的问题,深刻地剖析原因,并阐明解决问题的思路,克服困难,勇于变革,成功地赢得未来。=具体解决问题的方案各个分报告。各分报告名称附后。 第一部分 发展的历史及现状第二部分 成功的内在的逻辑一、理念正确二、领导层的战略把握1、 战略定位准确2、 内在的演变规律把握准确二、 战略贯彻措施得力三、 形成了健康的企业精神第三部分 当前的管理问题一、 思考空港管理问题的出发点系统地思考;发展中的必然;理论联系实际;特殊性;发展阶段问题; 1、分析和解决空港管理中问题的一个重要前提是:从管理角度认识空港当前所处的发展阶段,只有如此才能客观、清晰地分辨哪些是本阶段中必然出现的常规问题,哪些是非正常问题,做到有的放矢。 从管理角度来看,空港当前处在一般制度管理阶段。这个阶段的主要特征是:公司的组织结构基本形成,各项工作的规范已经建立,二、 问题的表象及造成的结果第四部分 问题分析一、 价值观体系的延续性二、 总体判断准则缺失三、 对自身定位把握失衡四、 整体系统结构不均衡五、 公司治理体制问题六、 习惯性的工作方式导致七、 执行力不够第五部分 问题解决的思路一、 变职能管理为流程管理专人对整体流程负责二、 目标管
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