儿童保健科科室发展计划.doc

*县妇幼保健院儿童保健科2009年度发展计划即将来临的二00九年是我科实现业务突破的关键年，也是“创优”后的第一年，也是关系到我科能否走出发展“瓶颈”进入业务发展快车道的重要一年。因此制订和实施二00九年儿童保健科业务发展计划意义深远。二00九年我科业务发展的指导思想为：以院领导思想方针为指导，以病人选医生为手段，根据医院走“大保健、精临床”道路的具体设想，大力增强科室医疗业务建设，完善服务儿童保障体系，强化接种安全，进一步扩大妇幼保健的服务面，从而推动医疗业务稳步、健康、持续向前发展。结合上述指导思想及科内工作实际，我科二00九年业务发展主要预期目标是： 一、业务工作指标 (1)门诊诊疗人次在2008年的基础上增加8%左右(2)儿童保健覆盖率在2008年的基础上增加5%左右 (3)业务收入力争完成院办下达的任务-150万 二、质量指标 (1)建立意见交互平台，家长满意度95 (2)建立科室日志，加强科室管理(3)加强接种管理，杜绝接种事故(4) 儿童系统保健率70（5）开展重点新业务、新技术12项（6）儿童建卡率90（7）出生证合格率保证100%（8）在市、省级期刊杂志发表论文1-2篇，争取在未来3年内在中华系列杂志发表文章 三、业务发展指标 1、在原有专业基础上，进一步保障短消息、微量元素、听力等设备的正常运行。 2、儿童开展业务实行一对一服务。 3、初步开展儿童心理门诊。 4、初步开展儿童营养门诊5、初步设立03岁早期儿童教育室 6、建立儿童康复规范。 7、建立多功能活动室，提高服务档次。 8、根据医院“大保健、精临床”的精神，进一步扩大社区保健服务面。四、发展综述继续配合医院抓好“三基”为主题的基础医疗质量建设，不断提高科室医务人员的整体医技水平。“大保健、精临床”，保健是我院发展的品牌，但临床工作依然是医院的工作重点，也是医院生存和发展的基石，在临床实践工作中，多发病、常见病又是医疗对象的主题，因此无论在任何时候，我们都应该清醒的认识到，基础医疗质量对我院生存和发展具有重要意义，因此，我们儿童保健科室作为医院的一个大科室，应该勇于承担责任，为医院分忧，为医院的健康稳定发展做出自己的贡献。在保障自己科室发展良好的前提下，多和其它兄弟科室保持技术交流和业务联系，实现资源、知识、人员、病人、效益联动，确保整个医院建立在夯实的基础上稳步前进。二00九年我科将从以下几个方面来加强基础保健质量的建设。 1、抓好 “制度与职责”、“条例及法规”的学习及落实： 我院已形成了一套行之有效的科室规章制度，我们要借上述规章制度，在我科掀起学习的高潮。 2、抓好文书的书写，各类登记及辅助检查报告单的书写质量不仅体现出医务人员的医疗水平，而且反映出医务人员的工作作风，医疗文书不仅是病人的健康档案，也是医务人员保护自己的重要法律依据。杜绝字迹潦草、签名不清的现象，避免给医院、病人及当事人造成不少的麻烦和损失。3、认真抓好“科主任负责制”、“科室医生监督”、“院领导宏观调控”等的落实，严肃医疗纪律，促进科主任制度化、规范化。4、进一步加强科室专科建设 随着医院内外医疗业务竞争进一步激烈，“专科不专治”已成为提高医疗质量的大敌之一，任其这种现象的继续存在，将会带来医疗质量的倒退及医疗纠纷的层出不穷，力争用一年时间使科室“专科不专治”情况得到初步改观，并使专科专治经常化、制度化。 5、进一步恳请医院领导加大科室基本设备与设施建设的投入，加大重点学科，重点项目设备的扶持力度 。2009年我科想引进心理门诊检测系统、早期发育跟踪系统、听力检测仪、视力筛查仪、骨密度测试仪。 6、强化医疗安全意识，减少医疗纠纷的发生： 近几年来，尤其是医院领导重视医疗事故以后，医疗纠纷已由原来病人因医疗结果不满意引发，发展为对某些并未造成不良结果 的医疗环节不满意而引发医疗纠纷。这种新的变化不仅要求我们不断提高环节医疗质量，更要求每位医务人员必须具备较强的医疗安全意识。我们每一位医务工作者，务必在从事每项医疗活动之前，要有详细的技术标准，同时要有对出现意外的处理措施及能力，力求做到事前有准备，事中有办法，把医疗纠纷消灭在萌芽状态。我科坚决配合医院扭转目前纠纷出现后，当事人、当事科室怕、躲、推的被动局面。 7、进一步深化“病人选医生”服务模式，促进科室人员责任心的稳步提高。我科逐步探索开始实行的病人选医生，抵制对“干多干少一个样，干好干坏一个样”的不正常现象。力争实现改善科室人员的精神面貌，提高责任心，力争实现“服务态度差”这一痼疾得到医