儿科工作制度.doc

.儿 科 工 作 制 度一、实行科主任负责制，开展目标管理；建立健全各级人员的岗位职责，全科出勤率_%。二、要教育医务人员，树立全心全意为病员服务的思想和良好的医德医风，严格遵守卫生颁发的医务人员职业道德规范，并建立医德考核评价制度及单位、职工和社会群众相结合的监督系统。三、加强科室门诊管理，严格执行各项制度。针对儿童疾病常发病急，病情变化快，症状不典型，易发生交叉感染，而且缺乏自诉病情的能力，检查不合作等特点，因此，除健全完善全院共性的各项规章制度外，应注意加强以下几点：（一）诊断耐心、细致，治疗及时、恰当、有效。（二）提高医疗护理质量，严格消毒隔离制度，防止交叉感染。（三）坚持预防为主的方针，加强儿童保健，搞好卫生宣传教育。（四）儿童的健康情况，有很强的社会性，因此，应注意与社会有关部门保持密切联系，取得社会的支持和协作。四、抓好医疗安全，严防差错事故发生。加强对医务人员医疗安全教育，建立健全安全制度，正确处理差错事故，认真吸取教训。儿科健康教育制度在整体护理模式病房增加护士与病人沟通交流的时间，将对病人的心理与健康知识宣教融汇在每项护理服务中。把重点放在入院宣教、特殊用药检查前后宣教以及病情变化时和出院前的指导，对一般病人进行普通健康知识宣教,有效发挥健康教育在疾病治疗和康复中的作用，为病人及其家属提供健康管理相关信息的教育，以提高病人、家属自我护理能力，改善健康状况，制定本制度：一、健康教育在评估病人及家属实际需求进行，由医务人员、病人、家属共同确定完成。1.使病人及其家属参与治疗计划、制定、实施和医疗决策过程。2.出院随访信息。二、建立健康教育手册，为病人提供健康教育资料。三、责任护士应评估病人的健康教育需求，主要包括以下几点：1.病人、家属现有文化程度和获取知识的能力与需求。2.病人住院日长短和病人能力进行教育。3.病人、家属与医务人员的目标是否一致。4.健康教育的障碍，主要包括：(1）宗教信仰；(2）文化程度/语言；(3)阅读、视、听、讲方面的障碍；(4)心理成熟程度；(5）其它影响健康教育的生理障碍、生理并发症；(6）经济状态；(7）影响健康教育的消极情绪。四、病人住院、出院教育内容，主要包括如下列各项：1.住院须知；2.病人权利与义务；3.关于病人特定的疾病和健康状况及其治疗方案的教育和培训；4.各种治疗方案的结果和不遵从治疗方案可能导致的结果；5.疼痛管理；6.有效地使用药物包括潜在药物副反应；7.安全有效地使用医疗设备；8.药物、食物潜在的相互作用的预防；9.营养和康复指导。五、病人健康教育的书写记录：健康教育评估单；附件：住院病人健康教育流程一、入院病人指导：内容包括向病人介绍主管医护人员、入院须知及医院有关规章制度等。二、治疗过程中的指导：病人接受检查与治疗的指导，内容包括心理因素与疾病关系、调整心理压力的方法、治疗饮食的目的及种类、饮食的注意事项、特殊检查的目的及注意事项、药物治疗的目的与方法、特殊治疗的目的及准备与配合、各类导管的目的与注意点、专科指导等。三、出院指导：病人出院指导的内容为心理与康复的关系、饮食及注意事项、继续药物治疗的注意事项、自我检测及自我措施、建立良好的健康行为、出院后复诊的