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_计算机维修与维护论文题 目 计算机系统维护 学 号 13072083 姓 名 彭云汉 班 级 1309 指导教师 熊壮志 成 绩 88分 2015年12月7日 摘 要: 本片论文主要介绍了以下相关内容：1、计算机CPU,主板，内存等一些硬件的相关配置和分类。2、软件系统的日常维护，即操作系统的选择与安装；防护软件及常用维护工具的使用，例如数据备份工具、硬件测试软件、注册表工具、系统管理工具、优化工具等3、微机系统常见故障的诊断排除，如黑屏、死机、蓝屏等关键字: CPU，主板，配置，数据备份，硬件测试，注册表，系统管理，计算机故障。背景： 最近几十年来我国电脑数量不断增加，电脑的数量放映了电脑维修服务业的发展前景。电脑属于电子类产品，基于自身的特点，用的时间久了，难免会出现故障。从目前我国的小费水平看来，坏了把它修好重新投入使用就是一个好的选择，本文基础此目的展开论述。目录1.介绍硬件配置现状（主要硬件的性能参数）发展及保养介绍硬件配置现状、硬件配置现状及其发展41.1硬件配置现状41.2硬件的保养5二、计算机维护和系统维护61.系统的安装和备份62.防护软件和常用工具的介绍和使用72.1防护软件72.2杀毒软件:72.3其他的常用软件:82.3 其他的常用软件8三、计算机常见故障诊断91.计算机“死机”92.黑屏故障93.蓝屏故障9参考文献:10致谢：101.介绍硬件配置现状（主要硬件的性能参数）发展及保养介绍硬件配置现状、硬件配置现状及其发展1.1硬件配置现状硬件配置现状及其发展随着计算机技术、通信技术以及其他各种相关技术的发展，计算设备在使用场所、使用方式、外部形态等方面发生了巨大的改变。从拥有大型计算机的计算中心到办公室，从办公室到家庭再到现在人们可随时随地使用便携移动计算设备。它可以被简称做微处理器，CPU是计算机的核心，CPU是中央处理单元，主要负责处理、运算计算机内部的所有数据，一台微机性能的核心部件CPU从开始的4位处理器Intel4004到如今的64位处理器、双核心处理器、多核、Intel新一代Core微构架及AMD新一代K10微构架，而其性能指标主要由主频、外频、前端总线频率、CPU的位和字长、倍频系数、缓存等十几项指标决定，其中，主频，单位为MHz，用来表示CPU的运算、处理数据的速度，是CPU提高性能的主要参考指标。CPU是计算机的核心部件对于计算机而言，CPU的规格与频率作为计算机性能强弱的一项重要指标。内存是系统上的主储存器，相对于外存而言，主存的速度快，处理数内存据的能力强，内存直接与CPU连接，存放当前使用的数据和程序，故它的大小和性能直接影响着整个机器的性能，内存的发展十分迅速，现在的主流内存的容量也从原来的128M涨到现在的32G。主板，主板，又叫主机板、系统板或母板，是微机最基本的也是最重要的部件之一。主板因为CPU的更新换代而出现了很多新技术，主要有PCIExpress2.0、HyperTransport3.0等，它主要由CPU插槽、内存插槽、PCI/PCI-E(或AGP)扩展插槽、南北桥芯片、电源接口、电源供电模块、外部接口、SATA接口、USB接口、面板控制开关接口等组成。当前流行的主板主要有华硕，微星，技嘉，升技等品牌。而现在市场出现的一些新主板主要有华硕P5S43TDPRD，双敏UG41TM-S，映泰TP43E3XE，昂达G1A等主板。主板的工艺也决定了机子的性能，对以后电脑的升级有着重要作用。硬盘是电脑中最常用的外部存储设备，容量大、速度快是其主要特征，硬盘硬盘有串行和并行的接口之分，其传输速率也不尽相同。硬盘分IDE接口，SATA接口，SCSI接口。SATA也叫做串行ATA，用以区分现在的PATA。SATA的理论传输速度为150MB/s，高于现在最快的UltraATA133M/s，而且它使用的数据线更窄，散热更好，安装方便，电压更低，已经订好了以后300M/s甚至600M/s的传输速率标准，会成为以后几年的主流接口。显卡市场上包括集成显卡，独立显卡。一般办公用集成显卡就够了。如果图显卡形芯片档次不高，没必要搭配大显存，一般来说，ATIR9550以上，NVFX5600以上的显卡搭配128M显存才比较有实际意义。声卡、网卡等也从原来的集成板载到现在的独立配置。对于机箱、电源机箱、声卡、网卡机箱电源应尽可能配置好一点，以保证整个计算机的安全，音箱、键盘，鼠标音箱、音箱键盘，鼠标的配置如果在这方面没有特殊的要求配置一般的就可以了。总体而言计算机的主流配置越来越强大了。硬件的发展会呈上升趋势。一个是从容量和设计上来有一个新的突破，另一个从其技术也会有质的飞跃。 1.2硬件的保养 一，定期开机，特别是潮湿的季节里，否则机箱受潮会导致短路，经常用的电脑反而不容易坏。但如果家居周围没有避雷针，在打雷时不要开电脑，并且将所有的插头拔下。二，夏天时注意散热，避免在没有空调的房间里长时间用电脑，冬天注意防冻，电脑其实也怕冷的。三，不用电脑时，要用透气而又遮盖性强的布将显示器、机箱、键盘盖起来，能很好的防止灰尘进入电脑。四，尽量不要频繁开关机，暂时不用时，干脆用屏幕保护或休眠。电脑在使用时不要搬动机箱，不要让电脑受到震动，也不要在开机状态下带电拔插所有的硬件设备，当然使用USB设备除外。五，使用带过载保护和三个插脚的电源插座，能有效的减少静电，若手能感到静电，用一跟漆包线（就是外面是塑料，里面是铜丝的那种）一头缠绕在机箱后面板上，可缠绕在风扇出风口，另一头最好缠绕在自来水管上，如无法碰到自来水管，就近找吧，只要是金属物能同大地（土壤）接触的就行。六，养成良好的操作习惯，尽量减少装、卸软件的次数。七，遵循严格的开关机顺序，应先开外设，如显示器、音箱、打印机、扫描仪等，最后再开机箱电源。反之关机应先关闭机箱电源。（目前大多数电脑的系统都是能自动关闭机箱电源的）八，显示器周围不要放置音箱，会有磁干扰。显示器在使用过程中亮度越暗越好，但以眼睛舒适为佳。九，电脑周围不要放置水或流质性的东西，避免不慎碰翻流入引起麻烦。十，机箱后面众多的线应理顺，不要互相缠绕在一起，最好用塑料箍或橡皮筋捆紧，这样做的好处是，干净不积灰，线路容易找，万一家里有小动物能避免被破坏。二、计算机维护和系统维护 软件系统的日常维护，即操作系统的选择与安装；防护软件及常用维护工具的使用，例如数据备份工具、硬件测试软件、注册表工具、系统管理工具、优化工具等。这些都是我们应该掌握的知识和内容。1.系统的安装和备份 操作系统是控制其他程序运行，管理系统资源并为用户提供操作界面的系统软件的集合。它是一管理电脑硬件与软件资源的程序，也是计算机系统的内核与基石。目前微机常见的操作系统有DOS、OS/2、UNIX、XENIX、LINUX、Windows、Netware等，对于操作系统的选取个人的爱好以及用途选择适合自己的操作系统。1、准备好Windows XP Professional简体中文版安装光盘,并检查光驱是否支持自启动。准备好驱动程序光盘，如主板、显卡等。2、可能的情况下，在运行安装程序前用磁盘扫描程序扫描所有硬盘检查硬盘错误并进行修复，否则安装程序运行时如检查到有硬盘错误即会很麻烦。 3、用纸张记录安装文件的产品密匙(安装序列号)。 4、如果是重装系统，可能的情况下，用驱动程序备份工具(如:驱动精灵)将原Windows XP下的所有驱动程序备份到硬盘上(如F:Drive)。最好能记下主板、网卡、显卡等主要硬件的型号及生产厂家，预先下载驱动程序备用。 5、如果你想在安装过程中格式化C盘或D盘(建议安装过程中格式化C盘)，请备份C盘或D盘有用的数据。2.防护软件和常用工具的介绍和使用 安装好了系统之后当然不能就这样使用计算机，我们还要装上自己常用的一些功能软件之外，还必须装有杀毒软件、防护软件和第三方软件，这些软件都是保证我们能安全、放心并长久的使用计算机。下面谈谈防护软件和常用工具吧。2.1防护软件 常用的防护软件现在有很多，比如说360安全卫士。这是一款功能强、效果好、受用户欢迎的上网必备安全软件。不但永久免费，还独家提供多款著名杀毒软件的免费版。360安全卫士拥有木马查杀、恶意软件清理、漏洞补丁修复、电脑全面体检等多种功能。360安全卫士自身非常轻巧，同时还具备开机加速、垃圾清理等多种系统优化功能，可大大加快电脑运行速度，内含的360软件管家还可帮助用户轻松下载、升级和强力卸载各种应用软件。它可拦截恶意、防网银账户、游戏帐号、QQ号被盗等功能，还可以全面查杀9000余款流行木马,370款恶意软件 发布微软官方漏洞信息、修复388个系统漏洞，有效防止恶意软件通过漏洞传播 举报恶意软件。2.2杀毒软件: 现在常用而且性能非常的杀毒软件有卡巴斯基，瑞星，金山杀毒等。就拿国产的瑞星杀毒软件而言，有十分多的功能，比如瑞星卡卡上网安全助手，瑞星安全防火墙等性能。这些性能都能完成对病毒的防御和诊断，以及清除。2.3其他的常用软件:除了以上的软件之外，还有比如Ghost和CPU-Z之类的软件。Ghost（幽灵）软件是美国赛门铁克公司推出的一款出色的硬盘备份还原工具，可以实现FAT16、FAT32、NTFS、OS2等多种硬盘分区格式的分区及硬盘的备份还原。其特点： Ghost的备份还原是以硬盘的扇区为单位进行的，也就是说可以将一个硬盘上的物理信息完整复制，而不仅仅是数据的简单复制；包括声音动画图像，连磁盘碎片都可以帮你复制，比克隆人还厉害哟）。Ghost支持将分区或硬盘直接备份到一个扩展名为.gho的文件里（赛门铁克把这种文件称为镜像文件），也支持直接备份到另一个分区或硬盘里。 CPU-Z 是一款家喻户晓的CPU检测软件，除了使用Intel或AMD自己的检测软件之外，我们平时使用最多的此类软件就数它了。它支持的CPU种类相当全面，软件的启动速度及检测速度都很快。另外，它还能检测主板和内存的相关信息，其中就有我们常用的内存双通道检测功能。当然，对于CPU的鉴别我们还是最好使用原厂软件。2.3 其他的常用软件 除了以上的软件之外，还有 Ghost 和 CPU-Z 之类的软件。 Ghost（幽灵）软件是美国赛门铁克公司推出的一款出色的硬盘备份还原工 具，可以实现 FAT16、FAT32、NTFS、OS2 等多种硬盘分区格式的分区及硬盘的备 份还原。其特点： Ghost 的备份还原是以硬盘的扇区为单位进行的，也就是说 可以将一个硬盘上的物理信息完整复制，而不仅仅是数据的简单复制；包括声音 动画图像，连磁盘碎片都可以帮你复制。Ghost 支持将分区或硬盘直接备份到一 个扩展名为.gho 的文件里，也支持直接备份到另一个分区或硬盘里。 CPU-Z 是一款家喻户晓的 CPU 检测软件， 除了使用 Intel 或 AMD 自己的检测 软件之外， 我们平时使用最多的此类软件就数它了。 它支持的 CPU 种类相当全面， 软件的启动速度及检测速度都很快。另外，它还能检测主板和内存的相关信息， 其中就有我们常用的内存双通道检测功能。Windows 优化大师是一款功能强大的系统辅助软件，它提供了全面有效且简便安全的 系统检测、系统优化、系统清理、系统维护四大功能模块及数个附加的工具软件。使用 Windows 优化大师，能够有效地帮助用户了解自己的计算机软硬件信息；简化操作系统设 置步骤；提升计算机运行效率；清理系统运行时产生的垃圾；修复系统故障及安全漏洞；维 护系统的正常运转。 三、计算机常见故障诊断：1.计算机“死机” 导致计算机“死机”的原因： BIOS设置不当所造成的“死机;硬件或软件的冲突所造成的“死机”；硬件的品质和故障所造成的“死机”；计算机系统源耗尽所造成的“死机”；系统文件遭到破坏所造成的“死机”； 计算机内部散热不良所造成的“死机”。对于上述问题的解决办法有多种，我们遇到了这些问题不要慌张，要首先分析好是那种情况造成的这种原因，然后对症下药，从而有效地做到先观察，后处理，从而解决问题。 2.黑屏故障 黑屏是计算机出现故障时常见的表现方式，其原因可以是：显示器断电，或显示器数据线接触不良。另外电脑使用过久显示器电源线容易氧化破损；主板没有供电；显卡接触不良或损坏；CPU 接触不良；内存条接触不良；机器感染 CIH 病毒，BIOS 被破坏性刷新；检查插拔，如必要可用橡皮等清除金手指上的氧化膜；如果软驱有软盘,很多的时候会造成电脑开机或重起的时候,电脑就会出现黑屏,而无法进入系统。为避免此类情况也可以在BIOS中取消软盘启动项。3.蓝屏故障 蓝屏故障和其它故障一样，根据成因大致可以分为软件和硬件两个方面。一、软件引起的蓝屏故障：重要文件损坏或丢失引起的蓝屏故障。注册表损坏导致文件指向错误所引起的蓝屏。Systemini 文件错误引起的“蓝屏”。Win98自身的不完善造成的蓝屏。系统资源耗尽引起的蓝屏故障。二、硬件引起的蓝屏故障：内存超频或不稳定造成的蓝屏。硬件的兼容性不好引起的蓝屏。硬件散热引起的“蓝屏”故障。I/O冲突引起的蓝屏现象。参考文献: 【1】.刘瑞新.计算机组装与维护教程.北京.机械工业出版社.2008年.【2】.薛胜军.计算机组成原理.武汉.武汉理工大学出版社.2005年.【3】.单学红、聂俊航.计算机组装与维护.北京.清华大学出版社.2009年.【4】.褚建立，张小志.计算机组装与维护情境实训.北京.电子工业出版社.2009年.【5】.程煜、余燕雄、闵联营.计算机维护技术.北京.清华大学出版社.2006年.致谢：在本人的写作过程中，XXX老师给予了大力的帮助和指导，在此深表感谢！同时也感谢其他帮助和指导过我的老师和同学。 最后要感谢在整个论文写作过程中帮助过我的每一位人。 首先，也是最主要感谢的是我的指导老