医院后勤仓库管理考核标准.doc

医院后勤仓库管理考核标准为确保仓库管理制度的有效实施，进一步提高公司基础管理工作水平，鼓励先进，鞭策后进，充分发挥仓库管理人员的积极性和创造性，特制定本考核办法。一、考核内容及考核要求：项 目考 核 要 点检 查 方 法扣分理由扣分得分一、仓库日常管理（25） 仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台帐，并与财务部门保持一致。（10分）1、必须根据实际情况和各类库存物资的性质，用途、类型，分明别类建立相应的明细账、卡片。2、财务部门与仓库所建账簿及顺序编码号必须互相统一，相互一致。3、合格品、逾期品、失效品、废料、退回料、应分别建账反映。1、未按规定建账卡扣2分2、账簿和编码未与财务部门一致扣3分3、未按规定对合格品、逾期品、失效品、废料、退回料建账扣2分 严格按物资系统和仓库管理规程进行日常操作，做好日清月结，账卡物相符。（5分）1、对当日发生的业务必须及时录入物资系统，做到日清月结，确保物资系统中物料进出及结存数据正确无误。1、未及时登记入账，并做到日清月结扣2分做好各类物料和产品的日常核查工作。（5分） 1、对各类库房物资定期进行检查盘点，并做到账、卡、物三者一致。 1、未进行定期盘点，未能做到账、卡、物一致扣2分及时检查仓库物资的质量状况和库存数量状况，及时报送各事业部领导及财务人员。（5分）1、根据生产计划及仓库情况严格控制各类物资的库存量。2、对存放期限较长，逾期失效等不良存货，要按月编制报表，报送部门领导及财务部。1、未有效控制扣2分2、未整理并及时上报扣1分 二、 入库管理（15分） 严格把好入库手续关，拒绝不合格、手续不齐全的物资入库。（15分）1、物料进仓时，仓库管理员必须凭采购入库单、检验合格单办理入库手续，拒绝不合格或手续不齐全的物资入库，杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。2、入库时，仓库管理员必须核对物资的数量、规格型号、合格证件等项目，如发现物资数量、质量、单据等不齐全时，不得办理入库手续。3、入库单的填写必须正确完整，字迹清楚。1、未按规定严把入库关，发现有不合格，手续不权的物资入库扣5分2、入库单填写不正确、不完整扣2分3、入库单字迹扣2分三、出库管理（20分）原材料出库管理（10分）1、各类材料的发出原则上采用先进先出法。物料领用必须符合规定的手续方可领用。2、领用时，仓库管理员应核对物品的名称、规格、数量、质量状况，核对正确后方可发料；领料票需仓管员和领料人签字，并登记入账。1、未按规定发料扣5分2、实发物资的名称、规格、数量与领料单不一致扣3分3、仓管员领料人未签字扣1分产成品出库管理（10分）1、产成品发出由各销售部开具销售发货单据，仓管员必须凭盖有财务印章和销售部门负责人签字的发货单发货。2、发货时，仓库管理员应核对物品的名称、规格、数量、质量状况，核对正确后方可发料；领料票需仓管员和领料人签字，并登记入账。1、未按有效发货凭据发货扣5分。2、实发物资的名称、规格、数量与领料单不一致扣3分。3、仓管员领料人未签字扣1分。四、报表及其他管理（8分）库存盘点管理（8分）仓库保管员必须对库存物资定期和不定期进行检查，对库存物资清查盘点中发现的问题和差错，应及时查明原因，并进行相应处理。1、未对库存情况进行定期检查，扣5分。2、对检查中发现的问题未及时查明原因，并进行相应处理的扣5分五、现场5S管理（22分）定置管理（5分）1、库房、料棚和料场设有定置管理图。2、定置管理图设置科学、合理、便于操作。3、物品、设施的摆放应与定置管理图保持一致。1、无定置管理图扣2分。2、定置图设计不科学、不合理扣1分。3、定置图未放置在明显和便于观看的位置扣0.5分。4、物品摆放与定置图不符，发现一处扣0.5分.物料存放（5分）1、仓库贮存物资做到上苫下垫、分类摆放。2、货架上物料堆码整齐，地面堆垛物资牢固、安全。3、物资摆放便于存取，垛距、墙距留有安全距离。1、仓库贮存物资未做到上苫下垫、分类摆放，有一处扣2分2、物料堆码不整齐、不安全发，发现一处扣除1分。3、物料摆放不合理，不便于存取作业，发现一处扣1分。4、垛距、墙距未留有有安全距离，发现一处扣0.5分。标识（5分）1、仓库贮存物品有表明质量的状态的标识和表明物品身份的产品标识。2、标识应清楚、统一，易于识别，符合物资仓库标识和标签管理规定的要求。1、仓库内没有分区表示物料检验状态标识的，扣2分。2、贮存物品没有产品标识，发现一项扣0.5分。3、标识不清楚、不统一，扣2分。4、发现有其它不符合物资仓库标识和标签管理规定要求的，有一项扣1分。库容库貌（5分）1、库房内地面干净、整洁，无废弃杂物和积水；墙角无蜘蛛网、无吊灰。门窗完整、无破损。料架上无积尘。照明满足收发保管作业要求。2、料棚内地面干净整洁，无废弃物和积水、积尘、棚顶无破损、不漏雨。3、料场及周边（1米范围内）无废弃杂物、杂草和积水。4、仓库内保持道路通畅、无障碍物。1、仓库地面不整洁，有废弃物和积水，有一处扣1 分。2、库房墙角上有蜘蛛网、无吊灰，发现一处扣0.5分。3、门窗破损，发现一处扣1分。4、料架上无有积尘，发现一处扣0.5分。5、照明灯具破损，不能满足作业要求，发现一处扣1分。6、料棚顶破损漏雨，发现一处扣2分。7、仓库内道路不通畅，发现一处扣1分。其他（2分）在仓库中积极提出合理化建议。提出合理化建议者加2分六、保障服务（10分） 加强行业之风建设，贯彻落实法律、法规、规章等有关规定。尊重、关爱客人，为客人提供主动、热情、周到、文明的服务。（5分）1、制定开展文明服务的相关制度和行业之风奖惩规定。2、采取具体有效措施，确保制度的落实。1、无相关制度措施和奖惩规定各扣2分；2、制度和措施不落实扣1分。 请领、下收、下送等连续性服务流程合理、便捷。（3分）1、各物资请领、下收、下送程序的告知服务；2、各项服务流程合理、便捷，环节之间无缝链接。实时实地检查，发现缺陷扣1分。 仓库应联系电话等服务。（2分）1、仓库应联系电话方便科室联络，电话保持畅通。1、无电话扣1分；考核总评分（100分）二、考核办法：考核采用百分制，得分81分以上为优秀，70-80分为及格，69分以下为不及格，每月月底前将考核得分上报院务处。2、上述考核按月进行，具体考核得分由仓库检查评比小组负责组织进行，在月份考核中，成绩获