跨境电商卖家必须知道的干货.doc

_侵权、投诉、黑律师走在“钢刀”上的卖家怎能不小心翼翼？在欧美，以及对于知识产权的保护法律较为健全的国家，任何侵权行为都可能让卖家的心血付之东流，甚至负债累累。有些卖家甚至不知道什么时候踏入禁区，触碰了什么原则而开始的一系列“病急乱投医”为此，合众商务的市场总监张剑，悉心回答卖家相关跨境电商维权的困惑，希望对大家有所帮助。问：产品的模特被投诉侵权，已更换图片，联系投诉人一直不撤诉怎么办？答：对于国外这一块对方一般发起侵权会通过律师发起。国外对这种侵权的案子一般讲究的是沟通的对等，也就是说如果对方请的是律师而我们这边是个人卖家，一般他们会忽视我们的问题并且不给予回答，所以我们这边要解决问题可以请美国那边的律师进行交流，这样对方就不得不重视我们的问题，并且进行回答与解决。问：卖家销售的产品与大品牌有相同款式，这是不是叫做仿牌？是否侵权呢？答：对于这个问题的判定，我们的产品有分为商标类的品牌保护、外观专利、版权保护。一般电子产品或者实物都是申请外观专利的可能性比较大，一般看商标上有没有打上品牌，如果有申请的话卖家去做就是属于侵权，如果对方没有申请品牌保护的话，那就不属于侵权。问：请问游戏周边、球队周边产品如何确定是否侵权？答：单纯这样讲的话范围会比较大，游戏周边可以把他定义成两个部分，一个是关于游戏的产品、软件，这一类的话一般都会涉及版权保护，游戏手柄、游戏机这一类的一般对于一些大品牌都会去申请外观专利来进行保护。知识产权保护，它一共分为五种类型，一种是发明专利，一种是外观专利，一种是商标专利，还有的是版权和实用新型。一般情况下，产品涉及比较多的是外观专利和商标，商标比较简单只要我们不用对方的logo就不会侵权；那外观专利就比较不好说，像美国的外观专利是我们递交之后的十八个月他在官网上才会显示，所以意思就是说如果有人递交外观申请没有满18个月的话我们是不知道这个是否已经有人申请了。所以不要轻易去跟卖大牌的产品。问：美国律师一般怎么收费的，几百美金？怎么联系到熟悉电子商务的美国律师事务所？答：具体律师的收费是根据具体诉求来定，从几百美金到几千美金不等，还是要具体问题具体分析。美国对律师分得比较细，一般有民事诉讼、刑事诉讼和知识产权，像电子商务这类的一般就只是产权类型的，当然现在也有专门的知识产权律师。找律师的话一般就是通过美国那边的朋友或者是国内的律师去联系外国的律师，现在很多律师事务所都会在外国有开分行用于处理这些知识产权上面的问题。问：亚马逊除了品牌备案好像还有一个品牌锁，别人就完全不能跟卖该产品了这个要怎么申请呢？答：亚马逊之前的品牌备案权重会比较低，今年四月份的时候就停止了品牌备案，新的品牌备案政策通过后，如果你是有R标的证书，你对于你的店铺做了品牌备案的话，你的店铺权重比较高，这样的话就是如果有人跟卖了你的产品，你可以直接在后天移除他的跟卖，这样就是你的权重占比比较高。问：注册纯文字商标的话产品上商标的字体和颜色可以修改吗？产品上可以打logo吗？答：可以修改的，商标注册的颜色分为两种类型一种彩色递交，也就是比如我们递交的是红色的字体，那么我们后期使用商标的时候就只能用红色的来使用，如果你使用了其他的颜色那么就是使用不规范，是不行的；还有一种黑白递交，就是我们在递交商标审核的时候递交的是黑白的字体，那么后期在我们拿到商标证书的时候我们就可以搭配其他任意颜色来进行销售，是没有问题的。图片递交申请的字体就不可以更改；还有一种就是纯文字商标（大写字母），这种可以修