建筑工程公司管理制度方案.doc

第一章 公司机构设置第二章 公司管理人员结构第三章：部门人员配置及职能作用第一节：战略发展部人员组成：会计师、总工、人力资源部长、综合办主任职能作用：参与公司重大投资、决策、招投标及公司战略发展规划，给予公司不断的创新，开创公司的未来事业，培养公司的核心竞争力，使公司在激烈的市场竞争中处于不败的地位，培育公司文化、收集信息，完成公司的未来发展规划。第二节：会计师职能制定公司的各项财务规章制度,设计公司资金的整体运行环境和方案。掌握公司统筹的资金管理和用款计划，科学合理的调配资金动向以及资本预算和税务管理。监督各个项目部、分公司的资金运作情况，掌握流动资金数据，做好公司每月财务报表、日常财务核算，每月公司的资产保值、增值管理。培训公司财务人员的业务能力、服务意识。组织财务人员学习财务纪律，并做好监管职能保障资金的绝对安全，并做好其业绩考核。负责公司全面预决算，审核各个项目部、分公司财务状况、资产负债率和利润最大化的收支原则，力争利益最大化，制定公司资金和效益计算方案。第三节：总工程师职能1、负责公司建筑施工工程的项目投标、安全施工、技术质量监管工作。2、负责公司所有施工工程质量和技术工作的总体控制：3、监督、检查施工技术操作规程的执行；4、监督、检查设备维护使用规程的执行；5、监督、检查安全技术操作规程的执行；6、监督、检查其它有关的生产管理制度的执行。7、积极开展合理化建议工作，大力提倡采用新技术、新材料应用。8、负责对重大工程项目施工组织设计的审批。9、负责小型设备施工安拆方案技术内容的修改和方案审批。10、负责对工程组织基础、主体分部和单位工程的质量验收。11、领导投标工作，负责各个项目投标方案的编报、对工程技术文件的审核工作。12、负责审批针对产品中严重不合格项的纠正措施，并评审实施效果。13、参加各工程项目重要部位和施工工程竣工验收会议。14、负责对顾客投诉进行处理并及时反馈各相关方。第四节：人力资源部人力资源部1、职能：管理公司人事、培训、招聘。做到选人、育人、留人的基本工作。建立公司所有员工个人档案及管理，结合个人情况发挥其所长为我所用的目的。做好后备梯队管理人员的储备工作，合理组织各个项目部人员的配置。制订和设计公司的薪资制度，在制订薪资制度时要结合社会物价水平和公司的支付能力，员工在公司岗位的相对价值、贡献大上等因素，要经常研究薪资方案，不合理的随时调整。制订公司的行政管理制度并监督其执行情况。了解掌握员工的思想状况，培育公司文化，增加员工的集体荣誉感，提高整体工作能力和集体凝聚力。为各部门提供人力资源的良好服务以协助提高各部门的工作效率。 2、人员组成：组成：部长，部长助理3、人事管理：招聘、培训、试用、正式录用做到合理科学的用人，发挥所长为我所用。4、员工档案管理：建立员工个人档案、年终考核、平时表现随时登入员工档案与晋职、晋级做基本的参考资料。5、劳动协议：员工经过试用合格与公司签订劳动协议书，成为公司正式员工，签订协议书后按相应标准评定工资等级，职务任命。第五节：综合办综合办公室职能：执行办公设备、公共设施的日常管理和维护；执行办公用品及日常用品的采购、发放管理；执行档案的归档管理；执行固定资产及低值易耗品的管理；执行各种费用的控制交纳；执行公司对外关系建立维护；执行突发事件处理；执行秘书事务管理；执行后勤管理；执行行政日常事务处理；执行上级交办事务等。具体流程第一条 执行办公用品及日常用品的采购、发放管理月末综合办公室要根据其他部门的请购计划及库存情况，并要根据相关规定作适当储备以备不时之需，作好请购计划单经主管审批后，及时保质保量地采购办公用品和日常用品，采购物品应当定价定点，保证质优价廉。要作好物品出入库登记，每月盘存，确保帐物相符。1、办公用品的购发：（1）每月月底前，各部门负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交办公室主任； （2）办公室主任指定专人制定每月办公用品计划及预算；经总经理审批后负责将办公用品购回，根据实际工作需要有计划地分发给各个部门，由部门主管签字领回； （3）除正常配给的办公用品外，若还需用其他用品的须经办公室主任批准方可领用。 （4）公司新聘工作人员的办公用品由办公室主任根据部门负责人提供的名单和用品清单负责为其配齐，以保证新聘人员的正常工作；（5）负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好； （6）负责购发办公用品的人员要建立帐本，办好入库、出库手续，出库一定要由领取人签字； （7）办公用品一定要做到文明、清洁，注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事，不允许非工作人员进入库房。 2、劳保用品的购发：劳保用品的配给，由公司根据各部门的实际工作需要统一购买、统一发放。 第二条 执行各部门基础设备、设施维修管理综合办公室负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制；各部门对维修质量监督、确认。所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态；对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。记录备案检查验收安排维修维修结束维修申请第三条 执行对外关系建立维护建立良好的公共关系平台是公司正常经营的关键，综合办公室门肩负着对外沟通、协调的重任，要把对外关系维护作为重要工作来抓，公司的经营活动涉及到方方面面的关系，既有政府部门的，又有社会关系的，哪方面关系处理不好，或多或少都会有一定影响。在平时的工作中要经常保持与已有关系的联系与沟通，并结合实际情况，建立新的公共关系。在对外交往中要自觉维护公司形象，要将对外关系维护情况及时向领导汇报，以便作出符合公司利益的调整。沟通协调关系建立档案经常维护情况汇报合理调整第四条 执行处理突发事件公司各种突发事件出现后，综合办公室在收到信息的同时，要根据事件影响的大小，迅速向领导汇报，并及时处理，将有可能对公司或个人的不利影响降到最低限度，情况特别紧急又不能向领导及时汇报时可先处理再汇报，但事后要向领导阐明原因。在处理突发事件时，应把握有利原则，要充分维护公司或员工的利益，树立好公司的整体形象。妥善解决处理及时汇报领导主要情况收集突发事件出现处理结果汇报减少不利影响第五条 后勤车辆服务保障综合办公室要将后勤服务保障列入日常工作中，要加强对工作环境、交通、餐厅的管理进行监督，收集员工建议，缓解员工情绪，通过有效途径督促集团公司改善；为员工提供较为良好的生活、工作环境，提高保障质量；车辆管理中，要制定相应制度，经常提醒驾驶员遵章守纪，保证车辆随时处于良好的性能状态，确保人员接送、货物输送的时效性。员工满意提高质量收集建议加强检查拟定制度反馈安抚员工安全工作是公司的一项重要工作，综合办公室是安全工作的主要执行部门；日常工作中应将安全工作、保密工作列入议事日程，要充分明确重点安全项目，不定期地组织检查，认真查出安全隐患，及时消除潜在的安全危害并作好记录。要落实安全责任制，签定安全责任制，规划安全教育、培训计划并认真加以实施。提高防范意识规划教育培训明确安全目标熟悉安全制度确保整体安全组织实施检查第六条 日常事务处理综合办公室的工作杂而乱，涉及面广，大小事情多，并且很多事务具有不可确定性，临时出现的工作，会给当日计划工作带来很大的冲突，这时就要择其轻重而处理。总体来讲，综合办公室属于服务保障部门，是为其他部门服务的，所以也要协助他们处理不涉及本部门的日常事务。否则会影响正常工作秩序，甚至会影响经营活动。临时事务处理注重时效结果择其轻重处理当日计划工作提高服务意识保证正常工作第七条 执行上级交办事务优先完成领导交办各类事务，规定时限内完成不了的，应向领导说明其原因，并尽力尽快完成，最终将完成结果向领导汇报。汇报结果保质保量及时完成接受上级交办任务确实了解、记录工作要求第八条 企业文化建立企业文化，培养企业的集体凝聚力，增加员工的集体责任心和使命感，提高公司整体战斗力，进一步高效率、高质量的完成公司的每项工程。做好公司精神文明建设。第四章：薪酬制度的设计与管理总 则薪资制度设计管理基本原则：对外具有竞争力，对内具有公平性，对员工具有激励性，对公司具有经济性，对社会具有合法性。确定员工工资的基本要素：个人工作能力，职务岗位，技术水平，责任心。薪资的结构比例：基薪60%，工龄5%，技术水平20%，创造价值15%。以个人月薪和为基数。在执行过程中调整薪资的依据：定级性调整，奖励性调整，考核性调整。调整薪资说明：员工签定劳动协议制定工资等级起每年自动晋级一档。本级档满后自动上调一级。员工因个人原因给公司创造价值者可进行奖励性进档，晋级。通过年终考核优秀者可进档晋级。中途离职人员结算按基本工资*出勤天数，奖金没有。按照公司的经营理念和管理模式，规范公司的薪资管理制度，必须贯彻按劳分配、奖勤罚懒、效率优先和兼顾合并的四大基本原则。以及根据激励、高效、简单实用的原则。建立公司经济效益与劳动生产力与劳动市场相应的工资增长机制。公司薪资分为：年薪制、岗位绩效制、技术制、普通工人制。（见工资等级表）第一节 年薪制适合人群：公司高层管理人员、项目经理及部分部门主管。薪资结构：基薪+工龄基薪+基薪20%/分险投入+5%年终考核说明：年薪制个人把当年薪资20%做为分险投入，在工程结束时，综合评估主要依据：工作能力、责任心在施工过程中是否因个人管理问题给公司造成损失。如损失超过年薪的100%扣除20%的分险投入。年终考核针对项目经理综合管理能力。第二节 行政岗位制适合人群：公司部门主管。薪资结构：基薪+工龄基薪+养老医疗保险+职务津贴+专业技术级说明：部门主管由人事部门下达人命书为准第三节 技术岗位制适合人群：薪资结构：基薪+工龄基薪+养老医疗保险+专业技术级说明：在公司不担任行政职务，主要为工程做好技术指导和保障，技术等级的平定由公司评定小组完成。评定小组成员：总经理，总工，项目经理，人力资源部长。评定标准主要包括；经验，能力，学历，技术水平，创造价值。（详见表）第四节 普通工人制适合人群：普通工人（操作手，驾驶员，文员）薪资结构：基薪+工龄基薪+养老医疗保险+专业技能级+职务津贴说明：工人的技能等级由项目经理，副经理，相应部门主管，人力资源部长，项目办公室主任组成。第五节 年终奖结合公司实际情况工程进入冬季休整期，凡公司正式员工按标准发放生活费，发放标准按基薪的%。与公司签定劳动协议起，工龄满三年者，领取3000元福利奖，满五年者领取5000元成就奖，满十年者领取8000元贡献奖。每年在工程结束后根据个人表现发年终奖，年终奖的发放标准：方案一：考核系数+月基薪%*工作月。方案二公司奖金总数=奖金总数/人员系数和*个人系数。（年终奖考核见表1，2，3）。第五章 公司行政管理制度第一节 人事行政管理制度第一条 考勤制度1、各部门主管应于每月3日前将上月份考勤表审核后送综合办公室备查。2、所有请假记录将作为员工工作表现考核依据之一。3、员工因调休、请假，应按有关规定办理，综合办公室备案；经权限主管核准后转综合办公室查核并登记于考勤表上。 4、员工请假超过三天以上的，原则上应事先办理。 5、因公而未考勤，应通知综合办公室呈上级主管核签。 6、下班忘记打卡，可由本人找直属主管或综合办公室签证，若未签证者一律以旷工论。（每月签证不超过3次） 7、综合办公室于每日检视出勤状况，遇异常状况或违规事情，应即主动与部门主管联络。 8、员工出勤情况，综合办公室应于每月终了编制调休、请假一式两份，一份本部门留底，一份交给各部门公布，限三日内接受更正申请。 9、综合办公室应建立每一员工一份年度考勤统计表(印于个人资料卡中)，逐月依据考勤表予以登录，经登录后考勤表即可销毁作废。10、有关考勤作业，请参照有关规定办理。第二条 请销假制度1、员工请事假、病假及其它各类假，均应事先请假，事后销假。2、员工因业务需要外出工作，要由部门经理统一安排，部门经理外出工作，应及时通告主管领导。第三条 环境卫生、安全保卫制度1、各部门应负责各自办公室的清洁卫生。所有的文件、资料、报纸要摆放整齐，桌面、地面等要保持清洁，每日工作结束时应将个人桌面拾干净。2、各部门均设专人负责办公地点的安全、保卫、消防工作，定期检查，及时消除存在的隐患。同时，每一位员工对公司的安全、保卫、消防中存在的问题均要及时汇报、协助处理的义务。第四条 严守公司业务机密制度各级员工不得向外人泄露公司的经营策略、财务收支、经营成果、领个资料、员工经济收入及其他有关商业秘密和内部情况。各部门经理要经常对员工进行职业道德教育，做到不该问的不问，不该讲的不讲。如有违者，公司有权追究责任。第五条 奖罚制度1、员工奖励和惩罚分为加发(或扣减)奖金和奖励(或扣减)。员工的奖惩通知单人力资源部将登记于员工个人档案，直接奖金，晋级，提薪挂钩。 2、员工奖励分下列四种： （1）嘉奖：每次加发三天奖金，同当月工资一并发放； （2）记功：每次加发十天奖金，同当月工资一并发放； （3）大功：每次加发一个月奖金，同当月工资一并发放； （4）奖金：一次给予数千元奖金。 3、有下列表现之一者，予以书面公开嘉奖： （1）品德端正，工作努力，能适时完成重大或特殊交办任务者； （2）拾物不昧（价值三百元以上）者； （3）热心服务，有具体事实者； （4）有显著的善行佳话，足以使公司引以为荣者； （5）忍受困难、肮脏之工作足为楷模者。 4、有下列表现之一者，予以书面公开记功： （1）对管理制度建议尽管改进，被采纳施行，卓有成效者； （2）节约物料或对废物利用，卓有成效者； （3）遇有灾难者，勇于负责，处置得宜者； （4）检举违规或损害公司利益者； （5）发现职守外保障，予以速报或妥为防止损害足为嘉许者； （6）公司认为其它可以予以记功者。 5、有下列表现之一者，予以公开书面记大功： （1）遇有意外事件或灾害，奋不顾身，不避危难，使减少损害者； （2）维护员工安全，冒险执行任务，确有功绩者； （3）维护公司利益，避免重大损失者； （4）有其他重大功绩者。 6、有下列表现之一者，予以奖金或晋级： （1）研究发明，对公司确有贡献，并使成本降低，利润增加者； （2）对企业有特殊贡献，足以为公司同仁表率者； （3）一年内记大功二次者； （4）服务每满五年，业绩优良，未曾旷工或受记过以上处分者。 7、员工惩罚分为五种： （1）警告：每次减发三天奖金，从当月工资中扣减； （2）记过：每次减发十天奖金，从当月工资中扣减； （3）大过：每次减发一个月奖金，从当月工资中扣减； （4）降级：降级使用，相应核减薪资； （5）开除：予以解雇； （6）追究刑事责任。 8、有下列特殊行为之一者，予以公开书面警告： （1）未经许可擅自在公司内推销物品者； （2）上班时间躲卧休息，擅离岗位，贻误工作者； （3）因个人过失致发生工作失误，情节轻微者； （4）妨碍工作或团队秩序，情节轻微者； （5）不服从主管合理指导，情节轻微者； （6）不能按时完成公司交代任务者 （7）不遵守公司规章制度，情节轻微者； （8）其它轻微过失或造成损失较轻微者。 （9）禁止在防火期吸烟者9、有下列行为之一者，予以公开书面记过： （1）对上能批示或有期限命令，无故未能如期完成，导致影响公司利益者； （2）在工作场所喧哗、嘻闹，妨碍他人工作而不听劝告者； （3）对同仁恶意攻讦或诬害、伪证，制造事端者； （4）工作中酗酒影响自己或他人工作者； （5）因疏忽致机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者； （6）在禁烟公共场所吸烟屡劝不改者； （7）打架，斗殴，聚众闹事者； （8）不遵守公司规章制度，屡劝不改者； （9）因个人过失使用权公司遭受损失，情节较为严重者； （10）其他较为严重违规或造成损失较为严惩者。 10、有下列行为之一者，予以公开书面记大过： （1）个人过失致公司蒙受重大损失者； （2）在工作场所或工作中酗酒滋事，严重影响工作各部门正常秩序者； （3）不服从主管调遣而延误工期，影响公司正常施工计划者； （4）贻误工作或擅自变更工作方法 ，使企业蒙受重大损失者； （5）不服从主管合理指导，屡劝不听者； （6）一个月内旷工或超过二日者； （7）机器、车辆、仪器及其他技术性工具，未经使用人及部门主管同意擅自操作者（如因此造成损坏并负赔偿责任）。 （8）有其他重大违规行为者（如违反公司制度，违反安全规定，情节严重者）。 11、有下列行为之一者，予以书面公开辞退（不发资遣费）： （1）对同仁暴力威胁、恐吓，危害团队秩序者； （2）殴打同仁或相互殴打者； （3）在企业范围内赌博者； （4）偷窃或非法侵占同仁或公司财物经查属实者； （5）无故毁损企业财物，损失重大者； （6）未经许可证兼营与企业同类业务者； （7）在企业服务期间受刑事处分者； （8）一年中记大过满二次功过无法平衡抵消者； （9）无故连续旷工三日或全月累计旷工五日者； （10）煽动怠工或罢工者； （11）吸食鸦片或其他毒品者； （12）散播不利于企业之谣言者或挑拨劳资双方感情者； （13）伪造或盗用企业印鉴者；第六条 辞职1、正式任用的员工如感工作不适或其他原因想辞职，应于15天前提出辞职申请书，由部门主管及综合办公室主管签具意见后，呈公司经理核准，再转回综合办公室，综合办公室凭此办理停薪手薪。第五十五条 综合办公室依据辞职申请书发给离职通知单，通知本人于批准离职日当天下班前依离职通知单上应办理事项，逐项办理移交，办理完毕由综合办公室审核并签署意见后计当月薪资。 2、综合办公室根据离职通知单于当日即行办理下列事项：（1）登记于人员异动记录簿内。（2）注销综合办公室控制的人员状况表内登记。（3）登记个人资料卡，注销个人资料档案，将资料存入离职档案袋。 3、综合办公室视情况应约谈离职人员，并将面谈结果填入离职人员面谈记录档案，视情况对离职人员工作情况进行适度跟踪；以作为人事流动率检查参考。第二节 公司行政管理第一条 公司财产、办公用品管理1、公司财产、办公用品由办公室负责管理，并建立财产、办公用品购买、使用登记制度。2、各部门经理对各部门所使用的公司财产及办公用品负有指导正确使用、妥善保管的责任，对员工有损坏公司财产的行为应提出严肃批评，并予以制止。对情节严重的应及时做出处理。如有遗失和损坏，应由当事人酌情赔偿。3、各部门需购物品须按月提出购买计划，由部门经理按照“合理、必须、节约”的原则填写物品购买申请，注明购买原因、数量及预算价，按相关程序和管理权限报有关领导审批 。4、各部门购买物品计划，经审批后交办公室统一采购，专用或特殊用品需自行采购时，应事先征得办公室核准。5、各类物品采购后由办公室负责总务人员验收、登记、入库。6、员工领用物品均需填写“物品领用单”。单价在100元以上物品，员工在离开公司时应予以收回。属非正常损失或遗失的，应有但是人酌情赔偿，赔偿由办公室会同财务部门核定，大额赔款可分期在工资中扣除。办公室每年要会同财务部门对固定资产以及使用年限在一年以上的低值易耗品进行一次清点。办公室由责任不定期检查部门保管、使用各类物品的情况。7、物品报废须由使用部门经理填写“报废申请单”，由办公室会同财务部门审核，报有关领导批准后执行。8、所有物品的调配、办理执照、缴纳管理费、租金、参加财产保险、和车辆维修及更新等事项均由办公室统一负责。第二条 各种办公设备的使用制度1、电脑、复印机、传真机、长途电话、车辆均由办公室指定专人负责保管、维护。2、因工作需要使用电脑、传真机、复印机、长途电话的，必须征得部门经理同意后，由办公室对其使用情况进行登记，并安排专人管理。3、车辆由办公室统一管理调度。各部门经理因公外出，原则上派车，在公司车辆调派不出的情况下，部门经理外出可乘坐出租车。员工有急事因公外出用车，要填写“用车申请单”，经部门经理签字后由办公室安排，在公司车辆调派不出，而办事地点超过3公里以上或者1公里以内没有公交车辆的情况下，部门经理可以批准员工乘坐出租汽车，并凭“用车申请单”报销。4、 任何人不得因私使用各种办公设备，若因特殊情况需要使用者，须经办公室主任同意，并填写使用单，费用自理。第三条 公章、介绍信使用管理1、公司公章、介绍信由办公室主任负责保管，部门印章