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文档简介
,Quality3、物品按要求放置,堆积时要遵守一定的高度限制,以避免倾倒4、灭火器放置处、消防栓、出入口、疏散口、配电盘等禁止放置物品;5、易燃易爆、有毒物品专区放置,专人管理;6、材料或工具靠放在墙边或柱旁时,一定要采取防止倒下的措施;7、需要专业人员使用的机动车、设备,其他人不得违规使用。,(2)规定员工的着装要求,1、工作服是否合身;2、袖口、裤角是否系紧,有无开线;3、衣扣是否扣好;4、工作服是否沾有油污或被打湿(有着火或触电的危险)5、不穿拖鞋或容易打滑的鞋;6、安全帽、安全鞋的正确使用;7、按要求戴工作手套;8、使用研磨机等要戴上护目镜进行作业;9、在会产生粉尘的环境工作时,使用保护罩;10、发现安全装置或保护用具不良时,应立即向负责人报告,立即加以处理。,(3)预防火灾的措施,1、绝对遵守严禁烟火之规定;2、除特定场所外,均不得未经许可动火;3、把锯屑、有油污的破布等易燃物放置于指定的地方;4、特别注意在工作后对残火、电器开关、乙炔等的处理;5、定期检查公司内的配线,并正确使用保险丝;6、彻底管理稀释剂及油剂类物品;,(4)应急措施,1、常备急救用物品并标明放置位置;2、指定急救联络方法,写明地址、电话。,应急,(5)日常作业管理,一、一般机械作业部分1、定期检查机械、定期加油保养;2、齿轮、输送带等回转部分加防护套后工作;3、共同作业时,要有固定的沟通信号;4、在机械开动时不与人谈话;5、停电时务必切断开关;6、故障待修的机器须明确标示;7、下班后进行机械的清扫、检查、处理时,一定要放在停止位置上然后进行;,(6)日常作业管理,二、装配、组装作业1、正向施力;2、不可用口吹清除砂屑;3、弯腰作业时注意不可弯腰过度;4、在不使吊着的物品摇晃、回转的状态下加速;5、如果手和工具上沾满油污,一定要完全擦净再作业;,节约(Save),含义:对时间、空间、能源等方面之合理利用,以使它们发挥最大的效能,从而创造出一个高效率的物尽其用的工作场所,不该花费的,一毛也不能花,要开源节流。目的:遵循时间的科学使用法;合理规划与使用空间;制订合理的能源使用标准,积极进行改善生活。,节约推行要领,(1)落实整理、整顿工作,消除空间上的浪费;(2)遵循时间的科学使用法,提高工作效率;(3)制订合理的能源或资源使用标准,减少浪费;,(1)落实整理、整顿工作,消除空间上的浪费,彻底落实整理、整顿的各种动作。不断的整理、整顿和检查,清除不需要的物品,重新检讨空间布置的合理性,消除空间上的浪费;,(2)遵循时间的科学使用法,提高工作效率,消除“拿起”“放下”“清点”“搬运”等无附加价值动作;避免“寻找”“等待”“避免”等动作引起的浪费;制订合理作业标准和工作标准,严格执行,提高工作效率;,(3)制订合理的能源或资源使用标准,减少浪费,减少库存量,排除过剩生产,避免零件、半成品、成品在库过多。避免库房、货架、天棚过剩;避免卡车、台车、叉车、运输线等搬运工具过剩;避免购置不必要的机器、设备;避免出现多余的文具、桌椅等办公设备;,学习(STUDY),深入学习各项专业技术知识,从实践和书本中获取知识,同时不断地向同事及上级主管学习,学习长处从而达到完善自我,提升自己综合素质之目的。目的:使企业得到持续改善,培养学习性组织,素养(Shitsuke),含义:对于规定了的事情,大家都按要求去执行,并养成一种习惯。日文原文身美,现译成素养、修身。透过进行上述6S之活动,让每一位同仁养成良好习惯,并且遵守规定、规则,使做到以厂为家,以厂为校之地步。人质向上运动改造人性提升道德目的:让员工遵守规章制度;培养良好素质习惯的人才。,素养的重点,教养不但是7S之最终“结果”,更是企业界各主管期盼的“终极目的”。因为,如果企业的每位员工都有良好的习惯,且能遵守规定的事项,那么身为主管一定非常轻松,工作命令性能贯彻,现场纪律亦能划一,而各项活动的推动必会得以落实。在7S活动中,我们不厌其烦地指导员工做整理、整顿、清扫、清洁、安全、节约,其目的不仅仅在于希望员工将东西摆好,设备擦拭干净而已,更主要的,在于透过细琐、简单的动作,潜移默化,改变气质,养成遵守规章制度的良好的习惯。,素养推行要领,(1)持续推动前6S至习惯化(2)制定共同遵守的有关规则规定(行为/语言)(3)制订礼仪守则,实施教育训练(新进人员加强)(4)推动各种精神提升活动,(1)持续推动前7S至习惯化,前7S是基本动作,也是手段,通过这些基本动作和手段,来使员工在无形中养成一种保持整洁的习惯。作为主管应不断教导部属,加强前7S的执行和改善,以改变行为习惯。8S推行一年,基本能定型化,但轻易地放松和忽视,是很容易开倒车的。每年可选某一月份为“8S加强月”。,(2)制定共同遵守的有关规则规定(行为/语言),除非是公司政策性的决定,否则一般性的规则和约定尽可能让员工参与协商来设定内容。作业要点;安全卫生守则;服装仪容;礼貌运动须知;将各种规则或约定目视化,让规则和约定用眼睛一看就能了解,而不必伤脑筋去判断。利用漫画方式订成管理手册;制成图表;制成标语、看板、卡片。目视化场所应选在明显且容易被看到的地方。,(3)制订礼仪守则,实施教育训练,古人说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,可见择言选语是何等的重要。鲁迅先生也说:“语言有三美,意美在感心,音美在感观,形美在感目。”令人“三感”美,贵在语言的表达上,望每句话都能使人心暖“三冬”,情感“三美”。语言礼仪实施教育训练/违反规定应给予纠正/接受指责立即纠正。,(4)推动各种精神提升活动,早会促进公司全体员工对工作的理解;相互交谈可以增进公司内部的沟通交流;使每个人朝气蓬勃地开始一天的工作。员工演讲,以亲身的感受来感染同事推行礼貌活动透过传播媒体协助宣导,刊登礼貌活动的内容;干部率先倡导实践。实施自主改善活动,如何成功推行8S运动,8S推行组织及职责8S活动竞赛办法8S活动推行步骤流程图,8S活动推行组织及职责,8S推行委员会组织结构,7S活动推行组织及职责,推行委员会职责表,7S活动竞赛办法,1.实施办法a.由评鉴小组派人对各区域检查评分b.检查过程有不符合标准之处,当场通知单位主管改善c.比赛采用每月统计检查评分一次,并公布各区域当月总平均分数及名次于布告栏,及复印各区域评审结果缺失之处供各部门改善2.实施对象与区域划分8S活动属全厂性的活动,规划为现场与办公室两组竞赛3.奖励办法每月成绩最优秀的单位,由总经理于次月在适当时机颁发奖金以资鼓励,8S活动推行步骤流程图,7S活动推行步骤详解,一.活动导入流程图成立推行委员会确定组织职责责任区域的划分二.制定方针制定目标三.时程计划资料收集制定8S活动实施办法,四.先期各项宣传活动的推行/标杆厂观摩推行手册及海报标语外力或专家的心理建设/最高主管的宣言五.前期作业准备红牌作战/整顿作战/清扫推行等活动办法执行和调整六.制定评分标准表评分道具的准备评分方法和时间整改措施,8S活动的推行阶段,宣传沟通教育训练规划执行检查评估,实施8S的技巧与方法,目视管理法红牌作战查检表基于ISO管理平台的8S推行,目视管理与日常生活,目视管理的真谛:浅言之,亦即不管是谁,只要用眼睛稍微看一下这些视觉化的工具,立刻就知道是怎么一回事,应该怎么办,并能采取适当的行动,让管理者,监督者圆满地达成自己的期望如下:l传达并彻底周知工作上有关的事态或事实。l激发对方的与致,并促其采取积极参与态度。l获取对方的赞同,交促成共识,以同一步调迈向共同目标。l给予对方警讯,并促成共识,以同一步调迈向共同目标。l作为对方的判定基准,并采取出色的行动。,目视管理与日常生活,目视管理在日常生活中的应用:l实物l照片l漫画l灯号l示范l颜色l看板,标示(含记号、标志)目视管理的机能:(1)一见钟情:吸引有关者的(2)一目了然:传达有关者必备的资讯(3)触目惊心:提醒或警告有关者,经免受到伤害(4)见贤思齐:提供有关者现成的好榜样,以便作为模范达到仿效的目的(5)见景生情:激发相关者产生联想效应,而萌生创意,目视管理法,目视管理就是把工厂中潜在的问题显现出来,让任何人一看就知道异常情形的所在,而且知道其“水准”究竟达到什么程度的显在管理目视管理的特点1.从远处就能看得很清楚;2.标示想管理的事项;3.“好”与“不好”立即可分晓,谁都能指出;4.谁都能遵守,并能立刻矫正;5.谁都能使用,并且使用方便;6.若使用工具,则工作墙所变得明朗而舒畅;7.用眼睛看得见的管理;8.分类层别的管理;,目视管理的方法,什么是看板,在及时生产方式中(JIT),用以管理批量生产的一种沟通工具.看板,在日文里是指一种信号板,挂附在生产线已知号码的零件或产品上,并指示运送该零件的数量,当这些数量的零件用完后,此看板即送回原处,变成生产指示,以再生产.,目视管理的范例,作业管理(1)目视管理(2)色别管理(3)限度标本(4)标示、看板(5)区域线(6)技能地图(7)人员配置图(8)安全标志,排程管理(1)生产进度管理板(2)产量管理板(3)生产计划表(4)派工板或排班板,目视管理的范例,品质管理(1)仪器、量规层别管理(2)不良品柏拉图管理(3)量规校正色别管理体制,设备管理(1)加油色别管理(2)保养部位色别管理(3)仪表安全范围色别管理(4)螺丝对准标记(5)紧急停止开关(红色)(6)管路色别管理,目视管理的着眼点,透明化状态的视觉化状态的定量化,哦!原來是这样!,目视管理的评价基准,A.定点摄影点的管理界限基准B.红线C.在现物上刻画标准值D.管理揭示板,颜色管理,颜色管理法是将企业内的管理活动和管理实物披上一层有色的外衣,使任何管理方法利用红、黄、蓝、绿等颜色来管制,让员工自然、直觉地和交通标志灯相结合,以促成全员共识、共鸣、共行,以达到管理之目的。,颜色管理的特点,A.利用人天生对颜色的敏感;B.系用眼睛看得见的管理;C.分类層别管理;D.防呆措施;E.调和工作场所的气氛,消除单调感;F.向高水准的工作职场目标挑战。,颜色管理的方法,A.颜色优劣法B.颜色心理法C.颜色层别法,颜色管理的方法,颜色优劣法:生产品质管理/外协厂评估/开发管理/费用管理/宿舍管理颜色心理法:生产工场布置/包装产品颜色层别法:油料管路管理/重要工具模具管理/工服帽子,红牌作战,红牌作战:就是使用醒目的红色标签,对企业内部急需要难以整理的地方显示出来,并引起所有员工的共识,共同来加以改善,故称红牌作战,是做好整理工作最主要的工具。红牌目的:运用醒目的红色标签标明问题的所在。,红牌作战实施方法,整理:清楚的区分要与不要的东西,找出需要改善的事、物、地贴上红牌整顿:将没有归位、定位、标示的东西贴上红牌清扫:有油污、不清洁的设备挂上红牌,办公室死角贴上红牌清洁:减少红牌数量素养:有人继续增加红牌,有人努力减少红牌,制作红色标签,红标作战的对象、基准完成后,就得立即制作红色标签来作为执行的工具。A红色标签以醒目为原则,尺寸可由筹划单位根据实际需要来制作。B红色标签可以红色胶带、红色自黏贴纸或一般红色纸来制作。,格式可为,查检表,推行任何活动,除了要有一个详尽的计划作为行动计划外,推行的过程中,每一个要项要定期检查,加以控制;透过查检表的定期查核,能得到进展情况,若有偏差,则可立即采取修正措施。,查检表(工厂现场诊断用),-基于ISO9000管理平台的8S实务,ISO9000标准的来历,ISO9000族标准是指国际化标准组织TC176颁布的所有质量管理和质量保证的标准。,1.标准可适用于所有产品类别、不同规模和各种类型的组织,并可根据实际需要删减某些质量管理体系要求.2.采用了以过程为基础的质量管理体系模式,强调了过程的联系和相互作用,逻辑性更强,相关性更好.3.强调了质量管理体系是组织其他管理体系的一个组成部分,便于与其他管理体系相容.4.更注重质量管理体系的有效性和持续改进,减少了对形成文件的程序的强制性要求.5.将质量管理体系要求和质量管理体系业绩改进指南这两个标准,作为协调一致的标准使用.,2000版ISO族标准的特点,8S与ISO9000关系(一),64工作环境管理者应确保工作环境对人员的能动性、满意程度和业绩产生积极的影响,以提高组织的业绩。适宜的工作环境是人的因素和物的因素的组合,营造适宜的工作环境应考虑:发挥组织人员潜能的创造性的工作方法和更多的参与机会;安全规则和指南,包括防护设备的使用;人体工效学;工作场所的位置;与社会的相互影响;便于组织的人员开展工作;热、湿度、光、空气流动;卫生、清洁度、噪声、振动和污染。,ISO9001的相关标准,结论:8S是ISO9000的基础,是标准在企业的部分实施,也是提高企业的各项管理水平的手段。,什么是ISO9000管理平台,ISO9000管理平台是指ISO9000族标准在建立、实施、保持、维护方面一套系统、完整、科学的管理方法,ISO管理平台的框架,目标,明确组织架构、职责权限,实现,稽核、管理评审,纠正预防,持续改进,培训,方针,基于ISO管理平台的8S推行步骤,确定7S的推行方针制订每个部门的目标明确各部门的职责、权限培训宣导推行实施内部审核,管理审查纠正预防持续改进,基于ISO管理平台的8S推行步骤,确定8S的推行方针把8S的推行列入到公司的质量方针里去,从而从管理层保证8S的推行。,基于ISO管理平台的8S推行步骤,制订每个部门的目标制订量化的8S目标在还应的职能和层次上对应质量方针,基
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