服务器上下线管理规定.doc

名词定义上线：指服务器部署应用的准备工作（包含生产环境、测试环境和开发环境）。下线：指服务器移除应用的相关工作（包含生产环境、测试环境和开发环境）。一、 目的规范服务器上下线流程，减少对因缺少操作流程带来的不利的影响。二、 网络使用通则服务器上网需要走完服务器和网络设备上网流程方可连接网线。三、 角色定义及职责1. SO工程师及变更经理：SO工程师收集用户和转产信息并把需求转达给热线工程师并跟踪实施进度；变更经理负责流程关闭前的最终确认和把关。2. 热线工程师：负责提出上下线服务器和网络变更并按照相关配置信息和checklist对服务器进行初始化并输出初始化清单。四、 服务器上线流程上线流程说明：100.变更管理流程流程名称：变更管理流程角色步骤OVSD流程变更管理流程审批完触发服务器上线200.特殊配置要求流程名称：特殊设置要求角色步骤SO工程师整理特殊设置要求并反馈给热线工程师300.无网络系统初始化流程名称：无网络系统初始化角色步骤热线工程师进行无网络连接情况下的系统初始化400.初始化清单流程名称：初始化清单角色步骤热线工程师根据初始化情况输出（Enpc server activation checklist）中无网络连接选项500.上网变更流程流程名称：上网变更流程 角色步骤热线工程师按照服务器和网络设备上下网管理规定完成上网变更600.有网络系统初始化流程名称：有网络系统初始化角色步骤热线工程师进行有网络连接情况下的系统初始化700.初始化清单流程名称：初始化清单角色步骤热线工程师根据初始化情况输出（Enpc server activation checklist）中有网络连接选项800.变更经理确认流程名称：变更经理确认 角色步骤变更经理变更经理对以上流程进行检查和审核900变更管理流程流程名称：变更管理流程 角色步骤热线工程师流程关闭五、 服务器下线流程下线流程说明：100.变更管理流程流程名称：变更管理流程角色步骤OVSD流程变更管理流程审批完触发服务器上线200.停止应用流程名称：变更管理流程角色步骤热线工程师停止服务器上的应用程序300-500判断数据备份、下线设置流程名称：判断数据备份、下线设置、下线检查清单角色步骤热线工程师根据业务要求决定是否备份数据后进行下线设置并输出（Enpc server deactivation checklist）600.下网变更流程流程名称：下网变更流程角色步骤热线工程师按照服务器和网络设备上下网管理规定完成下网变更700.变更经理确认流程名称：下网变更流程角色步骤变更经理变更经理对以上流程进行检查和审核800.服务器再利用流程名称：服务器再利用角色步骤SO工程师、变更经理决策该服务器是否重新利用900数据格式化流程名称：数据格式化角色步骤热线工程师 对服务器硬盘数据进行格式化处理1000资产退库流程流程名称：资产退库流程 角色步骤SO工程师填写资产退库电子流把该服务器退库1100变更管理流程流程名称：变更管理流程 角色步骤热线工程师流程关闭六、 维护与解释本规定由信息工程部每年审核一次，根据审核结果进行修订，并颁布执行。1. 本规定的解释权归信息工程部。附件1：ENPC Server Ac