劳动关系管理课程标准.doc

劳动关系管理课程标准适用专业：人力资源管理 课程代码：学 制：3年 学 时：50学 分： 开设时间：第4学期一、 课程定位劳动关系课程作为人力资源管理专业的重要组成内容，以经济学、社会学和人类心理学等多学科视角，介绍管理方与劳动者之间关系的理论和实践，以及解释由此产生的现象和问题。 本课程全面系统地介绍现代西方劳动关系理论与相关制度，以及处理劳动关系事务的现代组织手段和科学技术方法，使学生能够从理论到操作的各个层面了解现代西方劳动关系理论和发展的整体状况，同时注重这些内容与中国劳动关系的具体实际情况相结合，培养学生用劳动关系的理论方法来分析解决现实劳动关系问题的能力，从而为社会企事业单位、政府部门、各级工会组织等培育合格的人力资源管理者，为组织、社会营造和谐良好的人文环境服务。二、 课程教学目标（一） 课程能力目标 1、 能够办理订立劳动合同的手续；能够检查劳动合同的履行情况。2、 能够办理续订、变更、解除、终止劳动合同的手续；能够对劳动合同归类存档；能够建立劳动合同台账。3、 能够检查安全技术和劳动卫生规程的执行情况。4、 能够检查女员工和未成年工等特殊保护制度的执行情况。（二） 课程知识目标1、 掌握劳动关系、劳动法律关系的含义2、 掌握劳动合同的含义和内容3、 掌握订立劳动合同的原则4、 掌握劳动关系的调整方式5、 掌握劳动合同审查的要求、变更劳动合同的原则6、 掌握劳动安全技术规程的内容、安全卫生管理制度的内容、劳动特殊保护制度的内容（三） 课程素质目标1、 运用一切有效手段激发学生的求知欲，培养学生的动手习惯、创造性和探索精神。2、 培养学生3、 培养学生诚实公正、遵章守法、恪尽职守的职业道德素养。4、 培养学生关注、熟悉时事政策、法律法规的意识（四） 课程教学内容与建议学时序号学习情境情景描述参考学时1劳动关系概论劳动关系概念及特征劳动关系与人力资源管理的关系劳动关系、事实劳动关系、劳务关系的联系与区别如何正确界定事实劳动关系劳动争议中的举证问题活动1：调查中小企业劳动关系现状62劳动合同管理劳动合同的含义、特点劳动合同的内容、形式、格式劳动合同与专项协议、劳务合同的区别如何订立、变更、终止、续订劳动合同项目1：根据某具体案例拟定劳动合同、建立劳动合同台账63、集体合同管理集体协商的含义、特征明确集体合同的内容集体合同争议处理程序集体合同订立、变更、解除的程序活动2：调查企业集体合同的签订情况44社会保险管理社会保险的几种基本形式社会保险的日常业务办理不同社会保险类型的缴费基数和比率不同社会保险类型的待遇项目:1计算有关保险费金额65劳动安全卫生管理工作的重要性劳动安全卫生管理劳动安全卫生管理制度的主要内容伤亡事故的概念、分类和工伤的认定、工伤保险待遇女职工禁忌的劳动范围、劳动保护的基本内容及对病患者处理的一般方法劳动防护用品的选用、配备和使用的相关方法及特殊作业环境中劳动保护的方法、技巧活动3：调查某企业劳动安全卫生管理工作66劳动争议管理劳动争议的概念劳动争议产生的原因处理劳动争议的途径及一般程序处理劳动争议的系列法律文书的写作典型劳动争议项目2：拟定某企业培训协议67员工沟通管理沟通的定义及过程沟通的类型熟知沟通的障碍及解决途径员工满意度调查基本内容项目3：通过案例讨论沟通技巧48劳动关系管理的相关制度职工民主管理制度的性质、特点及职工代表大会职权的主要内容平等协商、信息沟通制度的主要内容企业内部劳动规则的主要内容工资形式及其主要核定、支付方法与规定企业奖惩的主要内容与方法企业处理申述的主要方法活动4：对制造企业调查后模拟写企业员工奖惩条例69和谐劳动关系的构建当前劳动关系管理中存在的问题当前劳动关系不和谐的原因构建和谐劳动关系的措施活动5：对某企业劳动关系管理现状调查210劳动关系管理全景案例辞职门事件始末劳动关系管理的基础知识劳动关系管理的工作重点活动6：企业劳动关系管理调查报告4三、 学习资源的选用（一）教学参考书1、中国就业培训技术指导中心：国家职业资格培训教程企业人力资源管理师（四、三、二级），北京，中国社会保障出版社，20072、苏倩：如何处理劳动争议，北京，北京大学出版社，20043、程延园：员工关系管理，上海，复旦大学出版社，20044、左祥琦：劳动合同与集体合同5、柳青：有效沟通技巧，北京，中国社会科学出版社，2006（二）教学参考网站1、青年人网2、中国人力资源专业网3、中国人力资源网四、 教学条件要求（一）教学地点：多媒体教室和人力资源模拟实训中心（二）教学设施：多媒体教具、计算机、人力资源管理软件（三）师资力量：主要由任课老师完成理论教学和实践教学的过程。五、 考核方式（一）教材中每章思考练习有选择地做一半。（三）案例主要取自教材和四级考试相关习题，也可自行设计案例，组织课堂讨论。（四）本课程采取平时考察和期末闭卷考试相结合的方法，期末考试成绩占总成绩的30，操作实践、课堂讨论、课堂表现分别占总成绩的50、10、10。六、 教学设计示例（学习情境设计示例）学习目标：1、了解劳动关系概念及特征及劳动关系与人力资源管理的相互关系 2、明确劳动关系、事实劳动关系、劳务关系的联系与区别 3、熟知如何如何正确界定事实劳动关系 4、掌握劳动争议中的举证问题总 学 时：6学时教学时间：3学时活动时间：3学时时间分配：教学内容教学要求学时课题引入劳动关系管理概论1、劳动关系概念及特征2、劳动关系与人力资源管理的关系3、劳动关系、事实劳动关系、劳务关系的联系与区别4、如何正确界定事实劳动关系5、劳动争议中的举证问题活动1：调查中小企业劳动关系现状3活动建议活动1：调查中小企业劳动关系现状活动1-1：选择3-4家中小企业就劳动关系现状进行调查、访问资源/（时间）目的：收集企业薪酬制度用于分析企业薪酬策略、建立薪酬台账活动安排：1、 将学生分成4-5人一组2、 每