中央电大专科工作分析实务试题2013年1月.pdf

试卷代号 :2666底位号rn 中央广播电视大学 2012-2013学年度第学期开放专科期末考试 工作分析实务试题 2013年 1另 一、单项选择题每个小睡 2分，共 20分 1.在通用的工作分析方法中，利用访谈法时，访谈开始阶段的重点是帮助被访读者保持 ( )。 a.信任的心态 b.谐慎的心 c正常的心态。.轻松的心 2. 1747年，历史上首次大规模实施工作分析的人是()。 a.芒斯特信将 b.泰勒 c.丹尼斯款德罗队育部布雷斯 3.工作分析结果野战盼段分析、描述与编制、审核与批准等行为形成 ( )。 a.岗位工作说明书 b.岗位职责任务书 c.工作描述 b揭位工作信息 4.基于任务的工作设计箩其具体编制人数是可 i丛计算的乡计算的依据是()。 a.劳动j:毒案 b.人均工资 c劳动生产率 d.单位产品成本 5.心理学家歌内斯特 19 t鼓纪 50年代设计出了一种适勇于各种文费工# 的()。 a.任务清单 b.核对清单 c.工作清单 d.职责清单 2625 6. 关于工作岗位特征与任职资格的说明文件菇()。 a. 招蒋说明书 b.工作任务书 c. 考核说明书 d.工作说萌书 7. 选择岗位诗赞蒲标的方法有多荐，自前大多数金鱼都采用()。 a. 排ff法 b.囡京分枉法 c. 四紫计点法 d.阁表法 8. 工作概要播述最主要的工作任务遥常格式是()。 a. 用动湾开头 b. f百名词开卷 c. 用彭容词开头 d.用岗位名称开头 9.任务清单系统中收集工作信患的工其，实际上是一种高股结构化的()。 a. 撰查提纲b.来ijj问卷 c. 调查问卷 b来诸提纳 10. 激励法的工作设计方法的理论来摞是()。 a.双层素理论 b.单因素理诠 需求理论 d.人本理论 | !每分|评卷入 i 工、多项选择题(每小黯 2卦，共 20分 11.访谈法的第式主要有(。 儿结转化坊诙b.非结构化坊诀 c.集体访谈 。-部门访谈 e. 个别语族 12. 工作分析准备阶段需要要推鲁的文件种类有()。 九文具 b.工具设备 c.宣传文件 d.工作边是单 e. 人员信息 13. 工作分析关住的对象包指( a. 工作的输梅特征 b.工作的输入特征 c.工作的转换特征d.工作的变动特征 丑工作的关联特征 2626 14雹工件分析结果影成阶段的主要工作有 a. 信息处理 b.信息分析 c. 描述与编制 d.倍息的核实 e. 审核与批准 15. 下列因素中，羁于工作评价五菌素的是 a. 劳萌责任 b.劳动技能 c. 劳动强度 d.劳喝心理 e. 劳动保障 16. 职位分析闰卷主要分为 a. 开放式问卷b.结构化问卷 c.勤部式向卷d.互动式问卷 在.非结构化问卷 17. 工作编码的编码规划主要包摇()。 a. 编码要便于计算机处理 b. 编码是一组有序化的字符排列j c.主最码长度不宜过长 。.编码不应该出现断码 e编码可按部门、岗位评传等结果进行编码 18. 以人为基础的系统性职位分析方法 a. 职位分析问卷法 b.工作要素法 c. f酶界特质分析系统d.关键事件分析法 在.管理职位分析问卷法 19. 工作再设计简要考虑的因素有 儿提织因素 丑行为菌素 c资金菌素 a环境因素 e. 法律因素 20. 工作轮换的好处主要有 儿降低企业生产成本 b.满足员工的内在需要 c.满足员工的理业选择人倾向d.增强部门问梅作 丑稳定企业生产樵序 2627 三、名词解释每个名词 5分，共 20分 21.工作分析 22.工作自在法 23.工作设计 24.工作评价 四、筒答黯每小题 10分，共 20分 25.简述工作分析关注的内容。 26.简述工作设计的基本目的。 五、论述分析题 (20分 27.试述工作分析在人力资摞管理中的作痛 e 2628 试卷代号 :2666 中央广播远程大学 20122013学年度第一学期开敖专科期末考试 工作分析实务试题答案及评分标准 供参考) 2013年 1丹 、单项选择题每个小题 2卦，提 20分 l. a 2. c 3. a 4. c 5. b 6.d 7. b 8. a 9. c 10. a 二、多事选择题每小黯 2分，共 20分 11. ce 12. cde 13. a日ce 14. bc芷 15. abcd 16. be 17. bce 18. abce 19. abd 20. bcd 二三、名词解释每个名现 5分，共 20分 21.工作分析是工作信患提取的情援手段，通过1挥分斩提供有关工作的全面信息，以便 对组织进行有效的管理。 22.是要求任职者在一段时间内实对记录自己每天发生的工作，按工靠嚣的时间记录下 自己工作的实际内容，形成某一工作岗位一段对间以来灰生的工作活动的全紫播述，使工作分 新员撞够根据工作日志的内容对工作选好分析。 23.工作设计是将组织的任务组合起来构成一项完整工作的方式，它确定丁关于工作的 具体内容和职资，并对诙项工作的任职者所必备的工作能力、所从事的到常工作活动跃及该项 工作与其他工作之阔的关系进行设计。 24.是在工作说明书的基辑上，综合运用襄代数学、工时研究、劳动心理、生翠卫生、人机 工程如环境监测等辑代理论如方法，按照一定的客观标准，从工作的劳瑞环境、劳功强度、工千字 任务以及历髓的资格条件出发，对工作进行系统衡量、评比和结赞的过程。 四、简答题每小题 10分，共 20分 25.需述工作分析关栓的先容。 (1)工作分斩关注的对象，包括工作的输出特桂、工作的输入特簸，工作的转换特筐，工作 2629 的关联特征。 (2)工作分析的维度。 (3)工作分析的信怠来源。 (4)1苔患收集的内容。 (5)工作分析结果的应窍。 26.简述工作设计的旗本目的。 (1)改变了员工和工作之间的旗本关系。 (2)改变员工的工作态度。 (3)使筑工明确工作内容。 的规范员工工律行为。 (5)提高员工工律绩效。 五、论述分辑噩 (20分) 27.试述工作分析在人力资漉管理中的作用。 (1)工作分析在人力资摞管理规划中的应用。工作分析是人力资部、需求分析的第一