人事管理制度69406.doc

人事管理制度12月4日2012*有限公司让不珍惜机会的人淘汰；让优秀员工成为股东！一、公司简介二 、企业文化：精忠敬业、和谐拼搏三 、企业使命：让不珍惜工作的员工淘汰让优秀员工成长壮大起来四 、发展口号：让优秀员工成为企业的股东五 、交际原则：要耍，就与有品味的人交往要进步，就与有思想的人交流要强胜，就与高手过招要壮大，就与巨头结盟。六、处事原则：存好心、说好话、做好事，幸福安康是大事别瞎听、别瞎想、别瞎说，大智慧处才洒脱！七、执行力：军人的作风前 言 为加强公司的规范化管理，完善公司的行政人事和财务管理机制，提高管理水平和工作效率，使公司各项人事工作有章可循、照章办事，特制订本制度。本制度的汇编已经公司决策层核准，现予以颁发，须得到每一位员工的认真遵守和执行。本制度的改编权归公司总经办，核准权归公司决策层。第一章 人员聘用一、聘用规定1、人员增补申请办法1.1各部门分别于每年末或次年初，在公司召开年度工作总结和计划会时，提出次年用工计划，经公司总经理审批后，由人事主管负责落实。1.2凡超过年度用工计划的员工增补须申请。1.3增补申请程序：由部门负责人填写人员需求计划申请表交总经理批准后由人事主管组织招聘。1.4增补渠道a.内部推荐；b.人才市场；c.媒体广告；d.猎头公司；e.互联网；f.毕业生供需见面会；g.职业介绍所。1.5注意原则事项a.增加工作未必增员：尽最大限度提高每位员工的工作效率，减少公司潜在的人力资源成本；b.因事设人：优先从公司员工中选拔优秀干部；2、 新员工甄选办法2.1 甄选原则：2.1.1遵循公平公正、内部选拔与外部招聘相结合方式，择优录用。注重实际能力。2.1.2不得招聘员工直系亲属或直系亲属的直系亲属进入公司工作。2.1.3应聘人员有下列情形之一的，不予聘用：1） 政府规定不得聘用者；2） 体检不合格者；3） 经总经办审查有关证件不符实者；4） 依据工作所需测验或专业知识测验不合格者；5） 用人部门面试笔试未通过者；6） 主管领导面试、审查未通过者。2.2 甄选程序2.1根据职位的高低，确定不同的甄选办法。2.2普通员工的甄选，由人事主管根据该岗位工作范围、职责描述和任职要求，在工作现场张榜公布招聘信息，或通过人才市场、网络、职介所、劳务市场、员工推荐等方式完成甄选工作。2.3部门负责人及以上职位的甄选，先由人事主管从现有员工中初选，经总经理审核后，如确定须通过外部招聘后，由人事主管根据该岗位工作范围、职责描述和任职要求后，通过公司外网、现场招聘会等渠道发布招聘信息。2.3 初试人事主管应告知所有应聘人员如实填写公司应聘人员登记表，并查看学历证明、身份证、职称证、资格证等相关证件。2.4 复试各部门员工由部门负责人进行复试，除了解应聘人员的基本情况外，还应讲明所应聘的工作职责和要求，并严格在应聘表上写明应聘结果后返还人事主管，由人事主管向应聘人员讲明薪资待遇及福利。甄选程序如下：职位初试复试核定部门负责人以下员工人事主管部门负责人总经理部门负责人及以上人员人事主管 总经理 2.5 录用2.5.1 新员工必须填写入职表；2.5.2 提交一寸彩色照片三张，学历复印件和身份证复印件及其它相关资质证明；3、新员工报到、试用、转正程序3.1报到前准备工作3.1.1人事主管负责通知报到时间、地点及准备事项；3.1.2人事主管负责与相关用人部门确定试用期限等薪酬待遇.3.1.3新员工办理报到手续时，人事人员应核对员工各类证件原件及复印件，留存复印件；留存近期免冠照片3张。3.2 入职指引及培训3.2.1新员工的入职指引，主要是简要介绍公司的组织机构、公司各类规章制度、作息时间、工牌、考勤指纹的录入、办公用品领用办法和生产车间,熟悉公司办公环境和用餐环境,并陪同员工到达工作现场，认识自己的上下级,组织参加新员工企业文化培训。部门负责人及以上员工入职，人事人员必须通知相关人员开会宣布公司任命，并亲自将同职级员工介绍新员工认识。3.2.2 各部门负责新员工办公地点、工作所用电脑、邮箱的发放并介绍各种工作联络方式的使用。3.2.3部门负责人在新员工入公司之日应就工作责任说明与新员工面谈,并组织安排各类培训,并填写培训记录表,培训记录表每周向人事人员提交一次；3.4试用3.4.1新员工在正式入职后的一个月内，公司将与其签订劳动合同、商业保密合同，同时并严格遵守合同内容；3.4.2新员工被录用后试用期时间为一到三个月，一般员工试用期为一个月，主管、经理级员工试用期为二个月，经理及以上员工试用期为三个月。试用期间公司将对新员工的表现及其对工作的适应程度进行测评，考核合格，则录用，考核不合格，则不录用；试用期内表现优异的员工，可提前转正，审批办法按照相关制度执行。3.4.3试用期间的薪资按各部门的试用期员工薪资标准执行；3.4.4 员工试用期内离职，应提前五个工作日书面通知综合部和直接上级。如果未按规定提前的天数书面通知或末按流程办理交接手续而私自未到岗的，则以旷工论处。用人部门因员工不符合职位要求终止试用的，部门负责人也必须书面告知人事主管，总经理批准后，由人事主管提前五个工作日通知其本人终止试用。3.4.5 试用期间出现以下情形，公司可以随时终止试用予以辞退：1） 病、事假累计超过5天2） 无故旷工1天3） 迟到、早退超过5次4） 出现重大责任事故者5） 经试用考核不合格者6） 违反公司有关规定者3.4.6若员工严重违反公司制度或工作质量严重达不到公司的统一要求，并给公司造成严重损失的，公司将给予记大过，如果对公司造成难以弥补的损失，将依法追究法律责任。3.4.7员工离开公司之前，应在完成业务交接工作、归还办公用品及财务结算后，方可与财务结算当月的实际工资。3.5新员工转正3.5.1 新员工试用期满，无论职级高低，均应在转正期满前五天填写员工转正申请表，由直接上级和部门负责人签署意见后交人事主管，按照该员工入职审批程序审批转正申请，总经理批准后，由人事主管通知其转正通过。3.5.2 人事主管应将员工转正申请表装入员工档案，员工应将个人社会保险转入公司所在区域，人事人员负责办理相关手续。二、员工异动管理1、降免职1.1免职包括考评免职、过失免职。1.2考评免职是指考核评议不宜在该岗位续任，述职未通过或年终考核不合格的，列为降职或免职对象。1.3过失免职指在处理突发事件时或应对平时工作中出现重大失误，或工作能力达不到岗位要求的免职。1.4程序1）考评免职，一般员工由部门负责人提出，人事主管审核并组织考评，公司总经理核准后降为普通员工。部门负责人及以上职级的免职由总经办提出，公司总经理审批。2）过失免职由部门负责人提出，总经办审核，公司总经理审批后执行。3）被降免职人员在公司公布相关文件后于3日内做好工作交接准备，如有抵制或扰乱工作交接的以自动离职处理。2、辞职、辞退2.1员工有下列情形，公司随时予以辞退。1）在试用期内按规定终止试用予以辞退的；2）不能履行岗位职责严重失职给公司造成重大损失的；3）提供的个人资料：姓名、年龄、学历、工作经历及家庭背景情况中的任何一项与被录用前所提供不符合的；4）严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；5）泄露公司商业秘密造成重大经济损失的；6）利用工作之便，采取不正当手段为自己或他人谋取私利而影响单位正常业务运作或经济利益的；7）乙方被依法追究刑事责任的；8）违反公司相关规章制度，情节严重、影响恶劣，属于应被辞退的。2.2员工有下列情形，公司予以辞退，但应提前三十日以书面形式通知员工。1）乙方患病或非因工负伤，医疗期（本企业工龄满一年医疗期为1个月，每满一年增加10天）满后，不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的。2）乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作。3）双方不能依据劳动合同规定就变更合同达成协议的。4）公司濒临破产进行法定整顿期间或者经营发生严重的困难，经向全体职工说明情况，听取职工的意见，并向劳动行政人事部门报告后，可以解除劳动合同。公司搬迁异地等情况2.3以下情形公司不得辞退员工：1）患病或非因工负伤、在规定的医疗期内。2）女职工在孕期、产期、哺乳期内。3）义务服兵役期间。2.4公司辞退员工应让员工准确了解辞退原因并签收由公司负责人批准的解除员工劳动合同通知书（该通知一式两份，公司留存员工签字一份）。2.5补偿依照国家有关法律法规执行，具体以劳动合同中双方约定为准。2.6有下列情形之一，员工可以随时提出辞职并解除劳动合同。1）公司以暴力、威胁、监禁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的。2）公司不能按照本合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。2.7有下列情形之一，员工提出辞职应当提前10天以书面形式通知公司。1）因本人生病需住院不能继续工作的（需提供医院证明）。2）因本人家庭发生重大变故的（需提供变故证明）。2.8一般情况员工辞职应提前30天以书面形式通知公司，劳动合同中明确规定员工辞职应提前通知期限的以劳动合同为准。员工辞职必须填报离职申请表交人事部及有关部门批准。2.9部门负责人、人事主管在接到员工辞职申请后，应与该员工积极沟通并对绩效良好的员工努力挽留，探讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性。2.10公司在接到员工辞职申请后7个工作日内作出答复。辞职员工在未接到批准前必须继续履行工作职责，不得无故缺勤。2.11赔偿具体以劳动合同中双方约定为准。3、离职流程3.1辞职或辞退经公司总经理批准后，员工须由人事人员陪同在规定的日期持员工离职交接单按流程办理离职移交手续，各部门人员须在第一时间予以配合，否则员工离职相关结算由未完成交接的部门负责。3.2离职员工在所有必须的离职手续办妥后方可凭员工离职交接单，由人事部出具工资结算单由总经理批准后才能结算离职工资等。 3.3离职员工应移交的工作及物品：1） 公司的文件资料、电脑、磁盘：2） 公司的项目资料；3） 已经完成和正在进行的工作资料。4） 公司的办公用品；5） 公司的工作证、名片、钥匙、工作邮箱、通讯工具；6） 其他工作和属于公司的财物；7）检查是否与公司签有其他协议（如培训协议），并按协议约定办理相关手续。3.4在完成工作交接后还必须到财务部门清算领、借款手续。3.5执离职申请表、员工离职交接单、工资结算单在人事主管出具解除劳动合同通知书。3.6离职工资及福利结算：1） 离职员工工资及福利待遇截至日为正式离职日期。2） 离职结算包括：公司需支付工资等费用、员工的借款、罚金和其他应交纳的费用。如应扣除费用大于支付给员工的费用、则应在收回全部费用后才予办理转调人事关系和社会保险关系等手续。3.7员工离职工作以保密方式处理，保持工作的连贯、顺利进行。3.8离职手续办理完毕，双方即解除劳动合同。3.9员工必须按公司批准的离职日期离职不得提前和拖延。如未按规定时间离职或未办完规定的工作交接手续而擅自不到岗者，按旷工论处，情节严重者，公司有权通过合法途径进行追究，包括诉诸法律和媒体公示。第二章 考勤管理规定一、考勤管理原则：公司统一制定管理规定，人力资源部对各部门执行情况进行监督。二、适用范围：公司所有员工。三、 作息时间夏季工作时间 8:3012：00 13：3018：00冬季工作时间 9:0012：00 13：0017：00因故变化需调整工作时间时由总经办另行通知为准。四、考勤管理规定1、公司员工一律实行上下班指纹登记制度，未登记指纹的新员工应到保安门卫处书面签到。2、考勤机放置保安门卫室。3、因公外出办事人员必须在离开公司前填写公出单、出差单，按流程审批后，统一由各部门专管人员或本人即时交至总经办人事主管处备案（出差单交复印件）。如部门负责人不在公司，则须电话请示第一负责人，由第一负责人授权第二负责，第二负责人需批注是否经第一负责人授权，否则无效。人事主管需统一登记公出单，外出员工回司后必须即时到人事主管处在相关单据上登记回司时间，如回司时间有变化，则需即时向部门负责人和人事主管电话说明。人事人员每天核查，如有误，即时向员工所在的部门负责人汇报，如情况不符，则按旷工处理。4、员工请病、事假须提前填写请假申请单，向主管领导提出书面申请,请病、事假半天（含半天）以内，须向直接领导申请，部门负责人批准后后交人事部备案方可休假。申请病、事假半天以上两天（含2天）以内，所有员工须向部门负责人申请，分管副总经理批准后交总经办备案方可休假。特殊情况，须先电话向主管领导和人事主管申请说明，由本部门人员代填休假申请单并按流程审批后立即交至人事主管处。申请病、事假两天上的所有员工须向部门负责人申请，分管副总经理审批，经总经理批准后交总经办备案方可休假。所有员工须在回司的第一时间到人事主管处销假，否则超过假期未销假，一律按旷工处理。一天（含）以内事病假需提前一天申请，一天以上三天（含）以内事病假需提前二天申请，三天以上五天以内需提前一周申请，超过五天病事假需提前半个月申请。5、若员工无考勤记录，又无相关外出、请假单据，或延迟交单据，则全部按旷工处理，如有特殊情况，须由员工本人即时填写情况说明，由部门负责人审核，人事主管审查后上报总经理审批，根据情况，除考勤扣款外，另给予50100元的罚款。6、考勤扣款标准如下：6.1 上班开始后60分钟内到班者，按迟到论处。其中迟到20（含）分钟扣发工资10元；迟到21-40（含）分钟扣发工资20元；迟到41-60（含）分钟扣发工资30元。超过61分钟以上到班者，按旷工半日论处，扣发当天全部工资。提前下班者按早退论处，早退30（含）分钟内，扣发工资30元；超过31分钟以上者，扣发当日全部工资。6.2 员工一个月内迟到、早退累计达4次者，累计旷工半天并给予一次行政警告处分，每月累计旷工2天者，除按旷工扣罚外，并给予一次行政记过处分，无故连续旷工3天以上（含3天者），或一年以内累计旷工10天者，除按旷工扣罚外，另给予开除处理，并不给予任何补偿。6.3工作未满一年的，请病假按当日工资的50%计发；工作满一年及以上的，请病假按当日工资的70%计发，病假无医院证明的一律按事假处理。6.4请事假的按实际天数扣发工资。6.5旷工按照旷一罚三的原则扣发工资。4、据相关劳动法律法规规定，员工根据工作年限，享受相应期限的医疗期。10、加班10.1 员工上班应讲求工作效率，努力在上班时间内完成本职工作。遇日常工作之外特别紧急且须限时完成的任务时，员工可申请加班，节日值班由公司统一安排。10.2 下列情况不视为加班：1）正常工作日因本人原因需延时完成日常工作者不计加班。2）因工作不力导致日常工作未按时完成或未达到应有的要求，某时刻为满足某项要求而不得不延时工作者不计加班。3）因工作失误导致事故需延时处理者，事故责任人不计加班。4）陪客人从事对外联络事务者（包括周末和节假日）不计加班。5）晚间、周末或节假日参加公司组织的员工培训、文体活动不计加班。6）出差在外的周末或节假日不计加班，但员工可出示真实工作记录的除外。7）无已批准的加班申请表则不计加班。10.3 加班按如下程序办理手续：1） 当日需加班的员工需在下班前一小时由个人填写加班申请表，说明加班事由、加班工作内容、预计加班时间，并注明加班期间需其它部门协助配合的事项。2） 由员工个人报请部门负责人签字审核后交总经办签字确认，总经理批准同意。3） 将批准后的加班申请表在提出申请的当日下班前送达总经办并安排有关部门做好协助工作，加班申请表一式两份，总经办和加班人员各留存一份。4） 加班人需打卡记录加班时间。10.4 加班时间的计算：1） 工作日延时加班自19：00时起计加班时间，但每天总共加班时间不超过4小时；节假日加班以打卡记录的起讫时间计加班时间，但每天总共加班时间不超过8小时；每月加班时间不超过36小时。加班时间以小时为计量单位，不足整小时者不计加班时间。2） 一次加班时间不足2小时，一个月累计加班时间不足4小时者不安排调休，亦不结转至下月。3）加班员工加班期间必须努力工作，尽快完成加班任务，不得无故拖延加班时间。4）每月总经办依据所批准的加班申请表和考核记录统计实际加班时间。10.5调休1）调休遵循调休时间与加班时间相等的原则。2）员工调休由部门负责人根据业务情况酌情安排，安排调休后不休者视同自愿放弃调休权利并签字认可，公司不再另行支付加班费，员工也可根据本人需要申请调休，申请办法和程序与请假相同。3）公司安排调休或员工申请调休的期限，可根据需要宽限一个月，即可在加班当月或次月内安排完毕。在次月仍未调休者则视同自愿放弃调休权利。10.6加班报酬计算1）以劳动合同所签的基本工资额为基数。2）延长工作时间加班报酬：小时工资*1.5*实际延长小时（小时工资=月工资收入/（21.75*8）。3）休息日工作加班报酬：日工资*2（日工资=月工资收入/21.75）。4）法定节假日工作加班报酬：日工资*3（本人原工资不扣减）。5）公司有权按劳动法规定安排调休或支付加班费。第三章 薪酬1、发薪方式1.1每月20日作为员工发薪日，遇节假日顺延。1.2每月计薪日为上月1日至30（31）日。1.3每月工资以货币形势存入员工帐户或以现金方式发放。并按政府规定代扣个人所得税、社会统筹保险的个人缴纳部分。1.4薪资包括：基础工资+绩效工资+措施费+奖金+福利等组成，具体细节查看公司新洲制度。2、薪资调整2.1 员工试用期满，转为正式员工后，薪资待遇按各岗位规定调整，并享受公司所有的一切福利待遇。2.2 公司会每月、季度、年终对员工进行绩效考核，按考核评估结果确定员工薪资水平。2.3 基本工资以所签订的劳动合同中约定的标准为准，措施费以薪酬制度为准，绩效工资依绩效考核制度执行，工龄工资为员工入司时间每满一年加20元，最高不超过400元，加班工资按加班制度执行。2.4 工资的代扣：除法令规定的代扣项额外，工会会费也从薪金中扣除。2.5从业人员领薪时必须本人亲自签章领取，如有特殊原因，不能亲自领取时，由其授权委托人代领。2.6领薪时，须将钱数当面点清，如有疑问或错误，应立即呈报财务主管求证，以免过后发生纠纷。2.7离职人员薪金于办妥离职及移交手续后的次月发薪日发给，如遇特殊情况，经总经理批准后在退职当日核发。若因员工离职未交接完毕而延误工资发放，则由员工自行负责。9员工应对本身的薪金保密，不得公开讨论，否则给予降级处分。第四章 福利1、休假按国家规定结合公司实际情况，员工除周末休息外，还享有以下法定有薪假日，有薪假期的工资待遇按国家的相关制度执行。2、法定节日：元旦节1天、春节3天、清明节1天、劳动节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天。3、婚假：符合国家法定结婚年龄结婚的员工，可在婚姻登记半年内凭结婚证带薪休假。男25岁以上，女23岁以下的员工可休假3天；男25岁以上，女23岁以上晚婚的员工可休假5天（休息日、节假日除外）。婚假需提前十五前申请，且不能与国家法定假日连休4、丧假：直系亲属（配偶、父、母、岳父、岳母、子女）死亡时员工享有带薪丧假3天。须赴外地奔丧的，公司另给带薪路途假。5、产假5.1符合计划生育政策生育的女职工，可休产假90天；晚育增加产假30天；属多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假15天；难产增加产假15天。女职工怀孕4个月以上7个月以下流产或引产的，产假为42天；怀孕4个月以下流产的，产假为15天，其中患宫外孕的，产假为30天；怀孕7个月以上流产或引产的，产假为90天。休产假期间，双休日、节假日均计算作假日。产假须提前6个月申请。5.2 对于妻子晚育分娩的男员工，在女方产假期间，公司给带薪护理假7天（双休日、节假日均计算作假日）。6、年休假6.1 根据带薪年休假条例，所有与用人单位建立劳动关系的职工，连续工作满12个月以上，都能享受到带薪年休假（下称年休假）。其中，累计工作满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。6.2有下列情形之一的，不享受当年的年休假：职工年事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的；累计工作满1年不满10年的职工，请病假年累计2个月以上的；累计工作满10年不满20年的职工，请病假年累计3个月以上的；累计工作满20年以上的职工，请病假年累计4个月以上的。6.3年休假不能与节假日连休，不累积进入下一年，如自动放弃年休假，公司将在年终奖中给予奖励。8、社会保险8.1公司依据重庆市政府规定，为员工办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。保险费用由公司和员工依据市政府有关规定分别承担。8.2 公司为员工办理社会保险的缴费基数以劳动合同规定的基本工资额为标准。8.3 当国家有关政策法规对保险费用的比例要求进行调整或增加新的险种时，公司将按法规要求及时调整。8.4 户口、档案在外地的员工，也应在重庆市办理社会保险。9、津贴补助及其它9.1、新进厂人员观察期满签定劳动合同并开始进入试用期，从试用期开始当月办理养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险，参保基数以工资为准。应由个人缴费部分在工资中扣减。9.2、劳动保障：主要是指职工定期免费体检，定期配发劳动保护用品等。9.3、用餐和住宿：用餐费按20元/天计算，每月600元，住宿费包含水电费10元/天，每月300元，餐费与住宿费共900元/月。根据绩效考核得分情况，本项费用按以下三类处理：、公司全额补贴类：绩效考核81分以上者（含80分）；、员工自付一半类：绩效考核61-80分者（含60分）；、自费类：绩效考核60分以下者。9.4、优秀员工奖励：按绩效考核情况，按照优秀员工考核办法确定。优秀员工享有外出参观学习、升级、升职等奖励。9.5、特殊补贴：为保生产或营销任务完成，公司在必要时在特殊岗位，业绩特别突出的的人员确定特殊补贴，具本金额另行确定。9.6、班长补贴：由公司计发给班长的补贴，每人每月200元。因班长履职不到位或失职等，该补贴适当扣减。9.7、高温补贴：在高温季节发放，每月50元。第五章 人事档案管理制度1、权责1.1公司人事负责人负责管理所有员工人事档案。1.2各部门负责人及以上管理人员有权查阅直接下属员工档案资料；调阅其他部门员工档案时，须征得人事部意见。2、人事档案内容人事档案应包括人员应聘登记表、入职申请单、入职通知单、学历证明复印件、资格证明复印件、身份证复印件、原单位解除合同证明、转正审批表、劳动合同书、培训协议、任免通知、调薪通知、奖惩记录、绩效考核表、商业保密合同等。3、装订管理3.1按1人1个牛皮档案袋，分部门存档在档案柜里。3.2卷内资料按履历资料、雇佣资料、其他资料顺序排列后打孔装订成册。3.3新员工入职前，档案资料必须齐备后方可办理入职。试用员工转正前所有档案资料可暂不装钉，直接存放于档案袋内，待该员工转正后必须于一周内按要求装钉归档。3.4员工离职后可将档案资料取出统一存放，保存期至少一年，一年后由行政部集中销毁。第六章 劳动合同管理制度一、目的：遵照劳动法执行用工制度，明确企业与员工双方权利与义务。二、权责1.人事负责管理公司全体员工的劳动合同。2.人事负责员工劳动合同的签订工作。三、相关规定1、公司劳动合同以劳动法为蓝本统一印制而成，不得随意删减。2、新员工入职前，人事负责审查该员工与其他单位解除劳动合同证明，确认员工无其他雇佣身份后，一个月内由人事负责按照公司规定格式和内容与员工签订劳动合同书。如员工无与原单位的解除劳动合同证明，由须向公司出具承诺书后方可办理入职手续。3、公司劳动合同期限属于有固定期限，一般签2-3年,一般员工签2年，主管及以上人员签3年。4、签约甲方由甲方法定代表人或其委托的代理人签字，签约乙方必须是员工本人，员工不得找人代理签约。5、员工签字后的劳动合同书由人事负责审核、盖章后，并负责保管。6、劳动合同的变更、解除、终止、续订按照劳动合同书约定双方共同遵守。第七章 人员培训管理制度一、职责1、人力资源部1.1人力资源部是公司培训的主要责任部门。1.2负责统筹规划公司培训工作，拟订公司培训计划，并组织实施。2、各部门负责人2.1各部门负责人在公司培训中，担负本职位接班人及其下属的培养责任，应当对下属进行在岗培训；2.2各部门负责人应对下属的培训内容、时间等做出合理的判断；2.3各部门负责人应检查下属培训效果，督促、协助下属在实际工作中的分享、应用与重复培训所获得的知识与技能。3、各位员工应明确自身培训需求,积极参与培训，并自觉将培训成果落实到岗位工作中以改善工作绩效、养成良好工作习惯。二、培训计划1、年度培训计划由公司人力资源部组织制定，经公司研究批准后执行。 2、培训计划编制程序2.1每年11月份组织培训需求调查，进行综合分析。2.2每年12月份，根据培训需求，制订下年度培训计划。2.3每年1月份进行上年度培训计划实施效果的评价与总结。3、人力资源部负责跟踪年度计划的落实，督促各部门按计划进度实施培训。4、计划外管理：由于特别情况发生的培训需求，未列入公司年度培训计划的，按以下程序处理。4.1因公司业务急需的,要求增加培训计划的，由需求部门提出培训申请，人力资源部审核培训方案，报经公司分管领导批准后实施。4.2因个人发展需要，且与公司业务相关的技能培训，经个人申请，人力资源部审核，报经分管领导批准后,可列入培训计划，培训费用由个人支付，公司给予学习假。4.3与公司业务无关,纯属个人爱好或兴趣的培训,公司不予批准。三、培训形式1、培训形式主要包括：脱产培训、在岗培训、自学。2、脱产培训办法2.1内部培训：就管理中共性的、有必要让员工理解和掌握的东西（如工作必须的技能、知识、新理念等），对员工进行的集中脱产办班培训，培训教师可以是内部员工，也可从外部聘请专家。2.2外派培训：因工作需要且内部培训不能满足需求的，可参加社会上专业培训机构或院校所组织的培训。2.3外出考察：公司根据工作需要，组织部分员工赴境内外优秀企业或机构考察学习，以开阔员工视野，增长见识，启发思路。2.4委托培养：因公司发展需要及企业后备人才培养的需要，由公司直接选派或由个人申请、经公司批准，送到大专院校定向脱产学习。2.5双向交流：到公司相关部门、其他项目公司学习锻炼或实际参与工作，以进一步了解公司运作特点，学习、总结、提炼实际操作经验，实现资源共享。3、在岗培训是指在日常工作中对员工的培养训练。即通过制定工作计划、分配调整工作、听取汇报和意见、评价考核业绩、推进工作改善、帮助解决问题等途径对员工进行的指导。4、自学是指员工自己加强学习、自我开发。通过自学，提高修养，不断开发潜力，提高自身能力。员工要善用所有的学习资源，以获得进步和发展，其中“挑战性的工作角色”是最重要的培训过程。四、培训内容、培训对象及培训考核1、新员工入职培训1.1新录用人员上岗前必须参加此类培训；1.2培训内容：公司历史、公司概况、主营业务、发展规划、产品、公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则、公司规章制度、职业道德与职业精神、本岗位的工作职责、业务流程。1.3培训方式：内部脱产培训与在岗培训结合；1.4培训考核：经考试成绩良好（或80分）以上方可上岗。如考试不合格，不能转正。补考不及格，根据情况解除劳动用工关系。2、一般员工晋升为主管人员的培训2.1一般员工晋升为主管前必须参加此类培训；2.2培训内容：专业管理技能培训、企业管理培训；2.3培训形式：脱产培训、自学相结合；2.4培训要求：拟晋升职务前6个月内累计培训课时应达到32小时，取得相关证书或经考试成绩良好（或80分）以上，并有书面培训总结。2.5培训考核：如达不到培训要求，不能晋升职位。3、主管人员晋职为中层人员培训3.1主管人员晋升为中层人员前必须参加此类培训3.2培训内容：领导艺术培训、企业管理培训、本专业发展规划知识培训；3.3培训形式：脱产培训、自学相结合；3.4培训要求：拟晋职前6个月内累计培训课时应达到48小时；培训结束应取得相关证书或经考试成绩良好（或80分）以上，并写出相关论文或做出相应业绩。3.5培训考核：如达不到培训要求，不能晋升职位。4、各专业人员培训4.1公司专业人员每年要根据岗位职责要求及业务情况参加适量的培训，以提高业务技能，适应企业发展需要。4.2培训内容（1）通用知识：企业管理、管理技能、电力、通信、教学仪器行业基本知识、计算机应用知识、办公自动化软件应用等。（2）专业知识（包括但不限于）：行政专业：公文写作，公共关系，行政管理、档案管理等。人力资源管理：人力资源管理，国家、省市劳动法律法规，人力资源开发技术，培训技术，劳动经济学、劳动关系管理等。财务管理：会计制度，经济管理，财务管理，财经法规知识，税法知识，成本管理，金融知识等。销售、经营：经济管理，业务管理，市场综合开发，销售团队管理、合同管理，相关法律知识等。 采购管理：供应商管理、采购最佳批量与采购时期的管理、采购价格管理、付款时间管理知识等。 技术管理：产品开发的管理，工艺的设计和管理，产品质量的控制和管理，设备与工装的管理，技术准备工作的管理，各项技术组织措施的管理以及技术力量的培养，技术情报资料的收集、整理等。4.3培训形式：脱产培训、在岗培训、自学等形式相结合；4.4培训要求（1）培训课时：通用知识及专业知识培训，每年每人累计应达到24小时。（2）培训效果：脱产培训应取得相关合格证书，或考试成绩良好；在岗培训写出书面培训总结。5、培训考核5.1参加培训的员工，未取得相应合格证书或成绩不合格者，扣除其本人脱产培训期间的绩效工资（或奖金）。5.2应该参加培训的员工未达到规定培训课时者，年终兑现时扣除相应比例奖金。5.3员工在工作时间参加单位统一安排的岗位培训，视同出勤。5.4员工相应的培训考试成绩（或上岗资格考试成绩）作为员工上岗的必要条件，作为岗位任职资格之一。公司将对各类培训效果进行抽查，并将员工培训成绩（或上岗资格考试成绩）作为对员工考察、评价、晋职的重要依据；凡发现达不到上述要求者，公司将提出取消该员工上岗、晋职资格的建议。五、培训评价（一）人力资源部通过培训效果评价，以便改进培训工作方法。（二）各部门组织的各类培训必须进行培训效果评估，由学员填写课程评估调查表，征求学员对本次培训课程的安排意见、对培训师进行评估，以利于以后的培训工作。（三）每次培训结束，学员应当制定将培训内容转化为工作技能的措施。（四）培训学员应当将培训内容以分享会、研讨会、授课等方式传授给其他同事，传授范围应当包括：本部门同事、本专业相关人员、与本人工作流程接口的同事等。六、培训服务协议以下几类培训费用要与员工服务年限挂钩。1、出国考察及培训、委托培养，培训费用由公司统一支付的：参加人员须与公司签订培训服务协议，一般需保证在培训后为公司服务满5年以上。2、业余进修、其他形式的学习：由公司支付费用的参加人员须与公司签订培训服务协议，按费用的多少签订服务年限，一般需保证在培训后为公司服务1-5年。第八章 员工奖惩制度一目的为明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公平、公正，更好地规范员工的行为，鼓励和鞭策广大员工奋发向上，创造更好的工作业绩，特制订本制度。 二适用范围本制度适用于公司全体员工。 三奖惩的原则 1. 奖惩有据的原则：奖惩的依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标（承包指标）等。 2. 奖惩及时的原则：为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时。 3. 奖惩公开的原则：为了使奖惩公正、公平，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开。 4.有功必奖，有过必惩的原则：严防公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁。 四. 奖惩范围1. 员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励，达到或稍稍超出公司对员工的基本要求，应视为员工应尽的责任，不应得到正常待遇之外的奖励。 2. 员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重，目的是：防微杜渐、惩前毖后。 3. 为处理员工因违纪过失或责任过失行为而填写的表单为过失单。处罚和惩戒通知单必须知达本人，对于不合理、不公平的惩罚，员工有申诉的权利。 五. 奖励 (一).奖励的目的：在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。(二).奖励的方式分经济奖励、行政奖励和公司特别贡献奖三种。 1.经济奖励包括奖金、奖品。 2. 行政奖励包括嘉奖，记功，记大功。 3. 公司特别贡献奖包括荣誉及其它物质奖励，由总裁视具体情况确定奖励。 4. 以上三种奖励可分别施行，也可合并执行。 (三).员工有下列事件之一者给予嘉奖，并颁发奖金100-200元，奖金随当月工资发放。嘉奖通报全公司。 1. 工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者； 2. 品行端正，恪尽职守，堪为全体员工楷模者； 3.其他对公司或社会有益的行为，具有事实证明者； 4. 全年满勤，无迟到、早退、病、事假者； (四).员工有下列事件之一者予以记功，并颁发奖金200-400元，奖金随当月工资发放。记功通报全公司。 1.全年销售超额（10%30%）完成上级下达的工作任务者。 2.遇有灾变或意外事故，能够奋不顾身，不避危难，极力抢救并减少公司损失者。 3.检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为，为公司挽回形象或财产损 失者。 4.通过自身努力，避免了质量事故、安全事故和设备设施事故者。 5.全年累计获嘉奖三次者。 6.对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的，因个人行为受到社会赞同 和舆论表扬者。 (五).员工有下列事件之一者予以记大功，并颁发奖金300-500元，奖金随当月工资发放。记大功在全体员工大会上宣布。 1.全年累计获记功5次以上且未受到惩戒处理者。 2.全年销售超额（30%）完成上级下达的工作任务者。 3.承担巨大风险，挽救公司财产 4.连续三年，年终考核列为优等者。 5.对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献者。 6.通过自身的努力，避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者。 (六).为公司建设与发展作出巨大贡献者，经公司研究给予“公司特别贡献奖”。奖励内容和奖金额度由总裁根据实际情况特别设定并公开通报奖励。 (七).任用与提升员工时，同等条件下，优先选择受过奖励的员工，对德、才兼备者还可破格提升。 (八).凡与本职工作有关的奖励，由其直接上级提出，凡与本职工作无关的，由见证人提出。奖励的核实由人力资源部负责。 六. 惩戒 (一).惩戒的目的:在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准，惩前毖后，从而保障公司和员工共同利益和长远利益。 (二).按照规定的标准（规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等）检查员工的表现，对达不到标准的员工，视情节轻重给予相应的处罚。 (三).检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章制度的情况，一切违反有关纪律、规章制度的行为构成违纪过失，填违纪过失单。 (四).考查员工岗位描述以及工作目标、工作计划的完成情况，凡对本人负有直接责任或领导责任的工作造成损失的情节视为责任过失，填责任过失单。 (五).惩戒的方式有经济处罚与行政处分两种。 1. 经济处罚为罚款。 2.行政处分分为警告（口头警告、书面警告、最终警告）、辞退、开除。 3.三次口头警告视为一次书面警告，三次书面警告视为一次最终警告，二次最终警告即为辞退或开除。4 .经济处罚和行政处分可分别施行，也可合并施行。 (六).员工有下列行为之一者，视为一级过失，给予口头警告，并根据情节可予以1050元的经济处罚。普通员工：1.迟到、早退在半小时之内者。2.接听电话不使用规范用语者。3.上班时间串岗聊天者。4.说脏话、粗话者。5.工作时间和工作场所，衣冠不整、奇装异服、不按公司要求佩戴工作牌及徽章影响公司形象者。 6.参会人员迟到者。 7 .私自留客在员工宿舍留宿者。 8.未按公司指定位置，随意摆放车辆或堆放杂物者。9.在食堂就餐，乱倒饭菜者。 10.乱扔杂物，破坏环境卫生者。 11.工作时间做与工作无关事情者。12.其它违反公司规定的行为，情节较轻者。公司各部门第一负责人： 1.未能及时传达、执行公司下发的文件者。 2.在所管辖区域内，有长明灯、长流水者。 3.下班后所辖区域或窗户未关，所用电器（空调等）电源未切断者。 4.本部室及所辖区域环境卫生脏乱差者。 5.部门内发生重大事情，未能及时上报。 6.对本部员工进行行政检查不力者。 7.一周内本部员工有5人次（含）违纪者。8其它违反公司规定的行为，情节较轻者。(七)员工有下列事件之一者视为二级过失并负赔偿责任，给予书面警告通报全公司，并视情况给予50200元的经济处罚。 1 .未经批准擅自离职怠慢工作者。 2.工作时间酗酒者。3.在公司期间聚众赌博者。4 .各种漫骂和相互漫骂者。5 .妨害现场工作秩序经劝告不改正者。6.不服从上级领导工作安排及工作调动者。7. 对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成致影响公司权益者。8. 不服从主管人员合理指导，屡劝不听三次以上者。9 .培训旷课/旷考者。10. 培训考试作弊者及为作弊提供方便者。5.不能按时完成重大事务，又不及时复命，但未造成损失者。6.因指挥、监督不力造成事故情节较轻者。7.因操作不当，造成仪器、设备损坏者。8.私自移动消防设施者。9.一个月内违纪三次（含）以上或年度内累计口头警告三次者。10.对能够预防的事故不为和不积极采取措施,致使公司利益受到2000元以内经济损失者。 11.泄露公司秘密事项，已对公司利益造成损害但情节较轻者。 12. 其它违反公司规定的行为，造成损失较轻者。(九)员工有下列事件之一者给予视为三级过失并负赔偿责任，给予最终警告并通报全公司，根据情况给予200500元的经济处罚。 1.对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者。 2.故意损坏公司重要文件或公物者。 3.携带公安管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者。 4.在职期间受治安拘留，经查确有违法行为者。 5.伪造病假单证明或无病谎开病假证明者。 6.殴打同事或相互殴打者。 7.虚报业绩、瞒报事故而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。 8.故意造成同事失和或造成领导失察责任或致使他人工作受阻，公司利益直接或间接受到损害者。 9.对能够预防的事故不为和不积极采取措施，致使公司受到200010000元的经济损失者。 10.对同事恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者。 11.年度内累计记过三次书面警告者。12. 其它违反公司规定的行为，造成公私财物损失较重者。 (十)员工有下列条件之一视为四级过失，予以辞退或开除，同时通报全公司，并视情节移交司法机关处理。 1.订立劳动合同时使用虚假证件，使公司遭受损失