品质部管理职责.doc

广州市埃特斯通讯设备有限公司文件编号WI-ZL-024A文件类别管理文件版本/版次:A/0文件名称质量部管理职责页 码：第 4 页 共 5页广州市中海达测绘仪器有限公司质量信息反馈管理办法文件编号：ZHD-Q3-QC001页 码：第4页 共4页广州市埃特斯通讯设备有限公司 文件编号：WI-ZL-024A 文件名称：质量部管理职责 版本/版次：A/0 受控章： 制(修)订审 核批 准制订日期制订部门生效日期修订记录版本章节更改描述修改人批准人修订日期1.目的：为明确本公司质量部人员职责、权限，为质量体系的有效运行，特建立此作业规范；2.适用范围：本规范适用于质量部工作人员岗位职责、权限规定；3.定义：IQC：进料检验: IPQC：制程控制: FQC: 最终质量控制 OQC: 出货检验;4. 职责： 3.1、质量部负责人负责编制本部门各岗位工作人员的岗位职责、权限；3.2各岗位人员依据本岗位职责、权限在工作中建立联系，履行5. 质量部岗位职责： 5.1质量部主管：5.1.1本部门工作的领导与推动；5.1.2 建立并维持品质系统，保证品质系统的正常运作及持续改进；5.1.3制定本部门工作计划和目标，并组织实施作业；5.1.4拟定并实施年度技能培训计划，提高下属的工作能力及工作效率；5.1.5处理与客户有关的品质问题，促进品质水平提升；5.1.6异常对策制定及改善实施监督、验证；5.7与各部门协调沟通工作；5.1.8客户品质投诉的主导；5.1.9负责测量仪器校准和管理； 5.1.10负责完善和维护公司的质量管理体系；5.1.11及时完成上级安排的工作；5.2品质工程职责：5.2.1.负责ISO管理体系外审和内审相关工作；5.2.2. 相关品质会议的召开，品质程序的审核、评估、跟进；5.2.3.负责制定产品质量检验标准，建立公司质量保证体系，并组织其正常运行；5.2.4新产品导入的跟进；5.2.5.负责对产品的质量异常进行跟踪控制；5.2.6.负责进料质量异常时对供应商发出异常通知单或纠正和预防措施处理单并督促供应商采取有效解决措施和预防措施；5.2.7负责配合采购部门对供应商进行现场考察、评审评定基础数据统计5.3 质量部组长职责：5.3.1负责 IQC/IPQC/FQC/OQC 人员管理及人事考勤、工作安排；5.3.2负责 IQC/IPQC/FQC/OQC人员的教育训练及技能辅导；5.3.3负责 IQC/IPQC/FQC/OQC人员的绩效考核；5.3.4品质记录的审核、初步统计、分析等作业；5.3.5负责 IQC/IPQC/FQC/OQC 异常反馈及跟进、处理；5.3.6负责监督生产工艺的执行、负责客诉问题的分析与处理；5.3.7负责监督车间日常点检及品质检测工作；5.3.8负责质量部各岗位的监督指导工作；5.3.9执行相关品质管理制度、协助部门主管品质管理工作以达成公司质量目标；5.3.10对品质问题及时与相关部门沟通、协调处理；5.3.12负责 IQC/IPQC/FQC/OQC 资源的管理；5.3.13协助主管完成培训计划并督导执行、及配合、适时完成上级交付的各项工作任务；5.4 IQC岗位职责：5.5.1按照原材料检验规范和检验程序对原材料进行检验业，对制程中原材料品质状况进行跟踪；5.5.2品质记录的真实性填写、统计、分析等作业；5.5.3进料的检验状态标识；5.5.4针对现状、切实执行进料质量改善计划；5.5.5监督仓库做好相应标识，对仓库材料的不良储存方式提出改善建议；5.5.6进料不良信息的反馈、跟进处理；5.5.7执行相关品质管理制度；5.5.8使用量测仪器(治具)日常保管、保养工作；5.5.9对品质问题及时与相关部门沟通、协调处理；5.5.10配合、适时完成上级交付的各项工作任务；5.5. IPQC岗位职责：5.5.1对生产线首件检查确认工作依据受控物料清单、工艺指导书、客户特殊要求、参考样品作业；5.5.2对生产流程的各个工序情况进行巡检并记录，及时纠正不符合工艺要求及有质量隐患的违规行为，并有权按照相关制度及规定对其进行警告，有屡次不改者，可上报上级进行处罚；5.5.3生产线转线上料、换料的核对;5.5.4负责自用的检验仪器、工具的保养；5.5.5负责不合格品标识、区分工作，负责工作区域的5S；5.5.6协助本部门主管确保工厂质量体系的有效运行；5.5.7配合、适时完成上级交付的各项工作任务；5.6 FQC岗位职责: 5.6.1按照半成品及成品的检验规范和程序进行在线全检作业； 5.6.2半成品、成品检验不良信息反馈、跟进并标识；5.6.3执行相关的品质制度；5.6.4 使用测量仪器日常保管、保养工作；5.6.5 配合、适时完成上级交付的各项工作任务；5.7 OQC岗位职责：5.7.1对包装制程中产品品质状况进行监督、稽查；5.7.2成品入库/出货检验和库存品的检验及状况标识；5.7.3负责将测试结果超出正常范围的数据进行反