新款电动自行车研制项目分析

新款电动自行车研制项目分析国防项目管理课程作业 本文根据课程要求，设定某公司新款电动自行车研制开发项目，从项目介绍、项目生命周期、项目环境和利益相关者分析、组织设计及管理要点四个方面进行了分析。1项目介绍1.1 组织背景长江机械公司是一家以自行车为主要产品的国有企业，多年来一直生产普通自行车产品，由于产品品种未能及时更新，企业经济效益急剧下滑。公司拥有雄厚的技术、卓越的人才和精良的设备，现有员工近2000人。但近年在管理思路上未能紧跟市场步伐，经营出现一定困难。1.2 主要业务公司致力于各型自行车研发生产，将自主研发安全、舒适、易维护、易保养的自行车作为发展目标。1.3 项目分类长江公司涉及的研发项目共有三大类，主要有：1）预研项目：包括新产品、新材料基础理论研究、新技术应用研究、市场发展研究等产品立项前的基础性研究。2）新产品研发项目：研发新的产品平台，完成从项目的论证到试制定型一系列的任务。3）产品改进项目：基于已有的产品类型进行技术改进以不断提高产品的质量来满足市场的需求。1.4 项目定义本文选用项目为新款电动自行车研制，是比较典型的新产品研发项目，将新产品研发项目定义为：从研究选择适应市场或顾客需要的产品开始到产品设计、产品试制、产品测试，直到改进定型的一系列过程，其中还包括与典型客户、供应商等之间的一系列交互和协作过程。1.5 项目目标经过初步分析，电动自行车的研制与生产准备需要投资共计500万元，其中研制时间为三个月，需要研制费350万元；生产准备与生产线改造工作也需要三个月时间，对原有自行车生产线进行改造需要投入150万元。公司希望向该项目投入500万元，用半年时间完成新款电动自行车产品的研发并投放市场，扭转公司在自行车市场上的被动局面。 成果性目标：研制在价格、性能等方面能够使用户认可的“新款电动自行车”样车，性能包括一次充电持续时间1周或行驶里程40公里，单车成本控制在1800元内。 工期要求：时间从2014年1月1日2014年6月30日。 成本要求：项目总投资为500万元人民币。2项目生命周期本项目目标是在既定条件下完成新产品的研发，项目结束的标志为产品定型，达到投产状态。项目主要分为市场调研、详细设计、产品试制、改进定型四个大的阶段。2.1 市场调研阶段本阶段主要工作内容是通过走访客户、市场调查等方式，准确市场需求、市场细分、未来发展趋势、新技术新材料应用情况等，明确产品定位，确定产品将要达到的性能指标。其交付物为调场调研报告、项目可行性分析报告、新产品设计规范等。2.2 详细设计阶段该阶段主要工作内容包括制定产品开发计划、确定里程碑节点，评估各阶段工作量，组织人力、物力、财力资源，按照既定的新产品设计规范组织产品研发，确定相关零部件的供应商并与供应商进行联合产品定义，明确各自工作包和时间节点。对各个WBS分工下的工作包，进行细分和细化设计，形成可执行的文件和各类图纸，规定，要求。围绕研发工作主线，本阶段的工作是项目开发的关键部分，也是资源投入最多的一个阶段，本阶段工作内容质量、节点控制好坏将直接影响项目成败，也将直接影响公司战略目标的实施。本阶段交付物包括项目研制计划（含里程碑节点计划及各类配套计划）、新产品设计方案，质量要求、机械和电气接口定义文件、零部件设计图纸、装配图纸、试验大纲等。2.3 产品试制阶段在完成产品详细设计工作后，本阶段主要工作内容是对现有产线进行改造、零部件试制，组装形成产品样件，按照既定的试验大纲，测试产品的性能指标是否达到预期要求，测试其结构强度、最高速度、续航时间、高温/高寒条件下工作情况、充电时间、电池寿命等关健性能指标，测试其可维护性，确定维护成本。通过严格按试验大纲进行测试，确定新产品需要改进的地方。本阶段交付物为新产品样件实物及新产品试制及试验报告。2.4 改进定型阶段根据试制阶段形成的报告意见，对产品设计方案进行完善，对结构、成品等部件进行改进。针对改进部分进行相应的补充测试，在所有改进项目均按试验大纲通过测试后，编制新产品开发报告，上报公司新产品开发委员会，由其组织公司层面的新产品定型评估会，在总结项目研制工作、通过评估会后，由其给出定型意见、颁发产品定型意见书。本阶段的交付物为产品改进及试验情况报告、新产品定型意见书及冻结的、可用于批量生产的全套设计图纸。3项目环境和利益相关者分析3.1 项目外部环境项目外部环境包括市场环境、政策环境、自然环境、社会环境四个方面。 市场环境 随着国内市场的持续开发，国外高端自行车品牌陆续进入国内市场，并占据相当的市场份额。城市基础设施建设速度加快，电动自行车成本低、速度快、易于维护的优势得到市场认可，市场已出现多家品质较好的电动自行车制造商，但由于产品均处于起步阶段，大部分产品技术水平有待提高，电池笨重、使用寿命短，一般一年就需要更换电池。市场对使用新材料技术、更轻便、电池使用寿命更长的新产品期望值较高，市场广阔、潜力巨大。 政策环境 国家鼓励新材料、新技术产业化，对率先使用新材料、新技术的企业给予一定的财政补贴，新产品研发项目可望获得政府的财政支持。 自然环境 我国地形复杂多样，尤其是中西部地区，多数城市道路并不平坦，斜坡较多，传统自行车使用起来体力消耗严重，很不方便。“十八大”再次明确了城镇化发展路线，大中小城市规模不断扩大，客观上要求轻便、快捷的交通工具满足人们的出行需求。 社会环境 我国社会经济持续高速发展，劳动力人口迅速增加，人们追求新产品、新技术，电动自行车一经面世就得到了社会的高度认同。但由于产品技术不成熟，现有产品存在诸多缺陷，社会对运用了新材料、新技术的电动自行车期望较高。但长江公司一直从事传统自行车研发销售，在电动自行车领域是个新入行者，社会接受需要一定的过程。3.2 项目内部环境 管理水平 长江公司历史悠久，是一家老国有企业，改革开放以来，管理上虽不断做出改进，但总体而言，管理方式粗放，尤其是新产品开发制度体系尚不完善，无法有效调动研发人员积极性，与国际同行的管理水平相比还有一定的差距。 技术能力 公司经过多年发展，经历过多个传统自行车研发项目，在外形设计、结构强度、新材料开发方面具备较强技术能力。但在关键系统如电池产品开发方面，技术储备不足，缺乏相应的研制团队，需要与供应商开展合作。 资源 包括人力、物力、财力资源。人力资源方面，公司实力雄厚，但关键领域，人才缺乏；物力资源方面，公司试验设施齐全，通过对现有产线等硬件设备进行改造，可以满足新产品研制和生产需求。财力资源方面，公司现有财力可以支撑产品研发，同时，可向政府申请获得部分新产品开发补贴。3.3 利益相关者分析 政府 地方政府按照国家工信部、发改委、财政部的要求，支持新产品、新材料开发与应用，对满足条件的新产品开发项目，可给予一定的财政支持。政府通过扶植企业新产品开发，提高企业竞争力，可以增加就业，推动产业升级，提升产业竞争力。 供应商 本项目的潜在供应商主要有车体复合材料供应商和高性能电池供应商，通过提供原材料、配套电池成品获取利益，如项目失败，部分供应商将承担参与项目研发、资源投入的损失风险。 客户 新产品采用了新材料、新工艺，将在保持现有产品的强度、安全性的基础上，大大减轻车体重量，减少电力消耗，增加行程，同时，在需要搬动车体时也可以节省体力，为客户带来便利和实惠。项目成功与否、产品性能将直接影响客户使用体验。 竞争对手 新材料、新技术的应用，将使长江公司的电动自行车产品具有明确的优势，对占领市场份额将大有裨益。项目的成功，将对市场上现有产品制造商形成压力。 员工与高管 新产品开发成功，将对项目研制团队带来薪酬福利的提高，将获得晋升。同时，公司经营业绩将由于新产品投放市场而稳步上升，高管和普通员工都将获得实实在在的经济利益。如项目失败，则可能给公司带来恶劣影响，由于产品开发的投入，将加剧公司财务状况的恶化。4组织设计及管理要点4.1 组织设计本项目从技术和经济上均可行，为了保证项目研制顺利进行，需要成立一个项目组，按照项目管理的思想对“电动自行车研制项目”进行管理。公司目前采用职能管理的形式，主要的部门有人力资源部、经营计划部、财务部、研发部、生产部、采购部、质量部及市场部，另外有三个生产车间需要参与。由于电动自行车的研制需要公司各部门的共同协作，需要采用矩阵管理组织形式进行管理。公司指定项目经理，下设项目管理办公室。根据公司现有组织结构及项目特点，结合产品开发需要，为项目设计组织结构如下：总经理人力资源部职员职员经营计划部职员职员财务部职员职员研发部职员职员采购部职员职员生产部职员职员质量部职员职员市场部职员职员项目经理项目管理办公室图1 新款电动自行车研制项目组织结构设计项目管理办公室技术组计划管理经费管理质量组试制组采购组图2 项目管理办公室组织结构设计4.2 管理要点项目管理是公司策划、组织能力、技术能力的综合体现，在有限的经费、时间、人力资源、设备等条件下，以最有效的管理和控制方式来实现项目目标，而要做到此，必须把握项目管理的要点所在。4.2.1 配置强有力的项目团队，明确岗位职责，建立清晰明确的项目责任体系。不管多么高超的技术、多么先进的设备，如果没有高效率的项目团队、良好的运行机制和项目经理的运筹和协调，就决不会有项目目标的实现。因此，必须明确团队的组织关系和沟通渠道，选择合适的组织形式、选拔合适的项目经理，选用各部门精干力量作为项目团队成员，组建项目团队。建立完善的项目组织结构即项目组，是项目开展的前提，也是项目取得成败的关键因素。4.2.2 编制科学合理的项目计划项目计划是项目执行期间进行有效管理的依据和前提，只有利用科学的方法做好周密的计划，才能使得整个新产品开发过程得到最佳效果，从而以最小的代价获得最大的收益。离开合理的项目计划，项目要么无法执行，要么混乱不堪，从而无法实现项目目标。4.2.3 做好人力资源的配置和管理公司部门众多，项目组成员来自不同部门。需要项目经理做好顶层规划，确保项目组成员信息沟通交流的及时性、有效性和完整性，及时处理好