工作分解和计划能力是项目经理的核心能力.doc

工作分解和计划能力是项目经理的核心能力我们经常遇见这样的一些情况：在系统集成实际工作中，遇到过这样的项目经理，他们沟通能力很强，有亲和力，特别能够与客户保持很好的关系，但仔细分析，发现他们在项目执行中实际上没有细致的分解和计划，往往以客户关系为导向，以一些关键时间点为监控点，进行粗放的项目管理，经常还会以自己巧妙的沟通而自喜；也遇到过这样的项目经理，他们技术能力很强，有一定的计划和组织能力，但是他们的计划往往太侧重于技术方面，不能为客户理解，得不到客户的认可和支持，执行项目困难重重。 $jun o7E|wS 许许多多的项目管理培训，也总是告诉项目经理要具备这样那样的素质和能力，包括沟通能力，项目团队建设及人力资源管理能力，领导能力，等等，要求高而全，更多的项目经理在无所适从中选择了从自身优势出发，如行业知识不多或技术能力不强的，就更多地看重沟通能力，认为通过良好沟通就可以搞好项目，技术能力强的就更多地关注技术问题，以技术语言组织项目，不能站在客户角度或使用客户容易理解的语言进行沟通。 Ci-Ze j ,(q $eOZ 这些情况都存在一个问题，就是没有做好项目的计划。 oNJ=,p u3qx G3 计划的重要性 AF Rx( 9soEHG=P 其实，在PMBOK中，对于项目计划过程及重要性描述的很清楚，只是许多人在工作中忽略了，没有按照项目管理的过程管理和组织项目，而是继续沿用自己的经验。 &!4E3&+2m c! kr BS 没有全面细致的计划，仅有里程碑式的粗略计划，不足以以此指导项目执行和控制，对项目的进度情况难以判断； G7Ck P YKJKof 计划不细致，不全面，资源难以落实，成本不易控制，沟通也只能停留在表面问题上，更多的是发现问题时才知道沟通什么。往往会使项目经理疲于应付。 *#(P *(5;5r 如何编制计划 ?bM%#xe y _apTP 在实际的项目管理过程中，可以按照下面的步骤编制项目计划。 1 Q FsT NO .p8 首先明确项目的目标和要求。对目标和要求的理解及描述不能只站在自己一方，而要关注用户的立场，与用户的需求挂起钩来，才能很好地与用户沟通并达成一致。同时，要搞清楚完成项目目标给定了哪些条件。 A4(L47 =%I o=6 第二步，根据项目的目标和要求，确定项目的工作范围及不在范围内的工作。工作范围的确定需要用到WBS，即工作分解结构，对于工作范围定义来说，分解到工作包即可。 ;p*L(8YI W:n,P 第三步，根据工作范围定义，继续分解完成各工作包需要的活动，根据活动间的关系排出活动先后顺序，估计活动所需时间，确定活动需要的资源，即可作出项目时间进度计划。同时，也可编制出初步的资源计划； jN k dk 第四步，有了进度计划和资源计划，根据完成项目活动所需资源情况，即可进行费用预算和分配，得到项目费用计划； as 3uz T902RL0 第五步，根据进度计划，资源计划以及费用计划，可以确定哪些资源满足，哪些资源需要通过采购而取得，哪些资源采购更合算，什么时候需要什么资源，从而得到项目采购计划。 :eKXH2 .OrAu*K 第六步，需要考虑项目风险，项目的风险管理主要有风险识别，分析和应对，首要的是风险识别，风险识别实际上是对照项目的目标和工作范围，找出影响目标完成的可能因素，然后再分析这些因素发生的可能性及影响程度，最后，制定出应对计划。 ND9;%80 0vPU 第七步，编制质量计划和沟通计划； ?aGE wL01Ya 第八步，将以上计划整合，平衡资源和其他因素，形成项目整体计划。 eYJ7&t +fIy eX 如何进行工作分解 +nW( |)ij c4i 遵循以上步骤，可以编制出项目整体计划，这个项目计划涉及到PMBOK所讲到的九大知识领域，可以说，这个计划够全面了。但是，这个计划是否能够细致而全面，有一个前提条件，就是工作分解能力。层次不清，分解不细，该想到的没想到，出来的计划可想而知。 r?2C%GI 2Z.1r 有效的工作分解应该注意以下三点： IWpUbD|kC !p9F7;Y448= 做到以上几点，工作分解就会层次清晰，细致全面。为了更好地掌握工作分解要点，推荐大家看看麦肯锡方法，对于提高工作分解能力有巨大的帮助。 M*e e0r J0YLjw1K 分解能力和计划能力是核心能力 JZ7-? o Uz+ 当你具备很强的分解能力时，计划能力随之而提高，分解能力是基础，相对于计划能力，是核心中的核心。 E0PBdiD6hs 8| /YxF 有了分解能力作为基础，在处理其他项目问题，诸如资源，风险，沟通等时，你同样可以做到思路清晰，目标明确，有的放矢。 .2Z;z Pg36aTe%j 在项目之外，有很强的分解能力为基础，遇到任务或问题时，你总可以理出清晰的思路，从而找到解决。 Sqzo wPmx*SF 所以，项目经理首先需要练好工作分解基本功，从而提高项目的计划能力。工作分解能力和计划能力得到提高后，你