2014年电信局创新管理工作报告_第1页
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文档简介

2014 年电信局创新管理工作报告 县电信局以科学发展观为指导,结合工作实际,围绕 “ 抓发展、打基础 ”两个主题,积极创新管理,打造平安网络。 一是加强安保设施建设。 XX 年,共投入资金 270 万元,对核心机房、中心局枢纽机房和骨干线路安全进行统一检修,安装电信联网的实时视频监控、动力环境安全监控装置和网络安全报警系统,其中投入 30 万元安装了一个全新自动灭火器,保障通信设备的安全;建立 24 小时巡查工作机制和严格交接班工作制度,有效提高网络安全系数。 二是加强服务管理建设。 做到 “ 人尽其才、物尽其 用 ” ,进一步创新和理顺工作流程、优化企业管理结构,建立健全业务运营新体系和业绩考核评价体系,重点做好 “ 诚信经营、安全生产、廉政建设、优质服务 ” 管理;全力创品牌,打 “ 样板 ” ,实行“ 五个一对外服务承诺 ” 和 “ 城区宽带五项服务承诺 ” ,对服务承诺的事项落实 “ 日日跟踪、周周通报、月月考评 ” 和年终考核工作机制,全面提升服务管理水平。 三是加强网络技术建设。 以高度的 “ 责任意识 ” 、 “ 服务意识 ” 和 “ 争先意识 ” ,推进城市光网、宽带提速和农村光进铜退 “ 三网合一 ” 建设。 XX 年,新建光网 120 个点, 改造了 70 个光纤入村,完成光进铜退 210 公里;统筹推进 3g 网络的建设,着力

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