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文档简介

酒店弱电系统维护合同 合同编号： 甲方： 乙方： 双方经友好协商达成一致共识，签订此合同，具体事项如下。一、 维护范围及内容：1、弱电系统 1 网络部分：酒店公共区域及客房的wifi正常工作，有线网络端口根据需求进行配置，对整个网络环境进行规划与详细设置，并定期对网络设备的软件系统与硬件进行维护与测试作业。（如家总部提供的设备发生损坏，需用户自行进行协商，甲方辅助进行处理）2 电话部分：保证所有电话点位线缆通信正常（电话号码信息和业务类型由如家总部规划与设置，甲方提供必要的辅助支持）。3 监控部分：保障系统正常工作，摄像头方向发生偏移的需双方配合进行修正。2、办公设备（1） 台式机、笔记本软件与硬件维护，按照每次每台进行收费。（2） 打印机常规维护，耗材与零配件为有偿服务二、维护方式： 紧急故障的上门维护：在接到乙方的电话或其它方式通知后，甲方必须1小时内到达合同约定的地点进行维护。一般故障情况甲乙双方应尊重当时事实电话商定，一般最迟不超过1个工作日进行上门维护。（3） 每月 次定期探访维护系统，对用户弱电系统进行优化配置、备份设备控制系统。如遇国家法定节假日，则需在放假前一天对系统进行稳定性测试，降低故障风险。（4）维护时间区间：1、正常工作日9:00至18:00 。2、其余时段甲方应提供远程技术在线支持，如不能解决问题需到现场，则乙方支付相应的交通等费用。三、收费： 甲方向乙方提供弱电系统维护，维护期限自_2015_年_3_月_15 _日 至_2016_年_3_月_14_日，甲方按每月 _元计费（不含税价）。优惠后每年实收￥ 。办公设备部分：电脑软件与系统重装，按照每次每台50.00元计费，打印机加粉按每次70.00元计费，如需更换零配件则费用另算。四、付款方式： 双方签约后阶段性预付费： 五、双方权利和义务。 甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供维护项目里的服务内容，乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言，乙方发出维护请求后，甲方及时到达合同约定的地点进行维护。如有特殊意外，双方调解处理。 甲方在为乙方维护服务期间，不履行维护条款或服务态度恶劣，乙方向甲方负责人反映三次同样事态，但甲方仍然没有改善和行动，乙方可以即时中止合同，并按已服务的月份支付费用，剩余款项甲方无条件退还给乙方。甲方在维护时，乙方应积极配合甲方做好维护保修工作。 甲方在为乙方硬件维护的过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，由乙方自出更换新配件或是可用配件费用。如乙方被维修的配件为甲方所提供，则根据产品正规保修细则履行。 甲方在为乙方更新系统、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的设备，其费用由乙方支付。 乙方在故障出现后向甲方提出维修要求，并告知故障情况，以便甲方做出更好的维护计划 乙方职员不得故意破坏弱电系统软硬件及网络，否则甲方有权拒绝维修 技术支持电话： 六、合同未尽事宜，由甲乙双方另
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