五菱汽车销售服务网络FED标准.doc

上汽通用五菱汽车股份有限公司支持性管理文件 DM/SGMW08B.01-2008 版本号：B 五菱汽车销售、服务网点环境设施建设（FED）标准2008-01-09 发布 2008-01-09实施上汽通用五菱汽车股份有限公司销售公司 发布前 言 本标准是上汽通用五菱汽车股份有限公司与顾客有关的过程控制程序的支持文件，目的在于建立上汽通用五菱五菱汽车销售、服务网点环境设施建设标准及操作细则。 换 版 前 言本标准是文件号为DM/SGMW.02-2007(0/A)换版文件，目的在于建立上汽通用五菱五菱汽车销售、服务网点环境设施建设标准及操作细则。本标准由上汽通用五菱汽车股份有限公司销售公司提出。本标准由上汽通用五菱汽车股份有限公司销售公司市场与网络部网络开发科归口。本标准由上汽通用五菱汽车股份有限公司销售公司市场与网络部网络开发科负责组织起草。本标准主要起草人：蔡志宇 张盛毅审核： 会签： 批准：上汽通用五菱汽车股份有限公司支持性管理文件五菱汽车销售、服务网点环境设施建设标准DM/SGMW08B.01-2008 （O/B） 1.范围1.1本标准规定了上汽通用五菱,五菱汽车销售、服务网点环境设施建设的设计标准、实施建设流程和监督管理办法。 2.术语2.1上汽通用五菱汽车股份有限公司以下缩写为“本公司”。2.2上汽通用五菱汽车股份有限公司销售公司以下缩写为“销售公司”。2.3上汽通用五菱汽车股份有限公司销售公司计划销售部以下缩写为“销售部”。2.4上汽通用五菱汽车股份有限公司销售公司计划销售部区统称为“业务区”。2.5上汽通用五菱汽车股份有限公司销售公司售后服务部以下缩写为“服务部”。2.6上汽通用五菱汽车股份有限公司销售公司市场与网络部以下缩写为“市场部”。2.7上汽通用五菱汽车股份有限公司销售公司市场与网络部网络开发科以下缩写为“网络开发科”。2.8上汽通用五菱汽车股份有限公司五菱汽车经销商简称为“经销商”。2.9上汽通用五菱汽车股份有限公司五菱汽车特约服务中心简称为“服务中心”。2.10环境设施建设（Facility Environment Design）缩写为“FED”2.11为销售、服务网点提供勘察、设计、现场施工指导、验收材料收集等的项目管理公司简称为“项目管理公司”。2.13为销售、服务网点提供设备（招牌、家具、特种材料等）的供应商简称为“供应商”。 3.目的3.1通过合理、统一、规范的设计，为顾客营造一个舒适便利的销售和服务环境。3.2通过企业的品牌标识、内部的装备和外部的建筑风格，清晰的展现企业的产品品牌形象。3.3通过标准的操作流程和适当的评价系统，制造一个持续良好的品牌形象建设。3.4通过合理恰当的环境设施设备要求，提高销售服务终端的管理水平和竞争力。 4.原则4.1所有销售、服务网点均需进行环境设施建设。鼓励销售、服务网点进行环境设施建设的提升。4.2销售、服务网点环境设施建设应体现自愿、平等、互利的原则。4.3销售、服务网点环境设施建设应体现标准化、规范化的原则。必须严格按照本标准规定的实施流程执行。4.4对销售、服务网点环境设施建设的验收评价应体现全面、客观、公正的原则；评价的结果，作为对销售、服务网点评分、奖惩、提升、续约和退出的参考依据。4.5对销售、服务网点环境设施建设的监督管理应体现持续性和指导性的原则。采用第三方监督和随机抽检相结合的办法。 5.适用范围5.1已获得本公司五菱汽车销售网点准入资格的经销商。5.2已获得本公司五菱汽车服务网点准入资格的服务中心。 6.责任6.1销售公司总经理负责对本标准进行审批，销售公司对本标准的实施有监督权和解释权。6.2业务区负责指导销售、服务网点环境设施建设的申报和施工督查，配合市场与网络部进行现场考评工作。有责任随时监督销售、服务网点正常使用设备设施，保持销售、服务环境的良好。6.3 市场与网络部6.3.1市场与网络部部长负责销售、服务网点环境设施建设申请和验收评级的审批6.3.2网络开发科负责制定销售、服务网点环境设施建设标准，对标准的实施有监督权和解释权；负责对销售、服务网点环境设施建设方案的审批和对建设过程的指导和协助，以及竣工后的验收评审和验收折让的办理；负责甄选项目代理商；负责甄选设备供应商；是对销售、服务网点环境设施建设资料进行收集整理并提供环境设施建设评优资料的职能部门。6.4项目代理公司负责申请销售、服务网点的环境设施建设项目管理，包括勘查、设计、工程监理、协调工作进度及与供应商的订货交货、验收等。7.销售网点类型7.1五菱汽车销售网点FED等级分为： A+级、A级、B级、C级、D级。7.1.1五菱汽车A+级销售网点必须为4S店。 8. 服务网点类型8.1五菱汽车服务网点FED等级分为：A+级、A级、B级、C级、D级。8.1.1五菱汽车A+级服务网点必须为4S店。8.2 C级服务网点为混修（与其他品牌混用场地和设备维修五菱汽车）不纳入项目管理，不给予环境设施建设折让，但要求按照C级五菱特约服务中心订购招牌制作要求制作标准自行制作。9.FED等级评审依据9.1销售服务网点FED最低基本要求（如场地面积、维修工位及部分设施要求）9.2销售服务网点订购招牌设备要求9.3销售服务网点建筑、现场管理及周围环境等综合因素评价。（如；封闭式、半封闭式车间或展厅等） 10.环境设施建设指定订购设备要求10.1销售、服务网点环境设施建设指定订购的设备按销售、服务网点环境设施建设招牌设备最低基本要求中各等级类型进行对应分类。10.2 销售、服务网点按照销售、服务网点环境设施建设招牌设备最低基本要求中各等级的设备要求向指定的设备供应商订购所需设备。 11.环境设施建设的开业筹备、建设流程和验收评级11.1开业筹备11.1.1已经通过本公司审核准入的销售、服务网点，在接到网络开发科的开业筹备通知书后即开始环境设施建设。11.1.2经准入的单位在接到开业筹备通知书后5个工作日内，向销售公司指定的项目管理公司支付相应的项目管理费。11.1.3 C级服务网点不纳入项目管理，不需交纳项目管理费。11.1.4如因准入单位填报等级错误、临时变更场地，申请建设地点与实际建设地点不符，导致在实地勘察、设计中发现该场地与相应申请等级的条件不符，已付项目管理费的不予退还。11.1.5变更建设地点和建设级别的单位必须填报环境设施建设变更申请表，审核通过后重新支付项目管理费及进行项目管理。11.1.6如项目管理到场进行施工交底后，准入单位临时更换施工队，造成多次交底的，相关费用由准入单位承担。12.1 项目管理12.2.1环境设施建设采用项目管理公司进行施工管理的方式。项目管理公司由我公司统一选定，负责现场勘察、设计、工程指导、收集验收材料等工作。12.2.1申请单位在项目管理人员到现场勘察前需向项目管理公司支付相应的项目管理费。12.2.2销售、服务网络支付项目管理费用明细：网点类型建设级别项目管理费用（元）网点类型建设级别项目管理费用（元）五菱销售A+10000五菱销售A10000五菱销售B10000五菱销售C4000五菱销售D1000五菱服务A+5800五菱服务A5800五菱服务B4000五菱服务D1000五菱4SA+10000五菱4SA10000五菱4SB10000五菱2SB10000五菱2SD100012.2.3 4S/2S店项目管理费用必须是销售和服务网点同时准入同时建设同时完工验收，否则按两家独立网点收取项目管理费。项目管理从交纳项目管理费起3个月内完成环境设施建设，如因销售、服务网点原因未能按期完成，将重新交纳项目管理费。13.1勘察、设计（由项目管理公司进行环境设施建设项目管理）13.3.1销售公司向项目管理公司发授权书。13.3.2业务区和项目管理人员到申请建设单位现场进行勘察，获取必要的信息和设计的尺寸，并将所获资料反馈回项目管理公司和网络开发科。13.3.3项目管理公司根据相应类型的环境设施设计手册、环境设施基本要求、设备要求和申请单位实际环境进行设计，项目管理公司、网络开发科、申请单位、业务区充分沟通，对设计进行调整，确认。13.3.4网络开发科负责审核设计方案及设备订购计划，网络开发科向审核通过的单位统一发指定购买设备的订购清单，并跟踪其进度。14.1建设施工14.1.1项目管理公司与申请单位的承建商召开现场技术会议,明确技术要求，制定施工进度计划。14.1.2申请单位的承建商开始施工。项目管理人员根据相应管理项目的工作职能，进行施工指导、施工进度控制、巡视工地、协调设计、进货等各方面工作；发现问题并提出改进方案；现场指定材料样品确认,设备安装指导。14.1.3为保证建设施工质量和完成时间，申请单位应充分配合项目管理人员的协调工作。15.1验收15.1.1项目竣工后，业务区、项目管理人员依据本公司约定的检查目录，对竣工的服务中心进行检查验收，对未达到标准的需提出整改，确保每一个申请单位都能够达到环境设施建设要求；竣工后填写相应类型的环境设施建设验收记录表。15.1.2申请单位在建设过程中位擅自更改设计，造成与我公司所认可的设计图纸不符的将不予以验收。15.1.3项目代理公司整理项目管理所有文件及验收材料，递交给网络开发科评审。15.1.4市场与网络部部长审批验收资料。16.1折让16.1.1通过验收的单位填写环境设施建设折让申请表交网络开发科，提出享受折让的申请。本公司财务部根据政策上的相应规定给予折让。17环境设施维护、监督管理17.1所有五菱汽车的销售、服务网点均需进行FED环境设施维护。17.2 FED环境设施由项目管理公司进行现场检核，检核报告反馈到销售公司市场与网络部。环境设施检核不合格的销售、服务网点应在要求时间内完成整改。17.3环境设施维护的结果将作为季度评价FED项的评价依据。维护细则详见（附：18.26）17.4市场与网络部、业务区不定期随机抽检已获得批准的环境设施建设的单位，随时发现不合格的项目可随时要求该单位进行整改。17.5销售、服务网点有迁址、重建情况的，须重新申报环境设施建设变更申请表。对变更单位进行环境设施建设、验收完毕后才能继续享受相关等级的服务政策支持。17.6销售、服务网点的招牌/路牌、外观设施、业务厅装饰、功能区布置和各种指示标识等均不可擅自改动。如确实需要改动的，须征得市场与网络部的同意。否则，一经发现即取消已获得的环境设施建设等级以及相应的商务政策支持。 18、附件：附：18.1环境设施建设流程图附：18.2D级销售、服务网点环境设施建设流程图附：18.3五菱汽车销售网点环境设施建设展厅最低基本要求附：18.4五菱汽车服务网点环境设施建设最低基本要求附：18.5五菱汽车服务网点FED综合条件要求附：18.6D级2S环境设施建设基本要求附：18.7五菱汽车A+级销售网点订购招牌设备要求附：18.8五菱汽车A级销售网点订购招牌设备要求附：18.9五菱汽车B级销售网点订购招牌设备要求附：18.10五菱汽车C级销售网点订购招牌设备要求附：18.11五菱汽车D级销售网点订购招牌设备要求附：18.12五菱汽车A+级4S网点招牌设备订购最低要求要求附：18.13五菱汽车A级4S网点订购招牌设备要求附：18.14五菱汽车B级4S网点订购招牌设备要求附：18.15五菱汽车A级特约服务中心订购招牌设备要求附：18.16五菱汽车B级特约服务中心订购招牌设备要求附：18.17五菱汽车D级服务中心订购招牌设备要求附：18.18D级2S指定订购招牌设备要求附：18.19D级2S指定订购招牌设备要求附：18.20C级五菱特约服务中心订购招牌制作要求附：18.21服务网点维修车间地坪涂料工艺要求附：18.22五菱汽车销售网点环境设施建设（FED）验收记录表附：18.23五菱汽车服务网点环境设施建设（FED）验收记录表附：18.24五菱汽车销售、服务网点环境设施建设变更申请表附：18.25销售、服务网点环境设施建设折让申请表附：18.26上汽通用五菱汽车销售、服务网点环境设施（FED）维护管理流程 销售、服务网点环境设施建设流程图附：18.1【环境设施建设流程图】适用范围： A+级、A级、B级、C级展厅； A+级、A级、B级、特约服务中心； 销售公司审批销售、服务网点准入网络专员通知发开业筹备通知准入单位接筹备通知5日内支付项目管理费给项目管理公司向项目管理公司发授权书，项目管理开始业务区协助项目管理公司与申请单位联系，现场勘查不通过，调整项目管理公司做出各种设计图及设备计划网络开发科评审设计确认现场会议、技术交底，向指定供应商订购设备现场施工，项目管理公司进行工程监理设备安装大区审核项目管理公司收集验收材料反馈市场部市场与网络部验收部长审批不通过，整改通过市场与网络部向已通过验收的单位发送折让申请表市场与网络部资料存档、折让办理附：18.2【D级销售、服务网点环境设施建设流程图】销售公司审批销售、服务网点准入网络专员通知发开业筹备通知准入单位接筹备通知5日内支付项目管理费给项目管理公司向项目管理公司发授权书，项目管理开始业务区协助项目管理公司到现场勘查项目管理公司做出各种设计图市场部评审设计不通过，调整确认申请单位向指定供应商订购招牌设备，在相应的招牌设备到场后，项目管理人员与经销商进行技术交底，申请单位按照审核通过的设计图纸自行施工。设备安装业务区审核竣工后，业务区销售顾问、服务顾问在1个月内进行审核，并将验收材料寄回网络开发科进行验收不通过，整改通过市场与网络部向已通过验收的单位发送折让申请表市场与网络部资料存档、折让办理市场与网络部验收部长审批- 9 -销售、服务网点环境设施建设最低基本要求附：18.3五菱汽车销售网点环境设施建设展厅最低基本要求序号项目等级最低标准（功能区面积均指使用面积）说明A+级A级B级C级D级1独立销售场所或区域展厅正面临街大于30M展厅正面临街大于18M展厅正面临街大于15M，展厅正面临街大于12M，约三门面以上展厅正面临街大于12M，约三门面以上独立销售场所：是指独立于其他品牌以外，仅经营五菱汽车的场地和建筑，独立入口。临街长度：街道、马路或汽车市场主干道正面门面的展示长度。展厅层高：展厅地面到天花吊顶的距离。“”：指不做要求展厅层高大于5M展厅层高大于4M展厅层高大于3.5M展厅层高大于3.5M展厅层高大于3.5M店面落地玻璃店面落地玻璃2展厅（不含办公）550 m2350 m2220 m250 m250 m2展厅包括：产品展示区、顾客接待区、业务洽谈区、顾客休息区展厅内包括产品展示区460 m2280 m2160 m2展示商品车、及提供产品相关资讯顾客接待区20 m220 m220 m2展厅内，顾客进门时提供指引和接待服务的区域业务洽谈区40 m230 m220 m210 m210 m2展厅内，供与顾客洽谈和交流使用，圆桌形式，开放式区域顾客休息区30 m220 m220 m2展厅内，顾客等待时提供休息、娱乐设施，非封闭式，要求配备沙发、茶水、电视、报刊等3办公区200 m2100 m220 m220 m220 m2应有经理室、财务室，可在展厅内或二楼4卫生间20 m220 m210 m2有有要求贴磁砖、洗手池、隔板、排气扇5用户停车区有有有要求在展厅邻近6商品车储存区500 m2500 m2300 m2100 m2100 m2仓储，可供顾客选择商品车，在展厅邻近。附：18.4五菱汽车服务网点环境设施建设最低基本要求序号项目等级最低标准（功能区面积均指使用面积）说明A+级A级B级D级A+级要求全封闭式车间1临街宽度20M以上20M以上16M以上（约4个门面）前店后厂可以非临街要有足够的长度挂门头招牌2可供五菱汽车服务的场地1000 m2 620m2100m2以上总面积3主维修厂房（不含钣喷车间）400 m2（室内厂房）200m2（室内）50 m2以上（室内厂房）专用于五菱汽车的维修区面积，不包括其它附属设施, 地面要求按标准铺中层13mm环氧砂浆地坪涂料。4停车场180 m2100m2分为客户停车区、待修区、竣工区5用户休息室（区）40 m225 m230m2以上，共用要求落地玻璃，能看到维修现场；客户等待时提供休息、娱乐设施6业务接待室（区）40 m225 m2记录、接车、预检结算、建档（与用户接触的第一步）7办公区40 m235 m2应有服务经理室、财务（经理）会计室8洗手间（供用户使用）20 m210 m2有贴磁砖、洗手池、隔板、排气扇9配件库房80 m260m220m2存放备用零件10旧件存放室15 m210 m2存放索赔旧件11车辆清洁区15 m215 m2提供洗车服务12专用工具室10 m210 m2存放专用工具13维修工位（不含钣喷）8个6个2个4M6M，配有举升机或地沟14举升机四柱1个、双柱3-7个3个1-2个15专业烤漆房1个1个A+、A、B级环境设施要求：各功能区必须经过本公司专门设计，并且专用于五菱汽车服务，不允许与其它汽车品牌混用及出现其它汽车品牌标识。附：18.5五菱汽车服务网点FED综合条件要求FED等级项目说明图例子A+级场地要求1. 4S店、前店后厂；2. 独立及封闭五菱经营场所（独立的车间、烤漆房、户外停车场、通道等所有设施设备办公场所均为五菱专用）；3、经营场所不允许有任何与五菱无关的其它品牌标志物；建筑装修、现场管理及周围环境等综合条件1.标准的钢架、彩钢板或混泥土结构的封闭式室内车间，独立进出口；2.外墙及户外环境干净整洁，地面水泥硬化平整；3.服务中心门头招牌完整、整体（原老喷绘门头要求按新门头重新整改；4.招牌悬挂标准；5.车间内部干净、整洁明亮；6.地面按标准铺中层13mm环氧砂浆地坪涂料；7.天面、墙面、地面平整干净整洁；FED等级项目说明图例子A+级建筑装修、现场管理及周围环境等综合条件1.标准业务接待室布置；2.企业背景墙干净整洁，无其他粘贴物和悬挂物；3.用户休息室舒适整洁，配备电视、书报、饮水设备及提供休息、娱乐设施等；4.用户休息室落地玻璃，可直接看到维修现场；5.卫生间干净整洁，要求贴磁砖、洗手池、隔板、排气扇； FED等级项目说明图例子A级场地要求1. 独立五菱经营场所（独立院落、独立的车间、烤漆房、户外停车场、通道等所有设施设备、接待休息、办公场所均为五菱专用）；2. 经营场所不允许有任何与五菱无关的其它品牌标志物；建筑装修、现场管理及周围环境等综合条件1.半封闭（车间内至少三面围墙或半截矮墙）；2.简易式钢架大棚结构或老式厂房车间；3.企业背景墙干净整洁，无其他粘贴物和悬挂物；5.用户休息室舒适整洁，配备电视、书报、饮水设备及提供休息、娱乐设施等；6.用户休息室落地玻璃，可直接看到维修现场；7.卫生间干净整洁，要求贴磁砖、洗手池、隔板、排气扇；8.外墙及户外环境干净整洁，地面水泥硬化平整；9.服务中心门头招牌完整、整体（原老喷绘门头要求按新门头重新整改）；10.招牌悬挂标准；11.车间内部干净、整洁明亮；12.地面按标准铺中层13mm环氧砂浆地坪涂料；13.天面、墙面、地面平整干净整洁；FED等级项目说明图例子B级场地要求1.独立维修车间、有专用维修区域（与其他品牌车间至少有三面围墙隔开）；2.独立用户接待、用户休息区；3. 烤漆房、户外停车场、通道、卫生间等户外环境可与其他品牌共用；建筑装修、现场管理及周围环境等综合条件1.独立封闭或半封闭、半敞开式结构车间；2.钢架大棚结构； 3.企业背景墙干净整洁，无其他粘贴物和悬挂物；6.用户休息室舒适整洁，配备电视、书报、饮水设备及提供休息、娱乐设施等；7.卫生间干净整洁，要求贴磁砖、洗手池、隔板、排气扇；8.外墙及户外环境干净整洁，地面水泥硬化平整；9.服务中心门头招牌完整、整体（原老喷绘门头要求按新门头重新整改；10.招牌悬挂标准；11.车间内部干净、整洁明亮；12.地面按标准铺中层13mm环氧砂浆地坪涂料；13.天面、墙面、地面平整干净整洁；FED等级项目说明图例子D级场地要求卫生1.独立专修车间、有专用维修区域，不允许在混修的大车间内象征性的划出两个工位进行维修。2. 独立用户接待、用户休息区建筑装修、现场管理及周围环境等综合条件1.临街16M以上，约4个门面，要有足够的长度挂门头招牌2.用户接待、办公可以公用3.用户休息需落地玻璃可以看到维修现场4.维修区需铺地坪漆 附：18.6 D级2S环境设施建设基本要求项目最低标准（功能区面积均指使用面积，单位：m2）说明A类B类A类：临街门面是销售展厅，门面后面是快修中心B类：临街门面是服务区，门前露天为销售区销售区独立销售场所或区域（包括产品展示、业务洽谈、办公、）正面临街（或大卖场中正面门头的展示长度）长度大于12米，约3个门面可在户外独立销售场所或区域：是指独立与其他品牌以外，仅经营五菱汽车的场地。临街长度：街道、马路或汽车市场主干道正面门面的展示长度展厅层高：展厅地面到天花吊顶的距离展厅高度：3.5米以上产品展示区40 m2以上要求：1、天面封顶2、地面平整3、墙面为白色乳胶漆4、门头材料为铝塑板（详见设计图）5、柱子要求包铝塑板业务洽谈区4 m2以上4 m2以上圆桌式，不需独立房间销售办公区20 m2以上（可与服务办公共用）20 m2以上（可与服务办公共用）业务洽谈、办公用服务区可供特约售后服务的场地（包括以下区域）前店后厂，80 m2以上要求为门面式，临街宽度为16米，约4个门面，100m2以上主维修厂房40 m2以上（室内厂房）50 m2以上（室内厂房）服务办公区20 m2以上（可与销售办公共用）30 m2以上（可与销售办公共用）客户等待时提供休息、娱乐设施；记录、接车、预检结算、建档（与用户接触的第一步）应有服务经理室、财务（经理）会计室配件区20 m2以上20m2以上存放备用零件及零售维修工位2个2个4M6M，配有举升机和地沟举升机1-2个1-2个- 79 -销售、服务网点环境设施建设招牌设备最低基本要求附：18.7五菱汽车A+级销售网点订购招牌设备要求招牌名称规格尺寸 (毫米)订购数量摆放位置设计描述司徽与五菱汽车文字1600x170,475x851展厅门头司徽与五菱汽车文字 650x69,297x531接待背景墙上司徽牌匾1000Hx4560L1展厅门头公司牌匾1000Hx4000L1展厅门头单柱旗标9000Hx2300L1户外路旁灯箱指路牌4500Hx1620L1户外路旁五菱旗标1190Hx1120L1展厅门头综合方向指示牌1200Lx1765H1户外路口产品介绍牌400Lx300Wx1100H8展车前面资料架450Lx300Wx1100H2接待区1个、休息区1个接待台3/4个1用户接待区玻璃展示柜55055020001接待区海报架16378571展厅接待区停车指示牌YD0041停车场部门挂牌11030010办公室门头桌面名牌6523010桌面名牌企业文化墙内容贴面900*950*5幅1用户休息区附：18.8五菱汽车A级销售网点订购招牌设备要求招牌名称规格尺寸 (毫米)订购数量摆放位置设计描述司徽与五菱汽车文字1150x122,342x611展厅门头司徽与五菱汽车文字 650x69,297x531接待背景墙上司徽牌匾1000Hx4560L1展厅门头公司牌匾1000Hx4000L1展厅门头灯箱指路牌4500Hx1620L1户外路旁综合方向指示牌1200Lx1765H1户外路口产品介绍牌400Lx300Wx1100H6展车前面资料架450Lx300Wx1100H2接待区1个、休息区1个接待台2/4个1用户接待区玻璃展示柜55055020001接待区海报架16378571展厅接待区停车指示牌YD0041停车场部门挂牌1103008办公室门头桌面名牌652308桌面名牌企业文化墙内容贴面900*950*5幅1用户休息区附：18.9五菱汽车B级销售网点订购招牌设备要求招牌名称规格尺寸 (毫米)订购数量摆放位置设计描述司徽与五菱汽车文字1150x122,342x611展厅门头司徽与五菱汽车文字 650x69,297x531接待背景墙上司徽牌匾650Hx2965L1展厅门头公司牌匾650Hx2965L1展厅门头五菱旗标1190Hx1120L1展厅门头产品介绍牌400Lx300Wx1100H4展车前面资料架450Lx300Wx1100H2接待区1个、休息区1个接待台2/4个1用户接待区海报架16378571展厅接待区停车指示牌YD0041停车场部门挂牌1103006办公室门头桌面名牌652306桌面名牌企业文化墙内容贴面900*950*5幅1用户休息区附：18.10五菱汽车C级销售网点订购招牌设备要求招牌名称规格尺寸 (毫米)订购数量摆放位置设计描述司徽与五菱汽车文字650x69,297x531展厅门头司徽与五菱汽车文字 650x69,297x531接待背景墙上司徽牌匾650Hx2965L1展厅门头公司牌匾650Hx2965L1展厅门头五菱旗标1190Hx1120L1展厅门头资料架450Lx300Wx1100H2接待区1个、休息区1个海报架16378571展厅接待区部门挂牌1103005办公室门头桌面名牌652305桌面名牌企业文化墙内容贴面900*950*5幅1用户休息区附：18.11五菱汽车D级销售网点订购招牌设备要求招牌名称规格尺寸 (毫米)订购数量摆放位置设计描述司徽与五菱汽车文字650x69,297x531展厅门头司徽与五菱汽车文字 650x69,297x531接待背景墙上司徽牌匾650Hx2965L1展厅门头公司牌匾650Hx2965L1展厅门头资料架450Lx300Wx1100H1休息区1个桌面名牌652304桌面名牌企业文化墙内容贴面900*950*5幅1用户休息区附：18.12五菱汽车A+级4S网点招牌设备订购最低要求要求（A+展厅加A级服务）适用：前店后厂指展厅和服务中心同一建筑，同一门头的销售服务网点招牌名称规格尺寸 (毫米)订购数量备注设计描述司徽与五菱汽车文字1600x170,475x851展厅门头司徽与五菱汽车文字650x69,297x531接待背景墙上司徽牌匾1000Hx4560L1展厅门头公司牌匾1000Hx4000L1展厅门头单柱旗标9000Hx2300L1户外灯箱指路牌4500Hx1620L1户外服务旗标1190Hx1120L1展厅门头综合方向指示牌1200Lx1765H1户外产品介绍牌400Lx300Wx1100H8展车前面资料架450Lx300Wx1100H4服务2个、展厅2个展厅接待台3/4个1展厅接待区玻璃展示柜55055020001展厅内海报架16378572展厅1个、服务1个停车指示牌14158601停车场部门挂牌11030022销售10个、服务12个桌面名牌6523020销售10个、服务10个企业文化墙内容贴面120012005幅1用户休息区门头五菱汽车牌匾（不发光）4000*10001服务中心门头门头服务中心牌匾（不发光）4560*10001服务中心门头五菱汽车入口指示牌2500*5001维修区入口服务区背景墙标志2200*15001背景墙上服务接待台1200*1000*6001服务接待区工位挂牌1500*40010维修工位上方维修区墙面标识1800*30010维修区墙裙附：18.13五菱汽车A级4S网点订购招牌设备要求（A展厅加B级服务）适用：前店后厂指展厅和服务中心同一建筑，同一门头的销售服务网点招牌名称规格尺寸 (毫米)订购数量备注设计描述司徽与五菱汽车文字1150x122,342x611展厅门头司徽与五菱汽车文字650x69,297x531接待背景墙上司徽牌匾1000Hx4560L1展厅门头公司牌匾1000Hx4000L1展厅门头灯箱指路牌4500Hx1620L1户外服务旗标1190Hx1120L1展厅门头综合方向指示牌1200Lx1765H1户外产品介绍牌400Lx300Wx1100H6展车前面资料架450Lx300Wx1100H4服务2个、展厅2个展厅接待台3/4个1展厅接待区玻璃展示柜55055020001展厅内海报架16378572展厅1个、服务1个停车指示牌14158601停车场部门挂牌11030014销售8个、服务6个桌面名牌6523014销售8个、服务6个企业文化墙内容贴面120012005幅1展厅用户休息区门头五菱汽车牌匾（不发光）4000*10001服务中心门头门头服务中心牌匾（不发光）4560*10001服务中心门头五菱汽车入口指示牌2500*5001维修区入口服务区背景墙标志2200*15001背景墙上服务接待台1200*1000*6001服务接待区工位挂牌1500*4006维修工位上方维修区墙面标识1800*3006维修区墙裙附：18.14五菱汽车B级4S网点订购招牌设备要求（B展厅加B服务）适用：前店后厂指展厅和服务中心同一建筑，同一门头的销售服务网点招牌名称规格尺寸 (毫米)订购数量备注设计描述司徽与五菱汽车文字1150x122,342x611展厅门头司徽与五菱汽车文字650x69,297x531接待背景墙上司徽牌匾650Hx2965L1展厅门头公司牌匾650Hx2965L1展厅门头服务旗标1190Hx1120L1展厅门头综合方向指示牌1200Lx1765H1户外产品介绍牌400Lx300Wx1100H4展车前面资料架450Lx300Wx1100H4服务2个、展厅2个展厅接待台2/4个1展厅接待区海报架16378572展厅1个、服务1个停车指示牌14158601停车场部门挂牌11030012销售6个、服务6个桌面名牌6523012销售6个、服务6个企业文化墙内容贴面120012005幅1展厅用户休息区门头五菱汽车牌匾（不发光）4000*10001服务中心门头门头服务中心牌匾（不发光）4560*10001服务中心门头五菱汽车入口指示牌2500*5001维修区入口服务区背景墙标志2200*15001背景墙上服务接待台1200*1000*6001服务接待区工位挂牌1500*4006维修工位上方维修区墙面标识1800*3006维修区墙裙附：18.15五菱汽车B级2S网点订购招牌设备要求（B展厅加D级服务）适用：前店后厂指展厅和服务中心同一建筑，同一门头的销售服务网点招牌名称规格尺寸 (毫米)订购数量备注设计描述司徽与五菱汽车文字1150x122,342x611展厅门头司徽与五菱汽车文字650x69,297x531接待背景墙上司徽牌匾650Hx2965L1展厅门头公司牌匾650Hx2965L1展厅门头服务旗标1190Hx1120L1展厅门头产品介绍牌400Lx300Wx1100H4展车前面资料架450Lx300Wx1100H2服务1个、展厅1个展厅接待台2/4个1展厅接待区海报架16378571展厅1个、服务1个停车指示牌14158601停车场部门挂牌1103006销售6个桌面名牌652306销售6个企业文化墙内容贴面120012005幅1展厅用户休息区服务区背景墙标志2200*15001背景墙上维修区墙面标识1800*3004维修区墙裙附：18.16五菱汽车A级特约服务中心订购招牌设备要求（适用于独立五菱服务中心门头招牌）招牌名称规格尺寸 (毫米)订购数量备注设计描述上汽通用五菱牌匾（发光）4560*10001安装在户外门头上门头五菱汽车牌匾（不发光） 4000*10001安装在户外门头上门头服务中心牌匾（不发光）4560*10001安装在户外门头上五菱汽车入口指示牌2500*5001安装在进入维修车间的入口背景墙标志2200*15001安装在接待台后面的背景墙上 海报架1637*8571摆放在用户接待室户外旗标1200*9701安装在户外临街处户外综合指示牌1868*12001放置在服务中心门口主要通道处户外停车指示牌1415*8601放置在停车区入口工位挂牌1500*40010挂在维修工位正上方招牌名称规格尺寸 (毫米)订购数量备注设计描述维修区墙面标识1800*30010安装在维修车间内墙面上接待台1200*1000*6003放置在用户接待室背景墙下面资料架450*300*11002一个摆放在用户接待区一个摆放在用户休息区部门挂牌110*30012安装在办公室门口桌面名牌65*23