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文档简介
安溪茶学院(校区)小米手机市场调查问卷为了更深入地了解安溪茶学院(校区)小米手机市场各方面情况,为该产品在安溪茶学院(校区)的扩展制定科学合理的营销方案提供依据,特开展本调查。调查要耽搁您一些时间,请您谅解。1、您的性别是?( )A.男 B.女2、您的年龄是?( ) A.18岁及以下 B.19-25 岁 C.26-40 岁 D.41 岁及以上3、您现在的月收入(学生即生活费)是?( )A.2000及2000元以下 B.2001-3000元 C.3001-5000元 D.5001-8000元E.8001元以上4、您能接受的手机价位是?( )A.1000元以下 B.1000-2000元 C.2000-3000元 D.3000-4000元E.4000元以上5、您购买手机的主要渠道是 ?( )A.手机体验店 B.运营商门店 C.网络 D.二手市场6、您选购手机的标准是?( ) 可多选A.外观设计 B.硬件配置 C.功能强大 D.价格 E.品牌知名度 F.产品口碑 G.在某方面特别突出 H.其他7、您现在使用的手机品牌是?( ) A.小米 B.苹果 C.三星 D.联想 E.华为 F.HTC G.其他8、您身边的人对小米手机口碑如何?( ) A.很好,有口皆碑 B.较好 C.一般 D.不好9、您从哪些途径了解小米手机 ?( )A.互联网 B.他人传播 C.线下广告 D.其他10、您是否留意小米手机的新品发布动态?( ) A.是 B.否11、您是否曾购买过小米手机并自己使用?( ) A.是 B.否12、您认为小米手机对您最大吸引力是?( ) A.外观,设计时尚 B.系统,MIUI系统美观时尚,主题丰富 C.价格,性价比高,价格在接受范围内 D.口碑,朋友宣传或网络测评 E.质量,各项配置都处于中上游 F.其他*13、( 若您曾购买过小米手机,则做此题 )你在购置或使用小米手机环节中,体验差的地方有? ( )可多选A.购买途径繁琐 B. 售后服务差 C.配置与宣传不符 D. 手机问题多(卡顿等)E.质量不好容易坏 E.内置软件过多 F.其他 G.无14、如果现在您想换手机,您是否会(再)考虑小米手机? ( ) A.是 B.否*15、( 如果18题选否,则做此题 )你不考虑小米手机的原因是? ( ) A.设计丑,外观设计或用户界面设计不喜欢 B.口碑差,网络上对其评价不好 C.反感其饥饿营销手段 D.没面子,牌子名声过于小气E.质量差,质量问题多(如发热) F.广告多,内置MIUI系统处处是广告G.其他 16、您对小米手机的意见和建议?( )可多选 A.价格再降低 B.外形设计需改进 C.售后服务有待提高 D.产品操作有待提高E.改善质量问题 F.其他17、请您根据对小米手机的认识,对下面选项进行打分(分值越高表示越认同)1 小米手机外观设计美观 5( ) 4( ) 3( ) 2( ) 1 ( )2 独创系统美观实用 5( ) 4( ) 3( ) 2( ) 1 ( )3 小米手机性价比高 5( ) 4( ) 3( ) 2( ) 1 ( )4 小米手机配置好 5( ) 4( ) 3( ) 2( ) 1 ( )5 小米是个知名品牌 5( ) 4( ) 3( ) 2( ) 1 ( )6 您能接受小米手机的营销方式 5( ) 4( ) 3( ) 2( ) 1 ( )*18、( 如果你购买并使用过小米手机,则做此题 )请您根据使用小米手机的实际感受,对下面选项进行打分(分值越高表示越认同)1 小米手机使用体验好 5( ) 4( ) 3( ) 2( ) 1 ( )2 对各项功能感到满意 5( ) 4( ) 3( ) 2( ) 1 ( )3 售后服务好 5( ) 4( ) 3( ) 2( ) 1 ( )4 客服整体服务好 5( ) 4( ) 3( ) 2( ) 1 ( )5 买小米手机我并不后悔 5( ) 4( ) 3( ) 2( ) 1 ( )6 如果我更换手机,小米是首选 5( ) 4( ) 3( ) 2( )
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