企业实习学生流失的原因分析及对策.doc

企业实习学生流失原因分析及对策周群益在当前就业压力不断增大的情况下，各技工学校针对学生就业与企业加强沟通，开拓就业市场做了大量细致的工作。同时企业也为技工学校的学生提供了大量定向实习、就业的岗位。但目前技校定向实习学生中途返校问题比较突出，这一现象的存在将使企业增加了培训成本，对技校学生产生不信任，使校企合作的关系受到损害。如何破解企业实习学生流失的迷局，让企业留住所需的技能型人才，进一步提高技校学生就业率，自然成为眼下技校、企业生存与发展的关键课题。目前我校定向实习学生中途返校的现象就比较严重。据统计：2010年9月至2011年5月底，我校在各企业同期定向实习学生1390余名，而中途返校学生达182名，返校率为13%；2011年就返校98人，其中山推各公司返校64人。下面，就定向实习学生流失方面的问题原因及对策浅析如下：一、定向实习学生流失的原因 定向实习学生流失现象既受企业自身因素的影响，也受学生及家长因素的影响，同时学校对学生就业教育开展到位不到位也有关系。（一）企业自身因素 1、人力资源观念落后。大多数企业将技校实习学生仅仅视为被动的生产要素，而不是一种可以开发和利用的资源；领导者视企业利益高于一切，他们并没有真正认识到只有将企业利益与学生个人利益结合起来，才能有效地调动学生的积极性，充分发挥其主观能动性和创造性，为企业做出更大的贡献。技校学生到企业实习，不是为企业提供简单的劳动力，而是通过实践强化学习的过程。 2、用人机制不合理。企业普遍存在着“论资排辈”和“裙带”现象，一些有干劲、有技能的学生，特别是实习学生很少有发挥才能的机会。实习学生在企业只是补缺、辅助的位置。3、缺乏科学合理的绩效考核机制。有些企业的绩效考核机制缺乏合理性，主要表现在：目的不清、原则不明、方法不当，考核和评估标准较单一，不能对不同专业、不同岗位的学生采用不同的考核及奖惩办法等。这种考核制度严重挫伤了实习学生的积极性，从而导致实习学生的流失返校。 （二）学校对学生就业教育不到位1、对学生开展就业指导重视程度不够。技校的学习生涯对大多数学生们来说是走向社会、进入职业的最后一站。就业指导对他们也是重要的课程。但目前各技校并没有把这门课程同等为专业课对待，从师资、教学内容、教学手段都比较匮乏。校园内缺乏对学生就业教育的氛围。2、对学生就业心理辅导不全面、不专业。学生进入企业实习，随着角色的转变，工作压力、人际关系、活动规律和空间等方面带来的心理落差，直接影响学生的稳定性。而学校在对学生就业心理辅导方面凸现出了不全面、不专业的遗憾。3、跟踪服务工作欠缺。学生安置到那个企业，我们的服务就跟踪到那里。这是我校就业安置工作的一大特色，也是增强企业对我校信任的重要方面。目前我们在企业内部布置的点、线不到位；学生与学校信息沟通不通畅；学生对就业推荐制度和返校程序及处理办法不了解。在学生返校问题上，我们没有切实把工作做到学生返校前（学生有返校念头时），而不是学生已经从单位辞职了到校办理手续时才给学生吃“后悔药”。（三）学生自身及家长的因素1、学生及其家人对就业期望过高。多数学生自己以及他的家人，认为技校毕业时就应该找一份国有企业、高收入、工作环境舒适所谓“体面”的工作。然而，这种期望和客观实际条件相脱节。在竞争激烈的现代社会，很多人由于自身条件或者外在条件的限制，在就业过程中必定会遇到挫折，最终还是要从事普通而平凡的工作。而且，由于受社会文化传统的影响，多数人虽然知道自己确实很难达到周围人所期望的标准，但又不知道怎样去处理这种思想意识上的差异，这样双方思想认识上的冲突难以得到化解，最终使得学生心理负担一直难以得到合理的调节、释放，而诱发心理问题。例如，拜金主义倾向心高气傲的自负心理对家庭的依赖心理缺乏自信的自卑心理以及缺乏艰苦奋斗的精神等等。表现在返校原因上“工资低”、“已找到更好的工作”、“家里给安置”、“工作不顺心”、“太累”等。2、个人就业能力不足。包括职业素养、身体原因、个人技能等方面。随着企业产能的不断扩张，好多学生在校时间不足一年就到企业实习了，他们从初中、高中生活的规律中还没有完全脱离出来，对企业要求的职业素养根本就不了解，更谈不上适应了。表现在“迟到、请假过多”、“工作时间长”、“身体原因”等。同时有些学生因不能满足企业技能要求，坚持认为自己学的什么专业就必须干什么专业，个人技能与企业需求有差距，而被退回学校。在校学习期间未能理解和实践“一专多能”的就业要求。表现在“专业不对口”、“回校继续上课”等。3、学生群体的特殊性。这是诱发技校学生就业心理问题的“催化剂”。一方面是学生心理发展正处于生理和心理发展不同步的特殊时期。在这个阶段，虽然他们生理已经发育成熟，但心理发育还没有完全成熟和稳定。如果遇到不良因素影响，极容易诱发心理问题。另一方面是其所处社会环境的特殊性，现在大部分学生都是“90后”的独生子女，家庭生活环境比较舒适和安逸，社会物质条件的改善以及长辈的宠爱，这使得其中许多人缺乏关心他人吃苦耐劳品质差，而更多的是自我为中心敏感怕苦、虚荣心强。这些不良的个性在定向实习过程中以至今后就业很容易受挫并引发心理问题。表现在“工作（人际）环境不适应”、“有矛盾”等。二、避免或减少技校定向实习学生返校的对策 (一)企业要树立正确、科学的人力资源观和营造良好的企业文化氛围 1、企业必须树立正确的人力资源观。企业要树立正确的人力资源管理观就必须把员工视为企业最重要的资源，把技能型人才视为企业最宝贵的财富，必须清醒地认识到企业之间的竞争归根到底是人才的竞争。2、企业必须树立科学的人力资源管理观。企业应认识到人力资源管理的意义和作用，明确人力资源管理的目标，同时掌握并能够运用各种先进的人力资源管理方法，建立和完善有效的激励体系；建立科学的绩效评估机制；完善定期培训机制；加强沟通，感情留人。真正实现“招得来、用得上、留得住”的人力资源开发与管理理念，更好地让技校和企业培养的技能型人才服务于企业。 3、积极营造良好的企业文化。成功的企业文化对于企业员工的潜移默化的作用有时比物质的激励更为有效。山推股份公司作为一家国有上市企业，它以“选择山推，选择未来”、“沟通、包容、责任”作为一种企业文化，每年都吸引了大批应届毕业的专业人员和技能人员。虽然日资企业小松公司对他们的薪资待遇高出近一倍，但他们仍在就业时选择山推。一个良好的企业文化不但可以激发全体员工的热情，统一企业成员的意念和欲望，齐心协力地为实现企业战略目标而努力，而且是留住和吸引住人才的一个有效的手段。（二）学校要切实开展并扎实做好就业指导工作要认识到学生在技校学习的过程是为今后走向企业，进入社会培养技能和良好人格的重要一环。学校要对学生做好就业理念的树立和职业定向的引导。让每位学生及早地树立起职业就业观念；树立起吃苦耐劳意志；树立起建立良好人际关系的意识。这些工作不光是在就业指导课上讲，更重要的是学校要培养专业的就业指导教育和心理教育的师资力量，形成一个体系完善、师资力量雄厚、人人关心学生就业、为就业服务的校园环境。继续保持我校良好的就业跟踪服务制度，工作人员要切实走出去，建渠道、摸情况为企业、为学生解决实际问题。同时聘请企业的相关负责人到学校开展职业、就业要求讲座，让学生在校期间就能了解企业、端正学习、就业态度，明确学习、就业方向从而避免和减少由于无知而引起的返校情况。完善就业推荐制度，并宣讲到位。就业推荐制度要切合实际，便于操作。特别对定向实习学生返校的程序和处理办法，向学生及家长宣讲到位。 （三）认清自我，齐抓共管1、引导学生认清自我，转变观念学校要引导学生认清自我，使学生对自己有充分的认识，如思想表现，学习状况，各种技能，身心素质等，同时了解自己的兴趣，性格和气质等特征，将主观愿望与客观现实有机的结合起来，选择符合实际的定向实习、就业目标，不要盲从。社会为广大技校生提供的工作岗位不可能人人满意，供需形势也不平衡，因此，定向实习学生应有“不求专业对口先就业”、“社会需要什么，我就干什么”的观念，而不是抱着“社会该给我什么”“我想要什么”的想法。2、调整自我适应能力，合理定位就业期望值。大多数学生到企业定向实习后，可能机会得来的太早、太容易，再加上职业素质不成熟、专业不对口、工作环境不适应、人际关系差、工资少等因素凸现时，如果不能及时调整自我适应能力，他们便会有另谋高就的想法。在外地企业的想回本地企业；在民营企业的想到国有企业；在山推等国有企业的想到合资或外资企业；在合资或外资企业的想到山推等国有企业。某些家长在学生出现动摇时，由于溺爱孩子，不是积极给予说服教育，而是采取放任、纵容。他们没有认识到不管在任何企业，只要有真才识学