北京A建筑装饰工程有限公司战略选择研究.pdf

多宝未 ) ， 一l 硕士专业学位论文 北京a 建筑装饰工程有限公司战略选择研究 r e s e a r c ho ns t r a t e g i cc h o i c eo f b e i ji n g ad e c o r a t i o nc o m p a n y 作者：丁艳涛 导师：张文松 北京交通大学 2 0 1 5 年6 月 万方数据 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解北京交通大学有关保留、使用学位论文的规定。特 授权北京交通大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索， 提供阅览服务，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。 同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。学校可以为存在馆际 合作关系的兄弟高校用户提供文献传递服务和交换服务。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权说明) 蓁i 三二篓三三：黔签字日期：多j 聿7 月日 导师 签字日期：加瞬7 月日 万方数据 学校代码：1 0 0 0 4 北京交通大学 硕士专业学位论文 北京a 建筑装饰工程有限公司战略选择研究 密级：公开 r e s e a r c ho ns t r a t e g i cc h o i c eo f b e i ji n ga d e c o r a t i o nc o m p a n y 作者姓名：丁艳涛 导师姓名：张文松 学号：1 3 1 2 5 3 8 7 职称：教授 专业学位类别：工商管理学位级别：硕士 北京交通大学 2 0 1 5 年6 月 万方数据 致谢 本论文的工作是在我的导师张文松教授的悉心指导下完成的，张文松教授严 谨的治学风范，求实的工作作风，创新的学术思想，渊博的科学知识，丰富的实 践经验，为人宽厚和谦虚谨慎的生活作风，使我受益匪浅。导师在学业、生活、 工作上给予的指导和帮助，令我终生难忘，不仅是我事业上的良师，也是我做人 的楷模。在此谨向导师致以深深的敬意和衷心的谢意。 在北京交通大学的读书学习生活是我人生中一段非常重要和有意义的经历。 通过在这里的系统学习，增长了学识，懂得了做人的真谛，与老师、同学们增进 了解和友谊，得到了很多的关心和帮助。我要感谢在学习上和生活上给予我关心 和帮助的各位领导、老师和同学，使我顺利完成学业，在理论和学术水平方面跨 上一个新的台阶。 在论文的写作过程中，还得到了北京a 建筑装饰工程有限公司很多工作人员 的支持，在此表示衷心的谢意。最后，我要感谢我的家人及朋友对我的关心、鼓 励和支持，正是有了他们无私的帮助和关怀，才使我顺利圆满完成学业。 万方数据 北京交通大学硕士专业学位论文 摘要 摘要 目前，随着我国国民经济的快速发展和房地产行业的繁荣，我国建筑装饰行 业也获得了快速发展，逐渐发展成为我国建筑行业的重要组成部分。但是，我国 建筑装饰行业的发展过程中仍然存在很多问题，例如建筑装饰工程企业的管理仅 凭经验进行操作而缺乏明确的发展战略。由于我国建筑装饰行业进入壁垒低，有 大量的中小企业进入到建筑装饰行业中来，导致了整个行业的竞争非常激烈。同 时，由于较为激烈的竞争现状，建筑装饰工程企业的主要竞争手段就是降价促销， 最终导致建筑装饰工程企业的抵御风险能力较低。中小建筑装饰工程企业如何面 对复杂的内外部环境，选择正确的发展战略而确保企业在发展中立于不败之地， 最终实现企业的可持续发展，已成为中小建筑装饰企业急需解决的问题。由此可 见，战略选择是北京a 建筑装饰工程有限公司管理工作的重要组成部分。 本文立足于当前我国建筑装饰行业的发展现状和未来的发展趋势，在战略理 论分析和建筑装饰行业企业竞争战略分析的基础上，对北京a 建筑装饰工程有限 公司发展战略环境进行了分析。首先简单的介绍了北京a 建筑装饰工程有限公司 概况和建筑装饰行业的特点，并采用p e s t 方法对北京a 建筑装饰工程有限公司 的政治法律环境、经济环境、社会文化环境和科技环境进行了分析，整体介绍了 建筑装饰行业的外部发展环境，运用s w o t 模型对北京a 建筑装饰工程有限公司 的内部环境进行了分析，采用s w o t 分析矩阵对企业的优势、劣势、威胁和机遇 进行了列表说明。其次在发展战略环境分析的基础上，对北京a 建筑装饰工程有 限公司的总体发展战略进行了简单的说明，并对成本领先战略、品牌战略、质量 与服务战略和联盟战略进行了详细的介绍。最后，为了确保文章提出的战略能够 得到有效的实施，文章对战略实施的策略进行了研究，提出了战略实施步骤和原 则，并从组织架构、质量管理系统、组织文化和人力资源体系建设等角度提出了 战略实施的保障措旌，最终确保北京a 建筑装饰工程有限公司实现最终目标。 关键词：北京a 建筑装饰工程有限公司；建筑装饰企业；s w o t 分析；战略选择 万方数据 北京交通大学硕士专业学位论文a b s t r a c t a bs 1 r a c t a sc h i r m se c o n o m i cd e v e l o p m e n ta n dt h ei m p r o v e m e n to fl i v i n gs t a n d a r d s ， c h i n a sa r c h i t e c t u r a ld e c o r a t i o ni n d u s t r yi s e x p e r i e n c i n g a l l u n p r e c e d e n t e dr a p i d d e v e l o p m e n tm o m e n t u m a tp r e s e n t , t h ed e v e l o p m e n to fd o m e s t i ca r c h i t e c t u r a l d e c o r a t i o ni n d u s t r y , t h e r ea l em a n yi s s u e s ，c o r p o r a t em a n a g e m e n t , e x t e n s i v eo p e r a t i o n a l e x p e r i e n c ea l o n e ，t h em a j o r i t yo fe n t e r p r i s ed e v e l o p m e n ts t r a t e g yl a c k i n g a r c h i t e c t u r a l d e c o r a t i o ni n d u s t r yb a r r i e r st oe n t r yd u et os m a l le n t e r p r i s e s ，m a n ys m e s ，m o r ei n t e n s e c o m p e t i t i o n , p r i c ep r o m o t i o n sb e c o m et h ep r i n c i p a lm e a n so fc o m p e t i t i o n ，t h ea b i l i t yt o r e s i s tr i s k ss m a l l f a c e dw i t t lac o m p l e xi n t e r n a la n de x t e r n a le n v i r o n m e n t , s m a l la n d m e d i u me n t e r p r i s e st ob ei n v i n c i b l ed e c o r a t i o n ，t oa c h i e v es u s t a i n a b l ed e v e l o p m e n t , s t r a t e g i cc h o i c ei st h em o s ti m p o r t a n tb u s i n e s sm a n a g e m e n t t h i sa r t i c l ei sb a s e do nt h ec u r r e n td e v e l o p m e n ts t a t u so fc h i n a sa r c h i t e c t u r a l d e c o r a t i o ni n d u s t r ya n dp r e d i c t sf u t u r et r e n d s ，l e a r n i n ga th o m ea n da b r o a do nt h eb a s i s o fr e s e a r c ho nt h et h e o r yo fb e i j h a gd e c o r a t i o ne n g i n e e r i n gc o ，l t d ar e p r e s e n t a t i v e o fa r c h i t e c t u r a ld e c o r a t i o ni n d u s t r ys t r a t e g yo fm a c r oa n dm i c r oe n v i r o n m e n tw e r e a n a l y z e d , s t r a t e g i cc h o i c em o d e l ，a n dt od e v e l o pam e t h o dt oe n s u r et h ei m p l e m e n t a t i o n o ft h es t r a t e g y p e s tm e t h o da p p l i e dt oa n a l y z et h ee x t e r n a le n v i r o n m e n ta r c h i t e c t u r a l i n d u s t r i e s u s i i 培t h es w o tm o d e lb e i j i n gad e c o r a t i o ne n g i n e e r i n gc o ，l t d c o n d i t i o nf o ri n t e r n a la n a l y s i s ，t h ee x i s t e n c eo fs t r e n g t h s ，w e a k n e s s e s ，t h r e a t sa n d o p p o r t u n i t i e sm a k eal i s to fi n s t r u c t i o n s t h e nt h eo v e r a l ld e v e l o p m e n ts t r a t e g yo f b e i j i n gab u i l d i n gd e c o r a t i o ne n g i n e e r i n gc o o v e r v i e w , a n dc o s tl e a d e r s h i ps t r a t e g y , b r a n ds t r a t e g y , q u a l i t ya n ds e r v i c es t r a t e g ya n dc o r p o r a t ea l l i a n c es t r a t e g yi sd e s c r i b e d i nd e t a i l f i n a l l y , b e i j i n gad e c o r a t i o ne n g i n e e r i n gc o ，d i s c u s s e si t s s t r a t e g y i m p l e m e n t a t i o np r o c e s ss a f e g u a r d s t oe n s u r et h a ts t r a t e g i cp l a n n i n gc a np r o c e e d s m o o t h l ya n da c h i e v et h es e tg o a l so fe n t e r p r i s e s k e y w o r d s ：b e i j i n ga d e c o r a t i o nc o m p a n y ；d e c o r a t i o ni n d u s t r y ；s w o t a n a l y s i s ； s t r a t e g i cc h o i c e 万方数据 北京交通大学硕士专业学位论文 目录 目录 摘要i i i a b s t r a c t i v 1 绪论一l 1 1 研究背景及研究意义1 1 1 1 研究背景1 1 1 2 研究意义2 1 2 国内外建筑装饰行业发展现状2 1 2 1 国外建筑装饰行业发展现状2 1 2 2 国内建筑装饰行业发展现状一3 1 3 本文拟解决的关键问题5 1 4 研究内容及研究方法6 1 4 1 研究内容6 1 4 2 研究方法7 2 理论基础与分析方法8 2 1 战略理论分析8 2 1 1 以环境为基础的经典战略管理理论8 2 1 2 以市场结构分析为基础的竞争战略理论8 2 1 3 以资源、知识为基础的核心能力理论9 2 2 企业战略分析方法9 2 2 1p e s t 分析方法9 2 2 2s w o t 分析方法9 2 2 3 波特五力模型。1 0 2 3 中小型建筑装饰公司一般战略。1 0 2 3 1 精细化战略1 1 2 - 3 2 特色经营战略1 1 2 3 3 联合竞争战略l l 2 3 4 成本领先战略l l 3 北京a 建筑装饰工程有限公司发展战略环境分析1 3 3 1 北京a 建筑装饰工程有限公司概况1 3 3 1 1 北京a 建筑装饰工程有限公司简介1 3 万方数据 北京交通大学硕士专业学位论文目录 3 1 2 北京a 建筑装饰工程有限公司企业文化1 4 3 2 建筑装饰行业的特点1 4 3 2 1 建筑装饰行业的发展现状1 4 3 2 2 建筑装饰行业发展趋势分析1 5 3 3 建筑装饰行业p e s t 分析1 6 3 3 1 建筑装饰行业的政治法律环境分析1 6 3 3 2 建筑装饰行业的经济环境分析1 7 3 3 3 建筑装饰行业的社会文化环境分析18 3 3 4 建筑装饰行业的科技环境分析1 9 3 4 建筑装饰行业竞争环境分析1 9 3 4 1 潜在进入者分析2 0 3 4 2 供应商议价能力分析2 0 3 4 3 替代品威胁分析2 1 3 4 4 购买者议价能力分析2 1 3 4 5 行业竞争者分析2 1 3 5 北京a 建筑装饰工程有限公司s w o t 分析2 1 3 5 1北京a 建筑装饰工程有限公司优势分析2 1 3 5 2 北京a 建筑装饰工程有限公司劣势分析2 3 3 5 3 北京a 建筑装饰工程有限公司机会分析2 4 3 5 4 北京a 建筑装饰工程有限公司威胁分析2 5 3 5 5 北京a 建筑装饰工程有限公司s w o t 分析矩阵。2 6 4 北京a 建筑装饰工程有限公司发展战略选择。2 8 4 1 北京a 建筑装饰工程有限公司总体发展战略2 8 4 2 北京a 建筑装饰工程有限公司成本领先战略2 9 4 2 1 成本模型构建2 9 4 2 2 建立成本控制平台。3 0 4 2 3 加强供应商的管理3 0 4 2 4 合理安排装修流程3l 4 3 北京a 建筑装饰工程有限公司品牌战略3 l 4 3 1北京a 建筑装饰工程有限公司品牌定位3 1 4 3 2 争创装修项目的品牌工程3 2 4 - 3 3树立良好的品牌口碑3 2 万方数据 北京交通大学硕士专业学位论文目录 4 4 北京a 建筑装饰工程有限公司质量与服务战略3 3 4 4 1 提高设计质量3 3 4 4 2 控制材料质量3 4 4 4 3 管理旌工质量3 4 4 4 4 提升服务质量3 4 4 5 北京a 建筑装饰工程有限公司联盟战略3 6 4 5 1 采取横向联盟战略3 6 4 5 2 采取纵向联盟战略3 6 5 北京a 建筑装饰工程有限公司战略实施策略3 8 5 1 北京a 建筑装饰工程有限公司战略实施步骤和原则3 8 5 1 1 发展战略实施的基本原则3 8 5 1 2 发展战略实施的步骤3 9 5 2 北京a 建筑装饰工程有限公司战略实施的保障措施3 9 5 2 1 建立与发展战略相匹配的组织架构3 9 5 2 2 建立与发展战略相匹配的质量管理系统4 0 5 2 3 建立与发展战略相匹配的企业文化4 0 5 2 4 建立与发展战略相匹配的人力资源体系4 l 6 结论与展望4 2 6 1 研究结论4 2 6 2 展望4 3 参考文献“ 作者简历及攻读硕士学位期间取得的研究成果4 7 独创性声明4 8 学位论文数据集4 9 万方数据 北京交通大学硕士专业学位论文绪论 1 1 研究背景及研究意义 1 1 1 研究背景 1 绪论 随着我国国民经济的快速发展，我国房地产行业和建筑行业发展也十分迅速， 与房地产和建筑行业相关的建筑装饰行业也呈现出前所未有的发展速度。在“十 二五”期间，我国积极采取政策来转变经济的发展模式，我国已有的高能耗建筑 规模大约有4 0 0 亿平米以上，如果这些建筑都要进行节能减排的改造工程，这些 建筑都将成为我国建筑装饰行业未来的发展机会。在我国未来的建筑装饰行业， 以降低物资消耗、减轻环境负荷等为特点的建筑装饰内容成为我国建筑装饰行业 的发展重点和建设重点，并且绿色节能的建筑装饰技术也成为未来的技术革新方 向【1 1 。建筑装饰行业作为我国房地产建筑行业的重要组成部分，虽然经过了多年的 发展，但是仍然存在很多问题，例如建筑装饰企业的发展规模不平衡、产业化水 平低和管理水平差等问题。根据统计数据显示，我国取得由建设行政主管部门核 发工程资质的企业由2 0 0 5 年的4 5 万家增加到2 0 1 5 年的7 万家，以家庭装修为主 要市场的中小型装饰公司面临着非常严峻的竞争环境【2 】。在2 0 1 4 年，我国政府为 了控制房价的过快增长，出台了一系列的控制房价的政策，这导致了我国房地产 企业和建筑装饰行业的变革调整。伴随着我国建筑装饰行业“白金十年”的到来， 我国建筑装饰行业的百强企业完成了由粗放型经营管理模式向“以金融工具为发 展杠杆，用品牌争项目，向管理要效益”现代商业模式转型的同时，也借着大数 据、智能化、移动互联和资本力量等资源，不断提升自身的服务品质和拓展业务 范围，最终带来新一轮的跨越式发展。在建筑装饰行业的快速发展形势下，对于 以北京a 建筑装饰工程有限公司为代表的中小型建筑装饰企业也开始逐渐寻找企 业的运营战略，注重提升管理模式和工程工艺来提升自身的服务质量，努力朝着 产业专业化发展。但是，由于大部分我国中小型建筑装饰企业都是由建筑队逐渐 发展过来的，拥有很多制约因素等原因，大部分中小企业的产业化水平和战略管 理水平都处于落后状态例。 因此，为了确保北京a 建筑装饰工程有限公司( 下文简称北京a 建筑装饰工 程有限公司) 在激烈的市场竞争中获取竞争优势和拓展新的业务，本文将从我国 建筑装饰行业的特点出发，通过从建筑装饰行业的政治法律环境、经济环境、社 万方数据 北京交通大学硕士专业学位论文绪论 会文化环境和科技环境等角度进行p e s t 分析和从北京a 建筑装饰工程有限公司 的优势、劣势、机会和威胁等角度进行内部环境分析，最终提出了总体发展战略 和战略实施的保证措施。本文的研究结果不仅可以让北京a 建筑装饰工程有限公 司在市场竞争中获得竞争优势，还为其他中小型建筑企业的发展提供借鉴作用， 最终引导整个建筑装饰行业的健康发展。 1 1 2 研究意义 北京a 建筑装饰工程有限公司作为一个快速发展的企业，其拥有专业化的建 筑装饰设计团队和管理人员，但是发展过程中缺乏明确的发展战略成为制约其快 速发展的主要原因。在市场竞争日益激烈的今天，经营战略的制定不仅决定着企 业经营发展的方向，还决定着企业竞争优势的来源。因此，研究北京a 建筑装饰 工程有限公司的发展战略对其发展具有重要的现实意义。 1 、有利于北京a 建筑装饰工程有限公司建立长远的发展目标。通过对北京a 建筑装饰工程有限公司的外部环境和内部环境的分析，可以明确其未来的发展战 略，最终明确未来的发展方向和奋斗目标，同时还可以确保其在日常经营工作中 兼顾当前发展现状和未来的发展目标，最终实现整个企业的快速发展。 2 、有利于北京a 建筑装饰工程有限公司明确经营战略。通过对北京a 建筑 装饰公司有限公司的内外部环境分析，可以明确其在市场竞争的竞争地位，并根 据自身的优势、劣势、机遇和挑战来制定有效的经营战略，最终强化整个公司的 竞争能力。 3 、有利于北京a 建筑装饰工程有限公司获利能力的提高。随着我国建筑装饰 行业的快速发展，如何在日益激烈的市场竞争中获得竞争优势和制定有效的发展 战略来提升获利能力成为北京a 建筑装饰工程有限公司需要解决的重要问题。 因此可以看出，本文的研究意义的重点在于其现实意义。本文通过对北京a 建筑装饰工程有限公司的研究，为其未来的发展提出了发展战略，这对其提高竞 争优势具有一定的指导意义。 1 2 国内外建筑装饰行业发展现状 1 2 1 国外建筑装饰行业发展现状 由于国外建筑装饰行业发展历史比较久远，整个建筑装饰行业拥有很好的发 展经验，本节将从国外建筑装饰行业的横向发展情况、纵向发展情况和创新技术 2 万方数据 北京交通大学硕士专业学位论文绪论 方面进行国外建筑装饰行业发展现状的概述。 l 、建筑装饰行业横向方面 在西方等发达国家和地区，整个建筑装饰行业逐渐专业化和精细化，不同类 型的建筑装饰企业开始从事其专业擅长范围内的业务，建筑装饰工程分工更加精 细。建筑装饰行业的专业化和精细化在一定程度上提高了整个行业的专业化水平， 最终导致整个行业的设计水平和服务水平明显高于国内的建筑装饰企业1 4 】。随着西 方发达国家和地区建筑装饰行业的不断细分，已经逐渐形成了酒店装饰设计院、 体育馆设计院、展览馆博物馆设计院和医院装饰设计院等专业化建筑装饰企业。 随着建筑装饰行业的规模不断增长，建筑装饰企业之间竞争也日益激烈，建筑装 饰企业都在逐渐提升自身的设计水平和服务水平来获取竞争优势【5 】。 2 、建筑装饰行业纵向方面 在西方发达国家和地区，建筑装饰行业不仅在横向的专业化和精细化方向不 断深入，同时也加强了纵向的产业分工和产业链的创新性管理。建筑装饰公司为 了不断扩大产业规模和获得成本竞争优势，不断通过纵向的产业链分工来提升企 业的竞争优势【6 】。根据相关研究表明，国外建筑装饰企业以“轻资产”为核心的竞 争优势成为其盈利的主要来源。在美国，建筑装饰行业的工业化水平已经达到了 九成以上，同比规模的高层建筑的装饰工程的成本造价要远远低于香港市场。对 于英国建筑装饰行业来讲，建筑装饰企业逐渐采用工业化生产，这不仅缩短了整 个工程周期，还降低了整个工程的成本造价【7 】。根据统计数据显示，美国建筑装饰 企业的工期相对于国内传统技术来讲缩短了三成左右，整个工程的成本也节约了 一半 s l 。随着西方建筑装饰企业的不断纵向延伸和资金、管理效率减低等因素的影 响，建筑装饰企业只有采取有效的战略选择才能在丧失专业化竞争水平的情况下 实现企业利润的增长。因此，西方发达国家的一些建筑装饰企业凭借自身的专业 化能力和品牌优势，逐渐将整个工程环节中的任务分配给那些具有竞争优势的企 业，最终实现整个价值链的竞争优势。 3 、建筑装饰行业创新方面 随着绿色经济的不断发展，欧美等发达国家在整个建筑装饰工程过程中开始 逐渐重视室内外环保和绿色建筑装饰材料的使用，最终确保整个建筑向着低碳方 向发展【9 】。例如，在法国许多住宅建筑设计过程中，在窗子和外墙上都设计了小型 的进风器u j 。 1 2 2 国内建筑装饰行业发展现状 随着我国房地产行业的快速发展和大量新型建筑装饰材料的出现，整个建筑 万方数据 北京交通人学硕士专业学位论文绪论 装修行业市场规模发展迅猛。根据我国首部中国建材家居产业发展报告的统 计数据显示，2 0 1 4 年我国建筑产业的总产值已经达到了2 9 7 万亿元，同比增长达 到了1 2 9 0 【l 。在公共建筑装饰和住宅装饰装修等双因素的驱动下，我国建筑装 饰行业总产值在“十二五”末或将达到3 8 万亿元，平均增长率达到1 2 6 ，其中 大约有5 0 将来自家庭装饰装修行业。但是，相对于其他行业来讲，在全国建筑 装饰公司中还以中小企业为主，这不仅说明有大量的无资质的装饰企业开始加入 到建筑装饰行业中，还导致了整个建筑装饰行业的恶性竞争。目前，很多中小型 建筑装饰公司不断采用送礼或者打折等方式来获取项目，这样无序的竞争方式不 仅损坏了整个市场，还损害了消费者的利益【1 2 l 。因此，政府有必要制定相应的政 策来保障消费者的合法权益和整个竞争环境的公平合理。随着我国公共建筑和私 人住宅面积的不断增长，再加上建筑需要周期性的更新改造，我国未来的建筑装 饰行业规模将获得持续增长。建筑装饰行业政策的逐渐规范化，必然会导致具有 上下游资源整合能力的建筑装饰品牌企业的崛起和整个行业装修模式、技术的革 新【1 3 1 。考虑到我国建筑装饰行业的发展历史和发展阶段，未来住宅建筑装饰市场 将会以上下游资源整合为核心的全装修和精装修的规模化为主要的发展方向。目 前，我国建筑装饰行业的发展现状如下： 1 、政府出台相关政策鼓励建筑装饰行业发展 为了引导和规范我国建筑装饰行业的发展，政府出台了关于推进住宅产业 现代化提高住宅质量的若干意见和商品住宅装修一次到位实施导则等相关 政策，在一定程度上促进了我国建筑装饰行业逐渐向一次装修到位或菜单式装修 模式 1 4 1 的转变。在2 0 0 8 年，为了确保我国日益成熟的建筑装修市场，住房和城 乡建设部颁布了关于进一步加强住宅装饰装修管理的通知的政策，通过相关 的政策来推动建筑装饰行业全装修房比例的逐渐增加，在上海和深圳等房地产市 场规模较大的城市开始逐渐取消毛坯房而推广全装修房。根据中国房地产研究会、 中国房地产业协会和中国房地产测评中心等三家单位联合颁布的( 2 0 1 5 年中国房 地产5 0 0 强测评研究报告显示，在北京、上海、广州和深圳等四大一线城市的房 屋销售中，全装修房屋的预售比例达到了2 0 左右。其中，在所有类型的预售房 屋中，高档住宅的全装修房屋销售的比例更高，这也在一定程度上带动了我国装 修行业的快速发展。随着互联网技术的快速发展，“互联网+ ”新模式逐渐引领我 国建筑装修行业的发展，在2 0 1 4 年我国家装电商交易规模达到了1 1 9 7 亿元，同 比增长5 0 。在2 0 1 5 年上线的国美家是我国首家在线上利用3 d 技术提供硬装、 软装和木作一站式服务的家居家装电商平刽b l 。 2 、建筑装饰行业市场集中度逐渐提高 根据统计数据显示，我国建筑装饰行业集中度相对较低，但是行业集中度也 4 万方数据 北京交通大学硕士专业学位论文绪论 处于不断提升阶段，统计数据显示到2 0 1 5 年全国建筑装饰百强企业的收入占据整 个行业总收入的8 左右，相对于2 0 1 0 年增长率达到了2 0 。同时，建筑装饰行 业成本的逐渐降低也吸引着公共建筑和商业装修公司的不断进入。例如，金螳螂 作为酒店装修行业的领先者，也开始逐渐向住宅室内装修市场转型，逐渐确立为 以室内装修为主体，融幕墙、家具、景观、艺术品和机电设备安装等为一体的专 业化装饰企业。借助于移动互联网的东风，金螳螂又率先进入了装饰行业的另一 个万亿级市场一泛家装领域【l6 1 。对于集建筑装饰研发与设计、施工、家具生产、装 饰配套和建筑科技为一体的全筑装饰集团，其凭借顶尖的设计水平、强大的施工 能力和优质的服务质量成为我国住宅装饰行业的领先企业。由此可见，随着以金 螳螂、全筑等全国化的装修公司逐渐借助互联网加快在全国范围内的布局和加强 与房地产企业的项目合作，我国建筑装饰行业市场集中度呈现逐渐提升状态【1 7 】。 1 3 本文拟解决的关键问题 由此可见，北京a 建筑装饰工程有限公司如何在日益激烈的市场竞争中根据外 部环境和内部环境进行正确的战略选择，提出明确的战略目标，从而能够提升自 身的竞争优势和抵御风险的能力是本文的研究核心。本文拟解决的关键问题如下： 1 、北京a 建筑装饰工程有限公司战略选择的内外部环境分析 任何公司的战略选择都是建立在特定的外部环境和内部资源之上，因此首先 要对北京a 建筑装饰工程有限公司所面临的外部行业发展环境和内部资源优势进 行分析，在此基础上进行对应的战略选择。首先，本文将对建筑装饰行业的发展 现状和存在问题进行介绍，其次采用p e s t 分析方法对北京a 建筑装饰工程有限公 司所在建筑装饰行业的政治法律环境、经济环境、社会文化环境和科技环境进行 分析，接着采用s w o t 分析方法来分析北京a 建筑装饰工程有限公司的内部优势、 内部劣势、所面临的机会和威胁，从而为北京a 建筑装饰工程有限公司的战略选择 奠定基础。 2 、北京a 建筑装饰工程有限公司战略选择 在对北京a 建筑装饰工程有限公司战略选择的内外部环境进行分析的基础上， 对北京a 建筑装饰工程有限公司的战略进行了选择和分析。首先提出了北京a 建筑 装饰工程有限公司的总体发展战略，其次从成本模型构建、成本控制平台构建、 加强供应链管理和合理安排装修流程等角度分析了成本领先战略，从公司品牌定 位、争创装修项目品牌工程和树立良好品牌口碑等角度分析了品牌战略，从提高 设计质量、控制材料质量、管理施工质量和提升服务质量等角度分析了质量与服 务战略，并从采取横向联盟战略和采取纵向联盟战略等角度分析了联盟战略。 万方数据 北京交通人学硕士专业学位论文 绪论 3 、北京a 建筑装饰工程有限公司战略实施策略分析 在对北京a 建筑装饰工程有限公司外部环境和内部环境进行分析后，对其总体 发展战略进行了选择，如何采取保障措旌确保战略的实施具有重要的意义。本部 分首先介绍了北京a 建筑装饰工程有限公司战略实施步骤和基本原则，其次从建立 与发展战略相匹配的组织架构、质量管理系统、组织文化和人力资源体系等角度 提出了战略实旌的保障措施。 1 4 研究内容及研究方法 1 4 1 研究内容 面对竞争日益激烈的行业竞争环境，以北京a 建筑装饰工程有限公司为代表的 中小型建筑装饰工程企业如何针对外部环境和内部环境进行合理的战略选择，明 确的提出未来的发展战略具有重要的意义。因此，北京a 建筑装饰工程有限公司如 何有效的进行战略选择是本文需要解决的核心问题，本文的主要研究内容如下： 第一章：绪论。本章内容是文章的研究基础，首先介绍了文章选题背景及研 究意义，其次介绍了国内外建筑装饰行业发展现状，接着介绍了本文拟解决的关 键问题，最后提出了文章的研究内容和研究方法。 第二章：理论基础与分析方法。本部分主要介绍了北京a 建筑装饰工程有限公 司战略选择中所涉及的理论基础和分析方法，其中战略理论分析主要介绍了以环 境为基础的经典战略管理理论、以市场结构分析为基础的竞争战略理论和以资源、 知识为基础的核心能力理论，企业战略分析方法主要介绍了p e s t 分析方法和 s w o t 分析方法，最后介绍了建筑装饰行业战略的构成要素和建筑装饰行业的中小 型企业的一般战略。 第三章：北京a 建筑装饰工程有限公司发展战略环境分析。本章首先对北京a 建筑装饰工程有限公司的基本情况和企业文化进行了分析，其次采用p e s t 分析方 法对建筑装饰行业的政治法律环境、经济环境、社会文化环境和科技环境等方面 进行了分析，接着采用波特五力竞争模型对行业的潜在进入者、供应商议价能力、 替代品、购买者议价能力和行业竞争者进行了分析，然后采用s w o t 分析方法从北 京a 建筑装饰工程有限公司的优势、劣势、机会和威胁等角度对公司的内部环境因 素进行了分析，最后提出了北京a 建筑装饰工程有限公司的s w o t 矩阵。 第四章：北京a 建筑装饰工程有限公司发展战略选择。首先，阐述了北京a 建 筑装饰工程有限公司的总体发展战略；其次，从成本模型构建、成本控制平台构 建、加强供应链管理和合理安排装修流程等角度分析了成本领先战略，从公司品 6 万方数据 北京交通大学硕士专业学位论文绪论 牌定位、争创装修项目品牌工程和树立良好品牌口碑等角度分析了品牌战略，从 提高设计质量、控制材料质量、管理旌工质量和提升服务质量等角度分析了质量 与服务战略，并从采取横向联盟战略和采取纵向联盟战略等角度分析了联盟战略。 第五章：北京a 建筑装饰工程有限公司战略实施策略。在对北京a 建筑装饰 工程有限公司的战略进行选择后，对战略实施策略进行了分析。首先介绍了战略 实施步骤和基本原则，其次从建立与发展战略相匹配的组织架构、质量管理系统、 组织文化和人力资源体系等角度提出了战略实施的保障措旌。 第六章：结论与展望。本部分是文章的结论部分，首先介绍了文章的主要研 究结论，其次针对文章的不足提出了未来的研究方向。 1 4 2 研究方法 科学的研究成果取决于有效的研究方法，本文在对战略理论和战略分析方法 的介绍基础上，通过对北京a 建筑装饰工程有限公司所面临的内外部行业环境和 内部资源的优劣势进行分析，进行了战略选择，并对战略的实施步骤和保障措施 进行了分析。本文的主要研究方法包括： l 、文献研究法 文献研究是文章研究的理论基础，利用已出版的书籍、行业研究报告、期刊 等资源，对战略管理和战略选择等相关理论进行了研究和归纳，为分析北京a 建 筑装饰有限公司的战略选择奠定了理论基础。 2 、调查研究的方法 在文章的研究过程中，为了确保北京a 建筑装饰工程有限公司的战略选择能 够适合公司所面临的i 彬 1 - 部环境，本文在研究过程中通过专家访谈法和收集二手 统计资料等方法从政治法律环境、经济环境、社会文化环境和科技环境等角度对 公司所在的外部环境进行分析，并对北京a 建筑装饰工程有限公司的优势、劣势、 机会和威胁进行了识别和分析。 7 万方数据 北京交通大学硕士专业学位论文 理论基础与分析方法 2 1 战略理论分析 2 理论基础与分析方法 根据战略管理理论的发展过程，可以将整个战略理论的演变过程划分为以环 境为基础的经典战略理论、以产业结构分析为基础的竞争战略理论和以资源、知 识为基础的核心能力战略理论1 8 】，本节对这三个阶段的战略理论进行详细的说明。 2 1 1 以环境为基础的经典战略管理理论 在企业战略理论萌芽时期，管理者将企业的发展目标定义为在竞争的市场中 寻找有利的机会，最终实现企业的发展目标，而整个分析过程战略理论和市场营 销理论是密切联系的。为了明确企业的所面临的内外环境，战略管理学领域的研 究学者提出了采用s w o t 分析方法来分析企业的优势、劣势、机遇和挑战，最终 在此基础上进行战略选择【l 引。总体来讲，以环境为基础的经典战略理论的整体分 析过程可以分为三个部分：首先对企业的外部环境和内部资源进行分析；其次识 别和分析企业所面临的机遇和挑战；接着在分析的结果上，明确企业所面临的机 遇，并利用自身的资源来避免所面临的威胁，将战略选择和企业的内部资源结合 起来，最终制定确保战略目标实施的保障措旆【2 0 】。 2 1 2 以市场结构分析为基础的竞争战略理论 对于以市场结构分析为基础的竞争战略理论，其认为市场结构对企业的战略 选择具有起到主导作用，因此将市场结构纳入到企业战略的分析框架中。 p o r t e r ( 19 8 0 ) 认为企业在产业竞争结构中的地位是企业竞争优势的主要来源，并通 过行业进入壁垒、替代品威胁、卖方议价能力、买方议价能力和现存竞争者等五 个方面来分析企业在产业结构中的竞争地位。同时，p o r t e r 认为不同的产业竞争 结构对企业的竞争优势影响不同，企业可以通过战略选择和改善管理水平来提升 竞争优势和改变竞争环境，最终实现战略目标【2 l 】。对比以环境为基础的经典战略 理论，以市场结构分析为基础的竞争战略理论为企业的战略选择和如何获取竞争 优势指出了明确的方向，并且确保分析结果具有良好的操作性1 2 2 。鉴于以市场结 构为基础的竞争战略的优势，其比经典战略理论具有更广泛的应用性。 万方数据 北京交通大学硕士专业学位论文 理论基础与分析方法 2 1 3 以资源、知识为基础的核心能力理论 按照战略管理理论的发展时间，以资源、知识为基础的核心能力理论与波特 的竞争战略理论发展基本同步，但是由于以资源、知识为基础的核心能力理论比 较脱离企业管理的实践，导致了该类理论的影响范围较小【2 3 l 。p r a h a l a d 和g a r y h a n e l ( 1 9 9 0 ) 年在公司核心能力中指出企业持续竞争的源泉和基础在于核心能 力，将以资源、知识为基础的核心管理理论逐渐与企业的实践结合，从而使得核 心能力和企业能力理论在企业的战略研究方面占据了主导地位，成为企业经营和 管理的重要理论之一【2 4 】。同时，越来越多的学者和管理者也逐渐意识到以市场结 构分析为基础的竞争战略的弊端，逐渐采用以资源、知识为基础的核心能力理论 2 5 1 。 2 2 企业战略分析方法 2 2 1p e s t 分析方法 对于企业的外部环境是指那些来源组织外部并且对组织竞争力能够造成影响 的广泛因素，从某种意义上讲，任何战略或者策略的分析都是从组织环境分析开 始的。对于组织的宏观环境的分析，主要通过政治( p o l i t i c a l ) 、经济( e c o n o m y ) 、社 会( s o c i a l ) 与技术( t e c h n o l o g y ) 等四个方面展开分析。下面对学术界比较著名的p e s t 模型进行介绍 2 6 1 。 表2 - 1p e s t 分析模型简介 政治( p o l i t i c a l )经济( e c o n o m y )社会( s o c i a l )技术( t e c h n o l o g y ) 环境保护政策 经济增长居民收入分布情况 产品技术更新 税收政策利率货币政策人口统计学因素 国际贸易政策政府开支情况社会居民流动性技术发明 消费者保护制度失业保障政策技术转让费用 员工雇佣制度税收政策 消费者态度转变 技术更新周期 政府组织态度 汇率政策社会教育情况技术成本收益 组织竞争章程通货膨胀率消费者趋势 政府稳定性经济周期的阶段福利安全感互联网信息技术 安全章程 消费者态度消费者生活环境 2 2 2s w o t 分析方法 9 万方数据 北京交通大学硕士专业学位论文理论基础与分析方法 对于企业的内部环境分析，最常用的分析方法就是s w o t 分析方法【2 7 】。该方 法能够在企业的战略、经营策略和营销策略等各个管理模块中使用。s w o t 分析 方法主要是通过分析企业的外部环