比亚迪云服务用户手册.pptx

,云服务用户手册,前言,声明,比亚迪云服务为搭载本产品的尊贵车主提供了车载终端、手机端（即比亚迪云服务）、网络端（即用户服务网）的多项功能服务。以下对车载终端、比亚迪云服务、用户服务网的使用方法，及各项功能进行说明。比亚迪云服务手册的用途在于帮助您正确的使用本产品，它并不代表对本产品配置的任何说明。因所描述的装备可能因不同车型配置、不同生成时期、不同销售地域而有所不同，有关产品实际配置情况，请查阅与本产品相关合约（若有），或咨询向您出售产品的销售商。比亚迪将保留对本手册更正或更改其中信息及说明的权利，恕不另行通知且不承担任何责任。,目录,1使用方法p11-1注册、激活云服务.p11-2下载云服务.p31-3登录.p41-4冻结云服务.p61-5开通云服务.p81-6丢失密码函.p101-7忘记密码.p112功能介绍p132-1实时车况.p132-2车况检测.p152-3车门解锁.p162-4车门上锁.p182-5开启空调.p202-6位置服务.p222-6-1车辆定位.p242-6-2人车距离.p25,目录,2-6-3历史轨迹.p262-6-4寻车.p282-7车队导航.p302-8实时路况.p382-9日程管理.p412-10位置查询.p452-11百度地图发送.p472-12天气查询.p492-13用户服务网.p512-14应用商店.p703免责声明p733-1免责声明.p73,：云服务账号激活成功，开始使用比亚迪云服务手机应用。,注册、激活云服务,用户购买搭载云服务车辆时，需要在购车4s店登记个人信息和车辆信息，注册云服务。,第1页,用户首次使用云服务时，需要对云服务进行激活。可通过比亚迪云服务手机应用和云服务用户网两种方式激活。,：下载并安装比亚迪云服务手机应用。,：输入在4s店注册云服务账号时登记的邮箱、手机或身份证号，点击“登录”。,：首次登录需要同意比亚迪“云服务”用户协议，输入密码函中的密码，点击“同意”。,激活云服务账号成功，开始使用云服务用户网。,首次登录需要同意比亚迪“云服务”用户协议，点击“同意”。,注册、激活云服务,第2页,输入注册云服务账号的邮箱、手机或身份证号，然后输入密码函中密码，点击“登录”。,输入云服务用户网网址进入网站。首次使用需要安装密码控件，建议使用ie浏览器访问。,下载云服务,可以选择在应用市场、用户服务网和直接网址下载，支持android2.1/ios4.3及以上版本。,iphone版：在appstore中搜索“比亚迪云服务”，下载并完成安装。,android版：在机锋市场、安卓市场中搜索“比亚迪云服务”，下载并完成安装。,登录用户服务网，点击“比亚迪云服务”下载。,在应用市场内下载,部分android手机安装比亚迪云服务成功后，须在cmnet或者wifi网络接入点下使用。,第3页,在手机主页上触按比亚迪云服务图标进入下图所示界面。,该界面下输入您的注册邮箱、手机或身份证号。点击“登录”，则可以进入云服务界面。,登录,第4页,输入用户服务网址进入下图所示界面。,该界面下输入您的注册邮箱、手机或身份证号，然后输入密码及验证码。点击“登录”，则可以进入用户服务网。,登录,首次使用用户服务网需要安装密码控件，建议使用ie浏览器访问。,第5页,在用户服务网内冻结云服务。,冻结云服务,：登录用户服务网，点击“个人中心”，点击“服务设置”。,：点击“冻结车辆云服务”。,第6页,冻结云服务,：输入密码，点击“立即冻结”。,：冻结成功，点击“退出用户服务网”。,第7页,开通云服务,：登录用户服务网，输入账号、密码、验证码后，点击“登录”。,：系统检测到账户冻结，弹出提示，点击“立即开通”。,第8页,开通云服务,：输入车架号和密码，点击“立即开通”。,：开通成功，点击“进入用户服务网”。,第9页,：用户本人携带身份证和行驶证到购车4s店核实身份，填写信息，申请补寄密码函。,：客户专员回访客户，确认需要补寄密码函。,：用户缴纳费用，公司补寄密码函。,：用户到4s店领取密码函。,用户账户未激活，丢失密码函，需要补寄密码函。,丢失密码函,用户账户已激活，丢失密码函，只需在用户服务网的登录界面，点击“忘记密码”即可，不需要补寄。,第10页,在用户服务网找回密码。,：点击“忘记密码”。,：在找回密码页面，输入车架号和注册手机收到的验证码，点击“确定”。,忘记密码,第11页,：输入两次新密码，点击“确定”。,：密码设置成功，点击“进入用户服务网”。,忘记密码,第12页,用户可以通过比亚迪云服务轻松查看实时车辆状况，包括油量/电量、油耗/电耗、续航里程、总里程、胎压、车门状态以及更多车况信息。,第13页,实时车况,第14页,实时车况,第15页,车况检测可实时对车身重要模块进行检测，保障车主的安全。模块包括：发动机、驻车制动系统、电子驻车系统、abs系统、srs系统、仪表系统、水温、机油压力、充电系统、机油压力、能量等,车况检测,第16页,用户可以使用比亚迪云服务进行远程解锁车门。,车门解锁,第17页,车门解锁,第18页,用户可以使用比亚迪云服务进行远程车门上锁。,车门上锁,第19页,车门上锁,第20页,用户可以使用比亚迪云服务进行远程开空调。,开启空调,第21页,开启空调,第22页,用户可以使用比亚迪云服务进行远程位置服务（包括车辆定位、人车距离、历史轨迹、寻车）。,位置服务,第23页,位置服务,第24页,用户可以通过比亚迪云服务查看车辆当前位置信息。,位置服务,第25页,在人车距离页面点击车辆定位按钮跳转到车辆定位页面，点击历史轨迹按钮跳转到历史轨迹页面。同理在位置服务其它页面点击人车距离按钮则跳转到人车距离页面。这三个按钮可相互切换。,用户可以通过比亚迪云服务查看您当前所在位置与爱车之间的距离，人车距离之间建立的指向连线让车辆的位置及方位更加一目了然。,位置服务,第26页,用户选择开通历史轨迹后，系统为其记录自开通之日起最近30天的行车历史轨迹信息，用户可以在比亚迪云服务、用户服务网中查看。,位置服务,第27页,查询历史轨迹成功后在地图上显示用户所查询日期的历史轨迹。点击播放轨迹按钮，则会如所示，有一绿球沿轨迹由起始点向终点行驶。轨迹播放时按钮会变为暂停按钮，单击可以暂停播放轨迹。右下角的放大按钮可以将地图放大。缩小按钮可将地图缩小。,位置服务,第28页,寻车时车辆闪灯、鸣笛，可帮助用户轻松寻到爱车。,位置服务,第29页,位置服务,第30页,在主页界面下触按图标：,进入车队管理界面，如下图：,点击“创建车队”按钮，则本机为车队队长，进入到车队创建界面。点击“加入车队”按钮，则本机为车队队员，进入到加入车队界面。,车队导航,第31页,点击“创建车队”按钮，则本机为车队队长，进入到车队创建界面，如下图：,创建车队时，只需要设置密码即可创建车队。点击“创建车队”按钮，即完成了车队的创建。点击“重置”按钮，则清空当前编写的所有车队信息。,车队导航,：若为蓝色，则表示队友在线；若为灰色，则表示队友不在线。：表示本车，点击该图标可以隐身。：表示队长。选中任意队员按钮条后，可点击“踢出车队”，则把选中的队友踢出自己的车队。,如果本车为队长，则有三项特殊功能：修改车队密码，把某个队员踢出车队，或删除解散整个车队。：点击该图标，若为绿色，则表示在导航地图上显示该队友的当前位置。若为灰色，则表示不在导航地图上显示该队友的当前位置。,当创建车队完成后，就可以进入车队导航信息界面，如下图：,第32页,车队导航,点击“修改密码”按钮，进入密码修改界面，如下图：,第33页,例：旧密码为“123456”，新密码设置为“654321”，点击“确定”即密码修改成功。,车队导航,在车队导航主界面，点击“加入车队”按钮，则本机为车队队员，进入到加入车队界面，如下左图：,第34页,输入队长车牌号或从历史记录（如上右图）中选择队长车牌号，点击“搜索车队”，则向服务器查询是否有该车队，返回搜索结果界面如下图：,车队导航,车队导航,在搜索结果界面点击“确定”，进入车队密码输入界面，如下左图所示：,第35页,输入车队密码，点击“加入车队”，待服务器验证密码正确后，进入队员的车队导航信息界面，如上右图所示：退出当前车队。,车队导航,车队的目的地只能由队长设置，当队长在地图上设置目的地后会出现一个提示框，如下图：,第36页,：将设置的目的地发送给队友。：不发送所设置的目的地给队友。,车队导航,当队长把所设置的目的地发送给队友后，队友会即时接收到目的地设置提示，如下图：,第37页,：将接收到的队长目的地设置为自己的目的地。：不将接收到的队长目的地设置为自己的目的地。,实时路况,可以为用户提供最新的实时路况，避开交通拥堵路段，让您在高峰期出行也能畅通无阻。,第38页,在车载终端导航界面点击“菜单”按钮，进入到菜单页面。在菜单页面有个“系统设置”图标。,点击“系统设置”图标，进入到系统设置界面。在系统设置页有“其他设置”按钮。点击“其它设置”按钮，进入到其它设置页面。在其它设置页面有实时路况开关。,实时路况,第39页,实时路况,第40页,如下图所示将实时路况开关打上勾，则表示实时路况开启。地图上会显示实时路况信息。,实时路况信息中绿色代表交通畅通路段，红色代表交通拥堵路段。,日程管理,在主页界面下触按图标：,第41页,进入日程日历界面，如下图：,进入日程日历界面时，自动显示当天的日期。左侧显示当天的日程列表，右侧日历中有页签标识的表示该天有日程。：返回到当天的年月日。,：进入到键盘界面，用户可输入自己设定的标题，如下图：,日程管理,第42页,：查看上一月、下一月，可以翻看1901年-2049年的日历信息。：为当前选中的日期新建一条日程，并进入到该日程的编辑界面。点击日程列表任意项，即可进入该条日程的编辑界面。,点击日程列表任意项或点击“添加日程”按钮，即可进入日程的编辑界面，如下图：,日程管理,第43页,：进入到键盘界面，用户可输入相关备注，如下图：,：可选择无分类、会议、约会、生日、其他，由不同图标识别，如下图：,日程管理,第44页,：可选择重复提醒的频率，如下图：,点击开始时间和结束时间各位数字的上方或下方，即可更改日程提醒的时间。：保存当前编辑的日程。：删除当前编辑的日程。,位置查询,在主页界面下触按图标：,第45页,进入位置查询界面，如下左图所示：,用户可以通过选择输入所要查找车辆的车牌号、邮箱、绑定的手机号或昵称中任意一项来请求获取到对方的当前位置。：记录以前输入过的信息，可以直接进行选择，如上右图所示：。：输入本备注信息，方便对方确定是否要把自己的位置信息发送给你。,步骤一：选择左侧“绑定的手机号”项。步骤二：在“手机号”下方框中输入手机号“186xxxxxxxx”。步骤三：在“备注”下方框中输入“小小”。步骤四：点击“查询”，若对方在线，等待对方确认；若对方不在线，会即时反馈对方未在线提示。步骤五：当对方接收到位置查询的询问时，点击确认，可以将自己的现在位置发送给查询方；若点击拒绝，查询方则会提示“好友拒绝查询”的信息。步骤六：当接收到好友的位置信息时，地图会自动切换显示好友的位置地点，并有设为目的地的选项。,位置查询,若当前有一个叫小小的人，他需要查询一个朋友的车辆当前位置，该朋友的手机号为186xxxxxxxx：,第46页,百度地图发送,百度地图发送是云服务与百度地图携手合作的百度地图send2car功能,用户可以在家中通过百度地图提前设置好目的地，车辆启动后将自动获取目的地，实现一键导航。,第47页,百度地图发送,第48页,打开百度地图，输入目的地（如：世界之窗），选择品牌：byd，输入您的车牌号，输入验证码后点击免费发送到汽车。车辆启动后，搭载了云服务的车载终端则会自动获取目的地，让车主实现一键导航。,天气查询,在主页界面下触按图标：,第49页,进入天气关注地界面，如下图：,显示当前两个关注地今明两天的天气情况，选中其中一个关注地信息框，该信息框相应变大，此时按钮“设置桌面城市”和“更改城市”都是针对该关注地进行操作。：桌面秀关注地标签。：把当前关注地设置为桌面秀关注地。：进入到更改关注地界面。,天气查询,点击“更改城市”按钮，进入到更改关注地界面，如下图：,第50页,点击界面左侧省列表任一省份，即可进入到该省下的城市列表，同时右上角会出现一个返回按钮。在城市列表中，点击任意城市，即可获取到该城市当天的天气情况，并显示在界面右侧的页签中。在省市列表，用户可以上下滑动手指来浏览中国的所有省以及省下的市。：即可设置该城市为用户的关注地，界面将自动返回到天气关注地信息界面，并显示该关注地当天和第二天的天气信息。：由城市列表返回到省列表。返回天气关注地界面。,首页最上面为菜单栏，单击菜单栏上各项，可进入相应界面。首页中间为广告区，广告会自动刷新，见，在三个广告中切换。为信息区，可以了解帮助信息等。,用户服务网,登录用户服务网，则进入首页如下图：,第51页,用户服务网,个人中心包括：基本信息、日程、修改密码和服务设置。点击菜单栏个人中心，进入到个人中心的基本信息页，如下图，,第52页,基本信息包括用户信息（如：车主姓名、性别、e-mail、手机、居住城市、详细地址。）、联系人信息（如：联系人1、联系人2、与车主关系、姓名、联系电话）、车辆信息（如：车牌号、车架号、发动机/电机号、汽车品牌、车型、颜色、登记日期、购车日期）点击修改按钮，用户可以对这些信息进行修改。,在基本信息的车辆信息栏点击修改按钮，则弹出修改车牌号对话框,输入车牌号和密码单击立即修改，修改成功后弹出操作成功页。,用户服务网,第53页,用户服务网,在个人中心的基本信息、修改密码和服务设置的任一页点击日程进入日程页，如下图，,第54页,在日程页面点击有日程安排的日期进入到日程的详细信息页面,用户服务网,第55页,如上图7号代表当前日期，19号代表非当前日期。,在日程页面点击添加日程，如下图，进入到添加日程页面。,用户服务网,第56页,设置日程后点保存。则添加了一个新的日程。,用户服务网,在个人中心的基本信息、日程和服务设置的任一页点击修改密码进入修改密码页，如下图，,第57页,在此页输入当前密码和新密码并确认新密码，点保存则可修改您的用户密码。,用户服务网,在个人中心的基本信息、日程、修改密码的任一页点击服务设置进入服务设置页，如下图，,第58页,用户服务网,点击菜单栏资费，进入到资费页面，如下图，,第59页,用户服务网,点击菜单栏位置服务，进入到位置服务页面，如下图，此页会将车辆的当前位置显示在地图上。并可通过此图进行卫星图与普通地图的切换。,第60页,用户服务网,在位置服务页面点击开通历史轨迹服务，则会跳至历史轨迹页面。,第61页,用户服务网,在历史轨迹页面，输入查询日期点击查看历史轨迹则会弹出车辆在这个时间段的历史轨迹。如下图,第62页,用户服务网,点击菜单栏“比亚迪云服务”，弹出下图页面。您的手机是android智能系统请点击下载云服务，若您的手机是iphone智能系统请点击下载。,第63页,用户服务网,点击菜单栏“资讯”，弹出下图页面，即资讯的主题。,第64页,用户服务网,在资讯页单击任一主题，则跳转到资讯的详细内容页面，如下图，若要返回资讯页可点”返回资讯“。,第65页,用户服务网,在用户服务网页面点击“关于云服务”，弹出下图页面，可以点击关闭此页返回到上一页。,第66页,用户服务网,在用户服务网页面点击“帮助中心”，弹出下图页面，可以点击关闭此页返回到上一页。,第67页,用户服务网,在用户服务网页面点击“意见反馈”，弹出下图页面输入你宝贵的建议，点“发送”。发送成功则弹出发送成功页面。可以点“关闭此页”进行关闭操作。,第68页,用户服务网,在用户服务网页面点击“联系我们”，弹出下图页面，可以点击关闭此页返回到上一页。,第69页,应用商店,在主页界面下触按图标：,第70页,进入应用下载界面，如下图：,在该下载界面列表中，用户可以查找官方或第三方提供的各种应用软件，用户可以根据自己的喜好来选择下载与否。点击列表中任意一条应用程序条，即会出现下拉条，显示该应用程序的相关信息，若该应用程序未下载过，则会出现一个“下载”按钮供用户点击下载。点击“安装”按钮，进入到安装界面；点击“卸载”按钮，进入到卸载界面。,点击“安装”按钮，即可进入应用程序的安装界面，如下图：,第71页,此界面列表中显示已下载的应用程序。选中任意一条应用程序，即会出现“安装”和“删除”按钮。：安装当前应用程序。：删除当前应用程序。,应用商店,点击“卸载”按钮，即可进入应用程序的卸载界面，如下图：,第72页,此界面列表中显示已安装的应用程序。选中任意一条应用程序，即会出现“卸载”按钮。：卸载当前应用程序。,应用商店,免责声明,为保障您账户的安全性，请您在成功激活云服务后修改您的初始密码。您不应将账号及密码信息转让或借予他人使用。如果您将账号及密码信息转让、借予他人或者因管理不善（包括未修改初始密码）导致账号被盗用、误用，造成个人隐私泄露（如车辆当前位置被查询或被监控等）、车辆被盗、财务失窃等损失，我们不承担责任。如您发现账号遭他人非法使用，应立即通知我们。因黑客行为或保管疏忽导致账号、密码遭他人非法使用，我们将全力协助您禁用或恢复该账号，但我们不必对该等盗用、误用承担责任。为保障您能够全面而有效的享有云服务，我们需要您提供准确的个人资料，如个人资料有任何变动，应及时更新。因未提供准确的资料或未及时更新而导致的云服务不可用，我们不必为此承担责任。当您购买或租赁一辆装有云服务车载设备的二手车时，如需继续使用随车的云服务，请主动联系我们开设您个人的服务账号以取代前任车主的注册账号。若您未能在随车服务期内与我们取得联系，我们将继续沿用系统内已注册的车主信息，并将与其相关的服务信息发送至该注册车主所登记的电子邮箱地址。此外，当您出售、出租或转让您已注册云服务的车辆时，请务必及时主动联系我们。如您在未正式告知我们的情况下出售、出租或转让了您的车辆，则无论该车的新车主为谁，我们仍将向您收取任何与该车相关的云服务费。您承诺将合法使用我们提供的所有服务，并在使用过程中遵守相关法律法规。若您被发现滥用云服务，从事任何有损我们或服务提供方的的行为，您应对任何其他方对我们的索赔以及因您的使用或行为所导致的任何费用负责。一旦您的云服务正式开通，无论您是否实际使用了该项服务，只要服务需求是从您账户下注册的车辆发出，您都被我们默认为该项服务的使用人，并对所有已享用的服务负责。除了某些特定服务之外，我们不会主动要求客户提供作为云服务注册客户的识别信息，也不会主动要求使用了您个人身份识别信息或使用您车辆或账号其他信息的人征询其是否获得了您的正式授权。我们将采取但不限