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文档简介
1,2015-2016东风英菲尼迪岁末巡展总结报告活动执行至1月24日全部结束ccc外呼结果更新截至1月28日,活动时间:2015年12月25日-2016年1月24日,每周五-周日活动规模:全国预计9个城市,覆盖四大区域重点城市的高端商场重点推广车型:q50l(必展车型)、qx50(建议展示)、qx60、q70l,结合2015年底、岁末节日气氛,对重点车型核心信息进行推广,收集销售线索,促进客户到店、完成销售转化拓展英菲尼迪品牌影响力,传递“安全与关爱”的品牌核心信息提高经销商在当地知名度,目标,概览,2015-2016东风英菲尼迪岁末巡展总结报告项目概览,执行进度,截至2016年1月24日,项目已执行完毕,共9站具体执行排期如下表所示:,*ccc外呼截至2016年1月28日,2015-2016东风英菲尼迪岁末巡展总结报告kpi完成情况概览,4,零售市场费用投入:rmb4,493,285单个销售线索成本(cpl):rmb926单个总订单成本(cps)待ccc的90天结果出来后更新,2015-2016东风英菲尼迪岁末巡展总结报告费用分析,*预计将于4月29日更新活动后3个月订单数据,5,52.5%,31.3%,35.2%,34.8%,37.0%,销售线索转化率,2015-2016东风英菲尼迪岁末巡展,成本(2015.12.25-2016.1.27):4,493,285,y15商圈展示,成本(2015.1.9-2016.1.7):18,391,041,y15垂直媒体投放,成本(2015.1.1-2016.1.7):55,376,567,y15车展,成本(2015.3.27-2016.1.7):33,110,494,y15rmkt地方车展,成本(2015.4.1-2016.1.7):14,703,996,单个销售线索成本均值:1,679,单个有效注册数据成本均值:602,2015-2016东风英菲尼迪岁末巡展总结报告单个销售线索成本跨渠道分析,此次外展的成本效率很高,需要对原因进行分析,列出几个原因,直接写在这里,6,全国9站收集的销售线索排名见下图(日均销售线索):,xx%贡献占比,89%,11%,18%,82%,92%,8%,80%,20%,70%,30%,avg:180,kpi:100,2015-2016东风英菲尼迪岁末巡展总结报告kpi完成情况分城市分析-销售线索,91%,9%,82%,18%,73%,27%,70%,30%,按kpi达成情况将一下数据柱图分成三种情况高于全国均值高于kpi基准低于kpi基准对于武汉的情况需要有一个注解,标注一下经销商漏报了多少,7,全国9站的现场订单排名见下图(站均订单):,avg:9.9,kpi:6,2015-2016东风英菲尼迪岁末巡展总结报告kpi完成情况分城市分析-现场订单,按kpi达成情况将一下数据柱图分成三种情况高于全国均值高于kpi基准低于kpi基准对于武汉的情况需要有一个注解,标注一下经销商漏报了多少,8,全国共收集有效销售线索4,853组,其中:,全国共完成订单89台,其中:,销售线索车型分布,现场订单车型分布,2015-2016东风英菲尼迪岁末巡展总结报告kpi完成情况分析-分车型销售线索及订单,2015-2016东风英菲尼迪岁末巡展总结报告经验总结整体,此次东区经销商和场地周围商铺有一些深入的沟通,挖掘了除了led屏之外的更为深入的资源,让周边商户,甚至场地在自媒体平台上邀约自己的会员,这个经验可以吸取,也是我们之后提升的点。,活动亮点:结合圣诞契机,安排圣诞老人互动,有效吸引客流商场配送的led广告资源,在外展期间播放广告视频有待改进:商场平安夜延期闭馆,进场时间较晚,导致搭建时间和开展前整备时间紧张,沈阳,活动亮点:结合圣诞契机,安排圣诞老人互动,有效吸引客流商场配送的led广告资源,在外展期间播放广告视频有待改进:商场紧邻宜家,面积很大,人流疏导工作有待加强,武汉,活动亮点:现场特设了qx60车体涂鸦的互动,吸引了大量家庭客户,取得了非常好的现场效果有待改进:车体涂鸦环节现场管控需要加强北京站的摄影摄像效果不理想,应加强对摄影摄像的调度管理,北京,活动亮点:现场安排了积木互动区域,吸引了大量家庭驻足展位,为销售线索的挖掘提供了机会销售顾问工作积极性极强(所有销售顾问坚持到商场停止营业),接待质量高有待改进:因受场地面积的限制,现场只有两台展车且均为白色,在一定程度上降低展台的吸引力,南京,活动亮点:现场小蜜蜂和销售顾问配合良好,采用“少客流-数量战、大客流-质量战”的战术,取得了不错的效果有待改进:此次活动广州缺少互动环节由于场地面积的限制,广州站只展出了2台展,这在一定程度上影响了目标消费者的覆盖面,广州,2015-2016东风英菲尼迪岁末巡展总结报告经验总结分站,优点用紫色缺点待改进用红色武汉需要有一些分析,活动亮点:现场小蜜蜂和销售顾问配合良好,采用“少客流-数量战、大客流-质量战”的战术,取得了不错的效果有待改进:现场未设计互动环节由于场地面积有限,商场客流多的时候,许多想走上展台的消费者都只能在台下围观,流失了部分客户,深圳,活动亮点:针对太古里客流的特点推出了海娜纹身和猴年相框互动拍照环节,在连日阴雨的恶劣条件下确保了展台客流有待改进:因场地方、搭建方协调不到位;搭建未按要求提交场地承重说明,导致了搭建工作推迟,延迟了开展的时间,后期极力杜绝类似情况发生,成都,活动亮点:有序开展了融合表演和互动的”星空”主题车辆彩绘互动,同时配合互动相框、微信打印机、乐高积木等互动商场配送的led广告资源,在外展期间播放广告视频有待改进:现场小蜜蜂与前期定好人选变动较大,后期应加强对经纪人的约束并明确变动比率,杭州,活动亮点:结合传统手工技艺元素,在展台加入了中国传统习俗项目吹糖人,为展台增添了浓厚的新年气氛,吸引了大量的客流有待改进:商场温度较低,顾客在展台上停留时间较短,无锡,2015-2016东风英菲尼迪岁末巡展总结报告经验总结分站,2015-2016东风英菲尼迪岁末巡展总结报告区域及经销商反馈,类似于之前q70l品鉴活动,我们需要收集一下区域和经销商对于此次活动的声音,样式参考如下,有引用,有来源,“在这次q70l试驾活动中,通过专业老师的现场讲解,更多的了解到了车的一些性能,尤其是高配置车的性能。”-青岛元皇现场客户刘女士,2015-2016东风英菲尼迪岁末巡展总结报告照片集锦-沈阳站1.25-27,2015-2016东风英菲尼迪岁末巡展总结报告照片集锦-武汉站1.25-27,2015-2016东风英菲尼迪岁末巡展总结报告照片集锦-北京站1.1-3,2015-2016东风英菲尼迪岁末巡展总结报告照片集锦-南京站1.1-3,2015-2016东风英菲尼迪岁末巡展总结报告照片集锦-广州站1.1-3,2015-2016东风英菲尼迪岁末巡展总结报告照片集锦-深圳站1.8-10,2015-2016东风英菲尼迪岁末巡展总结报告照片集锦-成都站1.8-10,19,2015-2016东风英菲尼迪岁末巡展总结报告照片集锦-杭州站1.15-17,2015-2016东风英菲尼迪岁末
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