关于国企后勤成本管控方案透析.pdf

economic vision892014. 2 经济视野 成本是体现企业管理水平的关键指标,随着社会整体经济的发展, 国企需要不断提高其市场竞争力,国有企业的发展对成本的管控提出 了更高和更新的要求。国有企业需要加强企业员工的成本控制思想, 建立和完善成本控制制度,从而促进国有企业后勤成本实现更加科学 信息化和节约化的管理,最终减少国有企业整体的运营成本,全面提高 企业经济效益。如何通过加强成本预算和管理,综合运用企业人力、 物力、财力降低企业运营成本,提高经济效益成为国有企业管理工作 的核心内容,而后勤成本管控是企业管理中非常重要的一部分。 一、国有企业后勤管理的重要性 后勤管理在国有企业的运营中占据非常重要的地位,它是国有企 业各个职能部门正常运转的基础条件,后勤管理质量的好坏对于企业 工作的效率和企业员工自身的利益具有重要的影响。尤其在现有的 市场经济体制的环境下,国有企业的后勤管理体现了更为重要的作 用。 （一 ）后 勤管理是确保国有企业正常运作的前提和基础 后勤管理作为国有企业行政管理体系的重要组成部分,它的核心 内容是资产管理,其需要为企业的运转提供物质和技术上的支持,从而 确保国有企业能够高效有序的运转。通过强化国有企业后勤管理的 职能,可以有效的提升国有企业管理和运作的效率。 （二 ）后勤管理具有政治性和政策性 后勤部门在国有企业中属于服务性质的部门,它与企业的各职能 部门之间存在着不可分割的联系,其他部门的正常运转都离不开后勤 部门的支持。国有企业后工作人员需要从全局开展工作,将党的路线 和方针政策进行有效的贯彻。此外,国有企业的后勤工作涉及面较广, 基本上涵盖了所有学科。后勤管理不仅仅需要科学化的管理手段,还 需要加强与其他各个部门的配合,这样才能保证建立起科学系统化的 后勤管理体系。 （三 ）国有企业后勤管理需要重视经济效益问题 在社会主义市场经济体制下,国有企业的后勤工作具有经济属 性。一方面,国有企业的后勤部门需要合理利用现有的资源,拓展收费 服务,实行费用结算制度。另一方面,国有企业的后勤管理已经逐渐融 入社会经济发展中,后勤部门需要拓展服务市场,提升经济效益。 国有企业的后勤管理有着全局性的影响,国有企业管理者应当加 强对于后勤工作的重视,建立和完善内部后勤管理机制,加强后勤管理 队伍的建设,及时的协助解决后欧芹管理中出现的问题和困难。企业 后勤管理者则需要对工作的职能要求给予足够的重视,认真的对待工 作,从而保证后勤管理工作可以有效的进行,进一步保障国有企业正常 运行。 二、成本管理在国有企业管理中的体现 （一 ）成本管理思想具有创新性 传统的成本管理模式注重于计算财务成本,而忽略了管理成本;只 注重事后找出解决方案,对于成本发生前的预测和决策未给予重视;管 理手段较为落后;将成本管理中心集中在财务部门,忽视了发挥企业员 工的作用,随着社会主义市场经济体制的发展,传统的成本管理模式已 经无法满足国有企业长远迅速发展的要求。因此在这种背景环境下, 企业需要采取更为科学、创新的法进行企业的成本管理,这对企业 管理发挥着重要的作用 （二 ）合理化的成本管理组织 成本管理模式将企业所具有的人力、物力、财力等资源进行综 合利用,可以使得企业获得最大化的经济消息。同时,成本管理建立了 规范合理的组织架构,实行统一领导、分级管理,对成本管理进行职责 划分,为顺利达到目标成本提供了保证,在企业管理中发挥了重要的作 用。 （三 ）科学化的成本管理方法 同时借鉴国内和国外的成本管理经验,将不同的成本管理方法进 行综合利用。在成本管理的各个环节上采用各种方法,从某种程度上 有利于企业发展的更为科学和系统化。 （四 ）专业化的成本管理人才 成本管理如果要取得优异的成果离不开人才的参与。因此企业 注重培养成本管理专业性的人才和管理阶层,从而促进成本管理工作 的顺利进行。人才的培养对于企业管理具有核心的意义。 （五 ）电子信息化的成本管理手段 将信息化的技术手段融入成本管理的各个环节,可以有效的提升 信息处理和统计的效率,减少人为操作带来的错误,从而为成本管理者 正确了解相关信息,做出准确的决策,最终更好的发挥成本控制的作 用。 三、企业成本管理有利于成本控制 （一 ）企业成本管理可以有效的降低企业成本 影响企业盈利的最重要的因素即为降低成本。首先,企业需要在 保证产品技术水平和质量等的条件下,通过减少耗损,提高企业运作效 率等各种措施降低企业成本,这也是企业日常成本管理的主要内容。 其次,整改成本发生的环境条件。企业现有资源的属性和他们之间的 关联是成本发生的基础性条件。资源涵盖了企业各个环节和组成的 多方面,他们之间的相关联系对成本产生了深层次的影响。当某一方 面的成本降低已经达到极限时,则无法再针对这方面进行。例如,企业 生产过程中的原材料成本,为了保证产品质量,企业内部对于原材料的 标准具有严格的规格要求,在这种情况下,成本管理无法发挥效果。但 是企业可以通过对于生产流程和技术的改进,在保证产品质量和生产 效率的情况下使用新的手段,从而达到成本的降低。 （二 ）成本管理有利于企业提高收益 企业的成本降低带来的直接效果就是企业的盈利增加。由于企 业有时候会选择战略性的方案增加成本以提高其市场竞争力。有时, 成本变动会与其他关键因素的变动之间存在冲突,成本管理者在降低 成本和生产经营间必然要做出一个选择,这种问题在企业管理中是无 法规避的。当然,企业的收益不能仅仅以成本的高低为标准,成本管理 需要综合考虑成本、销售因素等,从而全局性的使企业的经济效益实 现最大化。 （三 ）企业成本管理增大企业的竞争力 社会主义市场经济体制下,企业如果想要实现持续和稳固的发展, 必须要做出战略性的决策以增强其市场竞争力,而成本管理需要发挥 关键性的作用。企业必须要重视成本管理,实现成本的降低。成本管 理也要从企业战略化针政策的角度实现成本控制的最优化,从而实 现企业成本最低化。 关 于 国 企 后 勤 成 本 管 控 方 案 透 析 何红勇 神东煤炭集团矿业服务公司 内蒙古 鄂尔多斯 017000 【摘要】社会主义市场经济体制下,企业后勤管理是否科学和规范对于国有企业实行战略化和持续性的发展具有重要的影响。国有企业要重视企业后勤成本的管 控,降低企业成本,提高企业的整体经济效益,增强市场竞争力。本文从国有企业后勤管理的重要性、成本管理在国有企业管理中的体现、企业成本管理有利于成本控制、国 企成本管控的现状分析、国企后勤成本管控的重要性、国有企业后勤成本管控步骤概述、加强国有企业的后勤成本管控方案分析几方面,对于国企后勤成本管控方案进行了 透彻的分析。 【关键词】国企后勤管理后勤成本管控 90economic vision2014. 2 企业管理 四、国企成本管控的现状分析 （一）成 本管控意识薄弱 我国企业的成本管控意识普遍较为薄弱。多数企业对于成本管 理的相关知识诸如管理范围、实行手段多方面没有足够的了解。传 统的成本管理主要在于宣传企业节约思想,重心在于控制资金成本的 投入,避免投入资金的行为。成本管理的目的则偏重于单纯的降低成 本,缺乏与经济效益思想的结合,不能将降低成本与收益原则有效的结 合去实现企业最大化的收益。这种传统的成本管理理念和手段均不 适用于现代的社会主义市场经济环境。国有企业成本管理应当注重 将成本控制和企业的收益紧密结合起来,从成本效益的角度加强成本 控制。成本效益理念是指企业成本管理应当从“投入”和“结果” 两方面衡量成本投入是否必要和合理,在尽量较少成本付出的同时也 能使成本实现最大化的价值。企业成本管理者需要摒弃传统成本管 理中不良的部分,通过创新性的成本管控手段和方法增强企业的竞争 力。 （二）对于成 本管控 范围的认识较为局限 大部分企业在处理成本问题时,都将其归咎于财务部的责任和问 题,或者有些生产型企业将成本管控划分为生产部门的职责,这种管理 理念是极为错误的。成本不仅仅包括生产成本,诸如人力、物力等的 消耗,它还包括企业内部一些无形的成本, 诸如市场拓展、企业规模 等。因此成本管控应当延伸到企业的各个部门,其需要依赖于企业所 有员工的配合和实践。随着我国跨入科学信息化的时代,信息化可以 为企业提供更好的成本管控途径和方案,同时信息化也给企业带来了 全球化的竞争压力,企业的生存很大程度上将依赖于成本管控。企业 成本管理应当从全局性的角度寻找可以降低成本和同时提高企业经 济效益的手段。 （三）成本管 理的导 向保守 传统的成本管理多注重于成本投入的总金额和产品量之间的管 理,其是凭借经验对于企业生产过程进行控制。但是随着市场体制的 变化,企业不应当指注重于控制过程,增强市场吸引力和优化售后服务 也非常重要。成本管理可以通过市场调研,对于产品的销量等进行统 计和预测,从而估算成本,研究成本与收益间的关系,最终确定可以实现 企业经济效益最大化的成本管控方案。 （四）对于先用的成本财 务系 统过分依赖 多数企业过分依赖成本财务系统,成本信息不准确,则导致企业全 面成本管理不能顺利进行。对于一些制造型企业,他们采用降低人力 成本比例,增大制造成本支出比例,如果使用传统的成本统计方法则会 导致数据准确性降低。 （五）成本数据不能 实现互通性 对于大规模的企业,成本管理主要依赖于数据的统计、汇总和分 析,而多数企业仍采用人工操作,这样不仅给成本管理人员增加了工作 量,降低了工作的效率和准确率,不能完全保证成本管理数据的及时和 准确性。此外,企业的各个部门之间无法实现信息共享。成本管理对 于数据的依赖性很大,企业必须要加强内部信息化管理以保证成本管 理的质量。 五、国企后勤成本管控的重要性 在激烈的市场竞争环境下,国有企业是否能够有效的进行成本管 控和提高资源的利用率成为衡量其竞争力的关键指标。在国有企业 后勤管理中,加强成本管理的控制可以给企业带来一定的效益。但是 国有企业对于后勤成本管理不够重视,导致企业的后勤管理效率得不 到有效的提升,从而造成企业的经济效益降低。后勤成本是企业管理 成本的必然组成部分,后勤管理成本随着企业规模扩大而增大。此外, 国企后勤管理成本也受企业成本管理机制的影响,管理体系越完善,企 业的后勤管理效率越高。只有加强对企业后勤管理成本,才能保证企 业资金成本的使用率提升。 加强国有企业后勤成本管控是提高企业经济效益的重要手段。 国有企业后勤成本管控有效的保证企业的后勤成本可以有效的进行 再生产和回收利用。企业的盈利效益受企业成本和收益的影响,企业 通过降低成本和提高可以有效的增加企业所创造的经济效益。通过 对于国企后勤成本的管控,可以有效的使得后勤管理成本降低从而有 效的提高企业盈利情况和提升企业市场竞争力。同时,国有企业可以 将节省下来的后勤管理成本重新进行合理分配利用,从而为企业创造 更大的价值, 使每笔资金都能得到充分的利用。 加强国有企业后勤成本管控一定要对后勤管理成本控制与支出 之间设定严格的界限。国有企业后勤成本的存在可以有效的保证企 业的管理和各种经济活动顺利进行。换言之,离开了后勤管理成本,企 业的后勤管理完全无法正常运行。国有企业后勤成本的管控还需要 根据是否合理进行划分,从而确保所有的资源都能得到充分的应用,这 也是后勤成本管控的核心原则。只要通过对于后勤成本付出所得到 的回报进行统计分析,就可以判定后勤管理成本是否得到有效的利 用。如果统计分析的数据显示该成本付出没有任何收效则表明后勤 成本管理的效率较低。 后勤成本管控是国有企业成本管理的组成部分,它的核心内容是 要求国有企业在为后勤管理提供足够的资源的条件下,发挥现有资源 最大的利用价值,提升资源利用率。 六、国有企业后勤成本管控步骤 国有企业的后勤成本管控需要按照以下三个步骤进行。 （一 ）事前计划 国有企业后勤部门需要做好往年相关数据的统计和分析,确定未 来某个时间段内各个环节需要消耗的成本。这样可以做到在成本发 生之前,为企业其他部门或员工提供成本支出额度,从而促使员工尽量 做到节约成本以达到期望值,这样就完成的后勤成本管控的事前控制 部分。例如,企业的后勤部门在制定成本支出计划时,可以参考过去1 到2年内的资料,进行数据分析和统计。 （二 ）事中控制 在企业运营过程中,及时的将实际成本消耗情况与制定的计划进 行比较,挖掘导致问题发生的根源,进而寻找有效的解决方案,有效的规 避此类问题再次发生,加强企业后勤成本管理的事中控制。事中控制 在企业后勤管理中发挥着重要的意义。例如,国有企业用电量的管理, 后勤人员需要加强对用电量的数据跟踪和比对,从而有效的控制电资 源浪费的情况,避免了企业在用电方面支出成本较高,降低了其经济效 益。因此事中控制在企业后勤成本管理中的作用不可忽视。 （三 ）事后分析 后勤部门可以按照月、季度和年度对企业的后勤成本数据进行 统计,找出实际成本支出与计划之间存在的差距,分析问题产生的原因, 并挖掘问题的根源和落实责任人,从而找出游戏草的解决方案,避免这 种差距再次发生,同时也为未来的后勤成本管理提供了实践性的指导 作用,实践了企业后勤成本管理的事后控制。事后控制分析是后勤成 本管理中较为薄弱的一部分,企业各个部门需要注重工作总结分析,这 样才可以有效的加强企业成本控制。 国有企业的后勤成本管理都必须要把握以上三个步骤的精髓,并 根据实际的情况进行合理的应用,制定出切实可行的措施,从而保证成 本控制的科学化和合理化。 七、加强国有企业的后勤成本管控方案分析 （一）普及成本管控理念, 提高国有企业员工成本管控意识 成本管控过程较为复杂,所有的环节都需要人员的参与。传统的 成本管理将重心只放在报账方面,没有足够的重视成本预算和规划等 问题。此外,后勤成本管理忽略了对现有模式的考量而主要依赖于传 统的操作方法,这样造成了企业的后勤成本控制全部依赖企业的财务 部门,没有充分的发挥企业员工的积极性。另外,现有的国有企业中,复 合型人才较少,导致企业管理者对于后勤管理没有足够完善的计划和 改善措施,导致后勤管理出现问题。因此,提高国有企业员工成本管控 意识是加强后勤成本管理的首要切入点。通过普及成本管控的理念, 可以提高国有企业员工对与成本管控的参与度,提高员工的成本管控 意识,促进成本管控工作的顺利进行。国有企业可以采取多种形式进 行成本管控理念的宣传,从而使得企业员工在工作过程中自觉降低成 本。相反,如果国有企业员工没有足够的成本管控的意识,则国有企业 成本控制不能顺利的进行,甚至有可能导致企业财务出现亏损,影响企 业整体效益。 economic vision912014. 2 经济视野 （二 ）建立和完善国有企业成本费用预算机制 国有企业应当建立和完善国有企业成本费用预算机制。注重企 业成本预算管理,制定科学的计划和控制成本可以有效的降低企业后 勤管理成本。国有企业需要促进成本预算体系的简历和完善,它可以 有效的实现控制企业后勤管理支出。通过成本预算制度的实施,从某 种程度上可以确保预算控制的各项指标都能得到落实,从而建立系统 规范化的成本管理机制,这也是确保企业成本管理成功的必要途径之 一。企业内部应当加强对内部预算执行的审核,从而能及时抓住企业 在成本费用预算执行中的不足,并进行有效的整改。对于预算和实际 情况存在较大差距的项目实行重点审查,挖掘根源并提出有效的解决 方案进行整改。对于企业内部一些特殊化的费用支出项目,可以将预 算同实际情况结合进行适当调整。对于企业内部在预算执行方面做 得很好或者做到了节目的项目要设立特定的奖项给予奖励和鼓励。 国企应实现预算的精细化,将预算管理与职责划分挂钩,将预算控 制按照各个职能和科室进行落实,这样可以确保后勤成本管理的每个 环节都有人执行。企业后勤成本控制体现在后勤管理的各个方面,后 勤成本的管理应当以后勤管理活动为中心进行展开,从而进行有效的 管理和控制,形成有效的和系统化、科学化的成本管理机制,将事前预 测、事中控制,事后补救等三个原则适用于成本管理过程,确保后勤成 本费用的各项支出都得到有效的控制。 （三 ）加强后勤目标成本管控 我们把从投入到产出的完整的成本管控体系称之为目标成本的 控制。因此国有企业必须在内部推行目标成本管理,提高企业员工的 参与度,使得员工能够自觉的控制成本。这种内在激励手段不仅可以 有效的降低企业运营成本,同时还能够大大的提升企业员工的工作质 量和效率。企业内部的日常工作需要包括目标成本管控,加强后勤目 标成本管控需要建立完善的目标成本管控机制,对目标成本执行结果 进行及时的考核和市场的调整,实行指标量化和划分,并建立惩罚分明 的奖励制度。 （四 ）建立信息化的后勤成本管控体系 我国已经进入科学信息时代,信息化的系统对于各类企事业单位 的发展都起到了重要的作用,依靠信息化的技术可以有效的解决企业 中产生的各类问题。因此,国有企业需要重视信息技术和相关资源,将 信息化系统引进后勤管理的流程,借助网络资源和平台,实现快捷有效 的信息沟通渠道,提高后勤工作的处理效率和增强经济效益。通过数 据库等信息化管理平台实现对于国企后期成本管控是国有企业发展 的必然趋势。 （五 ）促进物资耗材的科学化管理 首先,国有企业后勤部门在进行相关物资耗材的采购时需要做好 市场调研和货品调查,通过认真的对比选择性价比最好的产品,从而有 效的降低采购成本。现在许多企业多注重劳力成本的节约,而忽略对 于采购成本的控制。如果采购人员不具备足够的专业知识,则其对于 采购成本与公司成本之间的联系没有深层次的认识,导致企业采购方 面出现后勤成本没有合理有效利用的情况,导致公司整体收益降低。 因此国有企业应当加强对于采购成本的控制。 其次,国有企业后勤部门需要对于现有的库存进行有效的管理和 控制,避免产生物资堆积库存,从而增大物资资金的利用率,提高经济效 益。 再次,国有企业需要定期对各个职能部门和科室的使用成本和工 作内容进行考核和分析,制定有效的物资分配计划。加强对于物资损 耗的统计分析和控制,从而提高物资的利率,针对损耗较快和数量较大 的物资类别,需要提升内部员工科学合理使用物资的意识,以避免造成 物资的浪费和不正常损耗。 最后,后勤部门需要加强对于旧物资的维修和利用,从而降低在维 修材料方面的成本。例如,后勤部门应当尽力采购相同型号和规格的 物资,这样可以有效的利用已经损耗的物资生育好的部分,从而避免再 单独采购维修需要的材料。对于部分损坏的物资,首先要辨别是否可 以进行维修再利用,避免物资的浪费。 （六 ）加强固定资产成本管控 国有企业需要重视后勤维护。后勤需要加强对水电及时的巡 查、检修和维护,实行水电责任划分和绩效考核机制,这样可以有效的 减少维修成本支出,缩短维修时间,从很大程度上减少水电故障对于企 业运行造成的影响。现有的国有企业多注重大规模的成本支出活动, 而对于水电、设备等占成本小的后勤活动不够重视。国有企业后勤 部门应当注重固定资产的保养和维护工作,通过对企业的设备诸如电 脑、打印机等进行定期检查,可以大大的减少维修费用,使得设备的使 用期限得以延长,从而减少了固定资产成本支出,同时固定资产也得到 的最大化的利用。 此外,由于大多数固定资产的成本都较高,如果后勤部门仅仅根据 其他职能部门的要求就进行采购,有可能会产生固定资产利用率较低 的情况,最终造成支出与获得的结果不成正比。因此,国有企业后勤部 门应当加强对固定资产成本的管控,在其他职能部门提出购置需求时, 应当从综合角度进行分析讨论,从而确定是否真的需要购入设备。尤 其对于价格非常昂贵的固定资产,后勤部门更应当寻求更多的方法,思 考的更全面, 从而避免后勤成本浪费。 八、结论 国有企业的后勤成本管控涵盖了后勤管理的各个环节,越来越多 的企业开始对后勤成本控制给予足够的重视。国有企业的后勤部门 应当将企业的实际情况和需求与成本控制规范进行有效的结合