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文档简介
环境第三方检测市场如何实现检测公司 12月4日,由全国工商联环境商会主办的“2016中国环保上市公司峰会”,分论坛二:环境监测、检测。话题之二:环境第三方检测市场快速发展的状况下,如何实现检测公司的跨越式成长。 在中国这么大的环境市场当中,未来一定会塑造世界级的环境公司。像谷歌、百度这都是知名的独角兽公司,他们的发展速度非常快,市值也非常高。如果在环保行业出现一家独角兽公司,我想它一定是在监测检测领域。为什么?因为它符合一个最基本的要求,就是数据。对于监测也好检测也好,跟环境数据相关的业务,未来一定会成为市场追捧的热点,市场会变得非常巨大。前一段时间我去了IBM和AEC,他们很多是人工智能的业务,以前是以智能做业务,现在来看,他们已经通过传感器,通过人工智能软件系统等应用做业务,这是未来的方向。检测实际上是实验室检测,跟在线监测有相同点,也有不同的地方,业务形态包括经营方式、业务模式都不一样,怎么样在目前检测市场快速发展的状况下,实现检测市场的跨越式发展。老百姓很多对环境数据有置疑,还有很多置疑是对第三方检测公司,如果我们市场没有秩序,未来这个市场一定会走向衰败。陈学智:每个公司都有自己的竞争力,在这个大潮下我们怎么生存怎么发展?怎么实现大的跨越,这是难题。既然是难题,作为公司的最高管理层,作为公司的大脑,眼光必须要长远,脑子要灵活,方法要变通。自强不息与自身的改革开放和自身的创新是唯一的动力也是唯一的方法。刚才缪冬塬总提了一个问题,怎么消除公众对第三方检测数据的置疑,如果说是别人对我们的偏见,就太不作为,如果是主管部门做的工作不够,也太片面,说作为检测单位做的不好产生的负面影响,也太片面。 我们是环保检测公司,是做服务的,提供的服务是什么?一是技术,二是服务,三是给用户的感知。在我们提供服务的过程中,技术要专业,服务要热情,我们给客户、给企业,给委托方要有正向的感知,让他们理解,委托给第三方是一样的,这是一个综合而且是长期的方向,或者说我们要努力做的事情。 很多时候民众对第三方检测数据提出置疑,希望价格低、速度快、效率高、数据好。作为第三方,更应该共同建造一个新的价格体系,不是企业漫天叫价。首先应该建立正确的或者满足客户需求的服务体系。像博慧科技他们提出一站式的检测服务,是一个非常好的工程,树立了服务体系典范。作为检测公司,我们提供合理的服务体系,对应的质量就可以体现出来。当所有的检测单位也是这样,相信我们新的服务体系新的价格体系将会建成,也会消除民众对我们的偏见。 实验室检测必须是人工服务,提供的是这样的流程,送委托、签订合同、出方案、按照方案进行采样,采样之后有运输、保存、前处理、分析、数据统计,中途有质控,最终形成报告提供给客户,流程很简单,但很难实现贴身的到企业服务。而且对一个本地实验室综合考核,我们的服务范围和响应速度存在区域性的限制。李海涛:第三方检测公司要考虑的一定是定位问题,到底我们做大而全,做到人无我有人有我精,还是做小而精,人有我精,人精我专。这个行业门槛很低,只要有钱就可以投,但是这个行业靠技术推动。刚开始全省只有十家,现在到年底就有七八十家了,但是很多公司连技术负责人都没有。现在很困惑我们的是定位问题,很多定位因为人才上没有办法实施,在监测系统里面,有经验有责任心的人才太难找了,定位就围绕硬件、软件和配置问题。 我认为第三方检测行业要在质量和效应做平衡,如果现在一个第三方检测公司业务做到一千万,还在用纸质方式流转,我无法想象他是怎么流转的。包括监控、流转环节,物流行业的发展,真正也是取决于技术的发展,第三方监测已经具备这个条件了,大量样品的分类包括数据归档、三级审核一直到数据出来,在每个环节一定要监管。我倡导全员营销,公司的每个员工都要知道公司提供什么产品提供什么服务。现在很多项目有很高的风险,随着环境形势不断严峻,要把风险防范作为主要的问题来抓。赵雅芳:在线检测都提到第三方检测机构,现在第三方也良莠不齐。环境检测技术性很强,大家可能感觉门好进钱好赚,85%
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