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文档简介
营销部目录营销部战略地位及存在意义营销部职能:负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务职责:1、负责市场调查工作。2、负责市场企划工作。3、负责编制和组织实施年度营销计划。4、负责具体销售合同(定单)的评审与组织实施。5、负责客户管理和信用风险管理。6、 负责售后服务管理。7、负责营销收入和销售费用的管理。8、负责品牌建设。9、负责营销人员队伍建设。10、参与企业年度工作报告的编制,负责向财务部提供相应资料。11、参与制定科技发展战略,负责向技术中心提供国、内外音视频产品市场状况及趋势分析报告。12. 参与集团公司年度新产品研发计划,负责向技术中心提供新产品研发市场信息。13、参与科研项目的立项及评审工作,负责向技术中心提供产品的市场需求意向及价格定位报告。14、参与网络信息建设,负责向综合办提供职责范围内的相应资料。15、参与企业文化建设,负责向综合办提供职责范围内企业文化建设资料。16、负责上级领导交办的其他事项。战略地位及存在意义营销部是一个企业的经济命脉,营销部业绩的好坏直接影响到企业的收入.一般来说,营销部负责人的要求比较高,要有较好的沟通能力,市场开发和分析能力,管理能力,应变能力,责任心强,有凝聚力,熟悉营销模式,具有业务开拓渠道,有良好的营销管理策略及经验.营销部一般来讲是 一个比较大的部门,主要职责是制定营销战略及实施的策略,包括资源的调配,人员的分工的激励,客户的关系协调,另外可能还有一部分技术的支持。制定具体的实施细则,包括区域的划分,营销人员的配置,公司相应的资源的调配,如资金、人员、技术服务、售后维护等;再有一部分就是可能也是贵公司营销部的主要职责,针对不同客户的实施方案制定,主要是技术方面的,比如制定seo工作流程,考核方案,用户满意度调查,售后服务等。营销部经理岗位名称:营销部经理直接上级:分管理副总经理;下属岗位:储运科科长、市场科科长、售后服务科科长岗位性质:负责全面主持营销工作的指挥、指导、协调、监督少管理的权力,并承担执行公司规程及工作指令的义务管理责任:对其分管的工作全面负责主要职责:1在分管副总经理领导下,负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;2贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与生产、人事、计划、财务、质量等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作;3组织制定产品销售、入库、出库、在仓保管制度。明确销售工作标准,建立健全销售管理网络,认真做好协调、指导、调度、检查、考核工作;4负责组织编制年、季、月度销售计划,适时合理地签订供货合同,确保销售计划指标完成,节约销售费用、及时回笼资金,加速公司资金周转;5加强仓库管理基础工作。认真办理产品出入库手续,定期进行清仓盘点工作,做好在库产品的安全消防工作;6负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立和规范各种原始记录、统计台账、报表的核算程序,汇总填报年、季、月度销售统计报表,及时择写销售统计分析报告,为公司领导决策服务;7负责驻外分公司、营销网点销售调度及运输工作。及时汇总编制产品需求量计划,合理平衡产品供货,做好对外销售点联络工作,组织产品的运输、调配,完善发运过程的交接手续;8负责抓好市场调查、分析和预测工作。做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的经销网点,努力拓展业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率;9负责做好优质服务、售后服务工作。加强对营业人员的教育,走访用户,及时处理用户投诉,提高企业信誉;10负责抓好营销人员的考核、考评与管理教育工作。关心营销人员的生活及思想动态,做好耐心细致的思想教育工作,杜绝经济犯罪事件发生;11有权向主管领导提议下属科长、经理人选,对其工作考核评价;12按时完成公司领导交办的其他工作任务。岗位要求:1具有大专以 上的文化程度和营销专业知识;2热爱公司、坚持原则、廉洁奉公;3有较强的综合协调能力和组织管理能力;4虚心好学,积极进取,有较强的工作责任感和事业心;参加会议:1参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关的会议;2参加季、朋度经济活动分析会、营销计划会、考核评比等会议;3参加公司召开的部门业务协调会、专题分析会等;4参加本部门召开的营销工作会议。商务经理目录职业概述工作内容职业要求薪资行情展开职业概述工作内容职业要求薪资行情展开职业概述商务经理1为组织招投标、签订合同,根据行业和市场的情况来制定公司的商务策略,建立商务运行团队,利用公司的内外部资源实现公司的商务活动顺利进行。工作内容1、根据市场战略,负责与合作伙伴的关系建立、巩固与维系;2、按照需要制定合同,并与商业客户签订合同,保障公司经营目标的实现;3、组织收集、分析并定期汇报行业商情情报;4、解决与合作伙伴之间的商务冲突,保持良好的合作关系;5、通过对合作伙伴的业务数据分析,发现合作中的问题并提出解决建议;6、监控合作规则的快速准确执行,反馈异常情况,并根据日常运营的实际情况对合作规则提供补充和修改的建议。职业要求教育培训营销类、经贸管理类专业大专以上学历工作经验需要四年以上的行业经验和商务经验,同时具备市场推广策划能力,良好的执行能力、管理能力和团队合作精神,思维敏捷,有较强的说服力并且责任心强,可以承受较高的压力。薪资行情年薪一般由底薪、提成、季度奖金、年终奖金、福利组成,通常在8-25万之间2。售前工程师百科名片售前人员应该是项目开发人员与业务销售人员的桥梁,在业务销售人员眼中,售前人员扮演的是技术人员或技术专家的角色,而在项目实施中的开发人员眼中,售前人员是专注技术的销售人员,在用户眼中,售前人员,是代表公司技术水平的技术专家。目录概述来历过去今天基本要求工作内容展开概述来历过去今天基本要求工作内容展开概述现在it公司都经历了原来的产品型到解决方案型,再到it服务型企业过度的一种转变时期,记得在96年做it销售的时候,没有售前工程师这个职务,大小事情都自己做主,于是出现了一些非常不规范的事情,一个销售可以信口开河地承诺任何事情,包括产品性能、服务、价格等等。呵呵,其实呢,一个销售的目的就是卖产品,哪管其他的,于是导致了销售的口碑不好,这个问题ibm销售江月讲的非常有意思,可以去看看他的文章:销售为什么爱“撒谎”?来历在1998年的时候,产品的选择范围也开始比较广泛,出现了货比三家的局面,用户也慢慢进步了,开始有了自己的需求,特别是产品与用户需求相脱节的时候,销售就开始不太好做了,有一天,我在ibm的网站上发现了一个词语:solution,方案,一下子就明白了一个道理,买产品已经过时了,只有对用户的需求做出反映才是真正的产品,这个时候,国内各种各样的软件公司就如雨后春笋一样开始起来了,产品也越来越个性化,因为用户开始注意到自己的需求,用户是上帝,过去,厂家是上帝,厂家给你什么产品就是什么产品,你就该怎么用,现在是用户提出需求,你来解决,不知不觉我们来到了解决方案的时代,这个时候,销售的能力已经无法满足用户的需求,随着用户要求越来越多,技术也越来越深,市场就出现了presalesengineer这个职务。他是专门来负责对用户需求提供建议或帮助用户给出一套解决用户问题的一个技术的职务。那个时候看到最多的是销售员去打单子,左右都跟着一个手提笔记本一样西装革履的年轻人,这个人就是售前,甚至大的项目,跟好几个售前。过去售前这个职务,一般是公司开发项目的技术人员,也有一些技术背景比较深的销售人员,觉得有意思的是,当时的甲方(用户)也不太成熟,他们对自身的项目和需求并不是很了解,因为上的很多项目,大概都是一个很简单的想法提出的,甚至是领导的拍脑袋工程,比如:一个oa项目,很可能就是领导攀比、或者觉得电子邮件不方便,不安全而提出的一个办公自动化构想,而这个时候,我们厂商还是比用户在业务上、技术上要成熟的,而同时懂的这些技术和业务的公司不太多,因为大家都在成长,这个时候用户的很多需求,都是厂家引导的,所以那个时候,系统集成、mis项目利润是很高的,你想想,用户需求是你引导的,再傻的售前也会把用户引导在自己公司技术最成熟、实施成本最低,对自己最有利的地方,也就是说你做你最擅长的那部分。做市场的都知道,有利润就有竞争,在竞争中,软件公司在跌打滚爬中成熟起来了,在这里顺带说一个好有意思的例子:还是说oa项目,北京甲公司提出了资产管理模块,没过1个月远在深圳的一家公司也提出了这个模块,又比如:3层构架一提出,没过半年,全国很多软件公司都是3层构架了,为什么会这么快呢,这里有几个因素:用户需求、技术突破两个因素,导致这种局面的传播,另外就是售前工程师的技术传播,起这非常积极的意见,售前工程师起到了一个非常重要的角色。而售前工程师也是许多软件公司的一个主要职位了,许多软件公司和集成商,售前与销售的比例达到3:7,甚至更多。哪个时候听的最多的一些销售声音是:“能给他做的都做上,我们要把客户侃晕了!”,“用户不了解这个,价格往上提”,面对用户的高难度需求,售前总是说:“这个需求,我要跟后端人员说一下,看看能不能做,不过最好我还是推荐我刚才的思路来做会更好一点”今天在2002年的时候,有些售前工程师是专职的,还有售前工程师是开发人员兼任的,随着,市场竞争的日益激烈,用户经常被对手售前洗脑,售前响应时间也越来越频繁。兼任的售前已经不能满足原来的需求了,于是售前越来越专业了,一旦专业,售前的工作就与销售的工作非常紧密了,售前就成了“上午写方案,下午做演讲,晚上陪吃饭”的3点一线的工作模式了,这样很多销售就与售前开始实现:“捆绑”销售计划,我们经常听到的一些销售声音是:“保证利润的前提下,提供解决方案”,“不管怎么样都给我满足,中了标再说”在2002-2004年,售前工程师竞争也是到了白热化阶段,很多优秀的售前工程师开始露出尖尖角,在众多售前工程师面前有的客户也变得混沌,有的客户变的专业,同时这些客户又去影响影响售前,两股力量纠缠在一起,共同进步,共同升华。售前工程师在客户面前也谦卑了许多,甚至,用户能理直气壮的表述一段不太合理的需求,甚至不可能完成的任务,售前在销售凌厉的眼神下不敢多言半句,每当这个时候,销售会对售前说:“客户怎么说,你都不要当面否定他,这里原因肯定很多,水太深,我们回过头再来研究”,这里的如何研究,我建议还是看看吴柏臣:“关于售前题目(一)的答案”当用户在进步的时候,售前就变的谦虚了许多、低调了许多,这个也是职业法则使然。同时售前也更加在知识面广度上、深度上有一定的超越,比如,随便一个做企业级应用的售前工程师,基本没有不知道市场上各类中间件、工作流的,甚至很专业地对比各类产品的优缺点、价格、以及如何应用。在今天市场日益细分、同时用户功能需求也非常细化的情况下,售前工程师也开始了项目方式的运做,以前一个售前能搞定客户的日子已经一去不复返了,在一个投标项目中开始更加注重公司的综合实力,比如:在需求分析方面、各类截然不同的技术实现方面,系统集成能力方面、项目管理与实施服务方面、商务方面都要开始考核,就拿技术方面来说:有决策支持数据仓库等bi技术、有gis、遥感技术、有eai集成、网络集成、安全设计、还涉及到各方面的业务领域和新兴技术等等。售前工程师也开始走专业化道路,各类售前工程师在标书方案上也开始采用项目管理的方式来作业,每个售前工程师各负其责,最终实现标书的“集成”。在售前的发展过程中,从售前工程师到售前咨询师,又是一个大的跨度。现在,在行业内售前咨询师的需求在增大,而售前工程师的需求缺并不见得有增长。就个人体会,我简单的说说二者的区别:1、售前工程师仅仅是针对用户的需求,提供技术实现的方案。也就是说,在售前工程师工作时,有个前提假设,即用户需求的是已经得到确定或者是已经成型。而售前咨询师的工作大部分是通过对用户当前业务或者管理状况的分析,提出用户信息化的架构和策略,并且,根据此架构和策略,提供一套可以实现此架构和策略的方案。如果我们将投标作为一个临界点,那么售前工程师往往提供给用户的是标书,而售前咨询师提供给用户的一般为两个部分:信息化规划和信息系统建设建议书。2、售前工程师要求对于技术实现、项目管理的熟悉程度要长于用户业务。因为用户的原始需求具有比较高的确定性,所以,只需要通过原始需求的分析,结合自己的技术知识和项目管理知识,为用户展现公司在某个项目上的技术和项目管理实力。而售前咨询师要求对用户的业务和管理理解程度要更高,即,更多的时候,售前咨询师是在对用户当前的业务状况和管理状况数据进行收集、统计和分析,通过对这些数据的利用,为用户提供一套有理有据有益的信息化策略和投资收益比率报告。基本要求1、负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。工作内容项目招投标的过程项目从前期跟踪,签单,作为售前人员,需要与销售人员密切合作。通常获得一个项目的前期过程如下:1.销售人员拜访用户,了解用户的项目基本情况,向用户介绍公司和公司的产品,与用户建立起良好的关系。2.销售人员在用户招标前,引入售前技术支持人员,与用户进行技术上的交流和沟通,了解用户在项目上的需求,偏好的技术构架,引导用户到本公司的技术思路上,这个过程可能是需要多次反复。至少要做到用户对公司有一定的兴趣,愿意邀请你参加投标。3.用户发招标书,售前人员根据招标书的要求,结合前期与用户交流的情况,编写投标书。4.参加招投标会,进行技术、商务上的讲解和答疑。5.参加商务和技术的谈判,起草项目商务合同和技术协议书。6.签订合同,项目实施以及维护。招投标前与用户的接触招投标前与用户接触,了解用户的真实需求和想法,通过交流,了解用户对系统框架、平台、新技术的偏好,使以后在投标中能“投其所好”“命中要害”。介绍公司的技术和产品,使用户在招标前对本公司技术和产品能有比较清楚的认识和了解,将用户的需求引导到本公司的技术和产品的思路上,使用户在技术上对本公司有一定的偏好。交流和需要了解的内容通常包括:1.用户的组织机构,信息化的现状,现有的硬件设备、网络情况、正在使用的软件系统情况;2.新系统的规划、目标、规模,要求等,包括用户对系统的安全性、可靠性、易用性、扩展性的要求;3.业务内容、业务流程系统的现状,软件功能需求;4.平台和数据库的选型;5.信息安全、存储的需求;6.对软件开发机制的认识;7.用户感兴趣的热点技术;交流应该广泛,不要只限于项目的具体负责人,如果有条件,可以拜访更上级的用户,以及各部门的主要负责人或技术权威,尽量了解用户的对项目的认识和想法,交流和拜访中要善于识别用户的身份,抓住对项目有决定权、影响大的用户的想法,同时,可以初步分析哪些用户可能是以后的招标评委,留意他们对项目感兴趣的地方。以便在投标和讲标中有所针对性。引导用户向本公司的擅长的技术路线和产品特点上。可以将以往做过项目的情况、功能特点讲给用户,最好是借助演示,这是用户会告诉你哪些是他感兴趣的,哪些是没有意思的,其它对手的产品是什么样的等等。这样便于与用户进行深入的交流,找到与用户相互的共鸣点。跟踪和了解对手情况,了解同类产品的现状,这是一个长期积累的过程,分析对手的产品和解决方案可能的特点,找到或提出比对手有新意的、能吸引用户的系统亮点。当然,这些亮点的提出必须先考虑自己的技术实力和项目的投资规模。销售经理目录职位定义职位技能岗位职责从业要求工资待遇职位定义销售经理,sales manager ,指导产品和服务的实际销售。通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作,并为销售代表制定培训项目。分析销售数据,确定销售潜力并监控客户的偏好。职位技能有较强的组织能力,沟通能力,交际能力,创造能力,商务技能,谈判策略以及管理下属能力。岗位职责1.区域销售计划的制定与执行:根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现本区域的市场占有率和销售目标;2.销售回款:指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息,指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收;3.销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标;4.市场开发:根据公司业务发展战略3及销售部门的经营目标,配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目的;5.客户关系管理:根据公司业务发展需要,通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系;6.售后服务:依据公司的售后服务4规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标;7.销售信息管理:根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持;8.销售团队建设:根据公司的长远发展需要和规章制度,组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成。从业要求企业经理要求的教育背景相差很大,多数拥有文科或管理的本科学位。营销、商业、金融、会计、计算机、心理学课程也是对这一职位的很好的准备。国际贸易知识和外语水平对这一职位非常重要。需要接受市场营销、产品知识、公共关系、管理技能的开发等方面的培训。可参考的专业证书包括:中国市场学会颁发的中国销售经理业务资格证书和美国ata公司颁发的销售经理业务技能水平证书。5销售经验8年以上,业绩良好,渠道资源丰富,能够独当一面,能够担负起区域、大区、或做过全国市场的人员。5年以上销售一线工作经验,对市场营销有深刻认知,有良好的市场开拓能力及判断能力,以及较强的组织管理能力。多数企业管理部门和最高行政主管的职位由经验丰富的低层经理和行政人员替补,销售经理可以晋升为总经理,直至最高职位总裁或首席执行官。工资待遇销售经理的薪资和团队销售指标直接挂钩,根据销售业绩,薪资会有很大的差别。销售经理的一般年薪范围在8-50万左右。从主观因素来看,工作年限、是否精通英语成为左右薪酬高低的重要因素;而客观条件上,不同地区和不同性质的企业提供的薪酬有相当大的差距。外商独资企业提供的最高年薪超过25万元,比民营企业高出约三分之一。技术部经理直接上级:总经理 管理权限:受总经理委托,行使对公司技术产品开发、技术推广应用、技术指导与监督等全过程的管理权限,并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务管理职能;负责对公司技术工作实行技术指导、规范制作流程、制定技术标准、抓好技术管理、实施技术监督和协调的专职管理,对所承担的工作负责。主要职责: 1在总经理领导下,负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。 2严格遵守公司规章制度,认真履行工作职责;按时完成公司领导交办的其他工作任务。 3负责制定公司技术管理制度。负责组织实施公司月度制作计划,与营销部门密切配合,确保公司制作合同的履行,力争公司制作任务全面、超额完成; 4组织和编制公司技术发展规划。编制近期技术提高工作计划,编制长远技术发展和技术措施规划,并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作; 5行使对公司技术产品制作过程工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担执行公司规程及工作指令的义务; 6负责公司新技术引进和网络产品开发工作的计划、实施,确保技术不断更新。领导新程序、新系统的设计开发。 7. 妥善保管能直接影响公司权益和利益的经营决策文件资料和技术资料。负责各计算机资料的管理,包括登记、分类、存贮、备份、转录,不得泄漏公司机密,不得擅自修改、拷贝或让无关人员阅读。 8研究和摸索科学的流水作业规律,认真做好各类技术信息和资料收集、整理、分析、研究汇总、归档保管工作,为逐步实现公司现代化制作水平的目标,提供可靠的依据; 9 负责制定公司技术服务产品的企业统一标准,实现技术服务产品的规范化管理; 10. 能够组织开发中小型管理软件,负责制定公司计算机与国际互联网连通、网址注册、网页设计和制作、网上信息广告发布,以及员工上网管理监控等方案。 11认真做好技术图片、技术资料的归档工作。负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度; 12及时指导、处理、协调和解决出现的技术问题,确保经营工作的正常进行; 13及时搜集整理国内外技术发展信息,及时把握技术发展趋势; 14负责编制公司技术开发计划,抓好技术管理人才培养,技术队伍的管理。有计划的推荐引进、培养专业技术人员,搞好业务培训和管理工作; 15负责对公司全体员工进行计算机知识和操作技能的培训,提高公司计算机应用水平。 密切关注计算机病毒发展动态,提出切实可行的预防措施,谨防外带磁盘和网络上的病毒侵袭。 16负责公司技术管理制度制订检查、监督、指导、考核工作; 17协助有关人员做好计算机易耗品领用登记、保管和使用工作,提出采购建议。 18.负责做好公司计算机网络系统的维护、管理、数据信息处理,管理系统保密口令,保证网络系统的正常运行。c/c+软件工程师目录职业概述工作内容职业要求薪资行情职业发展路径职业概述如果你成为出色的c/c+软件工程师,就不会再为技术的不断更新感到力不从心,也不会再为刚刚学会不久的“新知识”还没领悟透彻就成了过时的产品而迷茫无助。因为潜心研究过c或者c+能让你更多的接触底层的东西,掌握更多的核心层技术,成为这方面的专家,就如同手中捧着金制的饭碗。工作内容利用c/c+语言设计完成软件系统底层模块功能;测试软件模块和软集成产品,进行软件故障的诊断、定位、分析和调试,实施产品测试方案;向业务部门提供软件的后期技术支持。职业要求教育培训:计算机、电子、通信、信息工程、自动化等相关专业,大专以上学历。工作经验:熟悉软件开发及设计的基本流程;熟悉c/c+编程语言,理解面向对象编程思想;熟悉至少一种数据库;具有unix/linux等操作系统下的开发经验;具备良好的学习和创新能力、严谨敏捷的思维能力。薪资行情一般月薪范围400010000元。职业发展路径经过一段时间的工作经验的积累后,可发展成为高级软件工程师、算法应用开发工程师和需求工程师,但需要具有丰富的软件开发经验和相关工作的技术背景。如果想成为技术经理、项目经理,则还需要具有较强的管理和组织等方面的能力。java工程师目录职业概述工作内容职业要求学习内容薪酬参考就业前景展开职业概述工作内容职业要求学习内容薪酬参考就业前景展开职业概述java的应用可以说是无处不在,从桌面办公应用到网络数据库等应用,从pc到嵌入式移动平台,从java小应用程序(applet)到架构庞大的j2ee企业级解决方案,处处都有java的身影,就连美国大型太空项目当中,也使用了java来开发控制系统和相关软件。用途如此之广的java造就了java工程师的辉煌,使其在软件工程师的领域里独占鳌头!java软件工程师运用java这个开发工具去完成软件产品的软件程序设计、开发、测试、维护升级等工作。随着internet的迅速发展,web应用日益广泛,java语言1也得到了迅速发展。1994年,gosling用java开发了一个实时性较高、可靠、安全、有交互功能的新型web浏览器,它不依赖于任何硬件平台和软件平台。这种浏览器名称为hotjava,并于1995年同java语言一起,正式在业界对外发表,引起了巨大的轰动,java的地位随之而得到肯定。此后的发展非常迅速。java编程语言的句法与c+的句法相似,语义则与small talk tm的语义相似。java编程语言可被用来创建任何常规编程语言所能创建的应用程序。工作内容完成软件的设计、开发、测试、修改bug等工作,包括业务需求的沟通,功能模块详细设计,业务功能实现与单元测试,系统维护;参与产品构思和架构设计;撰写相关的技术文档;支持售前技术服务;支持项目对产品的应用服务。职业要求教育培训计算机相关专业,大专及以上学历。相关专业证书有:sun certified java programmer(scjp)和sun certified java developer(scjd) 认证。目前国内在java软件工程师培训中有名的是世贸人才培训中心等,这些都是拥有很多年的办学经验,在java软件培训上拥有其独特的优势。工作经验有一定的软件分析设计能力;熟悉java、servlet、jsp、ejb等开发技术;熟练使用eclipse或jbuilder等java开发工具;熟悉java+struts体系结构和开发工具;熟悉至少一种数据库的开发和设计;具有良好的学习能力,具有强烈的工作责任心、有良好的沟通能力和团队合作精神。学习内容初级部分java 程序设计基础,包括 j2sdk基础、java面向对象基础、java api使用、数据结构及算法基础、java awt图形界面程序开发;j2se平台java程序设计,包括swing图形程序设计, socket网络应用程序设计,对象序列化,java 常用数据结构,applet,流和文件,多线程程序设计;java桌面系统项目开发,45人组成一个项目组,项目大小为(15人*工作日);linux的基本操作,linux下的java程序开发,linux系统的简单管理;oracle数据库,包括sql/plsql;数据库和数据库设计;简单掌握oracle9i 数据库的管理;中级部分java web应用编程,包括 java oracle 编程,即jdbc;javaweb编程,包括jsp、servlet,javabean;java应用编程,包括weblogic、websphere、tomcat;以及利用jbuilder开发java程序;mvc与struts,学习业界通用的mvc设计模式和struts架构;java b/s商务项目开发,45人一个项目组,项目大小为(25人*工作日左右)高级部分j2me程序设计,包括j2ee程序、j2me;java高级程序设计(j2ee),包括j2ee体系结构和j2ee技术、ejb;weblogic使用、 jbuilder开发;java和xml,包括java web service,javaxml, 业界主流xml解析器程序设计;软件企业规范和软件工程,包括uml系统建模型和设计(rational rose 200x)软件工程和业界开发规范;cvs版本控制、java code书写规范;j2ee商务应用系统项目开发,45人一个项目组,项目大小为(25人*工作日左右)。薪酬参考据智联招聘上对上海java工程师的薪资据说显示,截止到2012年6月13日,java工程师的平均水平已达6435。根据现在移动互联网中安卓市场的份额,相信这一职业的工资水平会一直上升。就业前景java是目前世界上最流行的计算机编程语言,是一种可以编写跨平台应用软件的面向对象的程序设计语言。这可以概括java有着自己独特的优势:语言简单、是一个面向对象、分布式应用并且安全、体系结构中立并且可移植,最重要,它是一个动态语言。权威统计机构统计在所有软件开发类人才的需求中,对 java工程师的需求达到全部需求量的60%70%。ava工程师的薪水相对较高,通常来说,具有35年开发经验的工程师,拥有年薪 10万元是很正常的一个薪酬水平。java发展方向一是成为管理人员,例如产品研发经理,技术经理,项目经理等继续;二是他的技术工作之路,成为高级软件工程师、需求工程师等。还是看看idc java工程师的薪水相对较高。 java软件工程师一般月薪范围在4000-10000元,远远超过了应届毕业生月薪2500元的平均水平。通常来说,有一年工作经验的java高级软件工程师的薪酬大致在年薪1013万左右。java就业方向:可以从事jsp网站开发、java编程、java游戏开发、java桌面程序设计,以及其他与java语言编程相关的工作。可进入电信、银行、保险专业软件开发公司等从事软件设计和开发工作。安卓工程师目录安卓工程师前景安卓工程师开发项类安卓工程师前景随着采用android系统的手机、平板电脑等产品逐渐扩大市场占有率,android平台人才的缺口日益显现。据业内统计,目前国内的3g研发人才缺口有三、四百万,其中android研发人才缺口至少30万。android开发工程师成为3g行业最炙手可热的岗位之一。安卓工程师开发项类1、android系统1:linux命令、c编程基础、android java编程、google android linux操作系统具体操作等。2、手机软件:嵌入式java和dalvik虚拟机使用、开发android手机图形界面和各类控件编、android手机互联网编程等。3、手机游戏:android手机游戏、3d游戏编程手机游戏移植、android linux内核移植掌握、eclipse平台使用和调试等。测试工程师百科名片测试工程师职责测试工程师,软件质量的把关者,工作起点高,发展空间大。我国的软件测试职业还处于一个发展的阶段,所以测试工程师具有较大发展前景。目录从业资格工作职责职业特点职业待遇分析员历史发展职业前景展开从业资格工作职责职业特点职业待遇分析员历史发展职业前景展开从业资格在企业中一般称为软件开发测试工程师(software development engineer in test,sdet)。一般为具有1-2年经验的测试工程师或程序员测试工程师职责。有良好经验的测试工程师可以成长为产品/项目组的测试组长(sdetlead)或软件质量经理(sqa manager),负责软件质量保证,进行测试管理和领导测试团队。工作职责测试人员1.编写测试计划、规划详细的测试方案、编写测试用例。2. 根据测试计划搭建和维护测试环境;3. 执行测试工作,提交测试报告。包括编写用于测试的自动测试脚本,完整地记录测试结果,编写完整的测试报告等相关的技术文档;4.对测试中发现的问题进行详细分析和准确定位,与开发人员讨论缺陷解决方案。5.提出对产品的进一步改进的建议,并评估改进方案是否合理;对测试结果进行总结与统计分析,对测试进行跟踪,并提出反馈意见。6.为业务部门提供相应技术支持,确保软件质量指标。测试组长1. 对软件质量负责2. 根据需求制定软件质量指标3. 强调一定吻合欧美方要求的质量标准14. 制定测试计划5. 领导制定测试用例和测试环境6. 对测试进行评估7. 培训测试工程师职业特点工作起点高,发展空间大。开始工作即进入大、中型软件企业,后期转行也容易。职业待遇软件质量的把关者,人才凤毛麟角,薪酬上升空间非常大。质量是企业的生命线,测试工程师作为软件质量的把关者,因为职位的重要而有较高的待遇就顺理成章了。另外,“物以稀为贵” 的市场规律也使得当前极为紧俏的测试工程师“钱景看好”。并且我国的软件测试职业还处于一个发展的阶段,随着软件行业对产品质量重视程度的提高,受过系统培训、掌握先进测试技术的软件测试从业人员的薪酬上升空间大。从企业人才需求和薪金水平来看,软件测试工程师的年工资还有逐年上升的明显趋势。分析员具有1-2年经验的测测试工程师试工程师或程序员。编写自动测试脚本程序并担任测试编程初期的领导工作。进一步拓展编程语言、操作系统、网络与数据库方面的技能1历史发展计算机软件产品检验员(即软件测试工程师)早在2005年就被劳动和社会保障部门列入第四批新职业中。经过短短几年的发展,软件测试员已跻身it业抢手人才之列。究其原因主要有二。首先是企业对测试“经济价值”的认可。有调查显示,通过必要测试,软件缺陷可减少75%,而软件的投资回报率则可增长到350%。对于一个软件企业来说,只有它的产品或是项目质量完全地得到认可,业务才有可能进一步扩展。很多中大型软件企业设立了单独的测试部,与开发部并行运作,测试人员也与开发人员平起平坐。除了产业的自身需求外,国家政策的大力扶植也是软件测试大力发展的原因。2007年,信产部联合五部委颁布124号文件,特别强调要“加快培养软件测试人才,开展软件评测技术的研究”。为了配合2008年奥运会的召开,国家科技部门、北京市政府主管部门和北京奥组委等投入近20亿,组建10个重大的智能型项目,涉及上百个软件系统。如此庞大的信息服务系统,对软件测试人员的需求更是剧增,也将进一步扩大人才缺口。职业前景在外界环境大好的情况下,软件测试却面临着自身的严峻考验人才紧缺。在国外,一般软件测试人员与软件开发人员的岗位设置比例是1:1,像微软在开发windows2000时测试开发人员比例高到1.7:1,由此可见软件测试岗位重要性的一般。据前程无忧调查显示,国内120多万软件从业者中,真正能担当测试职位的不足5万,人才缺口已超20万,并随需求逐年增长。软件测试人才需求量的加大,除了受产业先行的波及外,主要是受教育滞后的影响。由于及时捕捉到市场的需求,部分it职业培训机构率先驶入测试培养的蓝海,紧跟发展趋势,开设了一系列科学完善的课程体系,为软件企业培养了众多专业软件测试工程师,成为人才培养的主力军。企业可通过内部培训、引进人才等方式来培育人才,但受人力成本的限制,这些方式没有大规模普及。另外,国内部分高等院校也开始着手准备,召开软件测试教学研讨会,筹划专业开设的相关事宜。qa百科名片qa(quality assurance,中文意思是“品质保证”,其在iso8402:1994中的定义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足品质要求,而在品质管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。有些推行iso9000的组织会设置这样的部门或岗位,负责iso9000标准所要求的有关品质保证的职能,担任这类工作的人员就叫做qa人员 .目录定义基本简介建立组织结构qa的重要责任配置岗位人员qa工具qa摘要展开定义基本简介建立组织结构qa的重要责任配置岗位人员qa工具qa摘要展开定义质量保证,即quality assurance,简称qa。中国质量管理协会的定义是:“企业为用户在产品质量方面提供的担保,保证用户购得的产品在寿命期内质量可靠。”美国质量管理协会(asqc)的定义为:“qa是以保证各项质量管理工作实际地、有效地进行与完成为目的的活动体系”。著名的质量管理权威、美国的质量管理专家朱兰(j.m.juran)博士认为:“qa是对所有有关方面提供证据的活动这些证据是为了确立信任所需要的,表明质量职能正在充分地贯彻着。”iso8402:1994中的定义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足品质要求,而在品质管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。由此可见,qa对企业内部来说是:全面有效的质量管理活动;对企业外部来说则是:对所有的有关方面提供证据的活动。qa就是包括制造企业各个部部门的组成的一个保证生产高质量产品的一个系统。fda 、emea(欧洲医药评价署)的阐述是这样的:gmp是qa(质量管理体系)的一部分,gmp只关心与生产和检验有关的所有事务,与gmp无关而与产品质量有关的事务就属于qa。基本简介无论是iso9000还是cmmi,都是以过程为中心。也就是说,通过过程的持续改进来提高产品质量。而过程质量与产品质量如何正向关联呢?就需要质量保证(qa)。这也是iso9000和cmmi都很推崇的方法。但从国内软件企业的现状来看,很多企业的过程体系都相差无几,而开发出来的产品质量却千差万别。导致这种差别的原因有很多,过程及其执行方式的生搬硬套就是其中很重要的原因之一。在建立qa组织的时候,多数企业也这样实行“拿来主义”。就像看着别人穿着一双非常漂亮的鞋,就想拿过来自己穿,一般都不会适合自己。其结果要么是打肿脚穿大鞋,要么是削足适履,效果可想而知。我们应该做的是“量脚买鞋”、“量体裁衣”。qa组织的建立也一样,应先了解企业的文化、可获得的资源以及过程成熟度水平等,再据此选择适宜的qa组织。下面我们就从一个动态的视角来探讨qa组织的建立。建立组织结构建立一个组织,首先需要考虑的是它的组织结构。组织结构不仅在很大程度上决定了岗位的职责,而且还决定了资源如何配置。按照国内多数企业的做法,qa组织结构可划分为三类:职能结构、矩阵结构以及两者结合而成的柔性结构。职能结构在职能结构中,各个职能部门设立自己的qa岗位,位于高级经理之下,独立于项目组。qa直接对高级经理负责,但业务上需要向项目经理汇报,属于项目成员。如图1所示。这种组织结构的优点是qa容易融入项目组,易于发现实质性的问题,解决问题也很快捷。缺点是各职能部门相对独立,部门之间的经验缺乏交流和共享,还可能出现对过程、方法和工具研究的重复性投资。在这种组织结构下,由于高级经理专注于业务的发展,qa的职业发展容易受到忽视,难于接受到应有的培训和提升。矩阵结构在矩阵结构中,设立了专门的qa部门,与各业务职能部门平级。qa隶属于qa部,行政上向qa经理负责,业务上向业务部门的高级经理和项目经理汇报。如图2所示。在这种组织结构中,由qa部经理对qa考评和授权,有利于保证qa的独立性和评价的客观性,也有利于确保组织的长期利益与项目(或个人)的短期利益之间的平衡。qa资源为所有项目所共享,可按照项目优先级动态调配,资源利用更充分,但也可能出现资源竞争冲突。此外,qa部门对qa流程的改进、qa知识的管理、qa人员的发展负责,并可集中资源进行qa平台的建设,以防止重复性的投资。但另一方面,在矩阵结构中,qa难于融入项目组,发现的问题也很少能得到及时有效的解决。柔性结构柔性结构是职能结构和矩阵结构的混合形态,在职能结构的基础上建立了qa组。qa组是一个专业组qa组是一个专业组,不是一个行政机构。qag leader可由质量管理部委派人员担任或由某业务部门的qa兼任。与职能机构一样,qa直接对高层经理负责,但在业务上向项目经理和qag leader汇报。柔性结构吸收了职能结构和矩阵结构的许多优点,既便于qa融入项目组,又便于部门之间经验的分享,还利于qa能力的提高。qag leader可以从各部门qa汇报中提取出各项目的共性问题,用于组织级过程的改进。企业还可以通过授予qag leader不同的权利,比如按照20/80原则与高级经理分配qa的管理,来促进qa专业研究与应用的结合。qa可以协助评审和组织会议;在存在外包的情况下,可能需要qa在监控外包方方面发挥作用。qa的重要责任过程成熟度是影响qa职责分配很重要的因素,不同的成熟度等级所要求的qa工作分布是不同的。在低成熟度等级下,需要抽取各项目最佳实践来定义过程,并指导过程的实施,qa在这方面的工作最多。随着过程的完善、制度化和实施,qa的工作重点逐渐转向了过程评审和产品审计。当企业的过程成熟度达到4级或5级以后,对过程的遵守已经成为员工的一种习惯,过程和产品的审查需求减少,而度量和过程能力的优化又成为qa的工作重点。企业文化对qa来说就像空气一样,看不见它,但却深深地被它影响。比如说,在一个氛围活跃、高技术、创新能力强的企业,qa应该倾向于服务职责;而在一个强纪律、低技术、规章制度成熟的企业,qa就应该倾向于监督职责。qa工程师国内企业现在越来越注重产品质量,随之,对品质监管的力度与要求也越来越高。qa工程师水涨船高,备受重视。qa的薪金是跟工作年限成正比的 。那么,经验丰富的qa工程师都需要掌握些什么呢?1) 相关体系的认证及完善 (iso gmp 等等,不同性质企业要求不同 )2)主管技术措施和技术、质量、安全的交底工作。3)一般性品质工作 。1.根据工程资料内部要求及时对产品的有关项目组织实验室测试2.制订品质计划.3.对各种材料及成品之检验标准书进行审核.4.即时处理客户抱怨及退货,以确保客户满意.5.主持每周品质会议,并推动全公司相关部门人员共同提升品质.6.统计、分析各品质会议,并推动全公司相关部门人员共同提升品质.7.统计、分析各阶段品质不良,并推动各部门改善,以达到目标.8.针对材料不良辅导供应商分析、改善.9.做好品质记录,以便追溯.10.稽核评估供应商,并做好相应记录.11.
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