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在首席质量官俱乐部上的讲话(2015年6月16日)各位领导、各位来宾:大家好! 作为此次大会的东道主、作为首届俱乐部的主任,感谢大家的到来,感谢大家对成立*首席质量官的谏言献策、给予厚望,希望大家能在这里开启企业腾飞的新航向。现根据各位代表的发言,结合我对成立首席质量官俱乐部的认识和想法,谈以下几点:一、质量是企业立身之本、发展之基,是攸关国计民生的大事,作为质量官我们要率先垂范、全力贯彻落实国家质量发展纲要、方针政策、法律法规。随着经济社会的不断发展,人们消费水平和质量意识的提高,国家对质量工作的重视也提升到了国计民生的高度,国务院颁布的质量发展纲要(2011-2020)、质量法、食品安全法、消费者权益保护法等诸多法律法规和标准规范明确指明了质量发展的方向、充分规范了质量生产的过程、构筑了完善的质量法律法规体系框架,为质量的生产和发展提供科学依据,使质量不再以人为的因素而任意妄为,甚至触碰质量法律红线,就是违法犯罪。大家知道,细节决定成败,质量攸关全局,没有了质量,过程就是一种浪费,没有了质量,结果也必然毫无意义、甚或是一种危害。在目前新的经济发展环境和形势下,我们首席质量官要立足全局、着眼未来,以身作则、率先垂范,认真贯彻省市各级政府的方针政策及会议精神,牢固坚持各级政府的正确领导,树立正确的企业管理观念,将企业发展统一到省市经济建设发展的大局上来,将质量创新改进提升到省市质量发展战略的高度,争当质量发展先锋、勇做质量管理楷模,以质取胜,全力将企业打造成质量强企、质量名企。二、营造全员质量文化氛围, 1、建立健全质量体系管理机制,完善质量体系管理机制建设,提高俱乐部在区域经济质量发展过程中的作用和影响力。在省市各级政府大力支持和引导下,通过借鉴和引进国内外先进质量管理经营理念、经验和技术,结合俱乐部及各企业自身实际情况,以质量管理为基础,建立起适合自己的、又具有前瞻性、先进性和影响力的体系管理机制,如卓越绩效管理、iso9001质量管理体系、6s等管理体系和管理方法。融入企业生产发展的各个过程,进行系统化、规范化、流程化、科学化管理。改变企业经营发展思想路,让人管理,变成制度管理,减少过程中的人为因素,增强体系化运作管理能力。采用引进来、走出去的经营战略,与国际接轨、与先进的质量管理模式相融合;消除狭隘的商品市场销售观念,树立务实的产品质量贸易发展思路,以质量形象提升质量价值,以质量价值提升商品价值、品牌价值,进而提高企业经济效益和影响力。2、弘扬质量文化精髓,宣传质量知识,提升质量安全意识,营造浓厚的质量文化氛围。突出俱乐部以质量为重任的立足之本,以管理为手段的运行模式,全方位、多渠道,搜集与质量有关的管理方法、数据、政策、法律法规、时事新闻、行业动向等信息,综合分析、科学研判,汲取对质量管理或企业发展有用的、积极向上的、正能量的信息或事实进行宣扬和传播,对虚假的、消极的、负面的坚决进行消除和抵制。从自身做起、从现在做起,净化质量发展环境,营造良好质量文化氛围。同时,要定期举办首席质量官活动,通过活动将大家团结在以质量管理为纽带,逐步提升企业管理水平、增强社会责任的使命上来,融合大家对企业质量管理、企业责任的认识,统一思想、坚定信念,形成从俱乐部到企业、再到企业各个阶层,人人懂质量、事事有质量,处处展现质量风采的良好局面。3、全面创新质量发展新思路、创新企业质量管理模式,为企业质量发展注入新活力。 兵家云“兵无常势,水无常形”,企业的管理同样也没有放之四海皆准的方法和模式,各行各业、各个企业都有着自己的特性和不同,立足本行业、本企业,以企业长远发展为导向,以质量安全管理为重任,事无拘细,不拘一格,定式、打破传统的思想束缚,不断创新思维模式,探索企业发展新思路、革新企业管理新理念、新方法。三、恪守质量诚信,铸就质量品牌,向质量要效益,以质量促进企业发展。在市场经济网络化发展的今天,诚信显得尤为重要,没有诚信虚假就会蔓延,没有诚信就会变得人心惟危,没有诚信更难取得市场经济的长足发展,企业也会陷入难以立足之地。做好质量过程管理,恪守质量诚信,是企业的责任,也是企业的信诺,更是企业市场价值的最终体现。以信立企,以质取胜,通过良好的市场质量管理和运作,获得消费者良好的口碑和认知,增强消费者对企业质量品牌的信心和信赖,扩大企业质量品牌的影响力,提升企业质量品牌价值,将质量诚信作为企业发展的一个名片,为企业发展提供源源不断的无形价值财富。质量管理,任重而道远;企业发展,源源而流长。在此,我们俱乐部要表决心、鼓干劲,在省市各级政府的正确领导和大力支持下,紧紧围绕质量做文章,围绕企业谋发展,坚持企业发展使命,坚信质量发展纲要,坚定不移的贯彻执行各项决策和决议,积极响应省市政府打造质量强市的号召,争取将首席质量官俱乐部办好、办实、办活,办成各位俱乐部成员“学习之家”、“友谊之家”、“发展之家
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