企业战略管理任务.doc

在关于隆中对讨论活动的基础上，收集三大电信集团公司（中国移动、中国联通、中国电信）的资料，包括经营业务范围、企业实力以及用户数量等，从中选择一家公司，站在企业负责人的角度，对企业的基本战略构想提出你的意见。答：一、 三大运营的基本资料1、 经营业务范围上，国内三大运营商均是提供网络通讯服务供应商，但是他们彼此的侧重点有所不同。其中：（1） 中国移动主要运营GSM、TD-SCDMA、TD-LTE网络和固网；（2） 中国联通是唯一的全业务运营商，同时运营GSM、WCDMA、FDD-LTE、TD-LTE网络和固网；（3） 中国电信主要运营CDMA、CDMA2000、FDD-LTE、TD-LTE网络和固网。2、 企业实力方面，根据福布斯全球电信运营商排行榜，中国移动以1041亿美元的销售、177亿美元的利润和2715亿美元的市值位居全球移动运营商榜首；中国电信以销售527亿、利润27亿、市值539亿位居全球第十名；中国联通在三大电信集团公司中最差。3、 用户数量上，据三大运营商2015年6月份的运营数据：（1） 中国移动新增用户数86.1万户，用户总数累计达8.17196亿户，今年累计净增客户数1056.2万；6月3G用户减少786.8万户，3G用户总数达2.14815亿户；4G用户净增1932.7万户，总数达1.89662亿户。（2） 中国联通移动电话用户减少99.9万，总用户数2.89307亿；其中，3G/4G用户净增500.1万，用户总数1.57788亿；2G用户数减少600万，总数跌至1.31519亿；固定电话用户数净减42.8万，累计降至7842.7万户；宽带用户数净增28.3万户，累计7059万户。（3） 中国电信移动电话用户净增76万，总用户达1.9144亿。其中，3G/4G用户当月净增182万，用户总数为1.31亿；固定电话用户数净减59万，累计降至1.3935亿户；宽带用户数当月净增38万，累计达1.0956亿户。二、 以中国电信为例的企业战略构想隆中对从战略环境、战略目标、战略优势与机遇、竞争对手、战略实施步骤等方面进行了战略分析，现就中国电信为例进行分析和进行战略构想。1、 战略环境：总体上而言三足鼎立，实质上中国移动一家独大，占据中国70%左右的市场。在4G时代到来的时期，中国移动的TD-LTE更是取得了先发优势，无论是站点数量还是覆盖率，较之中国联通和电信，都取得了突破性优势。中国联通和电信均面临强大的竞争压力。2、 战略劣势与优势：（1） 劣势：电信CDMA制式构成的用户进入壁垒：由于中国电信运营的CDMA制式的特殊性，对手机新用户的进入形成了进入壁垒和障碍。用户之间广为流传的一句“一进电信深似海，从此手机不好买”正深刻地反映了这种无奈。一方面，由于CDMA相关专利把持在高通手中，使用电信手机终端价格也不占优势。另一方面，电信手机的通用性差，进一步一部影响了用户的使用体验，构成了新的进入壁垒；进入4G的时机较晚，覆盖率差。（2） 优势：较之中国联通，中国电信的信号覆盖范围更广；较之中国移动，传统宽带和固话业务更加成熟，市场占有率高；在移动制式上有混合组网的优势。TD-LTE和FDD-LTE两种制式各有优劣，TD-LTE省资源，FDD速度快；TD-LTE适合热点区域覆盖，FDD适合广域覆盖，中国移动同时获得了两种制式，具备混合组网的优势。（3） 机会：如果手机终端能够实现全制式覆盖，中国电信有机会获得更大的市场优势。3、 战略构想：（1） 联合中国联通来对抗中国移动的基站数量和覆盖率优势：进行包括传输、漫游等多种领域的深入合作。电信拥有覆盖最为完善的2G/3G网络，而联通的3G网络虽然覆盖不如电信，但是多年下来也积累了众多的传输、站址资源。两家运营商可以通过合作来建设一张覆盖全国优势互补的4G网络，还可以共享对方的2G/3G网络资源，进而极大提高网络的覆盖率。（2） 全力推广全网通终端：加大对定制终端的补贴力度，融合GSN/CDMA/WCDMA/TD-SCDMA/FDD-LTE/TD-LTE在内的所有2G、3G、4G标准，提高用户的网络体验。（3） 全面科学实施混合组网，形成对中国移动的差异化优势，有效利用LTE网络资源，切实保证4G网络质量和用户体验，实现FDD-LTE与TD-LTE的优势互补与融合发展，促进产业繁荣。（4） 差异化运营：大幅降低长途、市话、漫