


全文预览已结束
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
市场调查报告为了更准确地把握目标市场的动向,细分目标市场,我们团队收集了大量的有关资料和进行了实质行的市场调查,对此进行了专门的市场调研和分析。调研分析1对目标市场资金收支进行解剖。通过调研,我们发现在生活费来源方面,有88%的同学选择了父母,14%的同学选择了贷款,5%的同学获得了奖学金,11%的同学通过打工补贴日常开销,另有2%的同学还有其他的经济来源。由此可见,同学们主要的经济来源是父母,然而随着年级的上升这一比例略有下降,且来源趋向于多元化。而,学生这一群体内部在经济消费水平上存在着一定差距。在问及“每个月生活费数额”时,有9%的同学少于300元,55%的同学少于500元,28%的同学少于800元,5%的同学少于1000元,另外有不到2%的同学大于1000元。据有关资料显示:大学生年支出均值为8383.96元,其中消费最高的达到1.85万元,而年消费最低的为2100元。2消费理念:诠释现代理性在消费过程中什么才是同学们最为关注的?商品的质量一直是学生们关心的重点。虽然在最为活跃的大二同学中,其比重也高达61%。不可否认在经济能力有限的大学生是很难承受买到假冒伪劣产品的打击的。虽然其余三个方面都差不多,但价格优势在大一学生心目中远胜于品牌优势。其中,毕业级的一位同学表示,面临择业与踏入社会,不得不注意自己的形象设计以给自己加大竞争筹码。常常以走在时代前沿为傲的大学生,其在网络购物及付费方式上却不为最先。仅有18%的同学有时会采用信用卡付费方式,另有4%使用邮购。虽然每人手上都会有一两张信用卡及借记卡,但用它去商场消费还是少之又少,更多的只是把它当作储蓄卡来用。网络购物来到我们身边已经几个春秋了,可是在大学生之中约60%的人很干脆地否定了它。其原因是觉得网络不安全、太过于虚幻以及售后服务难以保证等,传统观念也在其中起着决定性的作用。3消费结构的分析:根据调查显示:学习、日用品各20%以上道不足为奇,而休闲娱乐也以23%与之分庭抗礼,可见大学生课余生活之丰富。不少同学也表示,学习太紧张,需要经常调节一下精神。分别占11%和7%的服饰和手机的消费,让我们觉得新世纪的大学生更注重个人形象,更急于跟上时代的步伐。4%的爱情投资(抽查结果显示认为恋爱费用偏高的大学生占六成以上)加上11%的友情投资,表明现在的大学生越来越重视自己的人际关系了。结论与分析 从调查结果来看,目前网上购物的大学生是目标导向型消费者与体验型消费者的综合体。一方面,他们注重价格、方便、快捷,对竞价漠不关心;但另一方面,他们在选择网站或商家时,又表现出较大的随意性和盲目性,存在冲动选择的现象。学生的消费心理总体上处于成长健全期。我们采取的相应策略(1)价格与质量:注入现代内涵在质量、价格、品牌、情绪等诸多影响购买的因素里面,质量的影响作用是明显的。大学生对所购商品的质量与价格的重视,使他们的消费方式注入了现代消费的内涵,即注重理性与科学。(2)品牌与广告:突破现代框架品牌与广告体现的主要不再是客体的物质性,而是通过一个商品符号来体现象征性和理想性。此外,商品的包装也是不容忽视的重要因素,多数同学肯定了其重要性。(3)加强信息沟通,优化操作程序针对许多大学生认为网站操作程序繁琐难懂,阻碍他们网上购物,我们采取一些优化程序,做到操作简单,主观方便;(4)网上购物与实体相结合大学生对网络安全的担忧非常突出,这也是网购发展的颈瓶。因此,一方面,我们要加强网络技术与管理方面的改进与革新,提高“实际的”网络安全性;另一方面我们可以通过开设实体以提高消费者“感知的”安全性。实体可以品牌店或旗舰店的形式开设,消费者可以亲自上门参观、咨询、购物等。它与普通店面的重要区别在于它的主要目的是:通过有形展示与无形服务来树立品牌、加强消费者的信任感。(5)提供附加价值从调查结果看,大学生尚未形成稳定的网购习惯,为了激励与巩固网购行为,我们可以提供一些附加价值。例如,采取一些奖励政策,如果消费者符合某些条件,可以赠送积分、桌面壁纸、免费生日礼品、售后服务等。通过提供这些附加价值来强化消费者的购物习惯。(6)加强广告宣传我国的网购还处于起步阶段,大学生对其知之甚少,对网上的选择主要依赖品牌效应。这就要求企业加强广告宣传,如在公交站牌、杂志、电视、网页、QQ网页等各媒体上大规模投放广告。企业品牌若能在网购发展初期先入为主,迎得消费者认可,该品牌就更有可能在今后的激烈竞争中占有优势。大学生消费结构调查报告调查目的:通过分析大学生消费结构,对我们的目标市场进行细分定位调查采样地点:重庆大学城内的几所高校和周边地区调查时间:2008年09月12日2008年11月2日调查方法:回访问卷调查,网上问卷调查(第三资料),回访问卷
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 统编版五年级语文上册期中拔尖测评卷(含答案)
- 广西壮族自治区柳州市2024-2025学年五年级下册期末考试语文试卷(有答案)
- 北师大版五年级上册数学期中检测卷(无答案)
- 空调消防改造合同范本
- 房租合同范本电子档
- 社区摄影基础知识培训课件
- 上门讨要赔偿合同范本
- 店面出租消防合同范本
- 沥青储罐安装合同范本
- 食品原料oem合同范本
- 医疗质量管理工具课件
- 住房公积金投诉申请书
- 众辰变频器说明书3400
- 小学教师量化考核表
- 计算机操作系统(第四版)-汤小丹-课后习题答案
- 《财务管理》课程教学实施方案
- 露天采矿设计技术规定
- 检验科生物安全风险评估报告
- 12生物分子网络ppt课件
- 手术室护士长工作手册-精品完整版
- 数独比赛六宫练习题96道练习
评论
0/150
提交评论