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文档简介

以下内容请您审批,如您通过,保证现有生产稳定作业状态下,会从铣床小范围尝试。:根据公司生产现状以及整个用人市场,拟定以下长期生产部发展计划体系制度。一、 人员 我们一直以“员工想要做,而不是让员工做”为中心思想,提高其积极性,这一点我们不放弃,加强对员工心理素质的培训,同时对主管和员工绩效奖金进行浮动,用数字显示。它可以帮助员工正确认识自己的优势或不足,提高绩效能力,使员工的努力与公司的远景目标一致,从而使员工和公司实现同步发展。(1) 将车间加工工单,以难易度,加工先后标示区分、(正在实施)高级加工难度 一般加工难度 (特急)(正常) (特急)(正常)六面体系加工 返修区 (特急)(正常) (特急)(正常)(2) 将班组员工技术等级划分,指定员工加工区域,员工按标示区域和工件紧急程度、自己领取工单加工,主管少发工单,甚至不发,主管把时间用在跟踪系统和工单跟踪上。员工加工完成后,发送短信,工件放回完成工单区域二.我们光有激情和创新还不够,激情过后又是情绪低谷,既有观念的问题,也有方法的问题,我想更多的还是方法的问题。许多工作没有做好并非员工的错误,如果没有一个完善的流程,没有一套正确的运作方法,绩效管理注定要归于失败。制定以下长期作业体系制度、团队以及良好的盈利模式。现代人员思想相比几年前有很大的改变。单靠鼓舞人心来提高工作效率和品质已达不到要求。我们要从设备改进和作业制度改进上有所突破,不能光想着用人去管人。良好的盈利模式和制度才是现在和将来长期追求和发展的目标。(1). 绩效管理不仅仅是对员工个人的绩效进行管理,而且要对员工所处的工作团队的绩效进行考核。经过长时间的考核,验证,思考。我们还是选用预估方式。实行体系:图纸进入工艺后编写工艺表(编写工艺,并写明该流程加工内容)预估时间目前工艺比较乱,材料浪费,时间浪费太多,工艺流程必须保证90%以上合理。每张图纸后附一张工艺卡(尽量用废纸),每一个流程写明加工要求,加工人员或供应商严格按照工艺要求加工。员工绩效统计:每人一份日报表,还是以图纸预估时为目标。主管确认并写入电脑,放于公司公共盘。当天效率当天出。员工当月效率超出100%按比例加绩效奖金,低于100%按比例扣除绩效奖金,为了准确制定绩效奖金比例,第一个月不浮动。员工绩效输入电脑后,借住电脑软件Excel可同时计算部门当月绩效。三.工单跟踪系统工单跟踪系统已成为公司的重要工具,但是还需要不断优化,和充分利用。目前已加入“加工交期”一栏。主要目的是工单不能按图纸交期完成时,可将所报交期填入此栏(业务认可情况下)。这样做的目的是让所有公司人员关注系统,系统交期就是准确的,不必跑过来口头询问,需要自己的工单看系统交期即可。我知道想做到百分百准确是非常困难的,也是漫长的。但这是我们的目标。四人事调动车间主管是一切一:沉稳(1)不要随便显露你的情绪。(2)不要逢人就诉说你的困难和遭遇。(3)在征询别人的意见之前,自己先思考,但不要先讲。(4)不要一有机会就唠叨你的不满。(5)重要的决定尽量有别人商量,最好隔一天再发布。(6)讲话不要有任何的慌张,走路也是。二:细心(1)对身边发生的事情,常思考它们的因果关系。(2)对做不到位的执行问题,要发掘它们的根本症结。(3)对习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议。(4)做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。(5)经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。(6)自己要随时随地对有所不足的地方补位。 三:胆识(1)不要常用缺乏自信的词句(2)不要常常反悔,轻易推翻已经决定的事。(3)在众人争执不休时,不要没有主见。(4)整体氛围低落时,你要乐观、阳光。(5)做任何事情都要用心,因为有人在看着你。(6)事情不顺的时候,歇口气,重新寻找突破口,就结束也要干净利落。四:大度(1)不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。(2)对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。(3)在金钱上要大方,学习三施(财施、法施、无畏施)(4)不要有权力的傲慢和知识的偏见。(5)任何成果和成就都应和别人分享。(6)必须有人牺牲或奉献的时候,自己走在前面。五:诚信(1)做不到的事情不要说,说了就努力做到。(2)虚的口号或标语不要常挂嘴上。(3)针对客户提出的“不诚信问题,拿出改善的方法。(4)停止一切“不道德的手段。(5)耍弄小聪明,要不得!(6)计算一下产品或服务的诚信代价,那就是品牌成本。六:担当(1)检讨任何过失的时候,先从自身或自己人开始反省。 (2)事项结束后,先审查过错,再列述功劳。(3)认错从上级开始,表功从下级启动(4)着手一个计划,先将权责界定清楚,而且分配得当。(5)对“怕事的人或组织要挑明了说。(6)因为勇于承担责任所造成的损失,公司应该承担 成大事的九种手段:1、敢于决断克服犹豫不定的习性很多人之所以一事无成,最大的毛病就是缺乏敢于决断的手段,总是左顾右盼、思前想后,从而错失成功的最佳时机。成大事者在看到事情的成功可能性到来时,敢于做出重大决断,因此取得先机。2、挑战弱点彻底改变自己的缺陷人人都有弱点,不能成大事者总是固守自己的弱点,一生都不会发生重大转变;能成大事者总是善于从自己的弱点上开刀,去把自己变成一个能力超强的人。一个连自己的缺陷都不能纠正的人,只能是失败者!3、突破困境从失败中撮成功的资本人生总要面临各种困境的挑战,甚至可以说困境就是“鬼门关”。一般人会在困境面前浑身发抖,而成大事者则能把困境变为成功的有力跳板。4、抓住机遇善于选择、善于创造机遇就是人生最大的财富。有些人浪费机遇轻而易举,所以一个个有巨大潜力的机遇都悄然溜跑,成大事都是绝对不允许溜走,并且能纵身扑向机遇。5、发挥强项做自己最擅长的事情一个能力极弱的人肯定难以打开人生局面,他必定是人生舞台上重量级选手的牺牲品;成大事者关于在自己要做的事情上,充分施展才智,一步一步地拓宽成功之路。6、调整心态切忌让情绪伤害自己心态消极的人,无论如何都挑不起生活和重担,因为他们无法直面一个个人生挫折,成大事者则关于高速心态,即使在毫无希望时,也能看到一线成功的亮光。7、立即行动只说不做,徒劳无益一次行动胜过百遍心想。有些人是“语言的巨人,行动的矮子”,所以看不到更为实际现实的事情在他身上发生;成大事者是每天都靠行动来落实自己的人生计划的。8、善于交往巧妙利用人力资源一个人不懂得交往,必然会推动人际关系的力量。成大事者的特点之一是:善于靠借力、借热去营造成功的局势,从而能把一件件难以办成的事办成,实现自己人生的规划。9、重新规划站到更高的起点上人生是一个过程,成功也是一个过程。你如果满足于小成功,就会推动大成功。成大事者懂得从小到大的艰辛过程,所以在实现了一个个小成功之后,能继续拆开下一个人生的“密封袋”。可以讲任何一种手段,都可以导致一种结果,但这个结果是不是最佳的结果,恐怕就很难说了。成大事者总是选择最佳的手段,达到最完善的结果,这就是非一般人所能做到的。因此在成功之路上,你要想成大事,首先要解决的问题就是:你的手段对你推动成功的计划是否立竿见影!成大事必备九种能力挑战生存的能力:善于在现实中寻找答案 1、摆正心态,敢于面对现实对于那些不停地抱怨现实恶劣的人来说,不能称心如意的现实,就如同生活的牢笼,既束缚手脚,又束缚身心,因此常屈从于现实的压力,成为懦弱者;而那些真正成大事的人,则敢于挑战现实,在现实中磨炼自己的生存能力,这就叫强者!在此,我们可以得出一条成大事的经验:适应现实的变化而迅速改变自己的观念,最重要的是需要我们有一副聪慧的头脑和灵活的眼睛,做生活的有心人。在现实的压力之下,如果你能改变观念,适时而进,可收到事半功倍的效果。我们的自下而上须臾离不开现实,随着现实的变化,我们必须随之调整自己的观念、思想、行动及目标。这是生存的必须。如果我们有办法来改变现实,使之适合我们能力和欲望的发展需要,则是最难能可贵的。2、让你拥有过硬的自制能力自制,就是要克服欲望,不要因为有点压力就心里浮躁,遇到一点不称心的事就大发脾气。一个人除非先控制了自己,否则将无法控制别人。一个人只要有成大事的目标,知道自己想要的,然后采取行动,告诉自己绝对不要放弃,成功只是时间早晚而已。假使你在途中遇上了麻烦或阻碍,你就去面对它、解决它、然后再继续前进,这样问题才不会愈积愈多。你在一步步向上爬时,千万别对自己说“不”,因为“不”也许导致你决心的动摇,放弃你的目标,从而前功尽弃。人最难战胜的是自己,这话的含义是说,一个人成功的最大障碍不是来自于外界是,而是自身。只有控制住自己,才能控制住压力,让压力在你面前屈服。3、把情感装入理性之盒一种抵触情绪的产生往往是潜移默化的,但它对人一生的影响却是巨大的,这种影响从诸多小事上体现出来。我们应尽量消除自己的不良情绪、因为它不仅会给我们造成身心上的伤害,而且在我们通往成功的路途上,不良情绪有时会成为绊脚石。为了你的成功,你必须把情感装入理性之盒,你必须去适应别人,适应形势,不然的话,你注定成不了大事,注定会被淘汰。4、独处可以激发思考的力量如果你知道怎么独处的话,成大事者都是善于独处的人在独处的过程中激发思考的力量。自卑可以像一座大山把人压倒并让你永远沉默,也可以像推进器产生强大的动力。比别人先走一步,能创造一种成功的心境。在独处时,你应当有所思考,不要总人浮于事。5、压力是最好的推动力欲成大事者,因目标高远,压力可能会更大。但若欲成大事,就必须能承受这种压力,把压力当成推进人生的动力。人们最出色的工作往往是在外于逆境的情况下做出的。人要有所为就要有所不为。应做的一定要做好,不该做的坚决不做。得到的并不一定就值得庆幸,失去的也并不完全是坏事情。6、以变应变,才有出路顺应时势,善于变化,及时调整自己的行动方案,这是成大事者适应现实的一种方法。一个人如果没有和人打交道的高超技巧,没有把各种情况都考虑周全的头脑,灵活应变的手段,就根本无法驾驭大的局面,将很难成大事。一个人能看清自己的现状,心态就会平衡许多,就能以一种客观的眼光去看待,认识这个世界,并且相应地调整自己的行为。7、自信心是人生的坚强支柱自信心充足者的适应能力就高,反之则适应能力较低。一般信心不足较严重的人常有一些身心症状,比如孤僻,害怕与人交往,说话过于偏激,悲观失望。如果做事成功的经验越多,那么自信心就越强。自我成功锻炼的机会越少,自信心就越弱,以致产生严重的自卑情绪。十九世纪的思想家爱默生说:“相信自己能,便会攻无不克。”拿破仑说:“在我的字典里没有不可能。”8、把精力投入到自己的强项上大多数人的生活层次只停留在:为吃饭而吃、为搭公车而搭、为工作而工作、为了回家而回家。成大事者与不成大事者只差别在一些小小的动作:每天花5分钟阅读、多打一个电话、多努力一点、在适当时机的一个表示、表演上多费一点心思、多做一些研究,或在实验室中多试验一次。在行动之前你自己就知道你是否足以胜任这一个任务。没有任何借口可以解释你为会么长时间仍然无法胜任一项工作。不论你想追求的是什么,你必须强迫自己增强能力以实现目标。勤加练习、勤加练习、最后还是勤加练习!决不放弃学习,而且一定要将学到的知识运用于日常生活中。9、要专心地做好一件事如果大多数人集中精力专注于一项工作,他们都能把这项工作做得很好。最成大事者的商人是能够迅速而果断作出决定的人,他们总是首先确定一个明确的目标,并集中精力,专心致志地朝这个目标努力。一次只专心地做一件事,全身心地投入并积极地希望它成功,这样你的心里就不会感到筋疲力尽。把你需要做的事想象成是一大排抽屉中的一个小抽屉。不要总想着所有的抽屉,而要将精力集中于你已经打开的那个抽屉。每个人做人办事的手段都是不一样的,可以讲,一个人就有一种手段,一个人就有一种靠自己手段获得成功的途径。无数事实表明,有些人就是太过于自信,想念自己确认的手段能够解决任何问题,但不知道这种往往是起不到任何作用。因此,他们总觉得离成功的目标不是越来越近,而实际上越来越远。 心态之一:积极向上1.时刻想着出人头地2.做“小人物”时要向“大人物”看齐3.惟有进取心,才能成大事4.摒弃逆境的干扰,寻找向上的根源5.放弃也是一种成功的开始6.在平凡中做不平凡的事7.保持年轻的心态很重要8.永远积极、主动、热忱心态之二:勤勉谦恭1.壮志凌云地想,脚踏实地地干2.勤敬产业,谦恭做人3.勤勉高于天赋4.勤奋造就成功,懒惰摧毁天才5.养成勤奋的习惯会终生受益6.有一份耕耘,就有一份收获7.恒心与支持能“点石成金”8.莫道君行早,更有早行人心态之三:诚实守信1.诚实是一种源自自身的本质2.诚实守信才是大赢家3.以诚信奠定成功基业4.真诚的友谊会使你的事业更发达5.做人要有正直的品行6.诚实守信是成大事的“信用卡”7.要成大事,择友不可草率8.以真诚待人,用热忱做事心态之四:敢于挑战1.敢于挑战自我,克服贬低心理2.挑战无极限3.坚持到底造靠勇气,半途而废是懦夫4.用于挑战激起成大事的信心5.勇气是战胜困难的良方6.胜人者力,自胜者强7.毅力与恒心是成大事的基本功8.坚持不懈成大事,浅尝辄止无出路 心态之五:善于合作心态之六:知足平衡心态之七:乐观豁达心态之八:宽厚容人心态之九:永远自信领导力的培养,如何做个有威严有魅力的人。(经典)心灵感悟 2008-03-01 20:00:59 阅读7 评论2 字号:大中小订阅 1.培养自己的品格。品格是后天养成的。品格决定观点;观点决定为人。诚实、正直、坚韧不拔、谦逊、豁达、好学、认真、可靠是做为领导人应该具备的素养和品质。2.影响力-是能够影响大局的个人魅力。努力帮别人肯定自我,而不是努力帮别人肯定你自己。热爱生命、热爱生活、积极、乐观。努力肯定每一个人,帮助别人发现他的潜能(而不是你自己);分享你自己能给人以希望;聆听优秀的聆听者有惊人的影响力;(自我训练的故事,省略)帜热的激情一个人如果不热爱他的工作,就不可能成功。激情是迈向成功的起步。能增强你的意志力。使不可能变成可能。能够改变困境。决心能够追随自己的热望,而不是别人的期望。你会变成更愿意付出代价,更有创造力的人。这会使你对别人的影响力增加。3.责任感。把高标准列为自己的目标,自然就会产生责任感。有责任感的人最好的一项品质,就是有实现目标的能力。4.态度-态度是可以选择的。人类最不可能被剥夺的自由之一,就是在任何情况下,我们仍能选择自己的态度。我们周围人的态度就反映出我们自己的态度,我们是怎样的人,就吸引怎样的追随者。(游戏:在纸上写出你想要怎样的人成为你TEAM里的伙伴,写完后对照下,所有你希望的品格特征中,有哪些是你自己所具备的,有的打钩,没有的请自省。大师的故事,省略)相同的价值观、背景、阅历、职业、年龄等都会成为重要因素。5.全力以赴,坚持不懈。人们不会跟随三心二意的领袖和领导者。全力以赴才是逆境的克星。(第二次世界大战以后,丘吉尔在一次演讲中对于怎样打败德国纳粹的提问只说了四个字“永不放弃!”)6.眼光、远见。领导人最有价值的特色之一就是象一块磁铁,具有吸纳、挑战及联合众人的作用。不妨常常问自己一些问题并加以思考:你的人生使命是什么?你的人生目标是什么?到底有什么可以震撼你内在的心灵?什么能让你哭?什么能让你再累也提得起精神?什么能引发你的梦想?最终提升领导能力的精髓在于日日做准备,它来自日积月累而非一日之功。人的一生,当机会来临时,你是否已经准备好了。激励并推动自己的追求,我们的激情就会持续不断并提供出源源不断的动力,远远超出我们以为的范围,能做出更多的事情。如果我们的组织要在这个动荡的时代生存下来并兴旺发达,那就需要有更好的领导能力,这已成为不言而喻的真理。领导有方的公司懂得,领导者是后天造就的,而不是先天生成的,因而他们愿意为培养公司未来的经理人进行投资。然而,尽管为培养领导能力花了不少气力,可是就投资回报而言,很难符合为此付出不少努力的高层管理者或公司投资人的希望和预期。“领导能力学得会吗?”,这个永恒的问题仍在我们脑海中根深蒂固。为什么培养领导能力是一件如此难以把握的事?我们中的大多数人都同意一些基本定义。简单来说,领导者是这样一些人,他们:为一个团队确定新的方向或目标;从他们需要的人那里获得支持、合作及承诺,以便向新的方向迈进;激励人们去克服在到达公司目标途中遇到的障碍;对于“什么不是领导能力”,我们也意见一致。领导能力不同于管理能力。管理能力与领导能力同样有价值,但却是一套完全不同的活动,包括合理规划、招聘和控制。有才华的经理人在他们职业生涯的初期,学的就是这些,并为此得到嘉奖。但到某个时候,这些管理技能将不再是获取成功的关键因素,当然也就不是衡量领导潜质的指标。领导能力的培养并非一帆风顺、持续不断,也不是一个渐进的过程,因此,培养过程中会不时出现转折点。我把这些重要的节骨眼称为领导能力转变期,它们是人们职业生涯中,要么学会如何领导,要么遭遇挫折的关键时刻。转变期就是进入新角色的时期。不管这是一个正式职务、一个项目,还是一个因危机等意外事件而不得不承担的角色,这个新角色都与旧角色有根本性的区别,因而旧的运作方式不再合适或有效。对于一个典型的成功经理人来说,领导能力的转变遵循着一条可预测的轨道。在职业生涯的头几年中,一位经理人会逐渐培养起功能性和操作性技能,辅以规划、预算、人员安排和绩效管理的经验。重要的关系和网络存在于集团内部,而经理人会专门关注团队和老板,并根据这些重要的任务和关系形成恰当的领导风格。从风格上说,一些经理人通过“内容”进行管理(数字、分析和专门技能),而其他经理人则通过情感来管理(倾听、辅导和给予反馈)。最能干的经理人两者兼顾。也许经理人目前的表现不错,但他们最终会达到一个时刻,需要采用不同的技能、关系和风格。看看一位叫安妮(Anne)的经理人的经历。她一直在物流和配送等功能性层级上稳步晋升,后来,部门以外有人提议,她的部门应该彻底重组,这令她措手不及。由于她已经习惯了按照基本业务策略规划年度改善措施,因此未能注意到,在更大范围的市场上,人们的优先关注点正在改变。虽然她已经建立起了一支忠诚、表现卓越的团队,但在该团队之外,她没有多少网络能帮她预见到新的当务之急。更糟糕的是,她被老板评定为缺乏对行业的宏观认识。在沮丧之中,安妮考虑辞职。让我们更深入地研究安妮的困境。由于安妮再也不能仅仅依靠自己的技术能力来解决问题,因此她必须能够进行创造性思考,并考虑运用更多力量来为团队找到新的战略。作为一名领导者,人们期望她能够察觉到商业环境中出现的新趋势,或是未曾开发的机遇。同时,人们还期望她能识别新的相关利益方,并找到新的方法将它们引入局面。但对安妮来说,通过网络工作是一种政治活动(在她看来,这种方式依赖于你认识谁,而不是你知道什么),因此她总是拒绝“为政治活动浪费时间”。她未能认识到,建立并利用管理层和部门之间的网络有多么重要。如果安妮要在更高层次上取得成功,那么在什么事情更重要,以及相应地应该把时间花在什么事情等问题上,她必须改变看法。放弃已经驾轻就熟且回报丰厚的习惯做法也许是很可怕的主张。因此,领导方式的转变通常会激起深深的自我怀疑:我是谁?我想成为什么人?我想做什么?我是否具备学习一种不同操作方式所需的条件?这是我吗?这样做值得吗?如果领导者必须说服、鼓舞和激励别人,那么他们采取的措施就不能与采取这种措施的方式脱节,更重要的是,不能与自己的身份脱节。安妮的困境并不少见。对有抱负的领导者来说,面临的最常见的学习挑战是:学会推销好的创意,而不仅仅是想出好创意;通过非正式的网络进行工作;传达清晰、简单而又富有感染力的信息;授权并让他人参与;改善社交技巧,比如同情、倾听和辅导等。再举一例。杰夫(Jeff)是一家消费产品子公司的总经理,因擅于扭转公司颓势而得到公司的赞扬。但在经历了三、四次成功的转危为安后,他发现自己无论在哪个层面都陷入了困境。因沟通不当,加上彼此缺乏信任,他与市场部一位资历更深、更保守的同事的关系出了问题。在每个有分歧的地方,杰夫都是一手包揽,有时候还把他同事的工作也做了。更糟糕的是,他的老板第一次在绩效考核中把他的表现评为差。杰夫感到很吃惊:他的工作成果是达到标准的。但他的老板怀疑杰夫是否有分派任务的能力,也怀疑他与公司其它部门进行横向沟通的能力。可以理解的是,杰夫开始纳闷:如果他只专注于自己擅长的事,换句话说,把发挥扭亏技巧作为自己的职业,而不是去争取更高级的职位,情况是否会好些呢?相反,他开始寻求,并最终获得了成长的动机、实践和反馈,这些因素最终拓宽了他的领导风格。我们可以把这一过程分解成几个步骤。动机。成功人士通常会被负面的反馈意见或不佳的业绩表现所激励,从而进行改变。然而,杰夫获得了这种反馈,但未能将其吸收。为什么呢?成问题的远远不止是学习授权,以及更好地与老板和总部沟通。杰夫还得打消一种观点,即仅仅把自己看成是一个有能力的实干家,只要为他子公司的业绩带来贡献就可以了。第一步是从他老板那里获得明确的信息。老板还鼓励另外几个高级经理告诉杰夫,他的强项、弱点和抱负是什么。接下来,老板表示,他感到杰夫已经到了一个转折点。杰夫现年34岁,他必须作出决定,下一个职务应该是一个需要他做出改变的进身之阶呢,还是与他现在的职务大同小异,只要业绩优秀就能获得丰厚的奖金?在这里,负面反馈提供了展开一系列富有成效的对话的机会。然后说说实践。我们经常听说,大部分学习是在工作中进行的。但并非所有的工作都能帮助人们学会如何领导。如果职务不改变,那么行为就很少会迅速改变。如果转入新的领域,那么有抱负的领导者就可以在一个团队中试验新的技能,而且这个团队对于他(或她)是个怎样的人没有任何先入为主的想法。在杰夫的例子里,他的老板指派他去负责一个战略性项目,即管理一个开发新市场的交叉功能团队。虽然杰夫能采用一种参与性更强的方式来与他的同事合作,但当他回来时,面对的是一个因他过去分派任务不力而缺乏技能的团队。只有当他进入下一个职务时,他才能按照从项目工作中获得的经验来行事。他在一个规模大许多、不需要扭转颓势的部门做负责人,并改变了运作方式。他不得不把工作委派给他人,否则自己就要日夜不停地工作。他选择了前者。反馈和辅导。很多经理一旦承担起某项要求很高的职务时,就会变得非常渴望去丰富他(或她)的领导技能,但仍然因为缺少反馈而失败了。高级经理人能帮助职位较低的同事建立非正式的标准,以便他们根据这个标准评估自己的进步。有了辅导,经理们就能够做一些象设立一个切实、循序渐进的目标这样的事,比如“每个月在你团队之外做一次讲演”,或者“每个季度委派一项新任务”。如果我们看一下安妮和杰夫的转变,在他们的例子中,要做出的最重要的改变不是技能上的,而是价值观上的:安妮和杰夫各自认为工作中最重要的是什么,以及如何分配自己的时间。他们的经验促使我们考虑动机、实践和反馈这些核心原则。领导才能的转变是一种个人发展途径。越是重视这种转变的组织,在把有前途的经理人培养成业务领导角色方面就会准备得越好.最后,送给大家一个鹰的故事:老鹰是世界上寿命最长的鸟类之一,它一生的年龄可以达到七十岁,是个非常长寿的动物。要活那么大岁数,在它四十岁时必须要做一个困难但是重要的决定,它才可以继续活下去,不然它到四十岁就会死亡。因为鹰的前面有个喙hu(就是嘴)会变得又长又弯几乎会扎到它的胸部,让它没办法吃东西,翅膀上的羽毛会变得很沉重,飞翔会变得非常吃力,这是它四十岁的一个现象。所以它要进行长达五个月的训练。怎么训练呢?它先让自己艰难地飞到悬崖上,然后在那筑巢,停留在那里不再飞翔。我们看它这五个月在做什么,按照顺序它先把它的喙击打在坚硬的岩石上,一直击打到它完全脱落,非常痛苦。然后再把它弯曲的趾甲一根一根的拔掉,然后再开始慢慢的等待喙和趾甲全部都长好之后,再把它沉重的翅膀上的毛一根一根的拔掉。五个月以后,新的羽毛重新长出,老鹰又开始振翅高飞,重新再过三十年的岁月。同样,在我们每个人的生命当中,有时也同样要做出困难的决定,开始一个新的过程。我们必须把旧的习惯旧的传统抛弃,使我们可以重新振翅高飞.领导力培养首先领导者要会带领团队前进管理者往往能把团队维持在目前的水平上,而领导者就像起重机,能把团队带到新的高度。美国著名管理大师约翰*C*马克斯韦尔在他的所向披靡中,对于领导者的作用做过精确的阐述:1、领导者能让执行工作任务的人获得主人翁的责任感团队要想获得成功,就必须让责任感深入到整个组织内部,深入底。要做到这一点,就需要领导者把责任和权力分配给各位团队成员。优秀的领导者很少限制他们的团队,而是放开手脚,让其自由发展。2、领导者能创造一种使每个成员都愿意各负其责的环境不同的人需要不同的动力来发挥出最佳水平。有些人需要鼓励,有些人需要推动,也有一些人需要强有力的挑战。优秀的领导者知人善用,能把握其中的诀窍,使他们在团队中各司其职。他们也时刻铭记,自己应该对下属负责,而不是替他们承担责任。3、领导者能促进团队成员能力进步只有团队的每个成员都发挥出最大的潜力,团队才能发挥出自己的最佳水平。卓越的领导者能够帮助大家做到这一点。4、领导者善于学习和接受新事物领导者首先要把自己提高到一个新的水平,然后把其他人也提到新的高度,他们生产自救要树立一个榜样,然后才谈得上施展领导艺术。如果每个成员都在进步,那么,整个团队也在进步。可见,领导者具备高超的领导水平,就会带领团队走向新的进步。领导者的素质要注意的问题领导者就像一个跑在团队前面的运动员。领导者决是比团队的成员看得更远。他们的见识也比其他人敏锐。他们知道即将发生什么事情,并预先做好准备。因此,他们总是能及时把团队带向正确的方向。也正因为如此,团队才有获胜的可能。为此,领导者应该具备哪些基本素质:1、对团队成员敢于放权,而不像其他人那样对团队加以限制;2、由于自身的能力与魅力,能够获得比其他人有更大的影响力;3、重视团队整体发展,比其他人更重视成员的个人进步过程;4、具有较强的预见性,比其他人更能为团队踏上征途而做好准备;5、团队领导者具有较强的沟通能力,比其他人更善于沟通和交流;6、团队领导者具有很强的鼓励能力,比其他人更能为团队提供动力,把团队带到一个更高的层次;7、团队领导都能获得比其他人更坚定的信任和尊敬;8、团队领导比其他人更早地致力于提高领导艺术的事项;9、团队领导者比其他人更能把其他有能力的人吸引到自己的身边,为我所用;10、团队领导者能够比其他人更善于与人们建立联系,具有很强的亲和力;11、团队领导者能够比其他人更能把其他具有领导能力的人吸引到自己的团队中来;12、团队领导者能够培养出比其他人更多的具有团队领导能力的成员;13、团队领导者能够比其他人更能够强化团队成员的实力;14、团队领导者能够比其他人更能带领团队获得成功;15、团队领导者的自我奉献和自我牺牲的程度比其他人更高;16、团队领导者能够比其他人更有效率地安排工作次序;17、团队领导者比其他人更懂得审时度势,安排日程;18、团队领导者为集体利益放弃个人安排的次数比其他人更多;19、团队领导者促进新的领导者以及整个组织成长的速度比其他人更快;20、团队领导者与其他人相比,能够留下持续时间更长的传统。总之,与其他人相比,优秀的领导者只是能把事情做得更好一点,但就是这一点,他们总是能够取得成功。领导者的自我能力培养领导者在具备了基本的领导素质后,还有必要在以下几个方面加强自我能力的培养,以便使自己的领导能力继续提升。(1)培养人事管理能力成功的领导者都是通过管人、育人、用人来实现管理事的,而所有失败的总裁者管事不管人或者管人无方的。由此我们可以说,“做人事”是领导者自我培养的第一个能力。否则这个企业将很难成为一个有效的团队。第一,管人的问题。企业要有一些的制度,这是一个企业保持其组织完整最基本的要素。那么一个团队的领导在管人这项工作内容里,最重要的就是要把这些制度与纪律建立起来并使之成为企业员工队伍的行动准则。第二,育人的问题。相对空降兵企业内部培养人才,更认同企业价值观。第三,用人的问题。领导者要通过用人去延伸自己的胳膊,如何把有用之才推到适当的岗位上,这是必须要做好的事。(2)培养决策能力古人说,运筹帷幄,决胜千里。一位领导人的行为中很重要的内容就是运筹。那是什么呢?我们不妨把它理解为平时常说的规划,战略等等。也不妨换一种方式来理解,比如说企业是一艘巨轮,船长的职责是什么?其中最重要的就是要指引方向。(3)培养信誉度能力团队领导者在员工乃到在全社会面前首先是要有信誉,那么,什么样的领导是有信誉的领导呢?首先,能够现实自己的事业目标。好比桥牌选手,喊出多少分就要打出多少分来,绝不能喊出一个高分,打出来以后是低分。否则你就推失去一次信誉,无论动机如何,结果都是欺骗。其次,工作小要言必信,行必果。要一诺千金。即便事后发现前面的承诺是一个错误需要改正,也一定要自责在先,改正在后。领导的信誉更多的是通过其日常行为,通过一些小节日积月累,点点滴滴建立起来的。(4)培养宽广胸怀有能力首先要厚人薄已,能容许别人犯错误的领导一定是高明的领导,但并不是真正有胸怀的领导者。真正有胸怀的领导是那种能够接受别人缺点的人。其次,要决策果断,勇于承担责任。(5)培养“背叛经验”的能力在今天瞬息万变的信息时代,经验会越来越可能使人产生错觉。学习学习再学习,这是今天的竞争对领导者提出的更高要求。能否像海绵一样孜孜以求,关键在于能否背叛自己的经验。(6)培养倾听的能力获得成功的团队领导者会伴生刚愎自用,会感到忠言逆耳。在这样的企业工作,人们会觉得缺乏民主,人们要求的民主不一定是决策本身,而是决策能够倾听。一个精明的商人应该明白一个道理:多倾听一次别人的意见,等于增加呈一份收入。一、现代领导者面临的领导环境分析 任何领导者的领导能力都是在一定的环境中展现的。制约、推动领导能力培养和提升的各种自然要素和社会要素的总和,就是我们所说的领导环境。领导环境具有不以领导者个人的意志为转移的特性。因此,领导者必须尊重领导环境的客观存在,从实际情况出发,正确认识和对待领导环境中的各种有利因素和不利因素,对领导行为和方式做出正确的选择,以培养和提升自身的领导能力。 当前,我国正处在社会转型、经济转轨的过程中。社会转型、经济转轨,给领导环境带来了许多重要的变化。这些变化主要表现在以下两个方面: (一)客观形势更趋复杂,领导任务更加繁重。 当前,我们国家的改革发展正处在一个关键的时期。这是一个重要的“黄金发展期”,也是一个“矛盾凸显期”。领导者既面临着机遇,也面临着挑战。 一是收入分配差距过大的问题。改革开放以来,我国城乡居民的收入水平显著提高,但收入差距也出现了明显扩大的趋势,影响人们对社会公正或不公正的价值判断。这种价值判断,对人们的社会政治态度起着不可低估的作用。因此,如何调控这种过大的收入差距,缩小拉大的贫富差距,平抑社会的不公平感,对现代领导者来说,不仅是挑战,更是一项重要的任务。 二是群体性事件增多的问题。近些年来,由各种社会矛盾和各种具体的利益冲突所引发的群体性事件逐渐增多。群体性事件虽然在性质上绝大多数属于人民内部矛盾,但由于它的发生具有复杂性、突发性、多变性的明显特征,而且涉及面广、政策性强、参与人员复杂,因此,有效地预防和妥善处理“群体性事件”,是现代领导者面临的重要课题。 三是经济发展与资源环境矛盾加大的问题。近些年来,我国的经济实现了快速增长。但是,可以毫不避讳地讲,我国经济的增长在很大程度上是以过量消耗资源与牺牲环境为代价的。近年来,资源短缺、生态恶化、环境污染,已经成为制约我国经济社会发展的瓶颈。能否突破这一瓶颈,解决好“高成长”与“高成本”的矛盾,是现代领导者必须要面对的难题。 (二)领导对象更有思想,领导工作更加难做。 改革开放和发展社会主义市场经济的实践,不仅极大地解放和发展了社会主义的生产力,也给我国的社会成员带来了深刻的影响。在领导活动领域,虽然领导对象的角色跟过去一样,但他们的思想意识却发生了重要的变化, 一是价值观念由一元变多元。我国全方位的社会变革,冲击着领导对象原有的价值观念体系。经济成分、组织形式、利益主体和就业方式的多样化,使得领导对象在计划经济体制下形成的重集体、轻个体的价值准则和重精神、轻物质的价值取向受到了冲击,领导对象单一的价值观被打破,代之以多元的价值观。领导对象的主体意识、功利意识、竞争意识逐步增强。 二是思维方式由简单变复杂,在计划经济时代,领导对象工作、生活在同一种经济关系之中。由于经济地位、政治地位、价值观念的趋同,领导对象对党和政府有一种感恩性的认同。因此,他们对党的号召、政府的指令、上级的部署、领导的要求是一种不加置疑、不折不扣执行的简单思维方式。而在社会主义市场经济条件下,领导对象工作、生活在不同的经济关系之中。面对着社会经济成分、组织形式、就业形式、生活方式的多样化,面对着复杂多变的国内外形势和社会转型期大量凸现的现实矛盾,领导对象的思想感情和思维方式也发生了根本性的变化。他们对党和政府的评价更多的是以执政绩效为标准,对党和政府的认同更加理性化、功利化了。因此,他们对党的号召、政府的指令、上级的部署、领导的要求,不再是一种不加置疑、不折不扣执行的简单思维方式,而是加以思考、加以置疑的复杂思维方式。 三是民主意识逐渐增强。在计划经济的条件下,计划的强制性以及计划的无所不在,使得领导对象形成了一种依赖的被动适应心态,因此,他们习惯于按照领导者的意志去做事,对领导言听计从,缺乏民主意识,缺乏主动的参与热情;市场经济的建立,使这种传统的依赖及被动适应的意识受到了根本性的冲击。近些年来,领导对象的政治参与热情在增加,民主意识在增强,他们对领导者的依赖程度在逐步降低。领导对象已经不再习惯于对领导者俯首听命,而是喜欢根据自己的意愿去做事。领导对象民主意识的增强,是社会的进步,但与此同时,也是对领导者的挑战。 二、现代领导能力培养与提升的思路探讨 从领导的变革规律和发展趋势上看,现代领导能力的培养与提升,主要应该实现五大转变。 (一)从繁琐领导向简约领导转变。 现代领导者要想完成繁重的任务,做好难做的工作,必须举重若轻,减少领导工作的数量,提高领导工作的质量,这就是简约领导。要实现从繁琐领导向简约领导转变,重要的是要提升领导者驾驭权力的能力,学会科学授权。即领导者授予直接被领导者一定的权力,以便被领导者能够相对独立、相对自主地开展有关工作。 (二)从显性领导向隐性领导转变。 传统的领导是外显的。领导者总是处于领导活动的中心,领导对象处于领导活动的边缘;领导者对领导对象发号施令,领导对象俯首听命,并围着领导者的指挥棒转。现代领导环境的变化,要求现代领导应该实现从显性向隐性的转变。所谓隐性领导,就是“不知有之”的领导。领导者有意识地“退”到领导活动的边缘,让领导对象占据领导活动的主导地位,去大胆地工作。领导者为领导对象提供服务,即提供规范准则、提供制度框架、提供环境条件、提供活动舞台;领导者用自身的人格魅力去影响被领导者,使被领导者的行为态度得到改变。这种做法从表面上看,领导者并没有对被领导者施加行政干预,但实际上,领导者的领导作用却已经施加到了被领导者的身上。 (三)从人治领导向法治领导转变。 从人治领导向法治领导转变是依法治国的核心和关键所在,也是提升现代领导能力的必然要求。人治的主体是人。在现代政治生活中,人治领导的基本特征和表现是:权大于法、高度集权专制、长官意志至上,等等。人治领导必然造成吏治腐败,导致“人存政举,人亡政息”。法治领导是相对于人治领导而言的。法治的主体是法,强调的是“治国者先受治于法,政府职权和行为要有法律依据”。体现在领导方面,主要是依靠代表全国人民意志的宪法法律和科学的体制制度来进行领导。从人治领导向法治领导转变,就是要培养与提升领导者依法领导、依法行政的能力。这也是现代领导者必备的能力要求。 (四)从无限领导向有限领导转变。 传统的领导是“万能”的领导,是无所不包的领导。其结果,使领导活动的空间毫无边界。领导者管了许多不该管、也管不好的事。现代领导应该是有限的领导。领导者明确自己的活动空间,清楚自己的领导职责,而不是什么都大包大揽。既然如此,那么,从无限领导向有限领导转变,领导者就应该立足于自身主要职责,培养与提升正确决策的能力和知人善任的能力。 (五)从常规领导向创新领导转变。 所谓常规领导,就是领导者总是习惯于按模式化的思考方式来考虑问题,缺乏创新的思想意识。所谓创新领导,就是领导者的思维方式具有多向性、发散性,遇到问题善于做创造性的思考。领导者遇到问题做创造性的思考,才能摆脱传统观点和方法的束缚,才能开创领导工作的新局面。实现从常规领导向创新领导的转变,就是要培养与提升领导者的开拓创新能力。领导活动在相当大的程度上,是一种创造性活动。因此,开拓创新能力对于领导者来说,具有特别重要的意义。 要当成功者,你必须有领导才能。小的成功可以单枪匹马去完成,大的成功往往需要许多人合作。任何事业的成功都必须有其它人的参与。动员其它人与你一同干某项工作时,你就跨入了领导者行列。要成功致富,你必需成为你所从事的那个行业的领袖人物。我们唯有靠同事和属下的支持与配合才能成功。要想获得支持与配合,就必须具有领导能力。所以领导能力是成功者的必要条件。 有些人自以为有了官帽就是领导了,其实如果没有追随者,不过是徒有虚名。真正的领导是能够影响别人,使别人追随自己,跟自己一起干,朝着自己选定的目标和理想前进。多数情况下,人们追随的不是某个计划,而是追随的是某个人,某个他信赖的人。 一有影响力的领导人特征: 1富有合作精神;善于运用合作力量,善于劝导下属配合工作; 2善于与员工沟通;只有沟通,才能使员工领会意图,提高办事效率; 3具有奉献精神;经常付出超过所得,无怨言,成习惯; 4掌握详情;自始至终掌握领导职位所需要的详细情况; 5能拿出具体的计划,并能按计划进行工作; 6有快速决断力;只有快速拿出办法,大家才有主心骨; 7有坚定的决心;自己犹豫不决的人,不可能有能力领导他人; 8有毫不动摇的勇气;作为领导人没有自信和勇气,就没有人愿意跟随你; 9有强烈的正义感;没有公平的正义感,就得不到多数人的尊重; 10有迷人的个性;品质优良,才能深受人们尊敬; 11有良好的自制力;不能控制自己行为的人,永远不能控制他人; 12具有责任感;愿为下属承担错误和责任,才能深受下属的拥护; 13具有同情与理解;同情下属辛勤劳动,理解他们的困难; 14善于正面激励与赞扬员工;正面表扬,给足荣誉,会增加员工自信心; 15敢于创新;冒险与机遇同在,放弃创新等于放弃成功。 世界上没有万无一失的成功之路,动态的市场总带有很大的随机性,各要素变化莫测,难以捉摸。在不确定的环境里,人的冒险精神是最稀有的资源。经营本身就是一种挑战,冒险与收获是结伴而行的,要想有丰硕成果,就得敢于冒险。不冒险就等于放弃获得丰硕成果的良机。只有极少数人,他们认为:与其不尝试就失败,不如尝试后再失败。结果他们抓住了机遇,他们成功了。你要做成功者,就要当那少数人,要敢于冒险,敢于创新,培养冒险精神。 二领导要掌握的三原则: 三原则是针对领导者最容易犯的三种错误提出的,这三种错误是:先入为主,当听到什么反映后,便认为自己已掌握了解情况,其实是自己受骗了。分不清秘书、下属与智囊团的区别,常逼秘书与下属当参谋。有些领导常受部下所左右,部下咋说就咋办。 1不要先入为主,更不能先提出一个结论,然后要专家调查“事实或引用科学道理”来证明这一结论的正确性。这种决策,看似有专家参加,其实是自欺欺人。 美国管理学专家杜拉克1944年受聘于通用汽车公司当政策顾问,第一天上班,通用公司总经理斯隆找他谈话。斯隆说:“我不知道我们要找你研究什么?要你写些什么?也不知道得出什么结果?这些都是你的任务。我唯一的要求,是希望你将你认为正确的东西写出来。你不必考虑我们的反应,也不必怕我们不同意,尤其重要的是,你不必为了使你的建议易于为我们接受而想到的调和折衷。在我们公司里,人人都会搞调和折衷,不必劳你的驾。”斯隆这段话是领导者的经典,非常值得我们认真体会的。 2分清秘书班子与智囊团的不同。秘书班子是以领会和贯彻领导人意图的准确性和彻底性为评价他们工作好坏的标准。智囊团则是以他们独立自主的科学研究,为领导决策提出真知灼见为评价他们工作优劣的标准。许多人把秘书班子视作智囊团是错误的。秘书班子是要看领导的脸色行事的,他们不可能提出真知灼见。当领导逼他们独立自主提出真知灼见时,他们将不能认真领会和贯彻领导意图的准确性和彻底性。智囊团如果看领导脸色行事,不敢直言,没有独到见解也决不是一个好智囊团。智囊团的意见,

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