废旧电子产品回收现状及体系建设的探讨.doc

废旧电子产品回收现状及体系建设的探讨?22?价值工程废旧电子产品回收现状及体系建设的探讨DiscussingontheCurrentRecycleSituationandSystemofElectronicProducts李周才LiZhoucai;李敏桦LiMinhua;嘉琳LiJialin;王嘉文WangJiawen(广东工业大学管理学院,广州510520)(SchoolofManagement,GuangdongUniversityofTechnology,Guangzhou510520,China)摘要:随着我国进入电器电子产品报废高峰期,每年淘汰的电子产品很多,给环境带来很大的压力,如何有效地回收废旧电子产品,已经成为人们关注的焦点.本文通过对广东省废旧电脑回收处理的调查及分析,结合我国当前的实际情况,提出了废旧产品回收体系建设的相关建议,希望有助于废旧电器电子产品的回收处理.Abstract:Asourcountryenteringthepeakofthedumpedelectronicproducts,therearemanyeliminatedelectronicproductseveryyear,whichbringsgreatpressuretoournaturalenvironment.Howtorecyclethewasteelectronicproductsefficientlyhasbecomepeoplesfocus.ThisdocumentraisesthenewmodeofrecyclingelectronicproductsthroughsurveyingandanalyzingthewastecomputersrecyclinginGuangdongprovince,combiningthesituationofourcountry,andaimstomakecontributionstotheefficientrecyclingmodesofwasteelectronicproducts.关键词:废旧电子产品;发展现状;回收体系Keywords:Wasteelectronicproducts;evolutionsituation;recyclingsystem中图分类号:F224文献标识码:A0引言随着技术的日益进步和人民生活水平的不断提高,我国迎来电器电子产品更新换代的高峰,有数据显示,中国仅电视机,洗衣机,电冰箱,空调器,电脑5种电器的年报废量就超过1.5亿台,并且随着经济的迅速发展,电子垃圾的数量还将以每年5%至10%的速度迅速增加.同时,全世界电子电器废弃物有80%被运到了亚洲,其中90%在中国消化.而民间分散回收与使用焚烧,酸洗等原始手段私自处理电子垃圾的方式又在一定程度上加剧了对环境的污染.中国电子垃圾污染现状用内忧外患来形容一点也不为过.在大力建设“资源节约型,环境友好型社会”过程中,电子垃圾问题已成为了一个我们所不得不面对的难题.在废旧电子产品中,所含的氟物质会直接破坏大气臭氧层,所含的铅,铬,镉,汞等如果得不到合理的处理,将会直接严重地破坏环境,并危害我们人类的健康.相反地,如果我们合理的处理废旧电子产品,那将得到一笔不菲的收入.丹麦技术大学的研究结果显示:1吨随意搜集的电子板卡中含有大约272.16公斤塑料,129.73公斤基金项目:广东省大学生实验项目资助(No.1184510163).作者简介:李周才(1989一),男,广东湛江人,本科生在读,主要从事逆向物流等研究.文章编号:10064311(2011)25002202铜,O.45公斤黄金,4O.82公斤铁,29.48公斤铅,19.96公斤镍,9.98公斤锑.如果能回收利用,仅0.45公斤黄金价值就能达到6000美元.电子废弃物的回收处理具有明显的社会效益和经济效益.因此,无论是从增强社会效益,还是经济效益,我们都应该处理好废旧电子产品.1国外废旧电子产品回收处理现状欧盟:最早关注电子产品回收和采取措施的地区,从上世纪9O年代初开始立法,至今已颁布废弃的电器电子产品管理指令,禁止在电器电子产品中使用有害物质的规定,要求成员国在两年内推出本国的法律,教给消费者回收的方法.传统家电方面,先把冰箱,空调类的电器收集起来,因为制冷部件对环境污染很大,必须得到妥善的处理.其次是电视,电脑等家用电器将被送到专业的循环公司,由于它们含有大量重金属和有毒物质,因此将得到环境化的处理后再进行资源化利用.美国:作为世界上最大的电子产品生产国和消费国,美国也是电子垃圾的最大制造国.在政府的倡导下,电子产品的再循环利用在美国政府,生产厂商和消费者中有着较好的认同.长期发展中,电子垃圾拆解已完成完善的专业市场分工,有专门的拆解公司和电路板回收公司.设计既容回收,又对环境损害较小的电子产品,也已成加企业的综合实力和核心竞争力.下面的内容,就是本文结合物流发展理论以及顺丰发展的实例,对我国中小物流企业提出的以下建议.3.1导入先进的物流服务理念现代的物流管理已经由为客户提供传统的运输,仓储,配送等物流服务上升为”以努力为客户创造价值,提供综合的物流服务方案”.积极推行客户化,个性化物流服务,增强公司竞争力,提高市场占有率.3-2建立供应链合作伙伴关系,结成战略联盟中小物流企业应该积极参与到供应链建设中,把物流服务看成是供应链体系中的必不可少的环节.在一个供应链体系中,中小物流企业一般处于从属地位,必须与供应链体系中其他企业建立良好的合作关系.中小物流企业只有保障稳定的市场需求,才能更好的管理,实现做大做强的目标.而稳定的市场需求则需要一些大型企业的支持.就顺丰而言,在供应链体系中,其上游是需要快递服务的个人或者大型企业,下游是快递要送达的个人或企业.顺丰一旦与其上,下游企业建立了良好的合作关系,既为上,下游企业提供了稳定,快递的物流服务,也为自己获得了相对稳定的市场需求.3.3建立自己的企业文化,培养品牌意识企业文化是企业的精神支柱,是企业的发展不可缺少的重要组成部分.中小物流企业通过企业文化向员工传递了企业的奋斗目标,调动员工的积极性.“知行合一”是顺丰文化的核心,员工将这种企业文化通过行动体现出来,形成一股精神的力量,深深熔铸在企业的凝聚力,竞争力,生命力之中.培养品牌意识就是中小物流企业要树立自己的品牌,让其所提供的服务在市场上,在客户群中的有一定的影响力,这种影响力会让客户对品牌产生认知度,忠诚度和联想度.在自由竞争的市场中,中小物流企业要取得竞争优势地位,靠价格战是不理智的,必须靠差异化竞争策略,做出自己的品牌,让顾客在相同价格水平时,能享受到不同于其他企业的服务.顺丰从企业的建立之初就十分注重品牌的经营,寻找自己的优势所在,即速度和便捷的港澳快件业务,形成独有的品牌,不断提升自己的实力和品牌.随着科技的发展,信息管理等众多新技术在中小型物流企业中得到了更多的应用,我国的中小型物流企业在逐渐发展发展;l士大.在发展的过程中,中小型物流企业只有以客户为核心,以物流资源链为基础,以市场占有率和建立客户忠诚度为导向,创新物流理念,优化物流活动,开展针对性的物流服务,注重客户的保有与开发,实现客户的个性化物流服务,提高物流服务的质量,彼此之间建立长期,双赢的战略合作关系,才在激烈的竞争中立于不败之地.参考文献:1许丹-中国民营快递市场调研报告【Jj_现代商业,2010,(12).2】宣江平?基于SWOT分析的中小物流企业发展战略研究【J1.科技信息,2009,(30).3】陈传国.中小型第三方物流企业发展问题及对策研究fJ1l物流管理,2007,(7).【4王杨.中小物流企业发展问题研究叭管理科学研究,2006,(4).ValueEngineering?23?为一些知名公司的研究重点.据了解,美国电子垃圾的回收再利用率可达到97%以上.日本:为了解决资源再利用和减少环境污染问题,日本制定了家用电器回收法,并已从2001年4月1日开始实施.根据这项法律,家电生产企业必须承担回收和利用废弃家电的义务,家电销售商有回收废弃家电并将其送交生产企业再利用的义务.而消费者在废弃大件家电时,则需要交纳处理垃圾的费用.2我国废旧电子产品回收处理的现状中国正在成为世界最大的电子电器垃圾集散地,而广州珠三角地带则是洋垃圾进口的重要基地.本次调查以广州为中心,在周边城市队废旧电子产品的回收处理状况进行调查,希望通过对这重要基地进行调查,试探索废旧电器电子产品的回收处理体系.本次调查采取随机抽样的方式进行问卷调查,发出问卷300份,共回收有效问卷270份:并对部分回收点进行了采访.我们以废旧电脑为对象,所以调查以大学生和年轻白领为主.经过对数据的处理与分析,我们得到了以下的情况:2.1消费者对回收渠道的选择在调查的人群中,消费者主要使用的电脑类型是笔记本,组装台式电脑,大多电脑的使用周期为26年.在处置废弃电脑方面,人们了解到的方式主要有:二手出售,正规回收,赠送慈善机构,直接填埋等等.而在人们的实际的主要处理方式却是卖到二手市场或卖给私人的小商贩,分别占52%和27.8%,拿到正规处理的回收公司和厂家回收分别仅为15%$u12-3%.2.2消费者处理废旧电子的考虑因素消费者在处理废旧电脑时,首要考虑的因素是价格因素,其次是便捷因素,最后才是回收处理方式是否环保和正规.调查显示,在处理方式选择的决策因素中最为重要的价格因素的实际获利则处于较低的水平,其中没有收益的占19.1%,收益为1100元的占19.1%,收益为100200元的占23.5%,收益200500元的占23.5%,收益为500元以上的仅占l4.7%.2.3消费者对环保的认识在消费者的环保处理意识方面,普遍都有正确的认识.如大多数人都知道废旧电脑的处理不合理会带来破坏环境,危害人类健康,造成资源浪费等等,并认为影响废旧电脑的正规回收的原因有回收价格低,回收网点少,处理成本高,社会宣传力度不够和政府没有强有力的政策作支持等等.不过大多数人赞成国家制定电子产品回收相关法规和在各城市建立大型的废旧电子产品处理中心,但其中也有少部分人要视情况再作决定.根据调查,消费者在购买电脑产品时在一定程度上会考虑品牌对废旧产品的环保处理因素,但价格,性能等仍是首要考虑的因素.如果把处理电子垃圾的经费折合到电脑的价格中,有18.5%的消费者可以接受经费高于电脑价格的10%,28.2%的消费者勉强可以接受经费等于电脑价格的10%,39.6%的消费者认为折算价格应低于电脑的10%,13.7%的消费者不能接受这个折算方案.在对谁承担回收环保义务的费用的问题上,大多数的消费者认为应该是生产企业和销售部门,也有19.4%的人认为应由政府承担,仅有少量认为承担责任的是消费者.3我国废旧电子产品回收体系的建设从以上数据中不难看出,我国现在的废旧电子产品的处理渠道主要有二手回收,废旧回收站回收,还有政府的正规回收.其中二手回收占主导地位,正规回收较少.因此,目前我国的废旧电子产品回收处理体系还不完善,还停留在非专业回收渠道,回收情况很不理想,对于资源的回收利用不足,造成大量资源浪费,产生大量的电子垃圾,污染了环境.广东省的废旧电子产品量是相当大的,但这些电脑的处理情况却不容乐观,目前我省电子垃圾的流向基本处于监管真空状态,大量经过简单物理拆解和分类的电子垃圾进入了”地下处理工厂”,给环境带来巨大污染隐患.结合实地调查的结果和国外发达国家先进的经验,我们认为可以从以下方面逐步建设和完善我国废旧电子产品回收的体系.3.1完善相关的法律法规在2011年1月1日实施的废旧电器电子产品回收处理管理条例是我国当前在该领域内权威性,实用性最强的法规,而且该条例明确了废弃电器电子产品处理实行资格许可证制度,并提出了行业最关心的”产品处理目录”和”基金管理办法”等.相信这条例的正式实施将能更加规范回收处理市场.另外,新实施的废旧电器电子产品回收处理管理条例提出了设立基金管理,条例第七条规定:”国家建立废弃电器电子产品处理基金,用于废弃电器电子产品回收处理费用的补贴.电器电子产品生产者,进口电器电子产品的收货人或者其代理人应当按照规定履行废弃电器电子产品处理基金的缴纳务.”在国外,有些国家采取生产者缴纳回收处理费用,但是有些国家则由消费者支付.而我国现在的新规定能不能切实解决这个问题还有待考证.政府仍要加大相关法规的制定和执行的力度,保证将废旧电子产品的回收处理工作落到实处.3_2实行生产商责任制欧洲在1993年提出了生产商责任制,由生产商负责废旧电脑回收解体处理,而欧盟另外一项措施是要求电脑生产厂家对其产品在每个环节上对环境造成的影响负责,相关垃圾的回收和处理费用也由厂家承担.其实,对废旧电子产品进行回收处理的最佳渠道应该是生产商回收.生产商对回收的废旧产品可以进行专业的解体,对于有残余价值的零件加以利用,实现资源再造,可以降低成本,提高收益,更加可以减少对环境的污染.通过调查以及对相关资料的研究,我们认为生产商责任制设计的具体内容应该包括以下三种模式:企业联盟回收处理,生产商责任组织回收处理,委任销售商回收.在企业联盟回收处理的模式下,生产类似产品的厂商可以结成联盟,联合处理消费后的废旧产品,这样可以更好地实现回收处理的规模效应,进而达到节约成本的效果.生产商责任组织是指由生产商共同出资建立的第三方组织,生厂商委托该组织对废旧产品进行回收处理.生产商责任组织回收处理模式既实现了规模化经营,又降低了处理企业的成本压力,同时有利于管理废旧电子产品回收处理的专项基金.通过生产商委托销售商回收废旧产品,然后交由生产商进行处理,更能促进回收业务的发展.3.3收编小商贩,成立社区回收现在大量的废旧产品的回收都是由流动的小商贩进行的,但是他们根本没有专业的回收处理知识,所以导致资源的浪费和垃圾污染.我们必须对流动小商贩进行收编,可以在每一个社区居委会或村委会建立一个废弃电器电子产品回收点,将已进行废旧电器电子产品回收处置相关法律法规知识培训的小商贩挂靠在各社区居委会或村委会废旧电器电子产品回收点从事回收活动.而这些小商贩回收的废旧电器电子产品必须存放在该社区居委会或村委会回收点,由有资质许可证的废旧电器电子产品处置企业上门收运.政府需要从回收基金中划