公共组织局域网及其优势的评价研究.pdf

东北师范大学 硕士学位论文 对赞比亚公共组织局域网及其优势的评价研究 姓名 达卡 肯尼 申请学位级别 硕士 专业 情报学 指导教师 李瑞勤 20070501 中文摘要 本文调查了赞比亚局域网的应用情况和产生的效果 包括目前赞比亚网络技术 状况的评估 网络投资潜力和赞比亚的公共组织准备利用网络技术的情况 数据的搜集是通过对首都 卢萨卡 十九个重要社会组织随机采样而来的 这 些城市都有基础的公共组织 搜集数据的定性的研究方法使用非数据表格 通过各 种常规传播媒体和集中的调查问卷进行更深入的调查 案头研究调查用来获得城市 经济与人力资源的背景信息 分析数据用定性的数据分析方法 研究明显显示 多数赞比亚公共组织在局域 网 l a n 方面比较落后 严重缺乏网络技术训练人员 多数公共组织 8 9 5 不 使用网络 但是平均每十个人 1 0 9 6 就拥有一台计算机 1 0 0 的公共组织对局域 网的有用性给予充分肯定并且愿意使用网络来管理 全部使用网络的公共组织有 2 3 5 他们指出 局域网的实施使有价值的信息的交换更加容易并且能共享昂贵 的资源 5 3 的公共组织在主管的办公室有因特网接口 但是不经常使用电子邮 件 所有公民 1 0 0 认为政府应该在网络项目投入更多的资金 训练更多的应用 网络人员和宣传网络带给公共组织的有益之处 本研究的局限是 应该将研究推广 到乡村地区 使研究更加有意义 本研究建议 应该鼓励和主张在赞比亚的公共组织中使用局域网 这样可以提 高组织的生产力 是国民经济发展的切入点 这些在发达国家都已经得到了证明 关键词 评价 地区网络 网络 组织生产力 公开组织 a b s t r a c t t h ea p p l i c a t i o na n di m p a c to fl o c a la r e an e t w o r k l a n i nz a m b i a sp u b l i c o r g a n i z a t i o n sc o n t e n t sw a si n v e s t i g a t e d i ti n c l u d e da s s e s s m e n to ft h ec u r r e n tz a m b i a n e t w o r k i n gt e c h n o l o g ys t a t u s n e t w o r k i n gi n v e s t m e n tp o t e n t i a la n dt h er e a d i n e s so f z a m b i a np u b l i co r g a n i z a t i o n st ou t i l i z en e t w o r k i n gt e c h n o l o g y d a t ac o l l e c t i o nw a sd o n e t h r o u g hr a n d o ms a m p l i n g o fn i n e t e e n p u b l i c o r g a n i z a t i o n sb a s e di nt h ec a p i t a lc i t y aq u a l i t a t i v er e s e a r c ha p p r o a c ho fg a t h e r i n gd a t a w a su s e di nan o n n u m e r i cf o r m i n d e p t hi n t e r v i e w sw e r ec o n d u c t e dt h r o v l g hv a r i o u s c o m m o nc o m m u n i c a t i o nm e d i at o g e t h e rw i t hs t r u c t u r e da n df o c u s e dq u e s t i o n n a i r e s d e s kr e s e a r c hw a su s e dt oo b t a i nb a c k g r o u n di n f o r m a t i o no nc o u n 圩y se c o n o m ya n d h u m a nr e s o u r c e s q u a l i t a t i v ed a t aa n a l y s i sa p p r o a c hw a su s e dt oa n a l y z ed a t a 1 1 1 er e s e a r c h s t r o n g l ys u g g e s t st h a tm o s tz a m b i a sp u b l i co r g a n i z a t i o n sl a gb e h i n di nl o c a la r e a n e t w o r k l a n a n dt h a tt h e r ei ss i g n i f i c a n tl a c ko ft r a i n e dp e r s o n n e li nn e t w o r k i n g t e c h n o l o g y m o s tp u b l i co r g a n i z a t i o n s 8 9 5 w e r en o ti n t e r n a l l yn e t w o r k e db u th a d a c c e s st oc o m p u t e r s a na v e r a g eo fo n ec o m p u t e rf o re v e r y1 0 1 0 w o r k e r s 1 0 0 o f t h eo r g a n i z a t i o n sw e r ep o s i t i v ei nt h eu s e f u l n e s so fi n t e r n a ln e t w o r k i n ga n dw e r ew i l l i n g t on e t w o r kt h e i ro p e r a t i o n s f u l l yn e t w o r k e dp u b l i co r g a n i z a t i o n sw e r e2 3 5 a n d s h o w e dt h a ti n t e r n a l l yn e t w o r k e do p e r a t i o n sc a ne a s i l ye x c h a n g ev a l u a b l ei n f o r m a t i o n a n ds h a r ee x p e n s i v er e s o u r c e s 5 3 o f t h ep u b l i co r g a n i z a t i o n sh a di n t e r n e ta c c e s si nt h e d i r e c t o r so f f i c ea n dt h a te m a i lw a sn o ti nc o m m o nu s e m o s tp u b l i co r g a n i z a t i o n s 1 0 0 f e l tt h a tt h eg o v e r n m e n ts h o u l da l l o c a t em o r e b u d g e tm o n e yt o w a r d sn e t w o r k i n gp r o g r a m s t r a i n i n gm o r es t a f fi nn e t w o r k i n ga n d c o n d u c tm a s s i v ec a m p a i g n st op u b l i co r g a n i z a t i o n so nt h eb e n e f i t st h a tn e t w o r k i n gb r i n g t oa l lo r g a n i z a t i o n t h el i m i t a t i o no ft h er e s e a r c hs h o w e dt h a tt h e r ew a sn e e dt oe x t e n d t h ea s s e s s m e n tt oo t h e ru r b a n r u r a la r e a si no r d e rt oc a r r yo u tam e a n i n g f u lr e s e a r c h t h i sr e s e a r c hr e c o m m e n d st h a tl o c a la r e an e t w o r ki nz a m b i a s p u b l i c o r g a n i z a t i o n ss h o u l d b e e n c o u r a g e d a n dm a i n t a i n e d s oa st o b r i n g e n h a n c e d o r g a n i z a t i o n a lp r o d u c t i v i t yw h i c hi nt o mc o u l ds e r v ea sas p r i n gb o a r df o rn a t i o n a l e c o n o m i cd e v e l o p m e n ta si th a sb e e np r o v e di nd e v e l o p e dc o u n t r i e s k e yw o r d s a s s e s s m e n t l o c a la r e an e t w o r k n e t w o r k i n g o r g a n i z a t i o n a lp r o d u c t i v i t y p u b l i co r g a n i z a t i o n i i i a t m b n c t a b l eo fa c r o n y m s a s y n c h r o n o u st r a n s f e rm o d e b a y o n e n e i l l c o n c e l m a n c s m a c a c a r r i e rs e n s em u l t i p l ea c c e s sw i t hc o l l i s i o na v o i d a n c e c s m a c d c a r r i e rs e n s em u l t i p l ea c c e s s c o l l i s i o nd e t e c t i o n f d d i f i b e rd i s t r i b u t e dd a t ai n t e r f a c e i c t s 一一 i n f o r m a t i o nc o m m u n i c a t i o nt e c h n o i o a i e s i t i n f o r m a t i o nt e c h n o l o g y l a n l o c a ia r e an e t w o r k m a c m e d i u ma c c e s sc o n t r o j m a n m e t r o p o l i t a nn e t w o r k s m a u m u l t i s t a t i o na c c e s su n i t m d g s m i l l e n n i u md e v e l o p m e n tg o a l s n i c n e t w o r ki n t e r f a c ec a r d n o s一 n e t w o r ko p e r a t i n gs y s t e m p d f一二p o r t a b l ed e l i v e r yf i l e s g m g i o b a is y s t e mf o rm o b i l e s t p一一s h i e l d e dt w i s t e dp a i r t e v e t a e d u c a t i o nv o c a t i o n a le n t r e p r e n e u r s h i pt r a i n i n g u t p u n s h i e l d e dt w i s t e dp a i r w a n w i d ea r e an e t w o r k s z e s c o一一z a m b i ae l e c t r i c i t ys u p p l yc o r p o r a t i o n v 独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及 取得的研究成果 据我所知 除了文中特别加以标注和致谢的地方外 论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果 也不包含为获得东 北师范大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料 与我一同工 作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示 谢意 学位论文作者签名 配州 昌期2 垃 妄 塑 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解东北师范大学有关保囱使用学位论文的 规定 即 东北师范大学有权保留并向国家有关部i 机构送交学位论 文的复印件和磁盘 允许论文被查阅和借阅 本人 东北师范大学可 以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索 可以采用影 印 缩印或其它复制手段保存 汇编学位论文 保密的学位论文在解密后适用本授权书 学位论文作者签名 型 乡j 瞻导教师签名 盘逝 学位论文作者毕业后去向 工作单位 通讯地址 期 电话 邮编 幽 驾 c h a p t e ro n e i n t r o d u c t i o n 1 0i n t r o d u c t i o n t h i ss e c t i o ng i v e sg e n e r a li n f o r m a t i o nc o m m u n i c a t i o nt e c h n o l o g i e so c t s 1s i t u a t i o n i nz a m b i a i c t sc a n n o tb et a l k e da b o u ti na n yc o u n t r yw i t h o u tc o n s i d e r i n gt h ee c o n o m y p o w e rs u p p l y h u m a nr e s o u r c e sa n do t h e rd e t e r m i n a n t st h a tg oh a n di nh a n dw i t hs o u n d i c t s t h e s ei s s u e sa r et a c k l e di nt h i sc h a p t e r ri sf r o mt h ec u r r e n to v e rv i e wo f z a m b i a si c t st h a tt h ep a p e ri d e n t i f i e do n ec r i t i c a la r e aw h i c hl a gb e h i n di nm a n y z a m b i a sp u b l i co r g a n i z a t i o n so ri n s t i t u t i o n sb ei te d u c a t i o n a l h e a l t h m a n u f a c t u r i n g a n ds e r v i c eo r g a n i z a t i o n s i n t e r n a ln e t w o r k i n go rl o c a la r e an e t w o r k n e t w o r k i n gi sa n e wp h e n o m e n a li nm o s tp u b l i co r g a n i z a t i o n si nz a m b i a i ti sam o d e r nt e c h n o l o g y t h e r e f o r et h i st h e s i si sa b o u tr e s e a r c h e r sk n o w l e d g eo nl o c a la r e an e t w o r k l a n a n dh o wi tc a l lb ea p p l i e di nz a m b i a sp u b l i co r g a n i z a t i o n sc o n t e n t ss ot h a ti t sb e n e f i t s c a nb er e a l i z e d i ti n c l u d e sa s s e s s m e n to ft h ec u r r e n tz a m b i an e t w o r k i n gt e c h n o l o g y s t a t u s n e t w o r k i n g i n v e s t m e n tp o t e n t i a la n dt h er e a d i n e s so fz a m b i a np u b l i c o r g a n i z a t i o n st ou t i l i z en e t w o r k i n gt e c h n o l o g y t h ep a p e rc o n s i s t so ff o u rc h a p t e r s t 1 1 ef i r s tc h a p t e r w h i c hi sb a c k g r o u n d i n f o r m a t i o n b r i e f l yg i v e s h i s t o r i c a l b a c k g r o u n d o fz a m b i a s i n f o r m a t i o n c o m m u n i c a t i o nt e c h n o l o g i e so c t s i nt h i ss e c t i o n t h ez a m b i a se c o n o m y p o w e r s u p p l y a n di t sh u m a nr e s o u r c e sa r eb r i e f l ye x p l a i n e ds oa st ol a yaf o u n d a t i o no nw h i c h t h i ss t u d yi m a g e d t h es e c o n dc h a p t e rs t a t e dt h ep r o b l e mt a c k l e dt h ep u r p o s ea n do b j e c t i v e so f t h es t u d y a sw e l la sr e s e a r c hq u e s t i o n ss of i t st oj u s t i 移a st ow h yt h i sr e s e a r c hw a sw o r t h u n d e r t a k i n g l i t e r a t u r er e v i e w s d e f i n i t i o no fal o c a la r e an c t w o r k b e n e f i t so fn e t w o r k e d o r g a n i z a t i o n sa sw e l la si t sd a n g e r sa r eg i v e ni nt h et h i r dc h a p t e r c h a p t e rf o u rs t a t e st h em e t h o d o l o g i e st h a tw e r ee m p l o y e dt ou n d e r t a k et h i ss t u d y i t a l s os h o w st h ed a t aa n a l y s i sa n dr e s u l t s c o n c l u s i o n sa n dr e c o m m e n d a t i o n s s h o r t c o m i n g st ot h es t u d ya sw e l la ss u g g e s t e df u r t h e rr e s e a r c h 1 a sh i s t o r i a n sh a v eo b s e r v e d t h ea c c u m u l a t e de f f e c t so ft e c h n o l o g i c a lc h a n g ed u r i n g v a r i o u sp e r i o d so ft i m eh a v ea l t e r e dt h el i v e so fm a n k i n di nv e r ys i g n i f i c a n tw a y s i nt h e d i s t a n tp a s t t h ed i s c o v e r yo fn e ww a y so fe x t r a c t i n gh i g h e ry i e l d so ff o o df r o mt h ee a r t h 一一c o l l e c t i v e l yr e f e r r e dt oa st h ea g r i c u l t u r a lr e v o l u t i o n m a d ei tp o s s i b l ef o rm o r e p e o p l et ol i v ei nt h es a l t l ea r e a g i v i n gr i s et oc i t i e sa n dt h ef o r m so fc i v i l i z a t i o nt h a t c o u l db es u p p o r t e db yu r b a ns o c i e t i e s i nm o r er e c e n tc e n t u r i e s t h eh a r n e s s i n go f m e c h a n i c a la n de l e c t r i c a lp o w e rg a v er i s et ot h ei n d u s t r i a lr e v o l u t i o n m o s tr e c e n t l y t h e w o r l dh a sm o v e di n t oa n o t h e rr e v o l u t i o n a r yp e r i o d 一t h ei n f o r m a t i o na g e w i t hm i n d b o g g l i n gs p e e da n dh a r d t o i m a g i n ec o n s e q u e n c e s i i th a sa l s ob e e ns a i dt h a t t h eu n d e rd e v e l o p e dn a t i o n so ft h ew o r l dt o d a ya r et h o s e t h a tc a m el a t et oi n d u s t r i a lr e v o l u t i o n t h eu n d e rd e v e l o p e dn a t i o n so ft h ef u t u r ew i l lb e t h o s et h a tw i l ll a gb e h i n di nt h ei n f o r m a t i o nr e v o l u t i o n a r yr a c e 2 t h ei c tr e v o l u t i o ni sb e i n gd r i v e nb yt h ed e v e l o p m e n te rav a s ta r r a yo fn e wd i g i t a l t e c h n o l o g i e s r e m a r k a b l ea d v a n c e si nc o m p u t e rh a r d w a r ea n ds o f t w a r e as e e m i n g l y n e v e r e n d i n ga r r a yo fn e wc o m m u n i c a t i o na n di n f o r m a t i o np r o c e s s i n gd e v i c e s a n dt h e r 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r m a t i o n a tt h i sp o i n ti nt i m e w ec a no n l ys p e c u l a t eo nt h en a t u r ea n dm a g n i t u d eo ft h e d e v e l o p m e n t a lc h a n g e st h a tt h ei c tr e v o l u t i o n w i l lp r o d u c e ar e c e n tl o c a la r e a n e t w o r ks t u d yh a ss h o w nt h a tt h e r ea r es o m es i g n i f i c a n tb e n e f i t st h a ta c c o m p a n y i n t e r n a l l yn e t w o r k e do r g a n i z a t i o n s t h e s eb e n e f i t si n c l u d es h a r i n ge x p e n s i v er e s o u r c e s s u c ha sp r i n t e r sa n ds c a n n e r s al o c a la r e an e t w o r k l a n a l l o w sa l lc o m p u t e r sd i r e c t a n de q u a la c c e s st ot h e s er e s o u r c e s t h i sd o e sn o to n l ys a v et h ee x p e n s i v e n e s so fb u y i n g m u l t i p l er e s o u r c e sb u ta l s oa l l o wb u y i n gh i g hq u a l i t yr e s o u r c ef o re v e r yo n e t ou s e 2 s h a r i n gf i l e sa m o n gc o m p u t e r si nal a ni s as t a n d a r dp r o c e d u r ef o re f f e c t i v ea n d e f f i c i e n to p e r a t i o n 4 al a nm a k e si te a s i e rt h a ne v e r 勰y o uc a l la c c e s sa n yo t h e r c o m p u t e rf r o mt h ec o m f o r ta n dc o n v e n i e n c eo fy o u ro w nk e y b o a r d f i l e sa p p e a ra si f t h e yw e f eo ny o u ro w ns y s t e m m p 3l i b r a r i e s d i g i t a lp h o t o g r a p h s p r e a d s h e e t sa n dw o r d p r o c e s s i n ga n dp d ff i l e sa r eo n l yac l i c ka w a y n om a t t e rw h e r et h e yr e s i d eo nt h e n e t w o r k an e t w o r k e do r g a n i z a t i o nw i l l f i n df i l e s h a r i n gt ob eo n eo fb i g g e s t c o n v e n i e n c e s s h a r e di n t e r n e ta c c e s si sa n o t h e rb e n e f i to fal o c a la r e an e t w o r k t h em o s tp o p u l a r r e a s o nf o rn e t w o r k i n gi st os h a r eah i g h s p e e di n t e m e tc o n n e c t i o nt h r o u g hl i n k e dc a b l e s t e l e p h o n el i n e s r a d i ow a v e s s a t e l l i t e o ri n f r a r e dl i g h tb e a m s o n ea c c o u n tw i l ls e r v i c e a l l c o m p u t e r si n t h en e t w o r k e v e r yp ci nt h en e t w o r kc a n u s et h ec o n n e c t i o n s i m u l t a n e o u s l yt h u sr e d u c i n gc o s t s 1 1b a c k g r o u n di n f o r m 渔t i o n t l l et e r r i t o r yo fn o r t h e r nr h o d e s i aw a sa d m i n i s t e r e db yt h e b r i t i s h s o u t ha f r i c a c o m p a n yf r o m18 9 1u n t i li tw a st a k e no v e rb yt h eu ki n19 2 3 d u r i n gt h e 19 2 0 sa n d 1 9 3 0 s a d v a n c e si nm i n i n gs p u r r e dd e v e l o p m e n ta n di m m i g r a t i o n t h en a m e w a s c h a n g e dt oz a m b i au p o ni n d e p e n d e n c ei n1 9 6 4 5 e l e c t i o n si n1 9 9 1b r o u g h ta l le n dt o o n e p a r t yr u l e b u tt h es u b s e q u e n tv o t ei n 1 9 9 6s a wb l a t a n th a r a s s m e n to fo p p o s i t i o n p a r t i e s z a m b i ah a sap o p u l a t i o no fa b o u t1 1 5 0 2 0 1 0 6 o ft h i sp o p u l a t i o n 4 9 a r em a l e a n d5 l a r ef e m a l e 1 2t h ee c o n o m y t h ez a m b i a ne c o n o m y o n c ep r o s p e r o u s h a ss u f f e r e dam o s ts e r i o u sd e e t i n ed u r i n g t h el a s tt e ny e a r s w i t hh i i g l ld e p e n d e n c eo nc o p p e r t h eg o v e r n m e n to fz a m b i a c o n t i n u e dt or e l yo naf a v o r a b l em i n e r a le x p o r tm a r k e t l a r g e l yn e g l e c t i n ga g r i c u l t u r ea n d t o u r i s m z a m b i a sd e p e n d e n c eo nc o p p e rm i n i n gh a sc h a r a c t e r i z e dt h ec o u n t r y s e c o n o m ys i n c ei n d e p e n d e n c e f 7 1 e v e rs i n c et h ef i r s to i lp r i c ec h o c ki n 19 7 3 t h et e r m s o ft r a d eh a v e b e e na d v e r s e m a k i n gi te v e rl e s sp r o f i t a b l et oc o n t i n u et h em i n i n g o p e r a t i o n s i ns p i t eo f m a n yo f f i c i a ld e c l a r a t i o n s d i v e r s i f i c a t i o no f t h ee c o n o m y h a sb e e n s l o w a n dr e a lp e rc a p i t ai n c o m e s p p pv a l u e s h a v en o ti m p r o v e ds i n c ea b o u t19 8 0 z a m b i ah a sb o r r o w e di t sw a yt h r o u g ht h el a s tt w od e c a d e s a n dd e b tr e l i e fa n d 3 i n t e r n a t i o n a la s s i s t a n c eh a v em a d eu pf o rw h a tt h ec o u n t r yh a sl a c k e di na b i t i t yt o d i v e r s r ya n dg e n e r a t en e wr e v e n u e s d u r i n gt h ee a r l yy e a r sa f t e ri n d e p e n d e n c e al a r g e g o v e m m e n ts e c t o rw a sc r e a t e d p a i db yc o p p e rr e v e n u e s d o w n s c a l i n gt h ep u b l i cs e c t o r t of i tt h ed e c l i n i n gi n c o m e sh a sn o tb e e no nt h ep o l i t i c a la g e n d a a n dt h ep r o m i s e d p r i v a t i z a t i o no f m a n yp a r a s t a t a l sh a sb e e ns l o w e dd o w nb yp o l i t i c a li n t e r f e r e n c ea n dl a c k o fc o m m i t m e n t t h ep u b l i cs e c t o ri sc a s hs t a r v e d g t h es t a t ei se a t i n gi n t ot h e r e s o u r c e so fi t sr e m a i n i n gp u b l i cu t i l i t yc o m p a n i e s b yn o t p a y i n gf o rt h ec o s t so f t e l e c o m p o w e r w a t e r r a i l w a y s a n di sg e t t i n gi n c r e a s i n g l yi r r e l e v a n t t h ee d u c a t i o na n dh e a l t h s e c t o r sa r ep a r t i c u l a r l ys u f f e r i n gi nt h i ss l o wd e g r a d a t i o n f o r e i g ni n v e s t o r sw h of o l l o w t h ep o l i t i c a la n de c o n o m i cd e v e l o p m e n tn o t i c et h eh i g hl e v e l so f u n c e r t a i n t yc o n n e c t e d w i t ha n yp r o j e c ti nz a m b i a t h i sh a sk e p tt h e ma w a y m a n yg o v e r n m e n tu n i t sw i t h o b s c u r eo b j e c t i v e sa n dm a n d a t e s p o l i t i c a li n t e r f e r e n c ea n dl a c ko fc o o r d i n a t i o nc r e a t e a r t i f i c i a lb a r r i e r so fe n t r yf o rb o t hd o m e s t i ca n df o r e i g ni n v e s t o r s i ti sd i f f i c u l t s l o wa n d e x p e n s i v et os t